2023年度工作个人总结通用范文(精选29篇)

2023年度工作个人总结通用范文 篇1

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

2023年度工作个人总结通用范文(精选29篇)

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了__名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及__名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到__。

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织__次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达__.

4、选派护理人员外出进修共__人,护士长3次参加学习班共计__人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业__人,本科学习的__人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文__篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流__篇。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达__。

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达__,褥疮发生率为__。

5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到__。

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

2023年度工作个人总结通用范文 篇2

光阴飞逝,转眼间,大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。

今年7月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的*和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

一、行政工作方面

1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和*,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作人事行政部年终工作总结。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

3、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

二、人事管理方面

1、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

2、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

3、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。

4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好。

以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有*力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!

2023年度工作个人总结通用范文 篇3

天气渐凉,秋叶变黄,转眼这一年就这样过去了。在这漫长的等待中终于迎来了我们上岗的消息,心里无比的激动,回忆_月_号那天的报道会,依然记忆犹新,我们这届来报道的村官都带着好奇的心情,怀着无比的喜悦,来到_街道办事处的会议室里。如今,要再一次踏上大学生村官思想工作总结材料那条熟悉的道路上,心情还是很激动,但是经过了这段时间对村官工作的学习,和同事之间的思想交流,我已经不再是那个充满好奇而懵懂的我了。一年里,让我学习到了很多东西。现在将一年的工作情况总结如下:

一、思想方面

一年的时间,在历史的长河中,只不过是微不足道的一小部分,然而,在我的人生道路上,却是我一段最宝贵的时光,静心思索,我颇有感触,深有感悟。

(一)加强学习,努力提高

作为一名新上任的大学生村官,我感觉自己对国家政策理论方面的知识相当匮乏,只有加强学习,才能不断武装自己,提升自己的政策理论水平,才能更好的在基层工作岗位中发挥自己的能力。学生时代的结束,并不意味着学习生活的终止。恰恰相反的是学习生活刚刚开始。从学校毕业走上工作岗位,要学习的东西还很多,不仅要学习书本知识,还要向实践学习,既要向领导学习,又要向同事学习。

只有不断地学习,才能不断地提高,不断进步,不断完善。随着经济社会的不断发展,学习将成为我们一生中不可缺少的部分,只有不断学习,充实自己,才能紧跟时代脚步,不会被社会淘汰掉,才能满足人民群众日益增长的物质文化需求,执为民之政、兴国之政,作为一名村官,大学生村官思想工作总结材料作为基层工作者、农村建设者,我们需要加强自身的素质,就需要不断学习,我们自己更应该自我加压,努力奋斗,迎难而上,勇攀高峰,成为“学习型”社会农村所需要的带头人。

(二)做好从“学生”到“村官”思想的良好过渡

学生时期的一些思想过于不成熟,自我中心,缺少集体感,这些在到基层工作时是非常有害的。应当及时的调整心态,加强学习,多和周围的人沟某镇副镇长思想工作总结通,尽快适应村里工作。大学生村干部不管过去学的是什么,现在担任都是担任的都是村干部这个角色,面对的是农业和农村工作,所以要扑下身子尽快投入新的角色,适应新的环境。

要实现一个大学生到农村干部的角色转变,不但要学会在工作中施展自己的聪明才智,还要勇敢的担负起社会责任区,履行好自己的职责,从高从严要求自己,尽心尽力干好每项工作,把自己所学的理论知识转化和提升为工作成果,是每个大学生村干部必须具备的能力。

(三)端正态度,做好本职工作

农村是一个磨练人的意志,塑造人的品质的地方,农民朋友们朴实、热情,农村需要大学生,农民需要有文化知识的大学生来帮助他们,农村也给我们提供了施展自己才华的舞台。作为一名大学生村官,最根本的是要干起来,做起来,从小事做起,要下田地、进农家,以一个农民服务者的朴实心态去工作。下农村是一次再学习,学校里学的东西不一定都有实际价值。作为一名大学生村官,我们要成为农民的知心朋友,经常与他们的交流,想起所想,知其所需,拜农民为师,用自己的热心和真心服务当地农民群众。做好本职工作,我觉得应该从以下几点考虑

第一,深入基层了解民情,村情。

第二,学习当地农村的一些政策,结合当地的实际情况,制订计划,并努力落实。

第三,团结领导班子,形成合力,共同为当地农村发展贡献力量。

第四,贴近群众,为群众解决实际难题。

二、工作方面

从x月x号到现在,我的思想上这一系列的变化,让我在今后工作时,能更快适应环境,顺利完成领导安排的任务,更好的为当地农村服务,为农民朋友解决困难。我在工作之初要努力做到

第一,尽快适应环境,进入角色。刚到农村,远离了繁华的城市,心理上多少会有些落差,这就需要我们及时调整心态,适应环境,找到自己的定位。自己虽然很年轻,但要认清自己应经不再是学生,没有了老师的指导,自己成了指导村里人致富发展的带头人。

第二,加强学习,不断提高自身素质。工作中,面临各种可能出现的情况,这就需要我们随机应变,选择合适的方法。通过学习,能够使我们处理事情的能力不断提高,特别是向领导和有经验的农民学习,在他们那里,我们能学到书本上找不到的宝贵财富。

第三,认真完成领导安排的工作,并及时找出自己的不足。一年来,虽然还未上岗,但是思想上的变化,让我意识到,身为村官服从上面的领导的指示,是做好工作最起码的要求。一开始,领导安排的工作可能是琐碎的,繁琐的,但是我们依然不能放松要求,要保质保量完成。这是每个工作者都必须经历的阶段,在细节中才能锻炼出一个人,才能去完成更为艰巨的任务。

以上便是我这一年来的思想、工作方面的总结,虽然对农村工作有了初步的了解,但是还是比较肤浅的,需要学的东西还很多。我自身也有很多缺点,在今后的工作中,我将克服不足,以对工作高度负责的态度,踏踏实实,兢兢业业,尽自己能力做好工作,为农村的长远发展做出贡献,不让领导和当地的村民们失望。

2023年度工作个人总结通用范文 篇4

又到年终,该写个人工作总结了!正在愁着写工作的你,你是不是很着急呢?以下个人年终工作总结是本站小编为大家整理的,仅供参考

20_年已经过去,充满希望的20_年向我们走来。在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

思想政治方面

积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

医德医风和医疗质量方面

具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到"急病人之所急,想病人之所想,"全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。

2023年度工作个人总结通用范文 篇5

这一阶段的工作结束了,我感觉自身的进步还是比较大的,对此我也是深有体会,一年的时间虽然不是很长,但是我还是深刻的感受到了自身的的进步,这也让我对此深有了解,在这一点上面我应该要去做的更加认真一点,我也在这个过程当中看到了自己应该要去做的更好一点,对此我也是深刻的理解到了这些,现在回想起来我相也是深刻的意识到了自己各方面的职责,这对我的个人能力还是一个不错的增长,也就过去一年来的工作我需要总结一番。

在个人能力方面我还是要认真的去执行好自己的工作方向,我也在一点点的积累工作经验,对此我也是对自己很有信心,我也知道在未来的工作当中,我要进一步的去落实好相关的规章制度,在这一点上面我还是感觉很有意义的,这一年来的时间虽然工作当中没有什么过于惊艳的成绩,但是还是在业务能力上面进步了不少,我也始终都在认真维持好心态,不管是在什么时候这些都是很有必要的,这对我个人能力而言也是另外一种意义上的提高,对此我也是深有体会,在这一年来的工作当中,我当然是在不断的调整好自己的心态,再有就是我也是把自己的工作落实的是非常不错的,我也希望能够在今后的工作当中做的更加有意义一点。

这年度考核之际,还是需要去思考清楚的,这对我个人也是有很大的帮助的,虽然在工作当中也是取得了一些成绩,可是这不足以让自己骄傲起来,在这一点上面我也时刻在叮嘱自己,在这个过程当中我还是应该要去调整好自己的状态,做为一名__的员工我也需要对自己要求高一点才是,在这个过程当中我对此也是感触深刻,年度考核之际,我也应该要认真的去做好自己分内的职责,在这个过程当中,我还是很有经验的,作为一名普通的__员工,我感受到了自己在工作当中所需要做出的成绩,在这个过程当中,我也是少有了了解。

回顾自己一年来的经历,我也是做的非常不错的,同时我也会让自己接触到更多的工作经验,提高自身各方面的能力和职责,我也一定会坚持去做的更好一点,让自己在接下来的工作当中接触到更多的经验和职责,我也一定会更加认真的。

2023年度工作个人总结通用范文 篇6

第一季度房产销售即将过去,转眼间又要进入新的一季度——第二季度,新的一季度又是一个充满挑战、机遇与压力的一季度。在这将近一季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,九年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,临近年终掐指一算,我到公司已经有两年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。两年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这两年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我第一季度的工作总结汇报:

20____年__月,公司的另一个楼盘----__建?城市花园,我正式进入城市花园项目部。经过多年销售的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作,都当作是个人积累经验的机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。

20____年城市花园的销售量比20____年好。20____年全年销售______套,(其中多层______套、小高层____套、商铺__套),第一季度销售____套,销售情况不是太理想,主要原因是春节相对来说买房人比较少.

