刚入职场的工作总结-职场礼仪(精选15篇)

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇1

作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。

刚入职场的工作总结-职场礼仪(精选15篇)

不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。

20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。

还记得20xx年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。

二、论教训

没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。

在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。

三、论感谢

首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!

其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!

最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有更多的了解,也更多了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。

四、论提升

为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20xx年,我有更多的期待,当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。

首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是“我即国地”,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。

其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与政府部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。

最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好arcgis、cad等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇2

入职第一天到底应该干什么?

色道的帖子里说过一个例子,某应届研究生去色道的单位,被副总晾在那里打算观察一下此人有没有眼力价儿,会不会主动干活,经过一天的观察,副总得出结论,此人不堪大用。 但是我想说,一家正规的公司,入职第一天唯一的一件事情就是: 岗前培训。 而且岗前培训不仅仅面向新毕业的大学生或者更高学历的硕士甚至博士,而且对于已经积累了一定工作经验的求职者也是一样必须的过程,只不过对这两类人的岗前培训的侧重不一样而已。

对于没有工作经历以及社会阅历相对欠缺的新人,更多的培训内容是企业流程,基本规章制度,以及他即将就职的岗位须知。

对于有一定工作经验社会阅历比较丰富的员工来说,培训的内容则偏重企业文化,经营理念,以及公司的短期目标甚至长远规划。

人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。20xx年5月10日起,我进入了金玉普惠公司上班,开始了我的一个新的征程,转眼间五个月过去了,回顾这一段时间的工作情况,我感想颇多。

首先要找准自己的工作定位,明确自己的工作职责,在努力做好本职工作的同时,要加强同事之间的沟通,提高团队合作精神。我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队合作精神是我们工作取胜的关键。在我们的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,才能充分利用好公司的优势资源,最大限度地为公司创造效益,当然公司的快速发展也会带动我们个人的发展

二是工作中遇到问题不要怨天尤人,从改造自己入手,适应环境。当我们进入金玉普惠公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,不断学习新知识、新理念和新方法,平时在工作中及时反思自己操作过程中存在的问题,努力培养和提升自己各方面的能力。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。公司聘用了我们,说明我们在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态,以积极的心态做事,一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态,那么这个人一定是生活中的强者,因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇3

20xx年xx月xx日,我迎来了人生的中的一份正式性质工作,内心非常欣喜。

在这里,首先要感谢给我面试的各位领导和同事,谢谢你们对我的肯和支持,没有你们的信任,我今天就不会成为你们的一员,不会了解你们的文化。现在,我是xx公司的一部分,成为众多成员中的一员,我要为xx公司的兴旺贡献我的力量,我热爱我们的公司、关心我们的同事。对于我们的企业文化,我十分的认同,作为一个企业,就必须要对他的产品和客户负责,我们的理念符合以人为本的精神,我们要为树立良好企业形象而不断的完善我们的服务。

作为一名销售人员,我知道自己有很多不足,没有经验就是我的最大缺陷,但我认为这不代表什么,谁都有做新人的时候,谁都有第一次,只是万事开头难,我相信每个经历过的人都理解,也许多年以后我们还会记得当初稚嫩的自己。今天的我只把它看成是人生必须经历的阶段,坚持自己的意念,不断的学习、请教,日积月累,有一天我也会成为出色的员工,这期间也会会有各种各样的困难等着我,我会像你们一样,坚持再坚持。

