关于年度述职报告 篇1
尊敬的领导、各位同事：
大家早上好!
20xx年，是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从1月18号试营业，经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下，党校宾馆人连续奋战3个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20xx年8月13日来到党校宾馆，首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时，每天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与宾馆接轨，合理出台《员工手册》，使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营，显成效;
1月18号以后，我们宾馆积极展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率达到8%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。
5、讲文明，树形象，抓思想
强化服务，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店，全年计划外出学习1余人次，组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题：
⑴、信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善，应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康发展，展开营销渠道，确保固定客户，提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。
四、2xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度，完善宾馆绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆发展培养和储备人才，指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设，竭尽全力完成党校下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。
最后，再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续保持数月来这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好党校宾馆，充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
关于年度述职报告 篇2
各位代表、同志们：
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。
一、履行职责情况
20xx年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：
1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的xx届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。
2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民-主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。
4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在20xx年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
关于年度述职报告 篇3
回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。
二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和<报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内，共有高级工程师2人，工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善，员工整体素质获得了很大的提高，为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案，每一类放一个柜子，能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度，并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立，规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求，我拟制了招聘方案，在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息，长期在网上招聘我们公司需要的各种人才，并建立了人才储备库。当然收获也是很大的，招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志，还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题：有些部门急需大量某类专业人员，而另这类专业人员的招揽渠道有限，在特定岗位和时限内，招不到合适的人，出现供需矛盾.
这迫使我不断地思索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时，又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得。目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日，我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛，虽然存在很多问题，但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解，激发员工对世雄事业的热爱，坚定员工对世雄美好未来的信心，教育员工以世雄为家，做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“xx大宣传栏”，通过一系列的篮球友谊赛，丰富了员工的精神文化生活，加深了和各职能部门、单位的联系，提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制，包括两名司机在内办公室有四人，真正处理办公室工作的只有我和夏云同志，同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们能够较好的配合，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，认真办理各项事务，力求周全、准确、适度，尽量避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作，有一大批良师益友提携我，帮助我，从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天，谢总教导我说：“做人要谦虚。”我以此为人生格言，认真践行。向总，对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱，有时候为了写好一个稿子耳提面命，一字一句地帮我修改，给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作，并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度，学习灵活处理问题的技巧，学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中，我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气，有一种激情，有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来，我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距，还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到没有做到，有的是协调没有到位，顾此失彼。
四、x年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”，积极创新地工作
搭建两个平台：搭建一个汲取先进经验的信息平台，不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。
着力扮好三种角色：领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段：以提高工作效率和工作质量为目标，采用“每周一布置，每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训，形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为：培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度，筹建一个员工学校和阅览室，购买一些专业书籍给员工充电，拓宽学习路子，营造良好氛围，形成善于思考、勤于动脑的工作习惯，变努力工作为“用心工作”，促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作，强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事，我期盼大家对我的述职进行全面的评议，也期盼通过这次学习的机会，提升自身的责任意识和履职意识，更好地开展以后的工作。
我的述职完了，谢谢大家!