20____年城市花园的营销活动,大大小小不下10次左右,每次活动都是从实际出发,先做市场调查然后确立活动题纲,最后落实到宣传,每一次的活动都是对楼盘品牌的提升,每一次的活动都是以结果来看活动的效果,但总体来看我们的活动力度都是停留在小打小闹的层面上。

20____年城市花园来访客户______组,来电______组,从这些数字可以看出,一个楼盘要想让人们认知、了解,开发商的信誉度是一方面,最主要的是要投入大量的宣传来做铺垫, 否则即使你的产品多么的优秀人们还是不能够了解。

从上面的情况来看,我们的工作做的不是最好,销售工作也是处于常态化,主要是目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标______套尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:

本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素,每一阶段的计划都能对销售起到促进作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划20____年__月____日交房,但结果是向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘周边配套的影响,也对销售形成压力,就拿河东街来说吧,当时的销售员答应____街20____年开始动工,可是这都20____年____街还是停留在规划上面,还有就是价格过高、客户终认为城市花园现有的价格和楼盘位置不相符等因素,在销售中带来的直接影响就是销售量减少。

20____年第一季度实际销售工作中,自己也有不足之处,不太喜欢与领导多沟通,对于案场的管理方面总是和领导不能在思想和行动中保持一致,对于营销活动自己还要多学习多摸索,总觉得自己思路不够开阔,点子不够多,平时不用时还有自己的想法,但实际用时就黔驴技穷了。我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结问题,并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。

在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一季度来的工作,自己的方方面面还不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。

2023年度工作个人总结通用范文 篇7

时光飞逝,来到浦发实习差不多两个月了,两个月的时间经历了从大堂到社区的营销.纵然回首,其中的点点滴滴感悟颇多!无论是我自己,还是浦发银行,都在不断的成长着,每个人的感受是不同的.对于我来说,浦发银行到位的金融服务和卓越的理财,给了我很大的启发;但银行业激烈的竞争更让我有了深刻的体会。

实习感受:团队的力量与协作很重要社会与学校的不同。

持续营销是需要激情的。

感受一:团队的力量与协作很重要.团队的协作能够达到意想不到的效果.记得有一次的周末>培训课上,分行的卢师兄和我们做了一个棍子游戏,让8个人用自己的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的过程中,任何一个人的食指如果指头与棍子脱离,就得重新开始.每做一次,总有人的手指会跟不上节奏,大家就会重新调整一次策略.经过数十次的反复演练,终于成功了.这就告诉我们团队的协作是成功必备的素质之一.

作为实习生,银行的许多的业务,虽说对我们进行了系统的培训,但在实际的应用中,问题是漏洞百出,短时间内是很难熟练的掌握这么多的业务,所以我们决定每个人去专攻一项业务.当我们去社区进行营销宣传时,如果客户问到自己不熟悉的业务,就由小组的专门负责这一业务的人去解答.果然效果明显,有意向的客户我们都能够使其去浦发办理相应的业务。

感受二:社会与学校有很大的不同.一直生活在象牙塔里的我们,很少与社会接触,.当我们真正的走出校园的那一步,才感觉校园的生活简直就是享受.走入社会,什么事情都得考虑,浦发实习,我被分到汉口很远的一个支行,每天很早就得起床,做2个多小时的车到行里,每天做车就浪费了大部分的时间,很累,怎么办,自己解决.机会已经给你了,就看你怎么去把握。

参加工作,什么事情都得从小事踏实的做起.本来以为在银行实习肯定是坐在空调的办公室,但现实与预期有很大的差距.我们做的工作从营销社区开始,每天顶着酷暑,在给客户介绍我们浦发的一点一滴.记得有一位哲人这样说过:做好每一件事,积累每一分品格,当我们习惯把身边每一件小事做好,做到完美,我们就已经成就了我们的职业素养.在学校里也许犯了错还可以改正,上了社会,犯了错误后果要自己承担。

感受三:持续营销是需要激情的.营销是一项周期长,需要激情的工作.我所在的支行是新成立的,很多业务需要我们去拓展.这就需要我们先锁定几个固定的客户群进行营销.怎么才能让客户去认识浦发,了解浦发是我们的首要任务,接着就是让客户能到浦发去办理各种业务和感受我们浦发的金融服务.开始的几天感觉我们很不受社区人的欢迎,那也是我们最难熬的几天.慢慢地,我们发现客户会主动找我们了解浦发.我们找到了营销的一个技巧,那就是持续的营销.于是我们就分成两组,一个小组长期营销海军工程的老干部社区,而我们这组长期营销同济医学院的教职工社区。

但是每一个客户的成交都不是一蹴而就,都需要反复的了解和沟通,久而久之,很容易产生疲倦和懈怠,如果产生这种情绪,会直接影响到客户,使公司的形象和经济效益遭受损失.这就需要我们充满激情,如果没有激情,工作就会变得如同嚼蜡,索然无味.持续营销要时刻保持饱满的热情,把每一次和客户的讲解和沟通,当作一次尊重的个人表演,全身心的投入,慢慢的给别人一种信任感.才能从客户那里得到更多的信息,以利于我们更好的开展业务。

实习思考:银行理财产品的缺陷银行内部结构的设计应该合理化。

高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点。

思考一:银行理财产品高收益的思考?实习的两个月中,对于银行推出的一期又一期的理财产品,宣传海报的高收益率高达百分之十几的数字吸引客户的眼球.在浦发实习期间,我接触最多的就是理财产品.我认为目前银行理财产品市场最大的问题在于:与理财产品有关的信息是完全不透明的,客户根本就不可能知道该产品的年收益率到底是多少.

记得有一次在向客户介绍理财产品时,客户和我说过这样一段话:理财产品有风险,不能把最高收益当作存款利息,但是大多数>投资对理财产品似懂非懂的情况下,购买银行理财产品的时候,并没有获得这样的信息.

在浦发实习期间,我在向客户介绍产品时,自己的心里也没有底,0-17%或0-20%的浮动收益,到底能给客户多少的收益,只有银行自己知道.如果给的是零收益,那银行在客户的心里又会是怎么样,说实话,我自己有很多的疑问.

所以我认为对于银行推出的理财产品,投资者本人要增强自己的风险识别能力,对于银行来说,为了自己的长期利益,一定要向客户传递所有的相关信息.银行为了竞争,抢客户,大力宣传预计最高收益率,预期收益率和预计最高收益率差值比较大的情况比较多,投资者需“擦亮眼睛”,谨慎选择。出于长远发展考虑,商业银行也应该珍惜信誉。

思考二:(银行的结构设计)我们桥口支行的内部结构设计不是很理想化,我认为无论是个人银行部,还是综合营销部,进入银行应该是给人一种很气派,安全的感觉,不应该是两三个窗口,仅仅一排的坐椅.银行要想解决排队长的问题,必须提高办理业务的效率,把现金业务与非现金的业务进行分流.

思考三:高端客户和高端业务的争夺成了银行业争夺的焦点.银行也已经进入了买方的市场,银行业80%的利润来自于20%的高端客户,外资银行的进入,私人银行业务的开展,使得高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点.外资银行会将其在国外的各种档次的产品逐步介绍到国内,这很可能会得到不少高端客户的青睐。在外币、理财和个人业务方面,外资银行有可能会拿走相当的市场份额。所以就要求我们国内的银行加紧进行转型,做好与外资银行进行争夺的准备.

总之:我觉得目银行面临的巨大挑战还是来自于银行业的自身。首先是银行的经营管理体制,从传统的信贷出发,向零售银行去转型.其次是服务的理念要转变.银行业的买方市场使得银行的老大地位受到挑战,原来是客户找银行,现在是银行主动找客户.第三个是我们银行从业人员的素质需要很大的提高,一定要呆板服务客户的理念放在头等重要的位置.

实习感言:武汉的夏天是酷热难熬的,但它并没有磨灭我们这群年轻人的激情,我很珍惜在浦发学习的一点一滴,感谢师兄师姐给我们的教导与指点,正如姚行长所说:在浦发实习,痛并快乐着.”

2023年度工作个人总结通用范文 篇8

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开",时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:

20xx年我公司承建项目共计xx项,其中跨年项目xx项,新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下,坚持"安全第一,预防为主,综合治理"的安全生产方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作取得了一定的成效。

一、以宣传、教育为本,提高全员安全意识

1、工程开复工"三级安全教育"活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行"三级安全教育",加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目部落实安全技术交底情况。

2、积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。

二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行

1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先后进行了"脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理"的安全专项检查。

2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次,先后督促各项目部排查隐患累计xx余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。

3、通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。

三、健全完善安全生产责任制和目标管理体系

安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标,并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各项目部的安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度,下发各项目部参考执行。

四、20xx年工作成效及难点

工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;

1、项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照"管生产必须管安全"的原则明确分工。

2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。

3、施工基层人员的素质低,思想意识差。

4、公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致比如:材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。

五、20xx年安全工作重点

1、20xx年度安全部将继续努力工作,根据公司要求制定年度安全管理目标,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。

2、加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。

3、加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。

4、加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。

5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。

6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。

7、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。

8、加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。

20xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

2023年度工作个人总结通用范文 篇9

回顾20__年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20__年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名客房部领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。

在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种.种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,我毕竟到____工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。

第三,自己的理论水平还不太高。

四、20__年的工作计划

1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

2023年度工作个人总结通用范文 篇10

20X年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

1、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

3、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

2023年度工作个人总结通用范文 篇11

坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以人为本,建立起长效的安全管理机制,层层落实安全责任, 以质量标准化为基础,做好自己本职工作:

