网格员的工作职责总结范文(通用19篇)

网格员的工作职责总结范文 篇1

一、网格信息员在网格管理员的带领下,充分发挥社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、富民强区服务员等“五大员’’作用,宣传国家、省、市法律法规和政策,落实上级的各项工作部署:

网格员的工作职责总结范文(通用19篇)

二、网格信息员分别联系居民,帮扶低收入困难家庭,做好每日网格巡查,通过上门走访、综合服务、电话联系等方式,解决群众生产生活中的困难和问题。

三、对居民群众代办服务事项,应一次性告知,及时反馈至网格管理管理员,限时帮助办结。

四、采集网格内出租屋、流动人口及计生、民政、城管、就业等各类基础信息,及时反馈至网格管理员,确保信息全面、准确、鲜活。

五、摸排各类不稳定因素,及时化解社会矛盾,确保纠纷隐患不升级扩大,消灭在萌芽状态。

六、完成网格服务站交办的`其它工作事项

网格员的工作职责总结范文 篇2

网格中心(流动人口与出租屋综管所、租赁所)在街道党工委、办事处的正确领导下,紧紧围绕着“街道十大工程”的中心任务,扎实开展队伍建设、绩效考核等各项工作,取得切实成效。现将20xx年上半年主要工作开展情况及成效汇报如下:

(一)抓整合、拓新路,全力抓好“四实”信息采集工作。

一是常抓不懈,扎实开展实有人口信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据,挨家挨户的上门核对居住人口信息,确保做到“栋不漏户、户不漏人”“人来有登记、人走有注销”。截止5月24日,共采集人口信息28332条,修改人口信息9093条,注销人口信息27796条,走访人口信息378156条。

二是齐抓共管,加大实有法人信息采集工作力度。网格员根据PDA机的基础数据(市场监督提供),实地核查实有法人的信息,确保信息真实与经营地址相符。截止5月24日,共采集法人信息313条,注销法人信息249条,修改法人信息1661条,走访法人信息5732条。

三是紧扣职责,加强实有事件信息采集工作力度。网格员在日常走访工作中,发现各类消防安全、治安安全、矛盾纠纷等隐患信息,及时通过PDA机上报给相关职能部门。截止5月24日,共采集事件信息1364条(其中:社会治安77条,食药市监253条,文化经营9条,交通运输2条,城市管理99条,安全消防330条,环保生态6条,建设水务8条,人口房屋545条,教育校园10条,民政2条,矛盾纠纷5条)。

四是精准到位,全力开展实有房屋信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据,在日常走访工作中,发现有新建或拆除的楼房信息,及时反馈给房屋编码专员进行新建或拆除房屋编码等操作。截止5月24日,新建楼栋信息22栋(包括临时建筑),新建房屋312间套,拆除房屋信息23栋(包括临时建筑)347间套,核查实有房屋信息200709条。

(二)抓服务、重效益,不断提升房屋租赁管理服务水平。

一是主动服务,严抓房屋租赁合同的审核工作。根据20xx年中小学学位申请指南的要求,租房居住的父母(或监护人)需提供房屋租赁管理部门出具的《房屋租赁凭证》或《房屋租赁信息》及与居住地址相符的《内地居民采集表》等相关证明材料。为了妥善解决新生学位申请疑难,特为新生入学开通绿色通道。截止5月24日,共办理房屋租赁合同登记(备案)累计1173,去年同比上升8%;报停房屋租赁合同42份;打印《内地居民采集表》3600多份。

二是多措并举,加大房屋租赁税的代征收工作。为了确保租赁税收稳定,加大对其它社区房屋租赁税的征收工作,对于报停的租户进行上门核实。截止5月24日,共代征房屋租赁私房税249万元,去年同比上升8%。

三是合理规范,征收“城中村”房屋租赁私房税。街道网格中心制定了“城中村”按楼栋缴纳房屋租赁税的核定征收程序,并将草埔西和坭岗社区“城中村”共有楼房686栋,房屋16189间套,房屋面积546641.72平方米,已纳税房屋约为4047共有间套,合计房屋面积134850平方米,总租金为350.63万元,通过OA办文发函给罗湖地方税务局备案。

(三)抓安全、保平安,大力开展出租屋安全隐患排查工作。

一是大力开展《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》、《市安委办转发广东省安全生产委员会办公室关于开展烟花爆竹旺季安全专项督查的通知》(深安办〔20xx〕395号)等专项行动。截止5月24日,共排查消防安全隐患信息762条。开展深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作,建立“群租房”、“三合一”场所隐患排查台帐,第1季度,共排查“群租房”122家、“三合一”场所35家,已全部整改。

二是认真做好出租屋及流动人口信息采集工作,确保信息的准确性和鲜活性。截止5月24日,开展居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动工作,集中开展行动16次,出动人数1456人/次;开展清查政治行动7次,列管重点人口1人。

三是发现消防安全隐患及时消除,确保人民群众的人身生命以及财产的安全;发现辖区居民群众有困难,及时伸出援手给予帮助。协助消除火灾隐患2起、重大安全隐患2起,协助消除治安维稳案件3起,查处易燃易爆仓库1家、“黑网吧”1家、无牌无证加工厂1家、“黑诊所”1家。

(四)抓考核、促绩效,严格开展社区网格化管理考核工作。

一是市、区网格办督导组,每月抽查考核街道“四个实有”信息最少1次以上,每次抽查1-2个社区,考核成绩将纳入街道的年终绩效成绩。截止5月24日,市、区对清水河街道督查考核4次,“三率”全部达标。

二是街道网格中心督导组、社区工作站,每月对82个网格及15个兼格进行绩效考核,考核成绩将作为网格员每月发放绩效奖的依据。截止5月24日,共出动考核人员50人次,核查房屋(部件)5820间(套),核查人口信息19400条,核查法人信息2425条,核查事件信息2436条,考核率为100%。

三是根据考核办法的规定,对市、区督导组抽查考核不达标的16名网格员通报批评,并对1名网格员进行离岗培训;取消16名网格员的兼格资格;记录被市、区、街道抽查考核1次不达标人员15人;记录被市、区、街道抽查考核2次不达标人员1人;对1名社区网格员(购买服务人员)处于一定的经济处罚。

(五)抓培训、扩宣传,提升居住人口登记“自主申报”率。

一是专门召开会议。专门召开居住人口登记“自主申报”培训会;每月召开网格长工作例会。

二是进行宣传辅导。各社区加大宣传力度,主动上门开展居住人口自主申报“一帮一”的技术辅导工作。

三是加大处罚力度。截止5月24日,街道7个社区共处罚不配合居住人口登记“自主申报”的案件49宗,处罚49人,处罚金额为24500元。

四是建立通报制度。每个星期通过微信群通报“自主申报”的排名情况;每月在网格长会议上,对申报率排前三名的社区给予表扬,对排后三名的社区进行批评。

(六)抓服务、惠民生,大力开展各项惠民、优民的工作。

一是大力开展“宜居出租屋”创建。根据“安全好”、“环境好”、“协管好”、“诚信好”的创建标准,清水河租赁所在坭岗、玉龙、草埔西社区共创建300间套宜居出租屋,已通过区租赁局认定。

二是完善楼(栋)长制。按照市的统一部署,成立“清水河街道楼长联合会”,完善楼(栋)长与各相关部门的工作对接机制,正确引导他们积极投入基层社会管理工作。现配备楼(栋)长数为914人。

三是巩固和发展“2+5”管理模式。协同综治、公安部门对辖区“2+5”管理模式运行情况进行督导检查。建立5个“2+5”出租屋服务中心。

网格员的工作职责总结范文 篇3

20xx年,我们在镇委、镇政府领导下,充分发挥“智网工程”的基础性优势,迅速动员全体网格管理员投身防疫第一线,积极参与人员排查管控、居家隔离服务、复工复产以及科普宣传等工作,扎实作为、砥砺前行,推动“智网工程”提质增效,为维护全镇平安稳定,营造和谐有序的社会环境作出了应有的贡献。