关于年度述职报告 篇4
本学期，我主要担任六年级一班的语文学科教学，六年级一班的班主任工作。时间过的很快，转眼又是一个学期。为今后工作更有效地搞好工作，现对本学期工作做如下总结。
一、_年级_班的语文学科教学
1.注重基础知识和基本能力的教学，课前做好备课;课后，认真批改学生作业，对作业严格要求，对学生做错的题，做到及时纠正。
2.师生共读，激发阅读兴趣，拓宽学生课外阅读量。本学期，学生重点阅读了《哈利波特》、曹文轩的《青铜葵花》、《一条更大的鱼》、《狗牙雨》;秦文君的《男生贾里》、《女生贾梅》等。全班有部分酷爱读书的同学认真工整地写了一本多读书笔记。
3.我尝试探究习作教学新路径，辅导学生习作，培养学生习作能力。我通过创建班级博客，组织学生向学校报刊、校报、优秀期刊投稿等方式激发学生习作兴趣。我班向校刊投稿二十多篇，我对每一篇稿件都进行了悉心指导，这些作品都是学生习作的第三稿，甚至第四稿，结果有13篇优秀稿件被录用，同学们的习作水平也有大幅度的提高。
二、_年级的综合实践活动教学
本学期，_年级综合实践活动的重点研究课题是《神奇的泡泡》。同学们很感兴趣，积极参与活动。学生的原始材料、评价材料整理完善、有序，多数同学达到了相应的活动目标。活动过程中，每位同学都参与了玩跑跑的游戏，以小作文的形式记录了游戏的过程与感受，其中三年级三班孙康乐同学的习作《吹泡泡真好玩》，在校报上发表。
三、综合实践活动学科组长
确定研究课题，搞好课题研究，整理课题材料;教研组活动计划、记录，总结。
四、班主任工作
发挥班干部的积极带动和班级管理作用，创建自主管理班集体。
我在班级管理中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教，勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我，超越自我。本学期，我经常到授田英才学园的徐晓彤老师的博客中，学习徐老师的班级管理方法，很受用，并且从中感受到徐老师的班级投入的热情，很令人敬佩。近期，我刚刚阅读了与班主任相关的书籍，如张__的《致青年班主任》、李__老师的《做的班主任》等教育专著，收获不小。
在班级管理中，我继续尝试班级自主管理——责任分工制的管理方法，现在孩子们的主人翁意识和自主管理能力有明显提高。比如卫生区的卫生管理，由劳动委员负责督促，几名就餐学生负责，加以小组值日生参与的细致分工，多元参与的方法，我班卫生区连续几周都是满分的优异成绩。
回顾一学期来的工作，有成绩也有不足。古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样，教学经验和管理方法也是靠长时间积累起来的。我知道，任何事情都是在不断的反思——改进——再反思——再改进的过程中不断的发展进步的，我相信在领导和同事的帮助下，我能一如既往地尽自己的努力，为学生的发展做出贡献。
关于年度述职报告 篇5
在镇委、镇政府的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定有关要求。现将自己一年来学习工作情况汇报如下:
一、强化自身修养，坚定政治信念，端正工作作风
作为一名支部书记，我深感责任大，压力大。为此，我始终坚持把学习作为提高素质，完善自我的首要任务。在学习方法上，坚持学以致用，把集中学习和个人自学相结合，努力做到工作学习两不误。在学习内容上，坚持与时俱进，用党的各项理论方针政策武装头脑，解放思想。在大是大非问题上，做到立场坚定，态度鲜明，坚持党性原则，对党的方针政策和上级党委的指示，坚决贯彻执行，不搞阳奉阴违。
二、开拓进取，扎实工作，全力推进各项工作顺利开展
(一)加强领导，切实搞好农村党风廉政建设工作
本支部认真贯彻执行党的路线方针政策和镇党工委及社镇党员大会的决议，选出了监督委员，成立了居务监督委员会，加大了社镇党务、居务、财务的公开力度，
(二)精心组织，努力做好创先争优活动的开展。
根据镇创新争优领导组的按安排部署，结合我村的实际，我村的创先争优活动主要从以下几方面开展:1、统一思想认识，切实加强组织领导。召开了动员大会，成立了创先争优活动领导小组，积极把广大党员的思想和行动统一起来。2、周密安排部署。制定了实施方案，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。3、积极营造学习氛围。加强舆论引导工作，通过悬挂横幅、刷写标语，利用宣传栏、黑板报、广播等宣传报道创先争优活动的进展及亮点，营造了浓厚的创先争优工作氛围。4、发挥载体作用，积极开展特色主题实践活动:组织党员公开承诺，认真践诺;组织开好了专题生活会。通过创先争优活动的开展，提高了党员参与创先争优活动的自觉性。找准了创先争优活动的着力点和落脚点。在学习调研和专题生活会的基础上，党支部和党员对照“五个好”、“五带头”的要求，进一步查找自身存在的问题与差距，对存在的制约实现创先争优目标的主要问题进行了深刻剖析并形成了共识，特别对产生这些问题的原因进行了认真分析，强化了服务意识和组织建设意识。