一、坚持以“从零开始,向零奋斗”的安全理念为引领,实现矿井安全发展

为全面贯彻“从零开始,向零奋斗”的安全理念,我们始终坚定不移地把安全工作摆在高于一切、重于一切、先于一切、影响一切的位置,要求各级干部切实摆正安全与生产、安全与效益、安全与各项工作的关系,坚持在责任落实上下功夫。为让安全零理念在我矿扎根、成长,我们立足自身实际,转变安全管理思路,拓展了零理念,树立了“安全不决定一切,但能否定一切”的理念。确立了“抓而不紧等于不抓,管而不严等于不管”的安全落实理念;先确认,后执行的安全操作理念;要我安全是爱护,我要安全是觉悟的安全认知理念;说安全话,办安全事,做安全人安全行为理念;职工们“挣安全钱,吃安全饭,得安全实惠、享安全成果”的思想得到了巩固,有效地发展了安全零理念,进一步完善了安全生产责任制,坚持“管生产必须管安全”及“统一领导、落实责任、分级管理、全员参与”的原则,将责任分解落实到每一级领导和职能部门、每一名干部和职工、每一个工种和岗位,实现“两个规范”。成立了顶板管理、机电运输、一通三防、矿井防治水、安全管理等五个专业管理领导小组,各专业组明确分工,按月组织开展专项安全隐患排查和治理工作。

二、深化“双基建设”提高矿井管理水平

(一)构建管理体系,落实主体责任,实现矿井自主

1、实施层级包保制度,明确包保人员的连带责任,对包保人员进行相应的奖罚。

2、建立健全各项安全管理制度和不断完善“双基”建设和质量标准化 考核办法考核办法,制定双基考核执行细则,严格考核,奖惩兑现。

3、深入开展五项评比活动。一是文明施工最差区队评比。二是工程质量最好及最差区队评比。三是机电设备现场管理最好及最差区队评比。四是开展全员学习最好及最差区队评比。

(二)明确专业职责,细化量化责任,达到系统自控

我们按照“系统抓,抓系统”的思路,进一步完善业务保安和自主保安制度,坚持“管生产必须管安全”的原则,将责任分解落实到每一级领导和职能部门、每一名干部和职工、每一个工种和岗位,实现“两个规范”。成立了顶板管理、机电运输、一通三防、矿井防治水、安全管理等五个专业管理领导小组,各专业组明确分工,按月组织开展专项安全隐患排查和治理工作;重新修订了《安全结构工资考核办法》,《公司领导双基考核办法》各级管理干部的安全履职情况直接与安全风险收入挂钩,加大了考核力度,打破往年安全结构工资大锅饭分配现象,按职工安全责任大小进行分配,加大了对中层干部的考核力度,重点查处管理干部的安全不履职行为,将制度建设、干部入井、隐患查处、质量达标、操作行为、安全效果等作为安全“双基”建设的主要考核指标,使安全绩效考核制度的落实更具操作性和实效性;各基层单位根据____煤业公司要求,针对单位的实际情况,修定了考核办法,侧重于标准化、隐患、三违、工程质量、事故等方面。

(三)激活区队管理潜能,实现区队自治

建立健全区队内部安全管理制度,区队对每个管理人员抓“三违”和查“隐患”的条数进行明确规定,对达不到要求的与工资或风险抵押金奖金进行挂钩;开展了隐患自查自纠活动,跟班队长每人一个隐患自查自纠本,现场发现问题记录,升井后填写到区队的自查自纠台帐,由队长统一把关后,每天下午5:00前报送到信息站,月底根据排查治理的隐患多少,进行排名双基加分。按照“零起点、零过程、零目标”的工作要求,将安全“零”理念向管理环节、生产要素和行为规范方面细化、延伸,形成“十零”安全理念体系,并将“十零”安全理念作为我公司安全管理工作的目标和准则,建立和完善了安全管理“零台帐”,开展了“六零”区队创建评比活动。机电队推行了“日周月”立体式管理模式,以“维修日记”为设备管理“把脉”,以“职工思想动态周会”为员工管理“确诊”,以“开通月度亲情帮教电话”来遏制“三违”现象的发生,在及时掌握、处理职工出现的思想问题,保持职工队伍思想稳定的同时,实现了安全生产,有效促进了区队自治。

(四)提升管理素质,创新管理方法,推进班组自理

做为一个新投产矿井,人员新、队伍新,基础薄弱,为此我们按照上级公司的要求,在公司党政班子的统一领导下,深入区队班组调查研究,分析了班组工作存在的各类现象,结合实际,以学习徐州一队班组管理法为切入点,制定了《公司班组管理制度》及考评细则,开展了公司优秀、金牌班组及班组长评选活动,侧重于班组的安全管理、劳动组织、劳动纪律、班组分配、班组培训、班组协助等方面,开展了金牌班组和金牌班组长竞赛活动,竞赛中实施我是谁、干什么、为啥干、何时干、怎么干“五步”管理,实现任务、责任、项目、标准、验收、考核六到位。后半年又开展了金牌班组和金牌班组长评比活动,通过些项活动,有效激活了班组安全管理的自觉性、主动性,实现了班组自理。

(五)加强教育培训,提高员工安全素质,促使员工自律。

员工安全培训教育是“双基”建设的重要内容,员工安全技能的高低直接决定着安全效果的好坏。我们高度重视职工安全教育和技能培训工作,认真落实集团公司提出的“全体员工培训一遍、全部持证上岗”的指导意见,本着“缺什么补什么,干什么学什么”工作思想,坚持“教、学、考、练”四位一体和每日一题、每周一课、每月一考的“三个一”基本功日常演练,实现了职工由“应知应会”向“必知必会”跃升,推行了“带兵培训”制度从公司分管领导、科室、区队到班组,由上而下,以点带面,层层辐射,形成一级抓一级,一级带一级的立体培训网络,上一级是下一级培训的主体。培训不仅仅是安全培训部门的事情,而是分管领导份内职责,出现安全问题,首先追究分口培训责任。本着“缺什么补什么,干什么学什么”工作思想,坚持“教、学、考、练”四位一体和每日一题、每周一课、每月一考的“三个一”基本功日常演练,实现了职工由“应知应会”向“必知必会”跃升,通过各种培训工作的开展,有效的提升了我公司员工的综合素质,增强了安全意识。如运输队开展了“班前10分钟学技术,每周一课提技能,月评选技术标兵”的办法,调动了职工学技术的积极性。他们还利用小测验、小答辩等形式,对学习成绩优秀、技术精湛的职工分别给予奖励。生产科坚持每周三次业务培训课,对尽快提高技术人员素质有了很大推动作用。通过各种培训工作的开展,有效的提升了我公司员工的综合素质,增强了安全意识;制定了岗位作业标准和流程,强化和提高职工操作技能,同时通过开展安全结对子、班前会上的“写下名字、记下“岗位描述”和“手指口述”、安全积分等活动,承诺”的安全诚信管理、机电队、通风队开展了风险预知和管控、员工“四安”评价活动,促进了员工自律。

针对公司安全生产仍然面临着诸多不利因素,开展了“夯基础,抓重点,反三违,除隐患,奋力决战后一百天,确保全年安全目标顺利实现”百日安全竞赛活动,活动共分十四大项。有力促进了矿井安全生产。

三、强力推进安全质量标准化建设,安全基础得以不断巩固

为强化安全管理,我们坚持突出“一个重点”:突出工程质量标准化这一重点;坚持“两个原则”:即坚持“安全、整洁、实用、效益”;“全面部署、分段实施、重点突破、整体推进”的原则;做到“三个并重”:即做到工程质量标准化与工作质量标准化并重,资金投入与规范行为并重,井下质量标准化与井上质量标准化并重;落实“四个到位”:即制度落实到位、细化管理到位、责任落实到位、考核到位。实现“五个转变”:即实现点线面达标向全方位达标转变、阶段性达标向持久性达标转变、单项达标向全过程达标转变、静态达标向动态达标转变、管理措施型向工程装备型的转变。按照“典型引路,以点带面,循序渐进,整体推进”的工作方法,强力推进安全质量由“静态精品”向“流程精品”转变,促进了安全质量标准化工作的不断深入。

为把质量标准化工作在全公司推行开来,我们坚持思想先行,用思想达标带动安全质量达标,从广大干部职工思想认识上入手,克服三软煤层不好搞质量标准化,周边矿井干了几十年也没有达到一级标准矿井的畏难心理,宣传安全质量标准化的重要意义和作用,积极了解和借鉴同类矿井条件下抓质量、保安全、促发展的先进经验,使广大干部职工认清本地区、本单位在质量标准化工作方面的差距,增强工作的紧迫感,进一步坚定大家抓好安全质量标准化工作的信心;把解决好中层干部思想作为重点,引导他们牢固树立起“干一辈子煤矿,抓一辈子安全质量标准化”的思想,帮助他们理清思路,明确安全质量标准化的工作步骤、工作重点、努力方向和奋斗目标,从而增强全体干部职工搞好安全质量工作的责任感和使命感。

制定了年度、季度、月度质量标准化工作目标和达标规划,并根据目标和达标规划认真落实三定(定职员、定区域、定时间)三包(包区域、包质量、包进度)责任制,力争在预定期限内完成预定目标。同时坚持了定期检查与动态检查相结合,日检查与班检查相结合,年检查与季检查相结合的考核制度,对工作目标完成情况进行严格考核,赏罚兑现,使矿井安全质量标准化工作得到了制度上的保证。

为了加大对质量标准化工作的激励约束力度,完善了安全质量结构工资考核办法,从工资总额中提取10%作为质量标准化工作,纳入安全结构工资进行一并考核。一旦质量标准化未达标,将沉淀所提取的质量结构工资。