我在生产车间待了2天,这使我获益匪浅。其一,我认识了很多从未知道和了解的产品以及配件。我亲手尝试着和那些螺丝、器件接触,小心安装,没有想到看着容易的工作也不是那么简单,我半天才拧上一个小螺丝,感觉自己好笨,我知道那是因为我不熟练。我看着车间工作人员们把一个个小的零部件安装组合,最终成为了我们销售的产品,他们的付出,很快就会看到成果,应该很有满足感吧!有时候,他们也会遇到麻烦,明明测试好几遍的产品,最后检测还是有问题,我就看着他们不厌其烦的拆开重组,这就是一种态度问题,不是每个人都可以做到的,生活的精神就要这样工作就认认真真的钻研,讲求一份责任;休息就轻轻松松的享受,讲求一份安逸。其二,我相识了很多新的同事和朋友,俗话说的好,朋友多了路好走,朋友就要不论高低贵贱,那些有目的的交友习惯我不喜欢。生产部门的员工都很友好,他们告诉我很多产品的相关知识,看他们工作起来一副有模有样的架势,不敢相信很多人年龄是很小的。同他们相比,我很惭愧,这么多年来还要家里人供我花钱,而他们早早的成为了家里的顶梁柱,他们是一群年轻的可爱的人。这里的工作氛围我很喜欢,每个人都是那么的友善和蔼,我很高兴能和他们一起工作。其三,就是理论知识的学习。我通过网络查询了很多关于产品的知识,以前我不知道什么是VGA,RGB等等,现在我就要从这些基本的概念学起,丰富我的内涵。销售就要了解产品,如果你都不知道产品是做什么的,要怎么介绍给客户,怎么推销我们的产品。我认为,销售的不仅仅是产品,更是人格魅力。有些销售只顾自己的利益,欺骗客户,那样只能说明他是一个目光短浅的销售人员,我们要培养的是与客户的良好关系以及长远发展,如果失去了基本的信任,何谈长远的合作呢?做人就要诚实守信,销售更是如此。

跨出校门,迈入社会,我有着年轻人的工作热情和对美好未来的向往,与此同时,我可能要面对更多的困难与挫折。毕竟,我远离了我的家乡,来到了北京这座充满竞争压力的城市,它又是我那么向往的地方。初出茅庐又缺少工作经验的我遇到了不少的关于找工作的困难,许多优秀单位会因为我没有经验而拒绝我,一般的公司我又不想去,那时我真的很矛盾,几次的想要妥协,随便的找个工作和单位算了,可是我的信念是不可以随随便便的找一份工作混日子,因为我一直坚信,有信念有目标的工作以及有前景的公司才会让我有好的发展,无意中我发现了我眼前的安科特,我知道我的机会来了。今天能够在北京安科特科技有限公司工作,我深感荣幸。我会充分的利用公司给我的一切机会,提高自身素质能力,我会从基础的开始做起,客户信息的搜集就是开端。xx月xx日,我搜集到了一些客户资料后,经过同事筛选后,我试着给这些客户打电话。对于我来说,打电话推销我们的产品我有点不适应,不过打了十多个电话后,我的感觉好多了,客户的态度没有想象中的那么差,最难听的也不过是“不需要”。其实我被他们拒绝倒是没有什么面子上过不去的,电话那边的人又不知道我是谁。我只怕身边的同事取笑我,应该不会,这是职业道德。今后还要进一步的学习我的工作流程,进一步的了解公司的产品,我会为此做好充分的准备,迎接挑战和考验。

未来的路还很漫长,我会和大家一起努力,共同创造、共同进步,使xx公司更好更快的发展,不断的提高竞争力,从而在激烈的市场竞争中有所建树。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇4

我是从今年×月份来到xx公司的,转眼一年的时间过去了,在这几个月里,我学习了很多,接触了很多,虽然,我的主要工作是以为主,但是这是我第一次担任媒体编辑,我感到很新奇。当我第一次看到我所编排的文字出现在报纸上时,我的心里非常的激动,那一个个铅字,令我充满了信心,尤其是在某个角落出现我的名字时,我更欣喜若狂,因为这就代表着这是我的心血,我感到很荣耀,这种荣耀感让我愿意在媒体这个行业奋斗终身。

回顾来到一年时间,在来之前,我还是个学生,自认为自己id适应能力很强,可是,当我走进这个集体,我发现,在这陌生的环境当中,我有点不自在,看着别人忙忙碌碌,我感觉自己很多余,以前在学校的时候,什么事情都是老师安排好的,而现在,得自己学会找事情做,要不然就会变得无所事事。在短短的几天之后,我已经基本能适应这种快节奏的生活,也在同事们的带领之下逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道,记得在编排热点稿时,我和同事每时每刻都紧绷着头脑,非常的兴奋,在那几天,我们只要一有时间就探讨这个稿子的事情,吃饭在讲,休息在讲,甚至连做梦都在想着这个事情;还有在报道过程中,我与同事们互相交换心得,也为某个文字争论得面红耳赤。更令我欣喜的是,在我来到第二个月,我居然获得了月优秀编辑奖,这个奖项对我来说太重要了,给了我非常大的信心,也让我人生的信念变得更坚定。