(三)配合镇农保中心，积极开展新型社镇养老保险办理活动。
我村今年致力于扩大养老保险的在全村的覆盖面，通过广播大力宣传此次新型养老保险的政策利益所在，组织两委成员分发传单，帮助群众办理有关手续，取得了良好的效果。
三、恪尽职守、廉洁自律
廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面，我能够自觉按照“十七不准”、“五个严禁”、“五个一律”的要求，严格要求自己，时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微，始终保持清政廉洁的作风。在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，做到了常思贪欲之害，常弃非分之想，常修当官之德。在工作中，能够坚持原则，敢于开展批评与自我批评。牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。在作风上，做到自重、自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
四、存在的不足
1、计算机等信息技术的欠缺:
当今社会是信息社会，自己在这方面的知识和技能欠缺，尤其是计算机操作水平、这是适应当今网络社会的前提。网络共享、数据库查询、连网下载、电脑存储等大力提高了工作效率。自己在这方面的欠缺势必会导致工作效率低下。
2、工作中方式方法有待提高:
也正是由于网络技能待方面的欠缺，导致自己从网上查找信息、查看资料等方面受到很大的制约，以至于现在社会的方式方法和流行语言自己都不知道。给处理工作的时候带来了很大的不便。
3、自己的领导力有待提高:
涉及到人事问题就没有小问题，但作为村领导，这又是必须要面临的问题，太严，没有亲和力，太随便，没有威信，何时该严，何时该随和，这个度把握好了就是一个好领导，领导当好了，工作能干好，自己也不累。
最后，自己认为自己作为一个村支书，在廉洁奉公方面自己做到了一个共产党员应该做到的。这是大的原则，自己没有失。自己为百姓造福方面的路线也从来没有动摇，只是方式方法有待提高，自己也在这方面努力。
关于年度述职报告 篇6
今年来，村支部通过开展“群众路线教育实践”活动，加强了支部的战斗堡垒作用;通过“群众路线教育实践”活动，理清了发展思路;增强了追比进位意识，强化了党员双带能力;提高了党员干部综合素质，改善基础设施环境，推动经济社会跨越式发展;通过“四帮四促”，增进干群鱼水感情。
一、建章立制、强化管理，彰显战斗堡垒和先锋模范作用
村支部通过加强工作机制建设，健全了党建工作保障机制、经济发展运行机制、社会事务管理机制、公共事务服务机制、干部考核评价机制等。即所有村级重大事项都在村党支部的领导下，实行党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议决议，村民代表会议对实施结果进行评议，并将决议公开和实施结果公开。丰富了“四议两公开”的内容，增强村级工作的透明度。同时，建立健全了党员议事会制度，党员联系群众制度，民主监督制度，学习制度等完善了党内制度建设。
村支部强化党员管理。一是组织党员开展“听党话、跟党走”主题活动，通过深入学习《党章》，重温入党誓词，观看红色电影等形式，增强党员的宗旨意识和服务意识。二是结合工作实际，定期开展党员述职、民主评议等活动，努力营造争先进、比奉献的良好氛围。三是积极引导返乡创业大学生、致富能手、退伍军人向党组织靠拢，同时抓好入党积极分子的培养考察工作，严格按照党员发展十六字方针和党章规定程序，不定期对发展对象进行培养、学习、谈话，随时掌握发展对象的思想动态。
二、理清思路、强化队伍，一心一意谋发展
支部通过“三个建设年”活动，认识到“思路决定出路、发展才是第一要务”，通过分析村情，盘点资源现状，共同探讨发展出路。通过把发展致富能人培养成党员，把党员培养成致富能人的双向发展模式，把党员干部培养成为经济发展的领头雁。村党支部除了按照上级的要求做好党员管理教育外，结合远程教育平台，大力实施“三向培养”工程，着重增强党员干部的“自富”和“带富”能力，并积极开展结对子等帮扶活动，在党员、干部的带领下，华桥村思路活了、人心齐了、经济发展了，全村呈现了一派生机勃勃的局面。
三、加强廉政建设，自觉抵制不正之风
自己作为一名农村干部，我始终认为要当好一个村干部必须是学会做人。面对“酒绿灯红”和物质利益，我始终坚持用权为公，两袖清风。同时不断加强党性修养，塑造良好的人格形象，堂堂正正做人，清清白白为官，勤勤恳恳工作，默默无闻奉献，筑牢拒腐防变的思想防线。
四、存在问题
1、妇团组织活动欠力，作用发挥不够。
2、内部分工不均衡，个别成员任务过重，以致个别任务的完成时间上不够及时，质量上不尽圆满。
3、对如何发展农村经济问题发展不多，在研究如何发展农村经济上时间投入不够。
4、村主干《定期下组制度》的执行因时间关系有待加强。
五、下年度初步打算：