同时加大日常工程质量和文明生产检查力度。每月组织4次安全大检查、3次质量标准化和文明施工检查,重点对亮点工程的巩固和需要扭转形象的地点监督督促,每旬的3号、6号、9号分别进行检查。每次对所有专业检查存在的问题进行总结,落实整改情况,跟踪整改进度。坚持安全检查与质量达标检查相结合、日常检查与专项检查相结合、定点检查与线路检查相结合、重点监督与全面普查相结合,做到安全质量检查网络化,覆盖率达到100%,确保安全质量检查不留死角。对检查中查出的工程质量和文明生产问题,严格按照工程质量、文明生产奖惩办法落实到人,督促整改。对工程质量低劣或严重滑坡,文明生产差的单位和单位主要负责人要给予处罚,确保日常质量达标的保持,确保矿井动态达标。

进入二季度后我们修订了《20__年质量标准化达标工作实施方案》,同时开展强化“三项工程”专项治理,各基层单位自我加压,严格标准、积极主动配合各专业逐步将质量标准化由面到点进行了细化。同时,坚持继续采取专业包保、下队指导、及时总结等措施,加强了对各单位的技术指导服务,涌现出了轨道大巷掘进面、轨道上山、中央变电所、中央泵房、爆破材料库等精品工程,迅速扭转了矿井“脏、乱、差”的形象。

四、加大隐患排查与治理,确保矿井安全生产

为强化落实,切实提高安全生产执行力,我们坚定不移抓好了“四个凡事”(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有监督检查、凡事有奖惩考核),对各工种制定了岗位作业标准和流程,强化和提高职工操作技能;在隐患管理上构建了“五环六步”隐患防控体系,即岗位隐患防控、班组隐患防控、区队隐患防控、专业隐患防控、矿井隐患防控五个层次的隐患防控,每一个层次都是一个完整的闭合循环,即“五环”,每一个循环都包含排查、记录、整改、验收、考核等六个不同的步骤,即“六步”,形成了全员、全过程、全天候的“五环六步”隐患防控体系。

在安全隐患排查方面,针对一通三防专业、火工品管理专业情况编制了隐患排查表,实现了表格化、有序化,防止排查漏项或不规范现象。

推行了安全隐患的“透明化”治理。将查出的所有隐患全部通过内部网络平台进行公示,同时对责任单位治理隐患的情况进行公示。一是实施重大隐患挂牌督察、闭合摘牌消号制度,对纳入重大隐患进行治理的隐患建立专门台帐,由安检部门进行挂牌重点督察,定期在内部网络平台上分布治理进展情况,直至隐患彻底消除方可摘牌消号。二是实施隐患公示曝光制度,每次安全大检查后都根据隐患的多少排出名次,隐患条数排在前三名的责任单位负责人参加安全大检查落实会时座在“曝光台”并作检查,让其“丢面子”,增强了隐患排查治理的“透明度。

五、加大安全投入、提高矿井防灾搞灾能力

安全投入是提高煤矿本质安全水平的重要保证,也是安全质量标准化的一项重要内容。我们大力实施科技兴安战略,不断增强了矿井的安全保障能力。

井下的斜巷运输推广了气动防跑车装置,完善了大巷运输的语音报警装置和司控道岔,为电机车配备了机车通讯装置,增添探放水设备三套、对巷道变形和底鼓的现象及时安排队伍进行整治等等,通过加大投入力度,完善各项系统,抓质量,严考核,严奖惩,进一步提高了我矿质量标准化达标水平。

2023年度工作个人总结通用范文 篇12

公司党支部通过一年的努力,广大党员和员工思想观念有了进一步转变,整体素质得到进一步提高,党组织战斗力进一步增强,物质文明、精神文明和政治文明建设都取得了较好成绩。一年来我们主要抓了以下几个方面的工作:

一、加强班子建设,建设坚强领导集体

领导班子是企业发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。××公司经理班子努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展“学习实践科学发展观活动”中,公司经理班子成员和中层干部带头学习,以“深入学习实践科学发展观”主题实践活动为载体,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。

二、抓好政治思想教育,注重企业文化建设,提高干部队伍素质

1、强化政治理论学习

思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关企业的稳定、和谐、生存与发展。公司党支部、经理班子在努力抓好企业各项生产经营管理工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求党员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进全面发展做出新贡献。

2、重视党员干部思想教育

我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对公司员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。面对员工队伍中出现的不稳定倾向和苗头,公司经理班子、党支部领导认真分析、冷静思考,多次开会研究探索解决这些问题的办法,并向集团公司领导及时汇报了情况。通过开展切实有效的思想工作,为公司发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项生产任务打下了强有力的思想基础和群众基础。

3、搞好企业文化建设

公司党支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好职工文体活动,丰富职工文化生活,不断改善职工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在网站、《报》上发表了多篇有关××公司的宣传报道。

三、加强党建工作,为打造企业优势提供重要保证

1、加强支部组织建设

公司党支部和经理班子还分工不分家、同开一条船,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为公司生产经营管理工作保驾护航,为××公司圆满完成XX年卷烟配送工作任务奠定了坚实基础。

2、认真实行民主集中制原则

公司党政班子认真贯彻执行党的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入生产一线,密切联系职工群众,坚持和落实党员民主生活会、经理办公会等,对公司各项重大决策和定岗定编、绩效测评、人事调整等事项集体研究决定,充分发扬民主,严格决策程序。在今年开展“学习实践科学发展观”活动中,对涉及职工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、大有作为的优秀干部职工,充实到重要岗位上中来。

3、认真落实各项制度,组织好支部生活

坚持民主生活会制度,在党员之间坚持抓好“一对一”谈心活动及批评与自我批评活动,鼓励全体党员结合工作实际,勇于开展自我剖析,不断提高思想认识,改进工作方式方法。同时,支部扩大了自查自纠活动范围,在全体管理岗位人员中广泛开展了思想和作风纪律学习教育整顿活动。为确保活动不流于形式,支部制定了详细的学习教育整顿工作方案,各党员在教育整顿活动中自觉带头,帮助普通干部提高思想认识,解开思想扣子,放下思想包袱,积极参与到活动中去,并在活动中不断完善自己。经过学习教育整顿,全体人员的精神面貌焕然一新,内部凝聚力进一步加强,思想和工作各方面明显好转。4、加强对党员干部的日常管理和教育

我们在平时工作中,十分注意对党员干部的日常管理和教育,年初公司同集团公司签订了《党风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开民主生活会,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,民主生活会开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。

5、有计划地开展学习活动

我们根据××公司党总支的统一部署和安排,制订了支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体管理人员集中学习、部门员工小组学习、党员自学等各种方式组织学习,并积极参加(公司)及××集团公司的各种学习活动。在学习内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题同;我们还开展了“五五”普法、上党课、开展党知识竞赛等学习教育活动,公司上下掀起了学习实践科学发展观的高潮。通过深入细致的学习和教育,使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。

6、认真抓好党员考察培养发展工作,增强组织力量

支部现有正式党员××名,在做好对正式党员的监督管理工作的同时,积极发展党员后备力量,注重抓好对入党申请人的考察培养教育工作,已有等优秀青年向党组织递交了入党申请书。经常找他们谈心谈话,做思想工作,使他们的思想觉悟有所提高,提高了工作积极性,进步较大,分别在各自的岗位上做出了应有的贡献。

7、积极开展党性教育活动,抓好精神文明建设

公司党支部在搞好物质文明建设的同时,十分重视精神文明建设。今年,我支部除积极参加××公司组织的各项等公益活动外,还扎实开展了等一系列党性教育活动,队伍建设和行业文明建设取得了明显的效果。给员工进行精神洗礼和思想启迪的同时,更加调动了全体员工的工作积极性,也振奋了企业的团队精神。

8、喜迎科学发展观活动,积极开展各项活动

在行业掀起“学习实践科学发展观活动”之际,正值我们公司各项生产经营工作临近收尾阶段,为了确保全年各项生产工作任务的顺利完成,以优异成绩向党组织献礼,同志们以饱满的精神状态和工作热情,立足本职岗位,发挥先锋作用,争时间,抢进度,抓安全运输,促生产管理,为完成全年方针目标赢得了时间。我们还按照集团公司党总支的统一部署,积极开展了理论学习、岗位技术练兵、工作交流、慰问困难职工、安全知识讲座等各项学习实践活动。

9、积极开展群众活动,不断增强支部凝聚力今年以来,支部积极组织全体员工开展了大量内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:、增强了党组织的凝聚力,营造了良好的党内文化氛围。

四、强化党风廉政建设,培育良好行风,为打造企业优势营造良好环境

搞好党风廉政建设,关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的作风纪律督察制度体系,支部继续将党风廉政建设贯穿于日常行业管理工作中,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,全司人员做到牢记职责,严于律己,文明服务,全司全年未发生客户及员工群众投诉事件。

1、加强党风廉政教育。党支部围绕集团公司党总支关于党风廉政建设的总体部署,认真学习和深刻领会《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,并在全体党员干部员工中开展了“党风廉政知识答题”活动,教育党员干部牢记“两个务必”,严格执行“四大纪律”、“八项要求”、“六个不准”,抓好党员干部理想信念、艰苦奋斗、法纪条规、典型警示教育,增强拒腐防变能力,自觉抵制和反对不正之风。

2、完善落实廉政制度。认真贯彻《党风廉政建设责任制实施办法》等规定,完善落实各项廉政建设制度和监督约束机制,用制度规范干部行为。积极推行司务公开、驾驶员收入公开。进一步增强职工参政议政意识,保证企业改革和管理等重大决策的规范性和科学性。

3、切实做好效能监察工作。切实执行“××公司党员干部六不准”规定,重点做好等的监督检查,积极做好职工反映的热点问题及时得到解决,认真查处违纪问题,保证公司改革发展顺利进行。

五、存在的不足及今后的努力方向

总结支部一年来的工作,取得了一些成绩和进步,这是党总支正确领导的结果,是全体党员和员工共同努力奋斗的结果。我们在看到成绩的同时,也清醒地认识到我们的工作仍存在着许多不足。