旧的一年即将过去了,在这一年里,我是一名新员工,但是,在即将到来的20xx年,我将不再是新手,我已经变成了老员工。我对未来充满了希望,我将继续认真的对待我的工作,认真对待我所写出的每一个字,我要在20xx年总结的时候,有更多的成绩可以让我来写,让我的20xx没有虚度。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇5

我即将告别旧的,迎接新的,我在回顾20年,总结经验,找出年度工作中的不足,以更加务实的态度配合公司战略方针,细化管理部门,挖掘个人潜力,向管理层请益,加强自身学习,增强整体意识,继续发挥他们的专业精神和奉献精神,与所有同事一起为公司的发展而共同努力

我和我的同事在公司领导制定的一系列规章制度下不断改进和发展,取得了良好的效果。同时,我们也得到了广大业主的认可和好评

第一、提高服务质量,规范管家服务。自公司成立初期引入一对一的管家服务以来,在日常工作中出现问题时,公司可以毫不推诿地负责所有工作。无论是否属于本岗位,都要跟踪落实,确保公司工作的连续性,使工作处于良性状态,大大提高了工作效率和服务质量。据记录统计,在实施一对一管家服务的同时,他还参加了公司组织的各种培训。培训内容主要包括客户服务规范、送餐接待人员服务规范语言、礼仪礼仪、说话礼仪、送行礼仪、答疑礼仪、行为举止等,考核采取现场模拟和日常检查的形式,如微笑、问候、规范等,根据我们平时的表现,我们将在月底进行奖惩,这大大提高了我的服务水平,得到了业主的广泛认可

第二、规范服务流程,使物业管理专业化;文本对齐:左对齐;“随着新《物业管理条例》的颁布实施和其他相关法律法规的完善,人们对物业公司的要求越来越高,物业管理不再满足于走在边缘的现状,而是走向专业化、程序化、规范化。在社区日常管理中,我们严格控制和加强检查,发现社区内的违规经营和装修情况。从管理服务的角度出发,我们真诚劝说,及时制止并提出合理化建议,与公司相关部门沟通,以及d制定相应的整改措施,如私自搭建露台、阳光房等,一经发现,立即下发整改通知单,责令立即整改

第三,加强培训,提高业务水平。专业知识对我们的物业经理非常重要;文本对齐:左对齐;“实践经验不足,市场环境正在逐步形成,需要很长时间才能走上正轨,这些客观条件决定了我们的员工需要不断学习和了解行业的法律法规和动态,这对我们的工作非常有益。客户服务是最直接的员工的素质代表着企业的形象。因此,公司一直在做好员工培训,提高我们的整体服务水平。我们培训的主要内容包括:

(一)做好礼仪培训,规范仪容。良好的形象给人一种愉悦的感觉。物业管理首先是一个服务行业。我们接待业主的来访。我们热情周到,微笑服务,态度亲切。这样,即使业主带着情感来,我们周到的服务也会减少,所以我们可以帮助业主解决这个问题,前台服务人员一定要站起来服务,无论是公司领导还是业主见面都要打招呼,这样不仅提升了客户服务的形象,也在一定程度上提升了整个物业公司的形象,突出了服务的性质物业公司的

(二)做好专业知识培训,提高专业技能。除礼仪培训外,专业知识培训是主要内容。公司还定期对员工进行这方面的培训。主要是为了

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇6

自从20xx年11月21号到单位报到以来,我便成为了资产公司的一份子,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首一个多月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一个多月里的一些琐碎的想法和话语。现将这一个月来的工作情况,总结如下:

一、工作总结

近两年来,地方政府融资平台的数量和融资规模急剧膨胀,银监会已把地方融资平台风险列为银行业风险之首,有关部门也加强了对地方融资平台的管理,地方政府融资平台获得银行贷款越来越困难。就是在这么不容乐观的宏观背景之下,公司各部门领导和同事积极配合,投资融资部全体工作人员共同拼搏,谋求多元化的融资渠道,圆满完成了公司年初下达的各项目标任务。在我自从进入公司以来这短短的一个月里,我作为融资部的新成员,除了部门的日常工作,例如:会务接待、公文撰写、文件管理以及书写简讯等事务以外,我主要参与了广阳片区土地储备和疏港大道项目资料的收集与整理工作,迎龙片区土地抵押评估的调规工作。另外,目前正在参与开迎路北段和广阳镇1916亩储备用地项目以及与欧擎集团合作的准备工作。

