XX年11月2日,“畅游绿色合肥——体验生态滨湖”第五届“春色滨湖”旅游节,在美丽的巢湖之滨拉开帷幕。在区委区政府的正确指导下,各级领导的高度重视下,商务局联合其他相关部门多次开会研究,科学制定方案,统筹协调相关事宜,成员单位加强协作,加之天公作美,游客配合,圆满完成了各项活动内容,再创办会内容和经济、社会效益新高,达到了宣传滨湖新面貌、营造滨湖旅游氛围、推动旅游产业的目的。
![合肥市旅游节工作总结 合肥市旅游节工作总结](https://i1.gkfww.com/62c316fb3fdeb7/239d5e/62c201ee32/239d5ea36a8efc.jpg)
一、主要成果
今年的旅游节,是在总结前四届办节经验和得失的基础上,继承和创新的一届。在活动内容上,除保留大圩菜花节、民俗文艺表演、农民运动会等传统活动外,新增了“我心中的滨湖”少儿百米长画、 “相约特警”相亲大会等活动。在节会形式上,继续沿用观景与活动相结合的路子,把美景、美食、运动项目、民俗文化、主题活动相结合。为期将近2个月的旅游节,主题活动精彩纷呈,吸引了来自八方的游客。较之往年,今年的旅游节具有“滨湖、亲水、生态、人文”等特点和亮点,主要体现在以下方面。
1、注入滨湖元素。本届旅游节以向市民推介滨湖新区为目的,无论是在节庆活动的主题策划与推介,还是活动的举办地点和内容,都融入了滨湖的元素,为滨湖新区集聚了人气,带动了周边旅游与商业。游客们通过现场游览塘西河水街、塘西河公园、金斗公园、滨湖轮滑场、合肥美术馆、渡江战役纪念馆、胜利之塔、安徽名人馆、合肥国际金融后台服务基地、滨湖世纪城城市综合体等滨湖新区景点,真切感受滨湖新区日新月异的发展变化,旅游节已成为宣传合肥市近几年大建设的成果及滨湖新区的重要窗口。
2、突出田园生态。去冬今春合肥市开展了声势浩大的绿化大会战和植树造林清洁家园活动,包河区城区新增绿化面积28万平方米,农村造林新增约3万亩,绿量大幅增加,生态环境更加优美。今年,精心设计了美丽乡村嘉年华自驾游、低碳绿色大圩游等乡村旅游线路,将滨湖省级森林公园、大圩葡萄主题公园、市义务植树基地、新农村示范点、淝河镇绿色港湾公园、黄镇“樱花园”等旅游景点串点成线,久居喧嚣城市的广大市民走进自然,在田园风光中放飞绿色心情。
3、彰显人文特色。本届旅游节通过丰富的活动烘托旅游节的气氛,为滨湖积聚人气,融入了浓郁的文化特色,走进平民,更加具有参与性与观赏性。不仅有体育文化活动参与(“放飞心情”风筝表演大赛、“我心中的滨湖”少儿百米长画);有民间民俗文化欣赏(五一期间举办的民俗民风专场演出,各大名角登台献技),更有时尚亲民体验(“春色滨湖”自驾游活动、“相约特警”相亲大会)。值得一提的是今年新增的两个主题活动少儿百米长画和相亲大会,通过活动与旅游相结合的方式,吸引了大批孩子与年轻人共游滨湖,在社会上取得了良好的反响,进一步提升了滨湖新区的知名度。本届旅游节通过举办一系列节庆活动,把城市与自然、时尚与民俗有机结合起来,进一步展示包河的城市建设之辉煌、自然生态之优美、人文历史之厚重。
4、服务商业经济。本届旅游节以带动滨湖人气、构建滨湖商业氛围为目的,使节庆活动在策划与实施的过程中与现代服务业紧密结合,促进了包河的餐饮业、房地产、购物等商业经济的发展。在市局的大力支持下,邀请了全市旅行社十强的计调经理来滨湖新区实地踩线,并集思广益,充分考虑旅游线路市场化运作的可行性,精心设计了涵盖包河区所有景点的四条旅游线路。开幕式当天,旅行社组织了来自淮南、安庆等周边地市的游客共同参与,游览了美丽的滨湖。目前,已有多家旅行社将滨湖新貌与三河古镇等周边景区连成一条合肥市新的旅游线路,向全省的游客进行整体推介,收到了良好的社会经济效果,为今后构建环巢湖大旅游环境奠定了基础。我们坚持政企合作、以政为主、节俭办会的原则,邀请辖区内各旅游商品企业,借势节庆活动展销龙虾、凤凰蛋等土特产品,推销企业形象,取得了有益的探索,为后一步举办大型活动积累了宝贵经验。