一是在政治学习和业务培训方面的深度还不够,有时容易被繁忙的生产经营工作所冲淡,理论联系实际、学用结合方面也需要加强和改进;二是员工队伍和思想情绪还存在一些不稳定因素,容易产生波动,思想政治工作尚需进一步做通、做细;三是在开拓创新上不够明显,在抓职工学习和管理工作还不够细致。四是个别员工法制观念还比较淡薄,对员工的素质教育工作还需进一步加强;五是生产办公环境尚需进一步改善,在关心员工生活上还没有做到尽善尽美。以上问题有待于我们在今后的工作中逐步努力加以解决。

XX年,我们将在巩固成果的基础上继续努力,克服不足,注重企业精神和企业形象的塑造,认真按照集团公司党总支的要求扎实开展工作,推动党建工作取得更大进步。

2023年度工作个人总结通用范文 篇13

在过去的20xx年里,我感触良深。因为我见证了公司由传统管理模式向系统管理模式的转变过程。这个过程当中,我经历了制度制定、执行力加强、行为考核、目标分解、日报表上交、周计划和总结、客户数据库的建立、房产路线图设计等公司新的规定。在执行的过程中,感谢公司总经理、各部门主管及全体同仁的包容和配合,让我们能在重重阻碍下完成公司系统运营的初步转变。下面我向大家对去年工作做一个系统的总结:

1、资产盘点:已形成表格,完成数量清查并将电脑电话盒等主要资产划分到部门负责人。

2、人事行政综合管理制度(细则),已基本制定,制度完善工作在年前完成并于年后公布。

3、外出登记表已按部门划分并实施。

4、人员招聘,20xx年自本人入职至今,共招聘人员参加面试874名(按面试记录表统计),向各部门输送人员130人(自11。25日开始有详细记录的)

5、培训流程:基本行成流程,年后会以系统培训形式加强培训过程。

6、明确人事部岗位职责:因公司招聘需要,所以大部分人事行政工作交前台刘珊珊负责,人员招聘由吴萌负责。

7、员工档案:已重新整理并在年假过后与公司员工签定正式协议。

8、与天津电子计管机职专达成协议,该校在我公司成立电子商务实习基地,向我公司定期输送电子商务人员。

9、周例会的制定:商务部周例会为每周一,例会内容为上周总结和本周计划。房产部周例会为每周五,例会内容为上周总结和本周计划。

10、协助商务部制定绩效考核及目标分解管理模式。协助房产部制定门店排查表及客户信息卡,完成前期拜访计划,制定kpi考核管理制度。协助客服部制定建立客户数据库。

11、成功举办圣旦节联欢会及公司各项活动。

12、购买办公用品及办公室的日常维修。

2023年度工作个人总结通用范文 篇14

一年的时间已经结束了,在业务方面我还是做的不错的,在这个过程当中我也是做的更加细心一点的,在业务方面我也是感触非常深刻的,在这个过程当中我一直都对自己各方面保持着好的状态,在这一年来的工作当中,我是深有体会的,也对这一年来的工作做出一番总结:

在这个过程当中,在这方面我还是应该要对自己跟更加有信心一点的,在业务方面我还是需要对自己更加负责一点才是,希望可以在未来的工作当中做出好的成绩来,在这方面我我对自己也是很有信心的,这给我的感觉也是非常深刻的,我每天和周围的同事虚心的学习,完成了业务方卖弄的,我觉得自己还是做的比较认真的,在这个过程当中我确实是需要对自己更加有信心一点的,感激周围同事对我的帮助,也感激在这个过程当中,我应该做出一些调整,这一年的时间还是比较快的,这对我个人能力还是有非常大的提高,我深刻的意识到了这一点,在业务工作方面我应该要对自己更加有信心一点的。

我深刻的意识到了这给我的压力,完成了年初制定的一些目标,确实也是让我做的比较有信心一点的,在这方面我对自己还是深有体会的,这一年的时间我还是在不断的要求自己各方面的职责,在这个过程当中,我还是做出了一些成绩,业务方面我还是感觉很有意义的,在这个过程当中我应该要对自己各方面负责一点的,这对我还是有很大的锻炼的,我对这方面还是做的比较认真的,我在这个过程当中还是深刻的意识到了自己的职责,我对自己还是有很多信心的,这一年来我每天都在按时的做好自己分内的职责,在业务方面我确实还是需要对自己更加有信心一点的,感激周围同事对我的帮助。

当然在工作当中,我也是有一些做的不够好的地方,但是在这个过程当中我还是很有信心的,我希望自己能够做的更好一点的,我也会坚持做好相关的调整,对自己更加有信心一点的,未来在这方面还是需要调整好心态,落实好相关的职责,也计划在新的一年当中做出更好成绩来,提高自己各方面的业务能力,我也会落实好相关的准备,这让我也是深有体会的,在这一点上面我也需要对做出更好的成绩来,把相关的业务落实好。

2023年度工作个人总结通用范文 篇15

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻__的基本路线方针政策,经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作本事和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

2023年度工作个人总结通用范文 篇16

第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛 马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

2023年度工作个人总结通用范文 篇17

20X学年度X学校在上级领导的大力支持和关心下,财务工作开展顺利。作为一名财务工作人员,我认真贯彻上级各项方针、政策、规定,始终以严谨的工作作风、诚实的工作态度、勤奋的工作精神,严格按财经纪律办事,尽心尽责为全校师生做好服务工作。一学年来,取得了一些成绩,得到了师生的广泛好评。现对一年的工作小结如下:

一、思想道德方面

1、身正为范。作为一名财务人员,政治思想素质首先要过硬。我平时十分注重政治,努力提高自身的政治理论水平。工作中,对上级各项方针、政策、规定深刻领会,认真贯彻落实。在平时工作生活中,模范遵守师德规范,尽心尽责,克已奉公。在待遇面前不争,在工作面前不推,努力团结同志,时刻注意自身形象,竭力增强财务部的凝聚力。

2、学校财务是教师和社会关注的焦点和热点。工作中,我始终把清、慎、勤当作座右铭,严格执行财经制度,遵守财经纪律,认真审核各类凭证票据,坚持原则,坚决抵制违反财经制度的行为。待人真诚热情,对教师提出的问题能答复的及时答复,不能立即解决的及时向领导汇报,从不搪塞或推脱责任。

3、坚决服从领导安排。除了担任报帐员工作外,我还具体负责学校的安全、综治、卫生及办公室等工作。在工作中我总是积极主动地参与其他工作,平时经常到各学校与教师交流。一年来,全乡各小学没有发生一起安全事故和其他危害师生安全的案件,各小学校园始终保持着良好的教育教学环境。

二、业务能力方面

1、随着体制的改革,学校财务与财政系统联系多了起来。因此,我平时十分注意业务能力学习。向书本学,向同事学,虚心请教。对总帐、明细帐科目的列支需求力求熟练掌握并合理运用。热门思想汇报能按规定合理科学记好备查帐,帐路清晰。能熟练运用会计电算化进行各类财务工作。各类报表及时准确。平时经常向领导提供准确的财务信息,不仅为领导计划安排全局工作当好后勤参谋,也及时制止了超支项目的付款。

2、为使每一分钱都能合理地用到教育教学中,本学年度在过去工作的基础上,创新思路。首先在每学期初对各校经费按预算外局规定,规范地执行了票据领销制度,实行了统一帐户入帐,统一管理,然后按各校不同情况核定公用经费,由各校自主使用,平时和校报帐员及时结帐、记帐、对帐,期末对各校进行财务检查,做到帐务公开。一年来,各校开源节流,经费使用运转正常,有力保证了正常的教学秩序。

3、自我从事财务工作以来,一直坚持学年末财务公开的原则。每学期末先在校长会上对财务情况进行审核,然后在教师中公开。进一步增强了财务收支的透明度,保持了教师多年来对学校班子的较高的信任度,有力地保证了各项工作顺利开展。

三、勤奋工作,出勤出力,扎实完成各项工作任务

1、认真遵守本单位各项规章制度,多出勤,多出力。一学年来,我没有请过一天假,坚持早上班晚下班。全学年出满勤。

2、平时按报帐员职责要求及时建立各类帐簿,从不拖拉。工资及其他报表准确及时,对现金严格管理,不坐支,无挪用现象。

3、对各类报表及时进行分类归档,将历年会计资料装订成册,妥善管理。

由于本人对工作态度认真,勤勤恳恳,积极勤奋,圆满完成了本年度计划安排的包括财务、综治、安全卫生等工作的各项任务,受到了领导和师生的一致好评。然而,前进的道路是无止境的,任何事物没有,只有更好。在新的一年里,我们部门将更加努力,开拓创新,扎实工作,争取更好的成绩。

2023年度工作个人总结通用范文 篇18

—年来,我拥护党的各项路线、方针、政策,忠诚党的教育事业。在上级主管部门的正确领导下,紧紧依靠全体教职员工,团结一心,克服因布局调整带来的种种困难,凝心聚力,克难奋进,强化校务公开和民主管理,深入开展校本研修,最大化地改善办学条件,各方面工作均取得可喜的成绩。现就一年来的工作总结如下:

一 坚持学习,加强自身修养

坚持政治学习,不断提高自身政治素质和业务能力,高标准、严要求,坚持大事民主协商,小事互相通气,模范带好头遵守各项决策和纪律,努力构建和谐、高效的校园环境。

二、以人为本,营造和谐氛围

1、着力打造素质过硬、业务精湛、进取心强的教师队伍。始终将教学作为学校的中心工作来抓,加强班子间精诚团结,科学决策,各部门既有竞争又有合作。定期组织学习,强化教师的责任意识、忧患意识、竞争意识和大局意识;努力创造温馨、和谐的工作环境,最大限度地发挥教职工的潜能。创造条件,让每位教师都有外出交流学习的机会。力推骨干教师、中青年教师参加教学评赛和交流活动,一年来,共有四十余人次在各级各类比赛中获奖。

