假期工作总结 篇1
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提升自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。
实习，是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。
一、实习内容
1、接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难，因为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才可以透出阳光的味道，才可以自然。其次，想象。能够想想自己开心的事情。
2、电话与客户交流
在21世纪，只有深具服务精神的企业才可以生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才可以成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才可以往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品能够吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。
二、实习结果
在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习他人先进的地方，也要不断学习他人怎样做人，以提升自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
假期工作总结 篇2
时间过得真快，两个月的暑假生活即将结束了，明天开始，将开始二年级的学习生活。我感觉有必要对我的整个暑假生活和学习状况做一个总结，以便对以后有所帮忙。总结分学习方面和生活方面。
学习方面：
我先把一年级学过的知识又重新温习了一遍，对那些以前掌握的不是很扎实的知识做了深入的学习。虽然在假期里，爸爸妈妈都劝我要多休息，但是，我觉得学习是一件很令人高兴的事情，我做出了以前没有搞懂的题目，感觉很是舒服。还有老师布置的作业，每一天按照计划一点一点的完成，当然，我也有玩的时候。有时我会看看电视，玩玩游戏。八月中旬还和爸爸、妈妈一齐去张家界旅游了一趟。
生活方面：
已经能自己照顾自己，不再是衣来伸手、饭来张口，暑假里，当妈妈看到我自己洗袜子，刷碗，洗盘子时，很是高兴地说我长大了，我也十分高兴，自己透过在校园的学习，不但学习了书本知识，还提高了自理潜力。还有，我的生活起居也很有规律，每一天下午跑跑步、跳跳绳，把身体炼的棒棒的，为开学后的学习带给健康的身体。
这个暑假比较特殊，是我上学的第一个暑假，过得比较充实，基本上是按照设计划进行。这个暑假我学到了很多东西，当然还有很多东西等着我去学习，我要努力学习，做最好的自己
假期工作总结 篇3
今年的寒假就这样过去了.在有些人看来很漫长,但我却觉得很充实.看了看最近的文章,发现这个假期写的东西好少,但是回想起来又发生了那么多事.不是因为我偷懒了,确实是假期里一直都在忙,很少有时间去写.今天就来作个总结吧.
首先从跳舞说起.这是我在儿时就有的一个梦想,现在终于有机会去实现它.这个假期学的很努力.虽然每次课后都汗流浃背,但是我是从心里的喜欢它,所以觉得很快乐.我甚至还没过够在舞馆里学习的日子就要和这个舞馆暂时说告别了,真是恋恋不舍.值得高兴的是,我在2月28日舞馆里举办的新人街舞大赛中获得了poppin组的第一名,总算是对我假期的付出有了个交待.我喜欢寒假班的这个集体,大家和谐统一.但无奈的是,随着寒假的结束,这个集体也就解散了,希望大家以后都好.今年的暑假我还会回来学习,到时希望你们也在.
再来说说关于跆拳道的吧.年前大家约好回馆里一次,集体训练+吃饭.呵呵,好久好久没师兄弟这么全过了.老大也很开心,训我们训得津津有味.其实我们也很开心,之前的这段时间都是各忙各的,上班的上班,上学的上学,教课的教课,大家凑到一起实属不易.呵呵,上课就上课吧,老大提出要打对抗.我是很想啦,确实也好久没打了.于是套上了护具,我和海亮就对上了!可怜我的小腿迎面骨啊,太脆弱了,被海亮的腿一撞,旧伤复发,又肿了.到现在好像还没全好.大家都开玩笑说我是玻璃人,呵呵.
年后去了道馆两次.一次是大家约好去训练,想趁着都有空多练练.可谁知馆长一看我们来了,喜出望外,居然让我们当起了助教.可怜我们几个,往那一站,给人拿靶,给人纠正动作,倒是颇有教练的风范,hoho~~~~~
第二次去是因为馆里要打比赛了,组织教练员陪训.我真的很感谢老大给我这次机会,可是我最后选择了离开.不是不想去,是因为那两天的确是有事串不开.听说办的很成功,老大的参赛队伍也有大丰收.呵呵,为他高兴.
再来讲讲和同学和朋友的聚会.高中前后共聚了两次.年前一次大聚会,大家隔了两年大重逢,谈天说地,很高兴.年后是我们小集体聚会,去鞍山玩.这次寒假小学和初中均没有聚会.至于朋友,大多数大家都聚过了,只有少数大家时间没有挫开,没见到面.特别要说的是,我请冰吃了一顿必胜客,是我欠她的生日宴.她去年10月份的生日,一直苦苦等到现在才还上,好可怜.呵呵,闲话不多说,希望你的病早点好吧.
说说爷爷过生日的事吧.爷爷今年八十了,按照习俗,阴历初八摆寿宴.这次真的是很够排场了,整个酒店的一个大厅,十几桌的客人,台上的主持人和演员,形形色色祝寿的人,颇有电影古或仔里为老人祝寿的场景.(形容得听上去让人觉得别扭哈)呵呵,主持人也挺能搞的,什么鞠弓啊,跪拜啊,乱七八糟的仪式可是把我们孙子辈儿的害惨了.吃饭时,有个从辽宁电视台请来的唱歌的姐姐挺漂亮的,结果大家就拿她开始涮我,差点去要了人家的电话号码给我.真是晕哦~~~~~~
最后说说过年和学车的事.过年对我来说就两件事,吃年饭和收红包.我找不到第三件能让我感觉到年味的事了.从大年三十吃到初八,在不同的地方.估计这回是又胖了.至于学车,因为初八到初十我都有事,所以在我开学之前考不上路了,我也就自动地放弃了,留到了今年暑假再学.
总的说来假期过得很充实.我计划在今年的暑假,延续这样的生活.