一、20xx年工作总结

(一)出动51014人次,全力参与做好疫情防控工作

根据镇委、镇政府的统一部署,1—5月,全镇网格管理员累计投入51014人次,全力做好防控各项工作。一是及时通过电话联系和发政务短信提示湖北籍和湖北来莞人员。共电话联系4.9万多人,发出短信2万多条。二是做好疫情防控的宣传工作。共派发和张贴疫情防控宣传单张17万多份。三是实地排查疫区返莞人员。共排查出租屋61531栋次、“三小”场所37378间次、居民楼7300间次,共上报需居家隔离对象9042家(共18956人)。四是协助排查农贸市场,禁止经营野生动物。共排查农贸市场1994个次,超市3949个次,餐饮店9672间次。五是协助签订责任书。协助村(居)委会做好与出租屋房东(二手房东)、“三小”场所经营者签订疫情防控责任书,共签订26001份。六是服务居家隔离对象。向居家隔离对象发放观察告知书,派发食品、口罩、消毒液等用品,协同医务人员测量体温等。共参与服务的居家隔离对象有7840户。七是协助推广应用“莞e申报”工具。会同辅警共完成出租屋授权10167栋、“三小”场所授权2906间、企业授权1070家。八是协助检查复工复产企业防疫措施的落实情况。共检查企业1656家,发现防疫措施不到位的均已由属地村(居)委会跟进处理。

6月以来,全镇网格管理员继续做好常态化疫情防控工作。重点做好了以下工作:一是继续做好防控宣传引导工作;二是排查国内零星闪发疫情地区来莞人员;三是协助排查香港等高风险区域来莞跨境司机;四是排查农贸市场、超市、餐饮店等场所;五是排查电影院、KTV、网吧等密闭空间;六是排查冷库登记备案情况。8月22日,根据市、镇统一工作部署,全镇网格管理员开展了疑似冷库排查工作,实地核查了242条疑似冷库信息,其中确认为未登记的冷库1个,已上报平台并现场督促冷库经营主体办理登记或备案。

(二)以创建示范网格为抓手,推动社会治理水平提升

1、开展示范网格创建工作

选取了陈家埔村第二网格和浮竹山村第一网格作为20xx年全市“智网工程”示范网格创建点,打造“十个到位”示范网格,增强网格治理能力,提高网格服务水平。同时,完善了陈家埔和浮竹山两个工作站文化氛围和硬件的建设。两个网格均已通过市的验收,其中陈家埔村第二网格被评为市“智网工程”五星示范网格,浮竹山村第一网格被评为市“智网工程”三星示范网格。

2、探索实行“1+3+30”运作模式

结合我镇实际,维持原有的1个镇级指挥调度中心和30个村级指挥调度工作站的工作架构,综合各村(社区)、工业园区的区域跨度等因素划分中心片区、良横片区、西南片区3个片区。片区实行片长负责制,由各片长以片区为单位,加强对各工作站的督导工作和指导网格管理员开展各项工作。

3、抓好对基础信息的更新

20xx年,网格管理员结合疫情防控和对入格事项的巡查,一并对出租屋和“三小”场所等各类主体的基础信息进行了查漏补缺,及时更新,进一步完善了社会治理信息平台基础数据库。据镇信息化办运维的数据库的数据显示,当前全镇实有人口42.4万人,房屋7.3万栋、2.3万栋出租屋(共26.2万间),法人和个体工商户3.4万个。

4、抓好对入格事项的巡查

20xx年,全镇网格管理员共巡查发现入格事项涉及的安全隐患和各类违法违规行为203503宗(个),其中上报问题线索101583宗,工单巡检的隐患101920个。通过网格管理员教育改正的有134498宗(个),69005宗(个)已通过镇社会治理信息平台发送至相关单位(部门)和村(社区)处置。200003宗(个)已处理完毕并已反馈处置结果,处置率达99.2%。

在网格管理员巡查报送的安全隐患和违法违规行为当中,有多起存在较大的安全隐患,其中,巡查发现无证经营液化石油气或使用“黑气”25宗,已由相关部门执法人员查扣了“黑气瓶”共528个;巡查发现“黑油”4宗,已由相关部门执法人员查扣了相关设备和黑油1.37吨;巡查发现非法行医5宗,已由相关职能部门收缴相关行医物品;巡查发现5间涉嫌生产假冒口罩的无照加工厂,并由执法人员现场查获假口罩和半成品。

(三)全力以赴,完成各项专项工作任务

20xx年,按照市、镇的工作部署,认真开展各项专项工作任务。一是开展窝棚专项巡查行动。网格管理员共巡查发现疑似窝棚和农业生产废弃物1584宗,其中疑似窝棚1257宗,农业生产废弃物327宗,分别派送至农林水务局、城管分局和村(社区)处置。二是开展防范学生溺水专项工作。网格管理员共巡查河流、水库、湖泊、水坑等易发生溺水隐患水域2412次,巡查发现无警示牌水域169处,巡查发现有未成年人聚集水域33处(均已劝阻并教育),巡查发现其他隐患11处(水井无井盖),均已报送相关部门。三是协同相关部门及村(居)委会开展了直排式燃气热水器的排查。网格管理员共排查使用直排式热水器422宗,不符合要求安装使用烟道式、强排式燃气热水器3176宗,其他用气安全隐患688宗。2495宗由网格管理员教育改正,1791宗已转至属地村(社区)及镇城管分局处置。四是协助送达法律文书。20xx年,共收到寮步人民法庭委托我中心送达的法律文书202宗,201宗已由网格管理员完成送达并反馈至法庭。五是协助核查复工复产企业信息。8月26日至9月11日,网格管理员通过实地和电话完成核查镇税务分局发来的11606条复工复产企业信息。六是协助开展第七次全国人口普查。抽调了42名网格管理员脱产开展人口普查工作。

(四)加强内部管理,抓好队伍建设工作

1、强化业务培训。20xx年,采取集中授课、实地讲解和借助综治视联网等“线上+线下”方式相结合对网格管理员进行培训,切实提高队伍的业务知识水平。其中,在参与市组织的培训方面:共参与“莞智云课堂”培训班7次,参与窝棚隐患排查整治工作培训2次;在参与镇组织的培训方面:对全体网格管理员进行了入格事项的年度轮训以及心理调节、社交礼仪、公文写作等专题培训。

2、强化督查工作。中心督导组每月深入到各驻村(社区)网格管理工作站,对网格管理员的基础信息更新情况、入格事项巡查情况、巡检工单完成情况等进行抽查,对督导情况形成书面材料,及时反馈并落实了整改。

3、强化绩效考核。对现行考核办法进行了修订,细化了网格管理员巡查时间、时长、里程的规定,明确了基础信息漏采的扣分标准,对网格管理员上报的典型案例、拍摄的工作照片、撰写的工作信息被采用的予以加分,全方位优化了考核体系。

4、落实奖励举措。对镇疫情防控工作先进网格管理员以及20xx年度镇级优秀网格管理员、镇级优秀村(社区)工作站办公室主任进行了奖励;按照《东莞市社会服务管理“智网工程”较大以上网格事件认定标准》,对网格管理员巡查发现的较大的问题隐患进行了首报奖励。

5、强化作业保障。为网格管理员配足配齐了作业包、手电筒、急救药包、雨衣、防水鞋、帽子等基本装备,为全镇117个网格各配备了一台视频记录仪,为网格管理中心配备了两台无人机。

(五)强化服务,提升“智网工程”社会影响力

1、积极开展各类社区服务

20xx年,网格管理员通过走访入户收集掌握社情民意,共走访群众户数13548户,替群众反馈意见和建议958条。同时还积极开展了社区服务,共参与献血、慰问困难群众、关爱老人、妇委慈善、预防登革热等公益活动1547次;发现并上报临时救助对象共36人,并已通过镇社会治理信息平台派遣至镇公共服务办处置。