2、采用以人为本的管理和教育理念,情感与制度相互补充。将工作与教师自身的发展需要相结合,努力提高教师的专业素质;将考评机制与激励相结合,激发教职工的工作热情;将服务与解困相结合,尽力帮助教师解决实际困难。

3、坚持出满勤,参与各类教学教研活动,认真上课、听课、评课、课题研究。树立“过程决定结果,细节决定成败”的理念。

三、科学管理,全面提升教育教学质量

1、完善各种制度,全面落实各项工作职责。坚持推行校务公开,严格财务纪律,遵守收费标准。

2、改进管理模式、提高管理效益。严格执行“备、教、辅、改、考、听、评、研”制度;强化年级组、教研组职能,推进精细化过程管理。通过努力,“四试合一”和七、八年级的教学质量稳步提升,位居全县同类学校前列;学校还获得了安康市校本教研先进学校称号。

3、发挥联片教研组长学校的辐射带动作用,积极组织兄弟学校开展教研活动,搭建校际交流平台。一年来,学校与平梁、观音河、酒店、东风、汉阳等学校展开了十多次交流,突出解决教学一线中的重点、难点,实现了资源共享,切实提高了课堂教学实效。

4、强化学生行为习惯养成与文明礼仪教育。制定操作较强的德育方案,着力转变学生行为习惯;努力构建家庭、学校、社会“三位一体”的德育网络,特别是家长的认同、配合和支持;开展丰富多彩的课外活动。尽管条件简陋,但我们坚持开展了晨会活动、团队活动、感恩教育活动、法制教育活动、节庆活动等。召开了我校第xx届田径运动会;积极组织“尊重生命、珍爱生命”演讲比赛,我校两名选手分获初中组县级第一、第二名的好成绩;成立朝阳文学社并出刊,收到良好效果。

四、强化安全意识,狠抓安全管理

认真落实安全“153”措施,强化教职工的责任心,关注细节,时时讲安全,事事讲安全。本学年度,学校再次续写了安全事故的零记录,为平安、和谐汉阴做出了应有的贡献。

总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。今后的工作中,我将一如既往,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作态度,促使学校各项工作更上一层楼。

2023年度工作个人总结通用范文 篇19

转眼间九年级上学期的班级管理工作已经结束,作为班主任的我很重视这学期各项工作的展开,因此我能够牢记校领导的指示并认真教导好班上的学生,我明白自身的职责便是教书育人自然要认真对待工作,现对九年级上学期完成的班主任工作进行简要总结。

1.认真展开培优辅差工作从而为将来的中考做准备,对于步入九年级的学生来说中考是他们需要面临的挑战,作为班主任的我需要认真做好培优辅差工作才行,要通过教学来提升学生的成绩从而帮助他们通过中考的考验,因此我在这学期和其他科任老师开展了许多测验,有时甚至刚结束教学便会布置一次小测验,通过考试的形式来了解班上学生的真实水平,然后在短时间内批改试卷并重点讲解出错状况较多的题型,而且对于差生会进行重点监督从而让对方认真背诵书上的课文,至少死记硬背的方式能够帮助学生在短时间内取得不算很差的分数,虽然有些无可奈何却只能暂时采取这种方式解决差生的问题。

2.积极应对学生偏科的问题并与科任老师进行探讨,对于已经步入九年级的学生来说偏科是很严峻的问题,一方面学生掌握的学习方式存在问题以至于学习效率不高,另一方面则是部分学生在逃避弱势科目的学习以至于成绩不理想,针对这类情况我组织了一场班会并向学生强调偏科的严重性,即便一门科目的成绩差都会拉低不少平均分,所以我了解到班上学生主要存在着哪些弱势科目需要进行弥补,然后将自习的时间留给相应的科任老师进行讲课,而且我也会通过和家长沟通的方式让对方了解偏科的严重性,通过共同监管的形式来提升学生的整体成绩。

3.注重课堂纪律的管理从而营造良好的学习氛围,九年级的学习任务很繁重自然要注重学习氛围的营造,所以我在开学之初便向学生强调了认真学习的重要性,毕竟在初中的最后阶段还不懂得冲刺的话只会面临失败的结果,我不希望班上的学生因为不重视学习的问题导致将来留下遗憾,所以我加强了对班级纪律的整顿并认真督促学生完成学业,即便并非自己的课程也会在教室外进行巡视,配合科任老师整顿纪律从而让学生养成自主学习的习惯,由于我的出发点是为了学生着想从而在这学期取得不错的成果。

尽管只是一学期的总结却让我对自身职责有了深刻认识,所以我会积极展开教学工作并帮助学生获得成绩的提升,我在下学期也会继续努力做好九年级学生的教导工作,争取让他们在初中的最后阶段里不要留下任何遗憾。

2023年度工作个人总结通用范文 篇20

一年来,我校在区教育局的的正确领导和大力支持下,坚持按照教育规律办学,致力提升教育品质,凝心聚智,齐心共进,努力实现学生、教师、学校的和谐发展,取得了一些成绩。现将一学年来的工作总结如下:

一、工作回顾:

(一)践行群众路线,创办人民满意的学校教育

本学期,我校接照中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路线教育实践活动的总体要求,结合学校工作实际,以密切联系群众、改进工作作风的实际行动,努力创办人民满意教育。

1、深入学习,广开言路。一是组织教师认真学习了xx大文献和教育法律法规,对照自己排查问题,写出了学习体会和反思;二是广泛征求意见,倾听各方面的声音。为了广开言路,我们还向教师及学生、家长发放了意见征求书,开展了教师、学生、家长互评活动,即:教师互评、学生评教、家长评教。

2、创新载体,注重实效。一是与“师德建设年”相结合,开展了“正师风、铸师魂”师德签名活动,学习了身边最美丽的教师——赵艳丽老师的先进事迹,组织参加了师德演讲比赛与师德征文活动。二是与“师生诉求”相结合,在提高师生满意度、增强师生认同感上干实事,如对长期生病却能坚持在工作岗位上的教师进行慰问,举行“党员教师帮扶结对”活动,加快新食堂的建设工作,解决师生就餐困难的问题,使全体师生看到群众路线教育实践活动的成果,实实在在得到实惠。三是与“联校协作”相结合,选派骨干教师到交通小学交流,开展送教下乡活动,向沈集小学捐赠近万元的课桌及学生餐桌,增强了联校协作工作的针对性与实效性,切实发挥城区学校示范引领作用。

(二)提升教师素质,构建教师发展的温馨家园

教师素质的高低决定着学校办学质量的高下,一年来,我校以提升教师的素质与发展水平为中心,以校本培训为依托,以理论学习为指导,以课堂教学为阵地,切实提升教师专业素养全面提高教育教学质量。

1、强化教师培训。学校积极配合主管部门抓好教师的继续教育工作。一是“走出去”,推荐教师参加上级组织的各种培训和学习,本学年我校派出的各级各类观摩、培训学习的教师达到52人次,同时,外出学习的教师返校后要向全体教师进行学习汇报,开展再培训。二是“请进来”,邀请教育专家和教学能手来学校传经送宝,为提高书法教学水平,我们邀请掇刀区书法协会成员为全体教师进行书法讲座;积极承办全省小学英语送教下乡、掇刀区班班通教学竞赛等活动,让全体老师能够观摩到教学能手的课堂教学。三是“坐下来”,学校落实每周一次的教研活动,以教研组为单位开展校本培训。

2、实施青蓝工程。为进一步发挥骨干教师的示范引领作用,加快青年教师的专业成长步伐,提升学校师资队伍的整体教学水平,我们在新调入、新分配、新转型教师中举行拜师结对活动,先后开展了“新调入教师汇报课”、“骨干教师示范课”、“新分配教师考核课”,使新老师在课堂打磨过程中快速成长。

3、开展课题研究。教科室狠抓“科研、教研一体化”,要求每个学科都有研究课题,每个教师都参与课题研究,教科室定期对课题研究情况进行检查,以确保研究计划的落实。201X年9月,我校省级课题《空间与图形中角概念的有效性教学研究》通过结题,201X年4月,我校有2个小课题通过市教科所的验收结题,同时积极申报了6个新的小课题,现已立项开展研究。

4、打造精品课堂。学校每学期开次一次科研月活动,发挥教研组的团队力量,从备课、说课到磨课、上课,打造我们的精品课堂,培养我们自己的名师。同时积极推荐和鼓励青年教师参加上级部门组织的比赛和评比,给予他们充分展现自己舞台的机会,有效地提高了他们的教学业务水平。袁翠华老师在省小学英语“送教下乡”活动中与全省的教学能手进行同台竞技受到好评,陈永芳、李水英等老师分别在心理健康、数学等学科的优质课竞赛中获市、区一等奖,尹华老师在全市小学语文教师素养大赛中获一等奖。

5、丰富文体生活。学校是教师工作的地方,更应是一个温馨的大家庭,教师在这里感受到大家庭的温暖。学校工会组织教师开展丰富多彩的工会活动,如11月份的教师健身月、元旦教师文艺汇演、3月份组织教师进行体检等。这些活动都让老师们体验到了工作之余的轻松,同事间的友谊与温暖,提高了教师的工作积极性。

