20xx的第一场春雨以迎接的姿态告诉我们20xx年结束了，新的一年又要开始努力奋斗了。每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤，不知道是感叹青春流逝的太快，还是因为一年结束没有多少的收获。转念又一想，20xx新的一年，先把忧伤抛到一边，做好新的准备吧！
关于带领一个质量管理团队：我不是天生的，但是一直渴望那种向上的力量。公司领导的信任是我的动力。没有人可以天生做好一件事。但是一切都可以学习。身为一名主管，我起着承上启下的作用。在公司领导孜孜不倦的指导下改变做事方法，快速吸收着管理知识，把公司领导的智慧和语言的力量传递给我的成员。感谢公司领导的存在，让我觉得我不是一个失败者，而是现在羽翼还未丰满，一切还需要锻炼，展翅欲飞是翱翔的前奏，不怕困难，怕的是没有拍翅欲飞的*和动力。我要学习的还有很多很多。我想让我的QC成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系，把工作落实在结果上。我个人在管理中不足处也是的困难就是：
1、QC人员不足，很多车间的不良异常有出现失控状态；
2、公司源头部门有产品更改的信息没有及时传达到品管部门；
3、现在QC人员的经验不足；
4、有个别车间管理干部的品质意识不够，沟通困难；
我总结了一下现目前品管部门存在不足有以下几点：
第一：说过的话没有真的做到，或者是执行的不认真，执行结果与期望有落差。
第三：QC人员的质量观有待提升
第四：沟通没有做好，目标不明确，小组成员理解有歧义。
第五：没有在日常工作中根据每个人的优势劣势合理分配任务。
第六：与QC人员沟通少，对日常管理工作疏忽。
第七：QC人员无目标，方向与心不齐。
未来的一年，与QC人员共同努力争创月返工批次降到最低是我们的目标。作业指导书、检验标准、质量目标制定和更新是我的工作，计划在明年2月份前完成全部更新。与QC人员共同承担工作中的过失，做好预防工作减少失误。一起学习品质知识每月保证2次的培训。让每一位QC人员都感觉到团队的力量，与工作学习的快乐。
日常工作的5S，每天的报表堆积在桌子上，文件散乱着不知道怎么收拾整理。找份文件都要花费很长时间，想想都觉得麻烦。展开一张纸罗列出所有的工作项目，涉及范围。思考着报表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月订单存放，既不好存放也不便快速查找。觉得麻烦就直接按照日期存放。就这样的敷衍了一段时间，准备年后重新整理。老大提议按照订单存档，觉得是个很不错建议，于是趁着验厂赶着加班把6-12月的报表全部整理出来了。
第一：现在按照订单查找很快捷。
第二：图纸也进行了重新的归档整理，1分钟快速找到想要的东西。
第三：认证资料电子存放以前的比较混乱。各种项目各种认证机构混合在一个文件夹里，发票到了查找不到付款项目。针对这样的问题作出了措施：根据认证机构新建了文件夹，付款项目分开管理。打开文件夹一目了然。
第四：各种电子报表也根据输入，查找便捷做了相应的更改。
第五：封样室各种FQC封样也进行了进出登记，目前做的不够完善，后续进行电子档的更新查找。计划在明年4月份之前完成。
关于未来的计划：
1、PQC和OQC巡检抽验监控力度还不足，抽检问题遗漏的还是很多。作业指导书还需要更加深入到每一个重点和细节。成品检验作业指导书全部更新3月份之前全部完成。
2、FQC人员替换频繁，人员入职时间短，产品不熟悉，培训需要紧跟着人员脚步制定详细的培训内容。保证每月2次培训紧跟。日期暂定为每月的1号和15号。
3、关于对供应商的管理，我建议每月评出前三家品质最差的供应商，通知他们到公司作检讨品质改善及保证；
4、客户验货月返工1批次
5、检查监督QC人员完成日常的抽验工作和他们的工作结果。
6、快速有效的完成上级交办的其它任务
7、严格要求自己和部门QC人员，按ISO9001：20xx质量体系执行
关于以后工作心态：我的工作现在等于是自由分配的，希望以后能够规划的更详细些。能够带动QC成员学习更多的行业知识，养成快乐学习，快乐工作的心态。也希望能够更加坚定自己的步伐，用向上的心态接收一切好的方法坚定自己正确的质量观念。