2、加强宣传造势

(1)开展了宣传月活动。在12月,重点组织开展了社会服务管理“智网工程”宣传月活动,集中开展“1+5”系列宣传活动。一是举办了宣传月活动启动仪式。12月10日,在镇政务服务中心举办了宣传月活动启动暨《寮步智网》首发仪式。仪式正式开始前循环播放市、镇“智网工程”宣传片和“智网人人拍”小程序PPT,提高群众对“智网工程”的知晓率;首批宣讲师受聘、“网格员说网格事”精彩演讲、“智网工程”图片展等形式向群众彰显网格管理员昂扬向上、勇于当担的精气神;现场镇社会服务管理“智网工程”各入格部门通过设置有奖互动问答,为群众答疑解惑,强化群众对安全隐患的防范意识和自己治理意识。二是策划推出了《寮步智网》,搭建创新宣传平台。以“文字+图片”的生动形式,集中以“专题报道、智网在线、香市网事、智网学堂、智网动态、我身边的智网”六大栏目为读者介绍寮步镇社会服务管理“智网工程”的基本情况、经验做法、创新亮点等。三是组建了“智网工程”宣讲团,培育“智网”代言人。在全镇遴选了6名素质较高的网格管理员组成第一批“智网工程”宣讲团,并在宣传月活动启动仪式上进行了第一次宣讲。下来将通过开展镇社会服务管理“智网工程”宣传活动,分批深入各村(社区)开展互动化宣讲,用群众喜闻乐见的方式,向群众面对面共情讲解各类安全隐患防范知识、巡查优秀案例、工作心得等,讲好身边的“智网”故事。四是举办了“智网工程”图片展,展示“智网”精气神。12月10日至12月31日,在镇政务服务中心大厅展览寮步镇社会服务管理“智网工程”工作成效,网格管理员参与社区防疫和日常巡查等工作照片。向前来镇政务中心办事的群众展示网格管理员作为城市一线“哨兵”昂扬向上、勇于当担的形象。五是开展了四期“我身边的智网”服务日活动,打通服务群众最后一百米。12月份的每周四上午,在镇政务服务中心设点开展“我身边的智网”服务日活动,由网格管理员和志愿网格管理员讲述“智网”典型案例、答疑解惑、有奖问答等方式,与群众进行亲切交流,提升“智网工程”品牌的知晓率。六是宣传推广“智网人人拍”小程序,人人均可成为“流动”网格管理员。将市“智网人人拍”小程序操作指引制作成视频,在镇政务服务中心大厅循环播放,让前来办事的群众学习如何用“智网人人拍”小程序报送身边的各类问题隐患。12月10日,全镇30个村(社区)工作站同时开展了面对面推广宣传“智网人人拍”小程序,共有2947名群众当天新注册了“智网人人拍”账号。

(2)开展了设点宣传活动。由30个工作站在各村(社区)人群密集场所开展设点宣传,派发网格化服务管理宣传单张,展览网格管理员工作典型案例,宣传各类安全隐患防范知识等。目前共举办了33场现场设点宣传活动。同时,主动参与相关部门开展的宣传活动32次,如宪法宣传、平安建设、禁毒宣传等活动,见缝插针宣传“智网工程”。

(3)开展了“人人都是网格管理员”体验活动。组织二手房东、租住人员、学生等多种群体参与网格管理员体验日活动,加深群众对网格化服务管理的认识。全年举办了35次体验活动。

(4)强化了媒体宣传报道。20xx年,积极向各级各类媒体投稿,重点宣传了我镇网格管理员抗疫先进事迹、网格化服务管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“学习强国”APP、南方日报、“南方+”APP、“智网东莞”微信公众号等媒体宣传报道240次,保持了较高的媒体关注度。

二、20xx年工作计划

20xx年是“十四五”规划的开局之年,我们将进一步贯彻落实市委提出的“湾区都市、品质东莞”的工作战略,镇委提出的“大力提升社会治理水平”的工作要求,紧紧围绕“一个中心、三项任务、五大提升”的工作思路,大力推进各项工作提质增效,努力推进全镇社会治理体系和治理能力的现代化。

“一个中心”,是指围绕党政中心和入格事项,展现新作为,树立新形象。“三项任务”,是指人口管理、城市管理、应急处突。“五大提升”,是指实施组织力、执行力、创新力、服务力、影响力提升工程。为实现上述目标,关键是要推动“五大提升”工程落地:

(一)实施组织力提升工程,推进“智网工程”专业化建设。

组织力决定生命力。我们将在“专业化”上下功夫,切实提升“智网工程”的组织力。

1、党建引领到位。我们将成立网格管理中心党总支,同时下设四个党支部,将目前网格管理中心党支部的党员和隶属不同村(社区)党组织的党员网格管理员都纳入网格管理中心党总支管理。通过党建引领网格,促进网格中心党总支和党支部在引领社会治理的实践中发挥战斗堡垒作用。

2、问题隐患报送和处置“双确保”。一是确保问题隐患巡查报送到位。落实网格管理员每天不少于5小时的巡查时间;每月按时按质完成工单巡检任务;对辖区出租屋和“三小”场所“应检尽检”,原则上每月一检,对入格事项各类问题隐患“应报必报”。二是确保问题隐患处置到位。根据市要求,入格部门和村(社区)问题隐患处置率不得低于90%。我们正在研究制定《寮步镇“智网工程”问题隐患处置考核办法》,进一步压实入格部门和村(社区)的主体责任。同时,建立健全联席会议制度,重点研究处置“智网工程”老、大、难问题。

3、紧抓常态化疫情防控。根据镇疫情防控指挥部的统一部署,落实网格管理员“三人小组”职责,做好对境外输入人员、国内中高风险疫情地区来莞人员等重点人员的排查,以及对冷库、农贸市场等场所的排查。同时,做好疫情防控的宣传引导工作。

4、高效完成专项整治任务。一是常态化开展燃气热水器排查整治和防溺水专项排查等工作。二是及时完成市、镇布置的其他专项任务。

(二)实施执行力提升工程,推进“智网工程”制度化建设。

执行力就是战斗力。我们将在“制度化”上下功夫,切实提升“智网工程”的执行力。

1、健全常态化考核督导机制。健全网格管理员考勤、考核、督导巡查、人事管理等各方面的制度,严格量化考核和督导检查,实现“依章办事,以制度管人”。

2、构建多元化培训机制。推出“智网学堂”培训计划,全年举办10期以上,着力在培训方式和内容上下功夫,全面提升网格管理员的素质。

3、建立长效化激励机制。一是探索建立网格管理员职级晋升机制。通过实施不同的职级待遇,拓展网格管理员的职业空间。二是完善“智网工程”正向激励机制。对获评市、镇“智网工程”优秀或先进称号的个人和集体进行分级奖励,对发现报送较大级别以上网格事件的网格管理员实行首报奖励。三是落实人性化关爱机制。组织好工会党团活动,落实好福利待遇,提升网格管理员的获得感和幸福感。

4、加强队伍作风建设。通过深化思想教育、发挥领导带头作用、做好作风督查、规范仪容仪表等措施,从严从实抓好作风建设,提升“智网”系统的工作效能。

5、健全现代化作业装备。争取配足网格巡查电瓶车等作业装备,落实网格管理员使用好和管理好无人机、执法记录仪等作业装备,用现代作业装备提升网格管理员的工作效率。

(三)实施创新力提升工程,推进“智网工程”智能化建设。

创新是引领发展的第一动力。我们将在“智能化”上下功夫,切实提升“智网工程”的创新力。

1、加强与市智网调度中心的沟通,实现与市“智网工程”信息系统三期项目的对接。

2、建立健全基础信息常态化更新机制。落实建筑物信息每年更新一次,出租屋人员信息每月更新一次,并规范列管对象建档工作。

3、推动人口、房屋、法人等基础信息资源的开放共享和深度运用,进一步提升全镇“智理”水平。

(四)实施服务力提升工程,推进“智网工程”社会化建设。

服务力决定向心力。我们将在“社会化”上下功夫,切实提升“智网工程”的服务力。

1、提升“人人有责”的意识和能力。着力推行“实地体验”。定期邀请党代表和人大代表等各类人员到镇“智网工程”指挥调度中心参观,到“三小”场所和出租屋实地体验网格巡检工作,增强群众参与社会治理的意识和能力。