(三)实施特色教育,打造学生成长的快乐学园

一年来,我们围绕“新博雅”特色教育做文章,将传统文化的精髓内化为学生素质,用优秀的传统文化养护孩子的灵魂,取得了可喜的成绩。

1、开设特色课程。将书法、国学、象棋、空竹作为我校的特色校本课程,纳入课表,以扩大特色教育普及范围。同时我们将每周二下午第五、六节课确定为特色教育进课堂时间,以兴趣小组的形式对学生进行提高训练。201X年11月,我校为掇刀区“特色教研”启动仪式提供现场,许飞校长就我校特色课程开设在大会上作交流。

2、加强过程管理。教导处每周对特色课程的开课情况进行检查,学生每月上交一份书法作业,教师每学期上一节特色课程研究课,学校每年举行一次特色教育展示活动。学生们在“新博雅”特色教育中陶冶情操,张扬个性,优化特长,快乐成长。在“凯旋城杯”书法竞赛活动中,我校获得优秀组织奖;在区爱国主义读书演讲比赛活动中,我校王紫伊、王宇晨两位学生分获第一、二名的好成绩,王紫伊代表掇刀区参加全市比赛获第二名;近百篇学生习作在各级报刊杂志发表。201X年10月,我校李华恩同华拾金不昧的事迹被湖北电视台、荆门电视台等新闻媒体报道。

(四)筑牢安全防线,共创师生平安的和谐校园

1、加强“三防”建设。一是投资近6万元,对校园监控设施进行了升级改造,新安装了24个红外线安防监视摄像头,实现了学生活动区域全覆盖、全天候视频监控;二是新增一名保安;三是将护校队工作岗位由校门延伸至人行马路,形成“梯级防护过滤网”,确保学生上、下学安全;四是实行男教师夜间值班巡逻。

2、落实警校共建。我校积极与交警、消防等联系,开展丰富多彩的共建活动,通过成立交通护学岗,举行交通安全情境体验、防暴演练等整治校园周边环境,打击扰乱学校秩序和危及师生安全的违法犯罪行为,对师生开展法制教育和安全防范教育。

二、存在的问题及今后的打算

回顾一学年来的工作,每一项成绩的取得都离不开全体教师的共同努力,我们在看到成绩的同时,更需要冷静地进行反思:在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。特别是随着生源的增多,学校用房不足的矛盾日益突出。目前,学校男女厕所的40个蹲位已严重影响了师生的入厕时间,学校急需修建新厕所,增添蹲位。考虑到学校面积狭小,无多余土地用于建设的实际情况,我校拟将现在的老食堂和博雅楼拆除,新建一栋带楼内厕所的综合楼,统筹解决“入厕难”和教学用房缺乏的问题,还恳请得到区教育局资金上的支持。

在今后的工作中,我们将紧抓机遇,上下一心,以实际行动认真落实党的xx大精神,努力践行党的群众路线,用不懈的努力和追求,办人民满意的学校,以实现我们共同的教育梦!

2023年度工作个人总结通用范文 篇21

理论联系实际,为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,培养基本工作技能,提高处理实际问题的能力,我在桂林宾馆客房部进行了专业实习。现实习已经结束,将个人实习的情况总结如下:

实习任务:

(1)熟悉酒店客房部的运作及楼层服务人员的工作流程、内容

(2)掌握铺床技能,负责酒店客房的铺床工作,协助楼层服务员进行客房打扫 (3)根据住客的要求,为住客提供个性化客房服务 完成情况:

(1)熟悉和掌握酒店客房服务人员的工作流程、操作。

(1)能够独立完成酒店客房的铺床工作,并能在领导规定的时间内完成。 (2)根据每天的住房率,基本达到领导所期望的任务量 成绩与不足:

(1)灵活掌握不同房况的铺床工作,但对客房服务的熟练程度仍不及正式员工。(2)按时上下班,服从领导安排,做好本职工作,但除了所在部门之外,对酒店其他部门的运作不够了解。

(3)能够解决住客一些简单的问题,但英语水平仍有待提高,未能与外国客人自如的交谈。 体会:

在实习的过程中,结识了很多同事和朋友,对于处理人际关系又有了新的认识。在酒店做事要懂得变通不要过于固执和呆板,像酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,如何服从上级的安排,以及对顾客的耐心与责任心。只有处理好人际关系,才能使大家合作愉快,共同为企业创造利益。酒店客房服务是一份很累的工作,通过实习,锻炼了自己的毅力以及培养吃苦耐劳的精神,也体验到了赚钱的不易,使我更加珍惜学校学习的机会。实习意见:

1、应该详细介绍实习各项事宜。在确认实习点前,学院应该和实习单位详细交涉实习的具体岗位、条件以及要求,落实好各项事宜再向学生说明,以便学生能根据自身的能力条件来做出最适合的选择。在这次的实习当中,实习前的实习动员大会学院只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚实习中的注意事项,以及实习的具体内容、安排和所需要准备的材料。

2、及时跟进学生实习情况。实习指导老师应及时跟进学生的实习情况、进度,并且不定期的到实习点看望实习的学生,既能了解学生实习的情况,又可以在精神上给予支持与鼓励。

3、放宽自主实习的名额及条件限制。实习是为了使学生能更好地适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快地融入社会,也可以为毕业后的就业提供机会与帮助,因此,学生应该可以根据自身的能力条件寻找适合自己的或者对自己就业有利的单位进行实习,学院不应该就此限制,使学生错失机遇。

2023年度工作个人总结通用范文 篇22

时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店_月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的`工作进行总结如下:

1._月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

㈠人员管理方面

1)、爱店思想的树立。

提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。

九月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店l里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。

2)、导购专业技能的掌握

_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足:

①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

㈡货品管理方面

1)、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2)、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。

货品管理的不足:

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

2.九月份工作的进展情况

本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

㈠货品管理方面

1)、春夏季产品的退货工作

春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2)、秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

㈡掌握秋冬产品知识方面

1)、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2)、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

总结吸取_月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从_月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

2023年度工作个人总结通用范文 篇23

时间过得真快,转眼20__年悄悄过去了,在这段时间里我严格要求自己,自觉履行超市收银制度和做好收银值班的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现本人将这一年的情况总结如下:

一、服从管理,虚心学习

作为一名收银值班,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的任务,认真学习业务知识。收银工作是一个超市的窗口,仪容仪表一定要注重,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。

二、注重细节,服务第一

我们的工作是直接面对顾客,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们时刻牢记,要百分百的用心服务,要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。如有时散装商品品名或价格称错了,我们总是委婉地告知顾客,叫他重新去称一下;有时我们发现膨化食品漏气了,或者牛奶之类的饮料漏了,或者盒装鸡蛋里有碎蛋,我们也会立即告知顾客,让他去换一下商品;有时顾客反映商品价格不对,我们也会在与工作人员沟通。就是这样,多为顾客考虑一点,自己的服务将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作增添了光彩,努力努力,顾客是上帝。

三、尊重自己的工作,尊重每一个人

作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到不愉快的事,但是我们都必须克服。不能在工作中有负面情绪,面对顾客时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务。

四、再接再厉,永创佳绩

没有好的个人,只有好的团队。20__年即将到来了,我坚信在我们主管的带领下我们团结一心,将会有更大的收获!

2023年度工作个人总结通用范文 篇24

__科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来的病人满意率持续在__%以上,受到病人的表扬与肯定。现将20_第一季度工作总结做如下总结:

一、工作业绩基本情况。平均每月住院人次__人;平均每月门诊人次__人;平均每天输液人次__人;平均每天肌注人次_人。

二、以病人为中心,争创一流优质服务。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想。

三、规范整体护理,争创一流管理。为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识。随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

五、加强监督管理,保障护理安全。定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。

六、加强了质量管理监控力度。按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。

七、提升服务质量,塑造医院形象。护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

20_年,护理工作将借医院评审“二乙”之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,为骨科医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到理想的成绩。

在未来的工作中,__科全体员工依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

2023年度工作个人总结通用范文 篇25

第二季度,在公司各级领导的带领和同事的帮助下,紧紧围绕领导工作要求和相关业务开展工作,各项工作完成顺利。个人思想稳定,工作态度端正,工作积极性高,但也存在一些不足。现将第二季度工作情况总结汇报如下:

一、完成工作情况

(一)加强工作学习。在公司领导下,积极参加各类组织活动,加强理论学习,认真做好笔记,充分领会各类会议精神和领导指示要求,提高理论水平和解决实际问题的能力,坚定了自己长期为*的事业工作的使命感。

(二)学习各类文字材料撰写。在部门经理的指导帮助下,学习各类文字材料起草工作。

(三)编印《印章使用审批单归档登记薄》,整理印章使用审批单。针对印章使用登统计情况,科学合理拟制《印章使用审批单归档登记薄》,有效避免了借阅文件不归还,误还、漏还现象的发生。对第一季度的印章使用审批单,按照总公司和子公司、普通文件和合同进行分类、排序、编号、整理、装订,建立电子档目录,为下步查阅提高了工作效率。

(四)整理、航拍公司各项目照片。利用空闲时间,在部门经理的带领下,对各项目进展情况进行航拍存档。对公司工作群内发送的照片进行甄别存档,作为影像资料留存,为后期工作提供依据。

(五)制作条幅、布置会场、保障会议。制作悬挂条幅,布置各类会场,多次保障各类会议顺利召开。

(六)整理公司改制以来的董事会和经理办公会会议目录,建立电子档,提升了查阅速度,提高了工作效率。

(七)加强学习,提高业务水平。参加县通讯员及舆情处置培训班,学习通讯报道,增强了舆情处置能力;报名参加县工会组织的摄影知识讲座,提升摄影能力;自学《公文写作》和《公司法》等企业管理类书籍。