二、工作心得

1.加强学习,尽快适应新岗位需要

进入一个全新的工作领域,难免有些许的惴惴不安。以前自己对资产管理是一片空白,尤其是融资工作的专业性比较强,所以很多东西都要从头学起,倍感压力巨大。于是,我利用工作和业余时间,学习了有关融资工作所具备的基础知识,重点熟悉了今年资产公司的融资项目以及20__年的融资计划,并认真领会、归纳总结。同时通过网络、报刊以及宣传册浏览经开区相关的信息、动向、政策以及未来经开区的发展战略、目标及定位等,逐步积累行业知识,以便自己能尽快地入行。

2.尽职尽责,尽快进入新工作角色

话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这充分说明了领导在团队之中的重要性。我现在只是一个兵,一个刚刚踏入工作正轨的小兵,来到资产公司,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了公司领导的工作热情和平易近人的态度,这深深的感染了我,也让我对融资工作有了崭新的认识。在公司领导的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助下,使我渐渐地融入了这个大家庭,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。

3.加强思想文化建设,提升综合素质

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能。围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的综合素质。

三、存在的不足

来到公司一个多月,我也发现自己离一个职业化的人才还有很大一段差距。主要体现在对融资知识、融资技能、融资政策不熟悉,欠缺实际运作经验;做事不够细心、严谨;考虑问题不够全面;对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。

四、今后努力的方向

“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。随着对公司和工作的进一步熟悉,希望领导今后能多分配一些工作,我必定会尽我最大的努力为领导排忧解难,积极发挥领导的参谋助手作用。本着对本职工作的认真负责,把工作做好做精。在接下来的工作中,我将充分体谅领导的难处,能挡则挡,为领导分忧,使领导能够集中精力到办企业的大事中去,为公司的发展尽我绵薄之力。

经过了这一个多月的工作和学习,感触良多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇7

时间如梭,不知不觉在锅炉这个岗位上已经学习快接近三个月的时间了,在这三个月里,我每天睡觉前都在问自己,今天我到底学到了多少东西,真正学会了多少了,掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠,一开始的时候范工就给我说,“人有压力才会有动力”。也许是和压力有缘,外面的锅炉时时刻刻要承受这巨大的压力,而我们呢,从事锅炉行业的,自然也得有压力才能把工作干好,才能把知识学牢固。一知半解不是学习,不懂装董更是得笑话层出不穷,只要学就得学好。

刚开始接触锅炉自然有些生疏,随着时间的推移,我对锅炉的认识逐渐加深,从以前是锅炉的门外汉,到慢慢的尝试着把从学校学到的知识运用到中去,这中间是一个摸索的过程,有时候对不理解的地方硬是死记硬背下来,等后来慢慢的在时间中用到了,才猛然回想,哦,原来是这么回事啊,问题也豁然开朗。例如,刚开始听他们说点火用火把点,很好奇,也很奇怪,为什么这么大的锅炉要用火把去点?后来才知道,那只是开玩笑。真正的点火是不用火把的,用的是向长矛似的油枪,当油泵产生巨大的压力时,油便像一条长蛇一样喷到炉膛里,熊熊燃烧起来......

循环流化床锅炉,英文名称circulating fluidized bed boiler,它是通过将烟灰用旋风分离器从炉膛里不断分离出来再次进入炉膛燃烧,从而提高了燃烧效率,节省了成本。我们电厂的锅炉有两台75t/h和一台13t/h的循环流化床锅炉,担负着几乎全厂的供汽,供热,可谓责任重大。记得崔总说过:荣誉与责任并存。虽然“烧锅炉”有些辛苦,但是因为拥有一份责任背后沉甸甸的荣誉,我们电厂的员工从来没有一句埋怨的话和丝毫懈怠的情绪。