5、宣传影响进一步扩大 本届旅游节,由于时间长,受众面大,活动内容看点亮点增多,在宣传方面也采取了点线面相结合的方式。一方面,邀请了近70家新闻媒体,通过不同层面对包河的丰富的旅游资源、历史文化和滨湖的新面貌进行了全方位报道。节会期间,中国新闻社、新华社安徽分社、安徽电视台等中省市主流媒体均刊登、转载和播出了旅游节的信息,报道了旅游节的有关情况,尤其是主题活动“放飞心情”风筝大赛和“相约特警”相亲大会都曾在央视媒体播出,进一步提升了本次旅游节的档次,有力地扩大了合肥市、包河区的知名度和影响力。另一方面,为了使旅游节能更加贴近平民,广泛地宣传包河,制作了15000份精美详细的旅游单页、插页、5000份带有“春色滨湖”logo的小纪念品和准确易懂的旅游地图,指派专人在写字楼、各大商圈散发给市民,宣传旅游节的活动以及包河旅游和商业,这种采取直接面对游客促销宣传的方式,在全市范围内起到了广泛的效应,在旅游节期间,旅游局和各景点接到关于滨湖旅游的咨询电话不断。
6规范化的筹划运作。
从去年10月到现在,节会从宏观到中观再到微观,走过了四个阶段。去年10月到今年2月完成了大方案的筹划、研讨、审定和与市场及上下左右的对接。2月到3月上旬完成了方案任务的分解、日程及各工作部门工作方案的制定和细化。3月中下旬是节会的具体筹办阶段。市相关部门领导和区委、区政府主要领导多次调研,听取汇报;副区长黄韦华、宣传部长郝力群多次主持会议研究决定事宜,现场推动工作;旅游部门也多次协调各工作单位和执行承办单位落实推动工作进程,着手各项具体事宜和制定开幕式等活动工作流程,设计开幕式及各活动场景效果方案并组织施工。4月2日至5月20日为节会的组织操办阶段。区主要领导亲自出面邀请省、市嘉宾参会,各工作单位全力开展各项活动,搞好协作配合,确保了旅游节内容的顺利推进。20日后到现在为总结缮后阶段,重点做好工作总结、财务结算、资料汇总装订等工作。由于计划周密,组织到位,工作扎实,从前到后忙而有序,忙而不乱,保证了各工作部门的高效有序运转。
7、各部门大力支持、协作配合。
在本届文化旅游节期间,参与活动的绝大多数单位服从大局,加强协作,步调一致打总体战。区委办、政府办搞好各级领导主持词、讲话稿把关审定;区商务局负责旅游节的各部门协调工作,确保各部门衔接有序;区文广局负责旅游节期间文艺节目展演;区公安分局及交警大队抽调精干警力驻会和在重点活动路段值班值守,保证了治安安全和交通畅通;区市容局旅游沿线及周边环境卫生清扫整治做了大量工作,为节会增色不少;各街镇加强了旅游节期间的后勤保障,卫生局抓了食品卫生安全检查,工商局抓了经营秩序维护,电力、电讯部门保证了电力供应和信号畅通,各宾馆饭店、农家乐在环境整治、菜品开发、改进服务等方面做了大量工作,还悬挂了红灯笼和祝贺横幅,以崭新的面貌喜迎八方宾朋等等,通过各部门的协调合作,本届旅游节才取得了圆满成功。
二、下一步工作重点
本届旅游节已圆满落幕,下一步应抓住机遇,趁势发展,加快发展旅游业的脚步。
1、整合旅游资源,整体推介旅游产品。
大圩作为合肥市乡村旅游的代表性产品已成为包河的一张名片,4a级景区正在积极申报;滨湖新区的各大旅游项目也将相继竣工,必将成为包河旅游的新亮点。旅游节的顺利举办已经给包河区的旅游宣传打响了第一炮,下一步将继续推介旅游节期间形成的四条旅游线路,进一步整合区域内的旅游资源,让城市旅游资源与乡村旅游资源相结合,旅游与文化相融合,形成具有包河特色的旅游产品。
2、逐步建立旅游协会组织。
包河区区域内旅游资源丰富、星级酒店云集、旅行社众多,下一步将组织形成协会类的旅游组织,吸纳辖区内的旅游企业,通过开展座谈、组织比赛等形式,对旅游企业进行常态化的管理与引导,加强旅游企业之间的联系与交流,从而促进旅游与商业相结合,旅游经济与现代服务业相融合,加快旅游业的发展。
3、加大行业管理力度
随着旅游硬件设施的不断完善,旅游服务质量和水平的提高已经迫在眉睫。采取多种方式和渠道加强对景区从业人员的学习培训工作,特别是要加大对乡村旅游从业人员的培训,同时组织形式多样的服务技能比赛,督促服务人员的学习与锻炼,不断提升乡村旅游从业人员的素质和服务品质,确保软件设施能与硬件设施同步提高。