1、继续抓好理论学习，进一步深化党建工作，把党建工作切实落实到每一件工作任务中去。
2、充分发挥党小组在支部与党员与群众之间的网络功能及作用发挥，树立党小组长在基层的威信，实行各村民小组的重大事项先由党小组讨论，再由包组干部、党小组长、村民小组长共同主持户代表会议讨论决定，对党小组长实行误工补贴，支部每季度召开一次党小组长培训会，支委扩大会，民主生活会吸收党小组长参加，实行支部、村委会、党小组、党员四联创模式，切实把创先争优活动由上而下、由下而上开展好，把党建工作落到实处。
3、继续按“六要”工作法要求抓好各项工作。
4、继续抓好计生、维稳、安全生产等方面工作。
5、切实抓好与农业、烟叶、林业、种养业等主要经济体的相关工作。
6、抓好中心村建设，确保工程胜利进行，圆满结束。
7、确保各项阶段性中心任务圆满完成。
8、依法做好明年的村两委换届选举工作。
述职人：_X
__年_月_日
关于年度述职报告 篇7
尊敬的各位领导：
20__年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名医生的我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。
过去的一年在院领导班子的领导下，坚持以xx大精神为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，并在实际工作中，以"三好一满意"指导自己的日常行为，全面履行了本人的岗位职责。
一年来，加强政治业务学习，不断提高自身素质，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统的学习了党的方针、政策和医院及科室管理方面的知识，也积极参加了医院组织的各项业余文化活动。同时，坚持学以致用，用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化，工作学习化，两者相互促进，共同提高，特别是通过参加医院组织的各项活动，对照先进，查找差距，查问题，找不足，使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，经受住了各种问题和困难的考验。
一年来，在工作中，以"三好一满意"严格要求自己，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习、查看订阅业务杂志及书刊，学习有关麻醉知识，从而丰富了自己的理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，热情接待每一位患者，认真对待每一位患者，尽可能的避免了差错事故的发生。
截止12月底，我科完成602例，同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中：气管内全麻121例，占20、2%，抢救危重病人27人次，抢救成功率达98、78%，全科业务收入约45万元，其中药品收入约占32、6%;医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了"以病人为中心"，让利广大患者的根本目的，"以药养医"的局面得到明显改善，体现技术含量医学教。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
在即将过去的一年里，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，但还虚进一步提高，在未来的一年里我会做到以下几点：一是自身素质进一步提高，进一步加强学习，增强业务水平。二是工作的协调能力进一步加强，虚心学习，改进不足，踏实工作。三是争取去上级医院进修学习的机会。
在以后的工作中，我将以十二分的热忱，全心全意的努力工作，通过不断的学习与经验的积累，更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平，认真履行职责，努力做好各项工作，为医院的发展，为卫生事业贡献毕生力量。
关于年度述职报告 篇8
时光匆匆流水过，又到年度总结时。总感觉已经过去了的20-，自己很忙，忙得没有太多的时间停留片刻来回望走过的路，抚慰疲惫的心。所以，当又要写总结的时候，我倒是没有抱怨，反而有点感激：总算有个机会盘点这过去了的一年了，尽管不是自发自愿的，却还是很有必要的。
站在20-年的门里回望刚刚过去的20-，感觉印记不很清晰，但就在一些不很清晰的印记里，却也能够大致完整的理出一条脉络分明的线索，正是这样一条线索，把一段段散失的日子连接、让一个个零散的故事重现：
这一年，我站在学校教育教学工作的最前沿，陪伴一群资质颇佳、个性鲜明同时又问题重重的学生度过他们初中生活中许多珍贵的时刻。为了不辜负学校的重托，更为了不辜负课堂上一双双求知的眼睛，我尽己所能、潜心钻研，在语文教学上作出了自己应有的贡献。
这一年，为了不断增强语文课堂的生命力，也为了让学生对我们的课堂、对我们的学校有持续不断的兴趣与热情，我冥思苦想、精益求精，上出了一节又一节我和学生都满意而且难忘的好课。