2、完善“人人尽责”的平台和机制。一是用好平台。全覆盖宣传推广“智网人人拍”小程序,引导更多的群众通过该小程序报送身边的问题隐患事件,提高社会治理的参与度。二是健全机制。重点建立健全群众报送事件的快速响应机制,打造发现问题、快速流转、分类解决的治理闭环。

3、创设“人人享有”的氛围和载体。及时收集群众需求,掌握网格中重点服务对象的情况,做到群众需求“清”。定期走访群众,做到沟通联系“紧”。对群众提出的需求,尽力协助解决,做到服务效果“好”。

(五)实施影响力提升工程,推进“智网工程”基础标准化建设。

影响力就是引导力。我们将在“标准化”上下功夫,切实提升“智网工程”的影响力。

1、推进村级“智网工程”指挥调度工作站标准化建设。主要包含以下五方面的内容:一是规范外观标识。对工作站建筑物外墙招牌、机构牌匾、站内背景墙、信息公示栏等作规范化设置。二是推行“制度上墙”。将网格地图、组织架构、网格管理员工作制度和工作职责、“五步闭环”工作流程等制度上墙。三是用好宣传栏。充分利用各个村(社区)的网格化宣传栏展示“智网工程”相关内容。四是完善硬件配置。各个村(社区)工作站应配备高清拼接显示屏,条件有限的至少配备65寸及以上一体机。五是实施信息公示。在出租屋显眼位置公示出租屋所属管理登记类别,在各居民点、人流密集区域的显眼位置悬挂便民联络牌等。

2、推进“一村一示范网格”建设。我们将在《东莞市社会服务管理“智网工程”示范网格创建工作方案》的基础上,以更高标准、更严要求,推进全镇“一村一示范网格”建设。各个村(社区)要在2月份完成示范网格选点,在3月至5月完成本村示范网格创建工作,在6月份完成自评,镇网格管理中心7月份将到各村(社区)进行验收,对验收分数高、创建效果好的网格推荐参评全市示范网格。

3、打造寮步智网宣传品牌。20xx年,我们将继续举办社会服务管理“智网工程”宣传月活动,将其打造成为寮步特色的宣传品牌。一是做优《寮步智网》。二是拍摄寮步镇“智网工程”宣传片。三是策划举办“智网+”系列活动。如社会治理书画展示活动。四是推行“网格员说网格事”。组织寮步镇“智网工程”宣讲团分赴网格一线开展互动化宣讲。五是案例引导。以网格管理员的真实案例作为宣传引导的重点。六是设点宣传。在全镇30个村(社区)全覆盖开展设点宣传活动。

网格员的工作职责总结范文 篇4

一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:

一、街道网格化建设的进展情况

xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1、制度保障,试点推进

6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。

(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

分中心主任由街道和主任担任,常务副主任由办事处副主任担任,副主任由街道班子副职和xx派出所所长担任,成员分别为司法所、xx派出所、交通支队、城管监察分队、工商所、卫生监督站、税务所、xx区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。

(2)确定xx社区为街道网格化建设试点

8月1日,xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了xx社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

2、试点运行,具体落实

工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点,按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

(1)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

街道曾先后参观等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在副主任的带领下到x街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

(2)迎接区网格化建设工作监督组视导工作

8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

3、试点成果,全面推进

(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式

9月初,街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

(二)完成街道网格单元电子示意图划分

街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。

(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉

10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

二、 目前街道网格化运行的基本情况

1、具体指导,全员培训

9月13日,街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

2、 掌握系统,实践操作

为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

3、以会代训,常抓不懈

(一)形成常态具体培训指导机制

9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。

(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制

目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道 “小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。

4、多元整合,彰显实效

按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。

以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:

(1)专项活动网格特色化

例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。

(2)重点区域网格专治化

再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。

(3)常规工作网格常态化

例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。

三、推进网格化建设工作实际问题和设想

(一)系统基本情况

街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有xx社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

(二)基本运行状况

现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。

(三)基本运行思考

就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。

网格员的工作职责总结范文 篇5

自X年8月踏上网格员岗位以来,来到X社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将X年全年工作情况总结如下:

一、采集

信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为X社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

二、综合治理

1.重点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

2.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

三、城市管理

每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

四、服务

对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

五、计划生育

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事房,退休人员登记等等大大小小的事情。

这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的.心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

六、下一步工作打算

1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

3、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

网格员的工作职责总结范文 篇6

20xx年初,经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、参与主要工作情况:

① 信息采集

1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。

2.根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区.楼栋.门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员。

目前统计本辖区共266户,共582人。

② 综合治理

1.对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

2.参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。

3.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。

③ 劳动保障

1.对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。

2.对本辖区内新增就业人员进行登记。

④ 民政服务:

1.开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾。

2.开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。 ⑤ 计划生育:

1.对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

3.参与计生检查工作。

⑥ 城市管理

1.对本辖区内城市部件进行清查。

2.对本辖区内商业网点进行清查

3.进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

3. 认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

5.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

6.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,

俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

网格员的工作职责总结范文 篇7

镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网格化管理迈上一个新的台阶,现对20xx年网格化工作总结如下:

一、严格落实责任。

要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。

二、努力抓好人员队伍建设。

我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。

经过二年多的成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总结成绩的同时,我们也存在一些不足。

一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好;

二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间;

三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善;面对新形式、新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还不强;条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在;成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下,在镇各成员单位齐心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!

网格员的工作职责总结范文 篇8

一、工作总结书写内容

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

二、工作总结注意事项

调查研究

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

热爱

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

实事求是

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。

三、网格员个人工作总结范文(精选20篇)

时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候仔细的写一份工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的网格员个人工作总结范文(精选20篇),希望能够帮助到大家。

网格员的工作职责总结范文 篇9

从20xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。

我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合治理和环境卫生。

时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

三、社区服务。

配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

网格员的工作职责总结范文 篇10

从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增加。社区工作当然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的`岗位当然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的冲突获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中探寻措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:

一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查,把握好辖区内的基础环境。

我是主山社区其次网网格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的熟识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,便利以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合管理和状况。

时常巡查辖区内的卫生状况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩处好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开头自行清理楼道杂物。

三、社区办事。

共同社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的协作尽力下,对黑恶势力任凭强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。社区网格员工作当然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,将来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好

网格员的工作职责总结范文 篇11

大家好!

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在油田测井处领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象、礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20__年的工作情况总结如下:

第一,重视单位的安全防范。由于测井处门前马路重新铺设,每天进入的运输车辆多,进出人员复杂,我们责任重大,为了保证测井处的人员、财产安全,履行好我们肩负的使命,在人员紧缺的情况下,全体队员发挥吃苦耐劳的精神,善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,每个人多出一份力,多为测井处做一份贡献,虽然辛苦了点,但是大家做的都很认真负责。

第二,灵活应对突发事件。12月某日,测井处某位家属没有很好的善待父母,母亲无处诉苦便跑到单位大门口不肯离去。天气寒冷加上老太太上了年纪,我们保安队调整角色,以调解员的身份劝说老太太要注意保重身体,先回家别再外面受冻了。可是劝说到了深夜老太太还是坚决不肯回家,甚至流露出轻身的念头。我们保安队一边严守岗位,一边轮流照顾老太太,给她送饭菜和棉大衣,陪她聊天,给她以温暖。最后,终于感化了老太太,放弃了轻身的念头,答应回家好好解决问题。在我们共同的努力下将纠纷消灭在萌芽之中,同时使我们对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!

