什么是非智力因素？
顾名思义，非智力因素是相对智力因素来说的。智力因素就是我们通常所说的智商，一般认为智力因素包括六个方面：注意力，观察力，想象力，记忆力，思维力和创造力。二十世纪初，随着智力概念的提出和心理测验的蓬勃发展，非智力因素这一概念应运而生。1935年，美国心理学家亚历山大(Alexander, W.P.)在其论文《智力：具体与抽象(Intelligence, concrete and abstract)》中首次提出了“非智力因素”(nonintellective factors)这个概念。在亚历山大的启迪下，美国另一位心理测验大师韦克斯勒(Wechsler,D)于1943年提出了“智力中的非智力因素”概念。我们所说的智力系统包括智力因素和非智力因素。非智力因素，指与认识没有直接关系的情感、意志、兴趣、性格、需要、动机、目标、抱负、信念、世界观等方面。影响企业员工工作和学习的非智力因素包括的方方面面很多，兴趣、自制力、踏实、恒心、勤奋、刻苦、毅力、自我确认、自我觉察、自我约束、自我调适、忍耐性、顽强性、挫折承受力等都属于非智力因素的范畴。
这些非智力因素，在员工的成长过程中，有着不可忽视的作用。 一个智力水平较高的人，如果他的非智力因素没有得到很好的发展，往往不会有太多的成就。相反，一个智力水平一般的人，如果他的非智力因素得到很好的发展，就可能取得事业上的成功，做出较大的贡献。达尔文曾说过："我之所以能在科学上成功，最重要的就是我对科学的热爱，对长期探索的坚韧，对观察的搜索，加上对事业的勤奋。"
两度荣获诺贝尔奖的居里大人说：“人要有毅力，否则将一事无成。”
法国生物学家巴斯德说："告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。"
俄国化学家门捷列夫说：“终生努力，便成天才”。
世界著名作曲家莫扎特说：“谁和我一样用功，就会和我一样成功”。
这些天才，都不约而同地将成功归因于坚强的意志与毅力，靠长期的奋斗与追求，所以，企业员工有效学习和追求成功也是一样，离不开良好的非智力因素。