这一年，为了随时掌握当前最新最好的教育教学理念、知识与经验，我继续保持高涨的学习热情，并注重内化、形成特色、结出成果：保持勤于练笔、坚持写作的习惯并分别有文章获奖与发表;注重课堂教学研究，在集体备课中发挥应有的作用;参加无锡大市级赛课取得优异成绩。
这一年，为了做好33名学生的引路人，我在班级管理上花费了大量的时间与精力，思索创新的管理模式、营造积极的舆论导向、倡导优良的学习风气、形成浓郁的文化氛围，我尽己所能的让这个有着光荣传统的团队中的每一个人通过不懈的努力越来越接近自己的梦想，通过多彩的活动越来越丰富集体的内涵。
还是这一年，我在努力完成个人教育教学工作的同时，还尽力做好学校安排的其他分管工作：
积极做好各级各类教师论文评比的宣传、组织与上交工作;
主动领会学校“六助”精神并积极参与一些重要的会议，同时完成分配给自己的。
关于年度述职报告 篇9
今年以来，我村党支部成员在镇党委政府的正确领导下，进一步务实履职，拓宽工作思路，紧紧围绕党的群众路线教育实践活动的开展，在加强党支部和班子队伍建设上着手，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，热情周到的服务为党员干部树标兵、为广大村民谋福利，认真履行职责，较好地完成了全年各项目标任务。现将今年的工作总结如下：
一、常抓教育培训工作，建立学习型党组织
在全党上下认真践行党的群众路线实践活动的浪潮中，我组织本支部所有党员干部认真学习系列讲话精神、上级党组织发放的各类书籍和会议文件，认真撰写学习心得体会，并成功召开了民主生活会，在一系列批评与自我批评之后，我支部的工作能力进一步加强;认真开展“学党章、学条例、受教育、守纪律”的警示教育活动，让“警示教育”活动真正成为检验群众路线教育实践教育活动的标尺，成为党员干部贴近群众、服务群众、惠及群众的实践成果。
通过各项学习活动的顺利开展，我们的党员干部在纪律意识、履职能力和服务水平上得到了进一步的提升，确实提高了广大党员干部的党性修养，提高了党支部的凝聚力和战斗力。
二、强化服务群众意识，建立服务型党组织
认真做好双服务工作，严格管理党支部和党员服务台账，做到有诺必行，有行受监督。在党内开展服务意识和服务工作大比拼，对服务积极、群众口碑好的党员给以鼓励，对于服务群众存在的推诿、消极怠慢的党员则给以批评教育。
强化党员宗旨意识。通过观看教育片，以正反面典型相互对比照应，使广大党员时刻谨记入党誓言词，以党员条例进行自勉，时刻牢记党员身份，不与民争利，不推脱党内义务，认真配合完成各阶段的党务工作。
三、狠抓基础工作建设，建立实干型党组织完成卫生整治、新农保征缴、远程教育应需播放、科技推广等民生工作。针对我村的核桃林种植情况，今年以来，邀请专业人士对我村100亩核桃林进行了科学化养护，并创新管理模式，使核桃林长势喜人。组织人员对我村林村公路两侧沿线皆进行了绿化，不仅使进村道路增添秀色，而且也净化了空气，得到大家一致好评。
四、认真开展警示教育，建立廉洁型党组织
首先以强化班子自身建设为首任，狠抓班子成员日常学习教育，加强班子成员对方针政策的理解和掌握能力，提升班子整理政治素养。其次是抓制度，规范干部行为，村干部实行责任片划分，既责任到人，又协力合作。第三是以党员为示范，互相配合为推动，创先争优，以维护稳定团结，增强民法制观念为重点。第四是以规章制度为抓手，通过党内外监督、财务账务公开等方式，增加工作的透明度，坚持自律与他律相结合，既融洽了干群关系，又营造了民主管理、民主监督的良好氛围。
以上就是我村党支部20_年所取得的成绩，虽尽心竭力但仍有不足，还是要向成绩显著的党支部多加学习，只有不断地强大自身，才能更好地为党员带好头，为群众做好事。
述职人：_X
__年_月_日
关于年度述职报告 篇10
不断加强学习，提高自身素质。现在金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富。作为银行柜员，只有自己首先学习把握这些新产品的知识，才能向客户营销。为此我不断地加强学习，学会相关操作规程。我觉得，只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
立足本职岗位，热诚服务客户。我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同，我时刻提醒自己要从细节做起，把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化，用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说：你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
关于年度述职报告 篇11
各位领导，老师们：
大家好!我是一个平凡的人，做着最平凡的事——教书育人，没有什么慷慨陈词，且听我娓娓道来!