第三、重视消防工作。为了把消防工作做好,让领导和群众放心。我们本着预防为主的主导思想。始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每日定期对的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,保证工作顺利进行,以确保各方面的安全。

第四、加强队员精神意志的培养。加强队员的思想品德教育,坚决落实保安测井处的各项纪律制度。保安因工作性质的不同,不能像其他部门员工一样有固定的休息 时间由于工作需要除保证正常工作以外还必须留守备勤队长则需二十四小时在位值班以应付和处理突发事件的发生,但是保安队全体人员都能够以工作为重从来没有任何怨言。在做好自己本职工作的 同时积极帮助别的部门做力所能及的事情如帮助测井处清洗仪器,无论严寒酷暑,队员们十年如一日地坚持这项工作,在领导和群众心目中留下了良好口碑。

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方,如安全意识,法律意识淡薄。有许多事情只知道被动接受、执行,而不知道为什么要这样做。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 在新的一年里,我将团结全体保安队员,坚决落实领导的工作指引,不辜负测井处领导对我们的殷切期望。最后我代表我们测井处保安队祝大家在新的一年里身体健康,新年快乐!

网格员的工作职责总结范文 篇12

20xx年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

一、学习培训,统一思想

先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见,统筹协调

制定《上地街道关于落实海淀区的`实施方案》。

1.是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

2.是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

3.是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

4.是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。

5.是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。

6.是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。

三、系统运行,稳步推进

1.是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。

2.是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。

3.是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。

四、绩效考评,落实督导

完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。

五、存在问题和不足。

1.是对网格化工作认识程度还有待提高;

2.是充分发挥整体联动作用还有待提高。

20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。

1、是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。

2、是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

3、是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

4、是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

网格员的工作职责总结范文 篇13

半年来,中心工会在中心党委和地区教育工会的正确领导下,以党为指导,深入学习贯彻党的__届四中、五中全会精神和地区党委工会工作会议精神,认真贯彻地区教育工会的整体工作部署,

依据《工会法》紧密围绕教育教学开展工会工作,为全面提高学校核心竟争力,团结拼搏、创新求实、努力工作积极进取;充分履行工会的各项职能,动员和组织广大教职工为完成教育教学任务和创办哈密区域内一流学校做出了应有的贡献,实现了半期预定的工作目标,现总结如下:

一、增强民主管理意识,推行“校务公开”制度建设

年初,中心工会认真总结教培中心几年来教代会的成功经验;结合地区教育工会下发的《教(职)工代表大会工作规程》,对教培中心所属四所学校及时下发了《教(职)工代表大会工作规程》,并督促检查了各学校召开教代会情况;各学校根据《教(职)工代表大会工作规程》实施细则,组织职工认真学习,加强领会明确教代会的性质、地位和作用,教工代表大会的质量有了质的提高,目前各学校教代会工作开展顺利;值得赞扬的是高级中学召开的一届二次教代会,会议质量较高,为中心基层单位树立了教职工参与民主管理的典范。中心工会为使教培中心第三届教工代表和学校教代会代表提高参政议政的能力,提高教代会质量和教工代表素质,5月初,从自治区工运干部管理学校聘请了讲师,对中心两级教代会代表进行了培训,通过培训教工代表深感自己肩负的责任重大,代表们纷纷表示要加强学习,提高自己的参政能力和主人翁责任感。为中心中心的发展和开好第三届二次教代会献技献策。

为切实加强教培中心民主管理建设和党风廉政建设,不断完善中心内部监督制约机制,中心党委出台了《校务公开

民主监督工作考核暂行办法》和《校务公开实施细则》中心工会在实行“校务公开”工作中,认真履行了日常工作机构的职责,采取了积极推进,逐步公开,加强宣传,全员参与的工作步骤,截止目前,各学校(单位)都已建立了“校务公开”栏,并为社会关注的学杂费收缴标准进行了公开。中心工会也采取多种形式积极推行“校务公开”的检查、监督、实施;各学校的招生录取工作和收费、教师奖金分配等学生、家长、教师关心的热点、难点、焦点做了及时公开,随时检查、监督,广大教职工称赞“校务公开”的方法是领导和群众的“连心桥”。由于“校务公开”使教职工能够及时了解中心各项管理举措,沟通了干群关系,因此大家都能够劲往一处使,心往一处想,齐心协力搞好教学,使我们尝到了实行“校务公开”的甜头。目前我们正在摸索这项工作经验,这项工作任重而道远,相信通过我们的不懈努力,将会有一个大的发展和好的运作。

中心工会依照《职工代表大会民主评议领导干部的实施意见》,会同干部部门对中心4位领导一年来的工作业绩进行了民主评议,参加评议人数67人;各学校(单位)工会根据中心安排也对本单位领导进行了评议,参加评议人数300人,被测评科级干部33人;在开展这项工作时,中心工会要求教职工要清楚的认识到民主评议干部,是教职工政治地位和民主权利的重要体现,是民主监督的有效形式,实事求是,正确利用权力,要以大局着想,以发展的眼光看问题,不可凭个人的好恶、盲目乱议,从而提高民主评议的质量。

二、创建学习型组织,争当知识型职工,开展创争活动

按照全总十四大会议要求,积极开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动,中心工会紧密结合教育教学实际,以提高教职工的能力为重点,分别在四月初、五月底组织开展了二期教培中心教师技能竞赛;本次活动为了不影响学校的正常教育教学,策划时间长,准备时间长,而竞赛时间短;各学校接到通知后,选手积极准备,中心工会具体组织;利用一周的时间在三个赛点分别进行,最后参赛的选手经过激烈角逐,评委的辛勤工作,决出了小学英语、班会、思品、体育、美术、音乐三门学科的前6名,当场进行了表彰奖励,使本年度教培中心小学教师技能竞赛圆满的落下了帷幕。

不仅如此,各学校也不同程度的开展了教学竞赛,如外国语学校开展了“青蓝工程”师带徒活动,采用“老帮青”的方法,有30名年轻教师与老教师签订师徒合同,每年确定一个目标,达到了师徒共同进步的目的。高级中学开展了“高三教师公开课”和“教案展评活动”,近30名教师参加了活动;初级中学开展了“洋思教学实践示范课”有60余名教师参加了竞赛;石油小学开展了“每人一节公开课活动”。通过竞赛和评选活动的开展,激发和调动了教师的工作积极性,营造了浓郁的“学习型”氛围,为创建学习型组织打下了坚实的基础。

三、积极开展各类文体活动

同时教培中心工会还组织了迎“五一”拔河比赛,组织优秀教师去库尔勒考察,考察途中参观了钻井、采油工作场地,使年轻教师加深了对油田艰苦工作的认知,增强了热爱石油教育的信心。各学校根据自己的特点也开展了不同程度的文体活动。

四、为困难群体办实事

实施送温暖工程

年初,根据中心工会的总体安排,要求基层工会满腔热情的为职工办实事,办好事;把好事办实,把实事办好。中心工会年初慰问优秀教师、劳动模范、困难职工、离退休教职工60余人,送去慰问金xx0余元,物品23件;去医院探望病人3次;各学校教职工遇有婚、丧、产、病假等,学校工会都组织人员前去慰问,把学校的关心送到每个教职工的心坎上,受到教师的一致好评。

五、强化工会自身建设

提高工会整体工作水平

1、加强工会自身建设。一是,根据《工会法》和《中国工会章程》加强对工会干部培训,采用以会代训的形式,不失时机对工会干部进行培训,共进行2次,取得了良好的效果,二是按照地区教育工会的要求,中心工会与各学校(单位)工会签订了重点工作责任书,日常工作中检查指导,年终进行评比,从而促进工会整体工作上水平;三是,加强调查研究,倾听群众心声,解决了全体教职工的早餐问题,劳保问题等;四是,积极加强基层组织建设,根据办学结构的调整,随时补充和建立了工会组织。

2、不断加强女职工工作和工会财务工作。今年“三八”期间,中心工会女工组织为各学校下拨经费10000余元,各学校工会女工组织不同程度的自主开展了教学竞赛、书法比赛,跳绳比赛等各种文化体育活动,并号召中心全体女职工发扬自尊、自爱、自强、自立的四自精神,为中心教育教学工作献技献策。中心工会一贯严格认真执行工会财务制度,经费审查委员会每半年进行一次审查,充分发挥监督作用,工会经费上缴及时,会费收缴及时,依法收好、用好工会经费。