李工是锅炉工段的工段长,也是我的工段长。从一开始我学习锅炉,李工就努力帮我尽快熟悉岗位,为了让我学的快,李工亲自带我将整个锅炉熟悉了一遍,从煤厂到给煤机,再到炉膛,汽包,凡是能看到的设备都一一指给我看,凡是看不到的设备都给我精心讲解。李工的眼睛从来都是红红的,这我从一开始就注意到了,经过一段时间的相处,我逐渐明白了,李工是一个非常尽职尽责的好工段长,每次点炉都有他的身影,每一次维修都有他轮大椎的风景,每一次劳动班都有他忙前忙后。李工的说话也非常幽默,每次都能把人逗乐,在紧张的工作之余,给人们带来欢乐的慰藉。

我跟李工学了不少的知识,经过这三个月的学习,基本上把锅炉的基本知识掌握。从锅炉一开始的安装完毕后的煮炉,到最后的正常运行,这中间经过的步骤,有了大体的了解。锅炉安装后要经过一次烘炉,就是利用高温烟气将里面的浇筑料烘干,蓓干,具体没有见过,听说开始的时候他们抱木头烘炉的故事。利用煮炉,通过往水里加入一定量的碱,将锅炉管道里面的铁锈或者杂质除去,再就是点炉升压并炉一系列过程,将炉子点起来,如果新安装的蒸汽灌倒还得吹管,也就是将管道里面的焊渣,铁屑什么之类的东西通过高压蒸汽吹走,以保证蒸汽的品质。

除了正常的运行之外,我也经历了几次点炉和停炉以及维修的事情。通过这些工作让我从工段长和同事身上学到不少的知识。当遇到问题时一定要保持一颗沉稳的心,切忌手忙脚乱。点炉前有许许多多的准备工作要做,检查各仪表是否正常,检查各个阀门的安全性,还要检查油箱的油位以及各风机电机,给煤机设备,dcs的仪表等设备是否正常,等等,一项都不能省略,所有检查完毕后,开始作硫化试验,并将硫化试验的.结果详细记录,作为以后流化的依据。先通引风机,再开一次风机,等待炉温升到45度左右开始给煤,等到床温继续升高到9度时,将二次风机开启,打开快速风门。严格按照规程一步一步的做,然后就是升压,将空气门关闭,汽包压力升高到工作温度和压力即3.43mpa,45度时,开始并炉。所有这些过程进行下来大约得5—7个小时,如果中间顺利可能会节省一些时间,一般的来说,夏天时间会短一些,冬天由于温差较大,可能会将时间稍微拉长,减少因为温差对锅炉产生的应力造成的损坏。大修的时候,是在秋天,虽然外面温不高,然而炉膛的温度并不饶人,穿着汗衫,还能让你出汗。也就是那次让我看到了炉膛里面的结构以及水冷壁的样子,还有小小的风帽,轮锤敲打的声音,工段长不知疲倦的劳作,电厂同事的工作精神。这一切都是那么真切,让我深深感动......

时光如箭,来公司已经半年多了,转眼间又到了新的一年,在过去的一年里,厂领导给了我悉心的指导,好心同事帮我熟悉了设备,手把手的将操作技术交给我,在新的一年里,我唯有用一颗感恩的心,将工作做好,将知识学好,用丰硕的成绩来汇报给他们。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇8

20xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为xx公司的一名销售员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来xx公司工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名销售员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。 作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的`过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将工作做到最好。 作为xx公司的一名员工,我深切感到信息xx公司的蓬勃的态势。公司员工的拼搏向上的精神。

最后,祝愿xx公司在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇9

光阴似箭,转眼间,加入这个家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅胜作,更重要的是这个家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和助。

现将这三个月的具体工作情况总结:

在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在家的助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。

一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎虚心求教的态度,学习他们任劳任怨求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的`地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇10

时间如梭,转眼间这学期就过去,在刚刚过去的这一学期里,我在东辰小学部担任一九班班主任,并兼任了一九班和一七班的英语教学。回顾这个学期,一个新的环境,新的开始,新的挑战,东辰让我付出多多,感触多多,收获也是多多。我服从学校领导的安排,积极配合班主任工作,爱护关心学生不断充实自己的专业知识,不放过每一次向前辈们请教学习的机会,作到了认真备好每一节课,专心上好每一堂课。慢慢地适应了自己的新角色。根据学校的部署和学生的真实情况,勤勤恳恳使教学工作,有计划有组织有步骤地展开。现将这一学期的教学工作总结如下。

首先,作为班主任,在这一学期的时间里我班首先着力加强了班级文化建设,培养孩子们的各种行为习惯。总体来看,我班主要有以下几个“亮点”。

1,“班级文化建设”系统化。确定了班名,班级口号,班徽,班歌,班级公约等,在这种精神文化的影响下,孩子们更加爱我们的彩虹九班,从而形成强大的班级凝聚力!