首先我向大家简单地介绍一下我的工作经历：95年大专毕业后，我便在抬头寺乡中学任教，一干就是13年，13年的教学时光，是一笔宝贵的财富，给我留下了难以忘怀的记忆，也积累了一定的教学经验。20__年通过教师招考，我来到新的工作岗位——德开小学，又开始了新的教学旅程。仅仅两年多的时间，我始终按照一位新老师的标准来要求自己，这两年也是我感觉自己成长最快的两年。
带着记忆一路走来，回头望望15年的教学时光，又想起这句话：按本色做人，按角色办事，按特色定位
今天我把它作为我述职报告的开头，为的是提醒自己，能以一种平和而真诚的心态面对大家，汇报我的工作情况
一、倾心教育，完善师德。
为人师表，以德为首。在工作中，我不断告诫自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，保持的精神状态，全身心地扑在教育教学上。其次育人之道，爱心为先，努力以一颗博爱之心，平等地对待每一位学生，不以成绩好坏分优劣，努力以自己的真诚无私，赢得了每一位学生的热爱和尊敬。我班有一位同学王奇，可以说是学习上的老大难，课堂上只见其人，但丝毫感受不到他学习的热情，作业也是经常不交，但我没有轻言放弃，我知道每个孩子都是一本书，只是我还没有真正找到解读的密码，我还将不断研读下去。再者，做善良的人，只有善良的人，才是和世界摩擦最小的人，才容易成为幸福的人。以一颗善心与老师、学生、家长合作，与人真诚相处，建立良好的人际关系。
二、站在巨人的肩膀上前行
“思想有多远，我们就能走多远”。做有思想的教师、不断地读书学习，让我能够站在巨人的肩膀上前行，用大量知识去丰富日常教学;培养起良好师德修养;注重理论联系实际，力求教学创新。我爱读书，但关于教育教学的书籍，读的不多，为弥补自己的知识欠缺，两年多的时间，我先后阅读了《小学语文课程标准》、《魏书生文选》、程翔的《语文课堂教学艺术》、《窗边的小豆豆》、《赏识你的学生》、《好妈妈胜过好老师》等书籍。并做好读书笔记。《山东教育》更是我常见的枕边书。最近按学校的要求在读《给教师的100条建议》，我知道这还远远不够，努力用理论武装自己的头脑，丰盈自己的知识。
三、努力尝试，创新课堂教学
我始终相信，在课堂教学中，唯有不断创新，才能让我的课堂充满活力。我努力在以下几个方面做了尝试。
1.将每周的语文课按语文学科的训练重点，细化分为写字课、阅读课、作文课、作业课、课本学习课、背诵课。有学习口号也有实际行动。阅读课我给他们定的口号是：无限信仰书籍的力量，怀着对书籍的敬仰博览群书，分为自由阅读和指定阅读两种，鼓励学生写批注、读书笔记。曹文轩的《草房子》便是我指定阅读书籍，学生阅读积极性远远高于语文课本的学习。我坚信：智力启蒙最重要的手段就是阅读，它是一种乘法手段，可以让学生的聪慧以几何数递增;让写字成为一种享受，是我班写字课的口号，先指导后写，两年来每天中午坚持，已形成习惯;“让写作成为我的最爱”，正在成为我班同学们努力追求的写作目标，作文内容我注重从日常生活中选材，如《我又回到了熟悉的学校》《男生和女生能成为好朋友吗?》、《又逢母亲节》、《考2分也能上初中思想之我见》等等。文如其人，言为心声，如果我们有朝一日可以在学生的作文中读到孩子们那颗跳跃的心，读到他们的真性灵，那才应是作文教学改革成功之时，我努力向这一目标靠近。
2.教科书教学，我对部分单元初步进行了单元整体教学的尝试，从“大局着手，通盘考虑，整体设计”，帮助学生建立一个语文学习框架。但还处在摸索阶段，今后，我在教学中继续尝试，积极探寻小学语文教学的新路子
3.制定班级量化管理细则，内容涵盖学习生活的方方面面，两周一次评选，每次评比我都特别正式，宣布成绩、颁发奖品、小组合影拍照，记录在自己的博客中，奖励先进，鞭策后进。并在执行过程中不断完善。
4.结合毕业班的实际情况，开展“我们是朋友，我们也是对手”竞赛活动，两人为一组，每次考试评比一次。用“即使现在，对手也在不停地翻动书页”的口号，激励学生自主学习和竞争意识
成长的过程，我一直不敢懈怠自己的脚步，因为我深知，只有奔跑才能让自己少些遗憾，多些幸福。从教十多年来，辛勤耕耘，也有了一点小小的收获：__年，我被评为德城区教学能手。20__年我撰写的论文——《改变模式，分类教学初探》获省一等奖，20__年撰写的论文——《教学因你而精彩——优化网络资源培养学生的听说能力》发表在《教师文苑》上，并被评为一等奖。20__年4月在全区小学语文优质课评选中，荣获一等奖，在全市小学语文优质课评选活动中我执教的《谁说得对》获二等奖。九月，在全市学习实践科学发展观，加强师德建设，知识竞赛中我还被评为先进个人。
我觉得，最主要的收获还应在课堂上，看到同学们能够健康快乐的成长，当他们回忆小学生活时，能够由衷地说，郝老师是位好老师，我觉得没有比这个成绩更让我高兴的了，我也深知，每一点成绩的取得，都离不开老师们和我家人的帮助，我也要特别感谢校长及各位老师在我去年参加区，市级优质课评选中，给予的我宝贵的建议。
教然后知困，之困然后反思，审视自己的不足，我将明确新的目标，不遗余力地做好下一步的工作。
1.按角色办事，踏踏实实做好自己分内的每件事，凡事以学校整体利益为重，服从学校管理。分担事务及临时性、突击性工作按时认真完成。