总结半期的工作,我们的主要体会是,在开展工会工作的过程中,要自觉的接受党的领导,找准工会工作与教学工作的切入点,转变观念,拓宽思路,紧密围绕教育教学这个大局,以各项活动为载体,把工作内容落到实处,依靠工会基层组织,做好协调工作,把着眼点放在培养有良好形象和高素质教职工队伍上来,工会工作就会开展的扎扎实实,稳妥有序。

网格员的工作职责总结范文 篇14

下面我将农村网格化服务管理工作向大家作个简要汇报。

一、上级一系列文件紧密部署

1、密集发文督办。围绕农村网格化管理工作的建设问题,省委、省政府、省综治委和省市政法委下发了一系列文件,紧锣密鼓部署。主要有:《省委办公厅、省政府办公厅关于20xx年在全省开展万名干部进万村惠万民活动的通知》(鄂办文[20xx]75号)、省综治委《关于全省统筹推进农村网格化管理工作的实施意见》(鄂综治委[20xx]1号)、《湖北省农村网格化管理建设标准》(鄂综治委[20xx]2号)、省委政法委《关于在全省政法系统开展万名政法干警进万村建万格活动的意见》(鄂政法[20xx]8号)、湖北省万名干部进万村入万户活动领导小组办公室关于印发《农村网格化管理实施细则》的通知(鄂活组办发[20xx]12号);《xx市农村网格化管理实施细则》。

2、要求明确具体。省委、省政府明确要求,为创新农村社会治理体制,为民兴办实事,将农村网格化建设纳入新一轮三万活动的重要内容部署推进,今年完成60%,20xx年实现全覆盖。市委四届65次常委会议上任书记强调,我市的农村网格化工作将两步并作一步走,两年之事一年做,要求在20xx年底实现农村网格化管理全覆盖。农村网格化管理主要开展五建,实现五到位。五建即一建网格,原则上以村民小组为单位,一个组一个网格,或因地制宜划分网格,实现地域无缝覆盖;二建网格员队伍,按照一格一员的要求,配备农村网格员,由村(居)民小组长担任或村(居)民推选产生;三建网格化平台,在县、乡两级统一建立网格化服务管理中心,村(社区)统一建立网格化服务管理工作站;四建网格化信息系统,以信息化为支撑,以平安建设为重点,以社会化服务为方向,整合基层信息网络资源,连通一张网,整合一个系统;五建运行机制。要归口管理、严格准入、高效运转、分级授权。依托健全完善、高效运行的农村网格化服务管理平台,切实提高基层农村社会服务管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、帮扶解困、组团服务五个到位。

二、目前我区工作开展情况

根据全省三万活动的统一安排,我区按照省综委员制定的《湖北省农村网格化管理建设标准》和市委政法会议精神,结合实际,统筹推进农村网格化管理,已开展了一系列工作。一是两文三会全面推动。以两办的`名义印发了《关于加强城乡网格化管理的实施意见》,并成立了以区长李文波任组长的xx区网格化工作领导小组,领导小组下设办公室,使农村网格化工作有章可循,有专班、专人抓实。区综治委下发《在全区三万活动中推进农村网格化管理的实施方案》,明确了农村网格化管理的工作目标、工作任务、方法步骤和工作要求,指导各三万工作队快速开展工作。召开三个会议。1月16日,xx区召开三万工作动员大会,传达上级文件精神,安排部署农村网格化管理工作;1月20,召开农村网格化管理工作推进会,>培训三万工作队员;2月13日,在横沟桥镇召开农村网格化管理工作现场促进会,全面推进工作。二是乡镇网格化管理三项工作步入轨道。各乡镇将基层基础信息采集完毕,正在进行电脑录入,进入网格化管理平台;各乡镇已完成网格划分,并按照一格一员一村一员的要求,完成网格员的选配,网格员由村民小组长或热心农村公益工作的人员担任,网格>信息管理员从村治保主任、后备干部或大学生村官中选配;各乡镇已经成立了网格化管理中心,各村、社区已经成立了网格化服务管理工作站。

三、请求区委、区政府解决的问题

1、机构设置和人员配备问题。省、市已成立社会治理网格化服务管理中心,市级中心为科级事业单位,中心主任高配副县级。目前,全市其它各县市已经成立了正式的机构,并按省市要求配备了专人。为更好地做好这项工作,按照上级要求,建议我区尽快成立xx区社会治理网格化服务管理中心的工作机构,该项机构为区综治办管理的副科级事业单位,网格中心配备专职人员5名(1名专职副主任、1名档案管理员、2名信息平台操作管理员、1名司机兼督导员)。同时,各乡镇网格化服务管理中心也需配备1—2名专职工作人员,具体负责信息平台维护和日常事务工作。

2、经费保障问题。按照湖北省农村网格化管理建设标准,网格化服务管理基本建设经费、网格员工作经费纳入县(市、区)财政预算。经费由常态化工作经费和一次性投入经费两个部分组成。

⑴常态化工作经费(约需428.82万元)。分为三大块:

一是工作人员经费。我区2543个组,按照相关要求划分为2563个网格,落实一格一员,配备2563名网格员,省市要求,农村网格员每人每月100元的误工补贴,每年需要经费307.56万元(2563人×100元×12个月);农村、社区网格信息管理员178名、城区社区网格员207名,每人每月补贴100元,通讯费80元,每年需要经费83.16万元(385人×180元×12个月),合计每年需要390.72万元。

二是办公经费。成立xx区城乡网格化服务管理中心,按公用经费每人每年1.7万元计算,5人约需要经费8.5万元。

三是信息平台终端使用维护费。按14个乡镇办场、178个村(社区)计算,每条线路每年500元,共需要9.6万元。每年终端维护费20万元。

⑵近期急需一次性投入的经费(约需105.02万元)。分为两大块:

一是综合系统信息平台建设经费。在电子政务等专网延伸的前提下,按照电子政务专网接入规范,由电信部门统一村(社区)IP规划,将信息网络延伸到村(社区),约需要经费8.9万元(178村(社区)×500元)。

二是村(社区)网管站办公设备购置经费。每个村(社区)需配备一台电脑需要62.3万元(3500元×178)、打印机需要19.58万元(1100元×178)、社会管理服务查询终端需要14.24万元(800×178),合计96.12万元

两部分合计需要经费533.84万元,

另外,省财政转移支付3亿元,按每个村1万元标准划拨经费支持地方农村网格化建设,目前已下拨2.1亿元,安排给xx区总计138万元,即农村每村(社区)8千多元。同时为弥补农村网格化建设经费不足的问题,省综治委要求各地从农村人均2元以钱养事的综治经费中拿出部分资金予以支持解决。

网格员的工作职责总结范文 篇15

自全市展开以网格化管理统筹推进社区工作以来,办事处根据自身实际情况,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为8个网格,由综冶委黄丹担任总网格长,各社区,村委设有一名网格专员,并严格按照区委区政府文件及社会服务管理中心的.要求,通过一系列有效措施,逐步健全社区网格服务,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。现将我社区上半年网格化管理工作落实情况汇报如下:

一、网格化管理基本情况

自推行网格精细化管理以来,居民信息入户采集作为其中一项重要的工作全面展开。我处2个社区6个自然村网格现有常住及流动人口共?户,网格员们通过入户登记和电话核实等方式,并利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作,经过近一个半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多为空户。而此项工作也是我社区网格化日常管理工作之一,通过日巡查,实时更新住户信息,将人房信息做到不遗漏、准确记载,让居民享受到精细化的社区管理和服务,同时形成详实的信息基础,为网格化管理提供确切的数据支持。