(八)完成领导安排的其他工作。

二、存在的问题

(一)业务素质不强,工作效率低。对于领导交办的部分工作,不知道该从何处入手,没有工作思路,有些工作需要从网络上浏览、下载,借鉴别人的方法才可完成。甚至有些文字材料是从网上东奔西凑修改完成的,没有自己的思路。

(二)学习计划落实较差。不能够很好的按学习计划落实学习,易受外界因素干扰,导致学习计划不断推迟。每月都制定学习计划,也总是从思想上想落实好学习计划,但每次落实都有差距。

(三)工作浮在表面,对各业务科室和各项目工作不够了解。由于长期在办公室内工作,对各项目部、各子公司等相关项目、工程起因、程序、进展等等情况了解甚少,以至于对相关材料写作不知如何开展。

(四)对工作缺乏计划性、不能够科学合理的安排好每日工作。每天工作靠临时性接受任务,没有提前预见性,不能科学合理的分配筹划好工作。

(五)处置突击任务和临时应变能力偏弱,处理工作靠经验行事,缺乏创新意识,工作求稳;对于工作中,随机应变能力偏弱,不能很好的见机行事,妥善处置。

2023年度工作个人总结通用范文 篇26

时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人20年度工作总结:

一、工作回顾

20年是不平凡的一年,世博会的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

(一)立足本职,自我加压。

今年1-7月份我在上栗分局担任会计,8月份调到县局财务室从事会计工作,作为一名会计人员,我能认真审核原始票据,规范填写会计凭证和账簿,按时报送报表,做到账账相符、账实相符。由于未参加过正规的会计培训,工作经验缺乏,业务并不熟练,我平时注意自我加压,利用好时间多看会计业务知识书籍,多向业务精的同志请教,经过一段时间的磨练,现在基本能胜任工作岗位。说起会计工作,没有炫人的成绩,看不到可喜的数据,每当看到自己装好的整齐的凭证、做好的清楚的账目,我就觉得心满意到县局之后,还接手了教育培训和计划生育工作,说实话,这两项工作我心里都没底,但是我没有懈怠,虽然这些工作不是工商工作的重头戏,但是不能拖后腿,我总是这样对自己说。于是认真地制定了工作计划,编制了各类表格,对机关和各基层分局都进行了细致的安排,目前这两项工作都步入正轨。

(二)正视不足,以期完美。“用心工作、踏实做人“,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:

一是会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员,应该既要深谙会计业务,更要有超前意识,尽快为今后的电算化会计打好基础,要成为一名优秀的会计人员,我的差距还很大。

二是工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求过得去,不求过得硬,存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟“的思想,不愿动脑筋去多想办法,让工作做得更好,而是混日子过,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。

三是工商法律法规知识欠缺。由于工作性质单一,长期以来没有从事工商业务性工作,没有接受过系统的法律法规知识培训,对于很多工商工作都可谓是“门外汉“,这与新时期的工商工作是不相适应的,很难成为多面手。

二、工作体会

(一)点亮热情,锻造自我。

今年是我在上栗分局工作的第八个年头,在基层工作的这些年,我感受颇深,上栗分局是个大熔炉,严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然我一直在办公室工作,并未深入一线直接与个体工商户打交道,但从同事们每天下乡回来疲惫的身影中,我能感同身受,他们的压力有多大。基层工商工作就是一个大舞台,在这个舞台上,每个演员要把自己的角色扮演好,一台戏才能唱好,这个单位的工作才能搞上去。面对工商工作的转型,工作职能发生了转变,工作重心也转移了,很多人都茫然失措,不知如何去适应以后的工作,他们当中多数人都不是公务员,甚至连身份也不明确,非常担心会人员分流,思想波动很大,但是大家都没有过多地考虑个人的利益,还是一如既往地做着每天要做的事,以实际行动证明着自身的价值。在上栗分局,吴建忠局长就是大家心中的楷模,他身体力行默默奉献,一心扑在工作上,带领大家年年争创一流,使上栗分局的各项工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每个人的脚步都更加急促,因为更多的难关要过,更多的事情等着去处理,大家拧成一股绳干劲十足。在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量,更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热,以前我总是觉得自己的工作岗位对工商业务要求不高,只要不出乱子就行,从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄,如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志,那就会被工作所抛弃,成为无用之人。

“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,又是待遇不好,又是工作难开展,说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗,不如点亮光明“,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。

(二)找好航标,定位人生。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。“我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。

我是学中文的,现在做的是会计工作,看上去风马牛不相及,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己对数字不敏感,很怕从事数据工作,甚至认为自己最不能做的工作的就是财务工作,但是自己偏偏却与财务工作结下了不解之缘,在基层一干就是八年。通过这些年的财务工作,我发现自己可以克服这个障碍,繁杂的数据没那么可怕,也不再为做不完的报表和理不清的账目发怵,开始喜欢上了这项工作,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。

(三)注重细节,精益求精。

俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上畀之精确,大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节,精益求精,在审核发票时不合格的坚决退回。对于我坚持原则的做法,有的同志颇有微词,认为没必要,但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到最好。会计工作就是一项要求细致的工作,容不得半点马虎。

一个单位的经济命脉掌握在手,如果做错账乱做账,就不能给领导提供准确的信息,就会给单位造成不必要的损失。

三、工作打算

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:

一是努力学习信息化知识,争取成为会计业务能手。学习信息化知识是大势所趋,尤其是现在工商工作转型后,很多工作都面临信息化的挑战,会计工作也一样,这就给我提出了更高的要求,所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢?我认为要以自学为主,做到学以致用,要抓住目前全市工商系统信息化考试的契机多掌握些电脑知识,为今后的信息化达标奠定良好的基础,为今后的电算化会计工作铺好路。

二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好。

2023年度工作个人总结通用范文 篇27

不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的20X年,回首即将走完的20X年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20X年x月x日正式加入X有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长X系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了X、X和X等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;X加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部X播出的《X》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,X就像一个胎儿,在X年孕育,并将在20X年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为X建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的20X,同时憧憬着20X的到来!

2023年度工作个人总结通用范文 篇28

光阴似箭,日月如梭,转眼间20__年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难,以更好的工作来回报上级。

20__年在领导的带领下,围绕工厂的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好工厂的消防安全防范工作,维护工厂的治安秩序,工作总结如下:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入工厂施工的检查;巡视工作:白天巡视工厂内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

__月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的工厂的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在工厂消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意。

2023年度工作个人总结通用范文 篇29

我于5月8日进入网院 ,在各位同事的关心、帮助下,使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态,在此我深深的感谢每一位给予我帮助和关心的同事。

一、思想政治觉悟

xx年中我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,贯彻“三个代表”重要思想,认真学习了共产党员保持先进性教育,党的xx大报告及xx届三中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。加强服务创新意识,遵纪守法,熟悉掌握财务制度,认真完成领导交办的各项工作任务。无迟到早退现象,热爱劳动,积极参加我院组织的各项文体活动。工作积极主动,勤奋努力,不计较个人得失,尽职尽责,努力做好本职工作,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、完成工作情况

1、与教材组同事共同对xx年全年各学习中心上缴的教材费进行了核对、统计及清算;

2、在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校对了学习中心交费名单并编制了汇总表;

3、电话督促部分托欠学费,财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票;

4、与榆林函授部的财务负责人联系,完成了对该学习中心02-xx年度的学费、教材费的全面核对,并编制了学费汇总表;使其交费状况清晰化;

5、参加并顺利完成了我院组织的xx年秋季课程考试福建莆田及泉州的巡考工作;

6、为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的指导下,顺利的完成了对051、052招生的各层次、各专业的学生信息进行初始化;

7、及时发放了秋季课程考试的差旅费、巡考费及补助;熟悉了我院的财务规章及报销制度;

8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生学费的收缴工作;做到了正确、准确的收费及开具收费发票;

9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作;

10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时联系,清算出了福建各学习点031各层次学生的交费情况,及时收取福建各学习点托欠的学费及报名费,做到了031批次福建学习中心的帐目清楚、准确;

11、及时准确的打印了本年度各学习中心学生的交费发票并加盖学校或学院公章进行了分类,计2万多人次,在孙老师的帮助下,使发票能在学习中心要求的时间内送达该学习中心;

12、年底,完成了对xx年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核对汇总,对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类,并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的

的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核对并调整,编制了核对表;

13、在乔老师的帮助下每月能按时的完成工资表的编制,积极与校财务老师联系保证工资每月按时发放;

14、完成了开发中心人员各月基效的全年累计;

15、处理日常临时性工作;

三、工作过程中的思考

回顾本年度工作,让我了解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处理方法,丰富了我的财务知识,同时更深刻的认识到自己知识掌握的不全面性。例如:商业会计与事业会计的财务处理方法中存在一些差别,我在处理现在业务中仍然沿用以前的一些方式方法,给现在工作就造成了不必要的麻烦,要走一些弯路,因此,要在以后的工作中努力的去学习掌握新的财务处理及做帐的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效率;因为工作的需要,对计算机的使用更加熟练,并能熟练应用于财务业务中。使得我在计算机的应用方面有了很大的提高。 在各位同事的关心、支持和帮助下,各项工作均圆满完成。使得我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬优点,自觉把自己置于各位领导及同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网院员工,为学院的发展贡献出自己一点微薄的力量。

在工作的过程中我有一点不成熟的看法

1、职责与分工的更加明确化;这样可以使工作更加程序化,提高工作效率,避免工作中重复劳动;

2、能够按期进行员工培训,提高员工的专业素质,加强服务意识;

在新的一年里,我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作,再接再厉,更上一层楼。