2.加强自身修养，练好教师基本功，多去听听其它老师的课，汲各家之长;进一步学习较难的课件制作，为自己的教学增光添彩;实实在在的读些书，努力感受专家们的思想，提高自己的教育理念;与同事探讨教学过程中发现的问题，在探讨中尝试，在尝试中总结，不断提高自己的教科研能力。每个学期试着写一两篇论文，这也是我的一个小小心愿，一定努力去完成。
3..养成写作的习惯，继续经营好自己的博客，搭建一个更广阔的交流平台。坚持写教学日记，努力拿起笔记录下自己教学的得与失，积累宝贵的精神财富。
4.继续进行教育教学和班级管理的创新探索，致力于让学生变“苦学”为“乐学”。努力形成自己的教学特色。
教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。我已不年轻，但在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术，艺术的生命在于创新。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。我会成长起来的，愿得到学校领导和同事的诚恳支持!谢谢大家!
关于年度述职报告 篇12
20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近2900万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：
一、思想作风建设情况
(一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国*党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。
(二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
(三)作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀*员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务，这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有7名客户经理，要管理近30亿存款、5。5亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，全年存款净增50580万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，一是认真做好20xx年度工作计划和考核方案，主笔撰写了《支行绩效考核管理办法》、《支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访、等100多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场，全力以赴做好、公关，发展了医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好20xx年竞赛活动，在全省11项考核指标中，我行有6项指标名列前三名。五是抓好管理，在20xx年度全省考核验收中，我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。
(二)以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入、等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于支行不良贷款情况的报告》，并制订了《支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议，新发放贷款9927万元，办理借新还旧贷款6117万元，展期贷款8645万元。五是积极落实、等客户不良贷款清收计划，收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元，累计收回贷款利息2900万元，占全行收入的54%。
(三)以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装网上银行，同时做好、*企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个，结算量达64。3亿元，占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金170多万元。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。
(二)刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。
(三)严格要求，廉洁自律，做一名优秀*员和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”，作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，以*员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀*员和客户经理的本色。