二、工作措施

(一)完善工作制度,夯实管理基础。

1、我社区根据网格划分情况,重新绘制了网格化服务整体示意图,实行三级网格结构管理模式,由综冶委黄丹担任总网格长,各网格责任到人,并将结构图及三级网格人员工作职责制作成图,及时公布上墙。

2、根据相关文件要求,社区(各村委)建立了周例会制度,参会人员为全体社区工作人员,各村村委会成员。会议内容以各网格员汇报上周工作及部署本周工作为主,对于各网格员汇报中提出的重点事项和存在的问题,进行集中讨论,集思广益,研究解决问题的具体措施,并整理好会议记录。

(二)工作分工明确,定人定岗定责

1、为充分发挥社会管理一体化综合服务平台作用,我处明确专人负责平台的登录领取案件任务及维护管理,每天登陆平台,认真办理派遣任务,将完成情况通过平台向中心予以回复,目前,已通过平台接收登记派遣的案件?起,并全部处理完成,上报结案。并根据网格员的信息反馈,每个网格的户况信息也得以及时更新,实时维护。

2、各专(兼)职网格员根据要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服务,其中90%案件要求自行处理,目前,我社区各网格员共完成?件事物管理,其中?件案件已自行处理,其他登记派遣案件正在陆续结案中。

3、我处严格执行A+B+C岗工作制度,实行一岗多责,采取专职与兼职网格员业务对接和轮班的方式,坚持网格日巡查,实现人到格中去,同时保证一站式大厅中的业务办理不受影响。

(三)注重工作实效,服务社区民生

1、政策宣传。我办事处网格员在日常的入户的过程中,也将民生宣传、计生政策、安全防范等各项政策宣传带入居民家中,发放宣传材料千余份,让惠民政策深入人心,提高群众的知晓率、满意率及支持率,拉近社区与居民的距离,有效构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。

2、计生服务。我社区网格面积较大,人口密度高,计生工作也相对复杂,网格员承担了以往计生信息员的工作任务,以网格为单位,统计计生各类数据,宣传计生政策法规,核实辖区计生信息,全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握。上半年,通过各网格员的努力,完成了?名常住人口育龄妇女孕环检服务,?名流动人口孕环检服务,?户单独夫妇信息核实,为?对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策,发现一例病残儿,并及时上报。同时在日常上户核查中,时刻监测孕情,梳理避孕节育措施,完善平台信息,精细化的工作减少了漏报瞒报虚报等现象发生,促进了社区计生工作的开展。

3、综治维稳由综治办统一配发给网格员的智能手机,做到同步记录,同步上传,同步管理。网格化的推行实现了人在网中走、事在格中办的管理模式,网格员通过日巡查,片区内哪里有群众需要,哪里有矛盾隐患,都能一目了然,第一时间捕捉,第一时间处置。社区自开展网格化管理工作以来,上报综治社情民意?余条,接待来信来访?余条,调解邻里矛盾纠纷?余次。

4、文明创建。形成长效机制,将文明创建工作落到实处,常抓不懈,多次帮助居民联系环卫部门清理和无主垃圾;帮助老旧小区疏通、清淤下水管道十多余次;社区积极主动与业主联系沟通,将尽快组织成立该小区的业主委员会,切实解决小区内存在的各种问题。

半年来,在社区党总支的正确领导下,通过社区全体人员的共同努力,顺利完成了民政、卫生、安全生产、社会保障、妇联、残联、武装、工会、共青团等各项工作任务,赢得了社区及各村居民充分信任和一致的好评,在社区群众中树立了良好的形象,使社区网格逐渐成为了服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。

三、存在的问题及建议

(一)社区网格化工作经费严重不足。自网格化管理推行以来,我处新增8名网格员,但没有相应的专项经费拨付,导致电脑等硬件设施欠缺,如遇突击任务,会出现办公电脑不够,办公场所不足的情况,对工作完成时效造成一定的影响。所以建议加大对社区网格化管理的经费投入,完善硬件设施,为网格化管理工作提供良好的外部条件。

(二)社会管理一体化综合服务平台不够稳定。作为网格华管理日常工作的重要系统,电脑,手机经常出现系统瘫痪及反应网速过慢的问题,给信息录入、上报及查询等工作带来了一定的不便。建议加强平台技术支持,及时解决影响平台运行的问题所在。

(三)社区网格员考核标准不够科学,不能奖惩分明。目前对于网格员绩效考核标准,只有对于低于100分扣除相应绩效的规定,但无其他奖励机制体现,不利于网格员工作积极性的提高。网格化管理是一项全新的管理模式,其推广、完善需要一个过程。在这个过程中,不仅需要基层干部通过强化责任、狠抓落实,还要求上级部门能够出台相应的激励机制,充分调动广大人员的主观能动性,为推行网格化管理提供必要的制度保障。

四、下一步工作思路

(一)求真务实,扎实做好网格化管理工作。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,我处将进一步核实居民信息,做到实时更新,完善精细化管理,实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,实现小事不出网格、大事不出社区/村委的管理模式。

(二)创新工作思路,实现新形势下的社会管理服务。我处将针对网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理,进一步畅通社情民意渠道,丰富社区活动,促进社区和谐发展。

网格员的工作职责总结范文 篇16

从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的工作总结如下:

一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。

我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合管理和情况。时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。

对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。

三、社区办事。共同社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的配合尽力下,对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。

社区网格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好

网格员的工作职责总结范文 篇17

今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。

根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:

1、弹性上下班,加强考勤。

根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00-晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。

2、每周例会制。

每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。

3、以老带新,共同进步。

俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!

4、调动有效资源为我所用。

要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。

通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前茅。

网格员的工作职责总结范文 篇18

网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理服务工作做好,做实,做精,做细,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,通过健全网格化服务网络,强化服务功能,改善村社管理,提高工作效能,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、工作措施

(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供保障。

(1)建章立制。以工作职能职责为核心,建立健全网格化管理服务工作例会制度,民情收集和公示制度,对网格员的考核制度等。以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

(2)摸清家底。网格化管理是信息化管服工作,要求精细化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”管理目标,人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始,在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了坚实的基础。

(3)组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员,并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。

(二)注重实效,用“网格”服务“民生”。

(1)实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑村民的认同度和实际状况,全乡设置了15个网格,形成村社整体一张网,网有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。要求网格员做到天天下村社,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家,终形成三级联动管理机制。

(2)实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员,定责即明确,细化工作职责,定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片,由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,能处则处,不能办理则及时向政府上报。

(3)实现了基础档案规范化。积极摸底,完善了基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档,规范管理,做到一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

(4)实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对网格员职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。

(5)创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。一是上下调节:

在人民调解网格构建上,形成“乡、村、社”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在村社中;二是“分流”调解,网格员在社调解→村调解→乡调解中心;三是联动调解,乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人,积极参与调解,形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

(三)强化组织保障。

(1)成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会

研究决定成立了以乡党委书记为组长,以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长,以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校,卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。

(2)纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化

管服工作的开展和推进,将此项工作单独列入年终目标考核,作为个人和集体评先评优的依据之一,逗硬奖惩机制。

(3)工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理

服务工作,乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算,确保工作有序推进。

二、问题和不足

(一)村民参与意识还需提高。由于村民素质不高,村干部在入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息,采集第一手资料难度大。

(二)服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求网格员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

(三)网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员,在管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然规定了他们的职责,但村干部都是兼顾农业生产的,现农村工作事多,面广,难免工作中有不耐心和不安心的现象存在,网格员主动性还有待于提升。

三、20xx年工作打算

(一)要进一步摸清家底,完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”的管理目标,摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。

(二)要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

(三)要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训,不断提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成网格化管理工作任务。

通过网格化管理服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化村民自治工作,培养群众主人翁意识,在村社干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

网格员的工作职责总结范文 篇19

20xx年上半年,我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下,紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标,深化推进网格化管理改革,提升“四实”信息采集质量和隐患分拨处置水平,加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强“平安宜居出租屋”创建等工作,取得了较好的成绩,现将总结如下:

一、 网格管理工作主要成效

(一)信息采集底数清,情况明

今年1—5月,我街道实有人口信息32.7万条,新采集核查流动人口信息12.5万条,注销10.6万条,信息采集率为9.4%,未注销率为0.2%,准确率为100%;累计采集和更新房屋信息1.2万栋,20.7万套/间,房屋信息采集率和准确率均为100%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗,其中消防隐患14054宗,治安隐患177宗,其他隐患2483宗;采集“616”人员信息27条。

(二)圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”主题党日活动

按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神,我中心高度重视,周密部署,精心安排工作路线以及挂点网格,让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程,听取群众对网格管理工作的意见和建议,推动社会基层治理工作提质增效。同时,我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、XX7个社区42个网格,走访房屋1246套间,核实人员信息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。

(三)加强培训,队伍整体素质有了明显提升

1、进行网格员半军事化训练。按照《关于进一步加强网格管理工作的意见》(深龙网格办【20xx】14号)要求,我中心立即行动,周密部署,组织各社区网格员队伍每周开展一次军训活动,训练教官由各社区的退伍军人或有组织指挥能力的专业人员担任,要求网格员着装必须整齐统一,规范仪容仪表,不准迟到,不准缺席,以认真严肃、精神饱满的状态投入到训练当中,形成了网格队伍常态化培训内容,队伍精神面貌有了较大的提升。

2、加强网格员业务培训。今年以来,我中心以提高业务能力、提高矛盾纠纷和问题隐患的排查发现能力、服务群众的能力为抓手,多批次、不间断地开展网格员业务培训。3月22日,组织全体网格员参加安全管理素质提升培训;5月8日,组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训,网格员的业务水平有了明显提升。

3、积极组织网格员参加文体活动。上半年,我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛,荣获得冠军,同时,在街道团委的组织下,我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献做先锋”机关团员青年学习十九大精神观影、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动,并在今年取得了“深圳市五四红旗团(总)支部”的荣誉称号,队伍的凝聚力和战斗力得到加强。

(四)继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建

据统计,截止5月25日,我街道共创建了300栋“平安宜居出租屋”,楼栋长提供人员变动信息35444条,提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息,开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训,充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。

(五)积极开展各项专项行动,成效显著

1、开展出租屋管理暨信息采集春季专项行动。按照《龙岗区加强出租屋管理暨信息采集春季专项行动实施方案》要求,全面采集网格内的“四实”信息,摸清全街道居住人员登记底数,深化重点人员、重点房屋双管控,加强居住登记申报工作,开展消防安全排查,专项行动期间,从3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9万条,注销6.2万条;核查房屋信息1.2万栋,41.5万套/间;采集法人信息2363条,事件信息8650条,通报隐患信息5965宗,其中消防隐患4687宗,治安隐患86宗,其他隐患1193宗,已全面完成下达的目标任务。

2、积极开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动。根据《XX街道关于开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动的工作方案》相关要求,通过“走千家、进万户”方式持续开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动,全面排查辖区出租屋,对排查中发现出租屋使用直排式热水器、烟道式热水器及时登记造册,并通报至相关部门。据统计,截止至5月25日,共排查直排式热水器隐患3235宗,发放限期整改通知书3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。开展行动以来,我街道未发生因使用直排式热水器导致中毒的事件。

3、开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动。按照《关于配合开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》要求,我中心立即组织网格员对辖区“小娱乐场所”、“小旅馆”、“三小”场所违规住人、出租屋消防通道堵塞、旅业式出租屋、在居民楼道、楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电等消防安全隐患进行全面摸排,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。同时,分拨中心对每一宗上报的消防隐患信息进行后续跟踪处理,督促相关职能部门对隐患进行整治和反馈,并将处理情况做好存档。据统计,从1月1日至5月25日,共排查出租屋10292栋,排查重点群租房305栋,发现消防安全隐患315宗,已通报至相关职能部门处置。

4、开展打通楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训,坚决预防和遏制亡人火灾事故,确保消防安全形势的平稳,根据街道《关于开展XX街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作的通知》精神,我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动,对辖区出租屋进行全面排查,将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并移交社区消安委办。据统计,截止5月25日,排查发现消防安全隐患1629宗,其中消防通道阻塞84处,天台门上锁1545处,已通报至相关职能部门处置。

5、开展电气火灾综合治理行动。按照《关于配合开展龙岗区电气火灾综合治理工作实施方案》要求,我中心继续推行“逆向排查”工作方法,协助相关职能部门全面加强出租屋消防安全隐患排查,重点排查楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电、电气路线老化、破损等消防安全隐患,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。据统计,从1月1日至5月25日,共排查发现电气火灾隐患506处,通报隐患506处,协助处置489处。

6、开展零星工程专项排查整治行动。根据《XX街道零星工程集中大排查大整治行动工作方案》精神,我中心组织网格员对辖区内各类零星工程开展一次全面彻底的排查,切实做到“底数清、情况明、台账全”,据统计,从3月30日截止5月25日,共排查出租屋17万套间,发现隐患302处,发放《零星工程安全风险告知书》302份。

7、开展法律文书网格化送达工作。按照《龙岗区实施法院法律文书网格化送达工作人员管理考评办法(试行)》要求,我中心协调网格员在上门登记人员信息时进行法律文书网格化送达,截止5月25日,共送达法律文书93份。

8、广泛推行居住人口信息自主申报工作。通过网格员“面对面”入户宣传、张贴宣传资料,引导申报义务人积极申报人口信息。据统计,截至5月25日,我街道居住登记自主申报人口信息283555条,居民群众知晓性和参与性有了明显提高。

(六)加强房屋租赁管理,取得了较好成绩

1、努力提升窗口服务水平。我中心大力配合街道开展“一窗式”政务服务,进一步方便群众办事,截止5月25日,我中心共办理房屋租赁登记合同901份,见证合同2351份,备案合同3份,共3255份,征收房屋租赁税合计416.99万元。

2、组织开展“一社一案一会”活动。今年上半年,我中心共在六约、华侨新村和四联社区组织召开“一社一案一会”法制宣传现场会3场,以案说法的形式,主要向居民群众宣传房屋租赁、自主申报、《居住证条例》及其申办流程等法律法规,现场共派发宣传资料8500多份,覆盖社区人口4万多人。

3、加大纠纷调解力度。今年以来,我中心共受理纠纷17宗,成功调解租赁纠纷8宗。

(七)加大宣传力度,营造良好氛围

我中心充分利用网格员上门采集信息的有利时机,向业主(承租人)、二房东大力宣传网格管理有关法律法规、自主申报、居住证条例、消防安全知识等,同时,积极联合安监办、公安派出所、社区等相关部门,开展消防安全、自主申报、“一社一案一会”法制宣传等大型宣传活动,据统计,今年以来,发放各类宣传资料10万份,在各大媒体、报刊、网络发表新闻稿件20篇,通过各类形式的宣传活动,进一步增强了广大业主和租赁当事人的责任意识。

二、存在问题及不足

在上半年的工作中,我中心虽然取得了较好的成绩,但也存在一些困难和不足,一是网格员工作量大,任务重,要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务,任务种类多,数量大,工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊,既要当信息采集员,又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员,身兼多职,网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难,相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改,无有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱,我街道城中村、农民房较多,人员流动性大,业主(租户)安全意识比较薄弱,存在业主(租户)不配合登记,拒不接受检查的情况。

三、下半年工作计划

(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作,切实提高网格员综合素质,全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍,提高凝聚力、执行力。制定用语规范,加强队伍培训,提升队伍形象,展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱,不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。

(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心,通过日常采集和专项行动相结合,重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集,强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作,夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。

(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点,组织网格员开展针对性、常态性业务培训,切实提高网格员发现隐患的识别能力。

(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息,加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。

(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标,结合出租屋管理实际,扎实开展出租屋日常巡查工作,统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理,提升出租屋综合管理整体水平,确保人员信息采集率达标,居住登记申报率达97%,楼长制普及率达90%,创建宜居出租屋完成率75%以上。

(六)进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动,并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道,实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。