2,课前准备习惯,整理习惯,路队习惯,就餐习惯,午睡习惯等各方面来评价学生。

3,完整的评价机制更有利于学生各项行为习惯的养成!此外,孩子们已经形成了良好的课前准习惯,每每下课以后孩子们总是要提前准备好下节课的学习用品之后才会离桌靠椅,喝水,上厕所,最后去玩耍。

英语教学中主要在自我探索与同事师傅指导与交流中做到了一下几个方面:

1、精心备课

本学期开始我就告诉自己,从心态上不要让自己失望,不但要克服枯燥的课堂,让学生对英语保持兴趣,还要让学生学有所得,至少能说一些简单的日常英语,对学过的单词句子能够听说并且会认读。因此,上每一堂课之前,我都会提前做好充分的准备,找准本课的重难点以及要达到的教学目标等等。这些都是在以前教学工作中忽略或是没有重视起来的。

2、课后认真反思

上完每一节新课,我都会进行认真的反思,找到自己所存在的问题,也会经常和师傅一起讨论自己课堂的亮点和不足,好的地方沿用,想想解决的方法,争取让每堂课多些闪光点而少些缺憾。

3、努力使用直观教具

兴趣是最好的老师,为了提高英语课堂的趣味性,营造良好的课堂气氛,我经常适时适当地利用直观教具进行上课,如单词图卡,实物、多媒体动画课件等。比如教学文具用品时,我就出示实物让学生利用自己的学习用品操练巩固单词句型,让学生在真实、生动的语言环境中学习英语。境中学习英语。

当然,作为一位刚入职东辰的新人教师,在教学与班级管理工作中还存在着很多的不足之处。因为担任一年级新生班主任,为了尽快培养孩子的学习和生活习惯,加之对班主任的日常工作没有做到合理有效规划。导致对两个班的英语教学的任务经常时间分配不均衡。课后辅导学生的时间少。摸底考后我及时批改,因为一堂课是教学时间有限,所以试卷的错题经常只能利用课堂中几分钟的时间集中讲评,很少有机会个别辅导,同时对后进生的辅导下学期还有待提高,虽然也关注后进生,但没有太多时间抓紧他们,给他们辅导的机会。在教学语言表达能力,同时英语专业教学能力与学生家长沟通等方面都是我有待进步的地方。

在今后的教学工作中,我会更加努力做到时间的管理者,合理规划与分配班主任管理与两班教学任务,同时新的一年里以严格要求自己,虚心向他人学习请教,发挥优势,思变求新,以情育情。不愧对“为人师表”这四个字,早日融入到东辰人的优秀行列。做好这份来之不易与热爱的工作。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇11

20xx年是我人生历程中独具特殊意义的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校园,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我十分荣幸获得进入四十七所工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入四十七所工作是我一直以来的目标。下面是我对这半年来工作进行的总结:

一、岗前培训

在学校时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入四十七所工作,一套完整的半导体生产线呈现在我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。

7月中旬我入所报道,四十七所十分贴心的为非本地工作人员提供了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的角色中来。

在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在炮兵学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们意义深远。

结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有意义的,轮岗使我们的视野不仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

二、腐蚀工序工作

结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在这里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序,跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。

腐蚀工序与光刻工序紧密相关,在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来,我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体现在硅片上。通过干法或是湿法腐蚀操作将多余的介质、金属层去除,真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中,我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括:干、湿法去除光刻胶,boe去除sio2层,湿法去除金属铝层,lam-490干法刻蚀多晶,ame8310干法刻蚀介质层,ame8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。现在我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的能力,我能有现在的成绩除了自身的虚心努力工作外,更离不开本工序前辈们的虚心指导,在这里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。

三、20xx年展望

在即将到来的20xx年,作为一位新人,我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作,进一步将学校学习的微电子专业知识与实际生产结合起来,开拓进取,努力创新,实现我与部门的共同成长。

1、在整个教师生涯中,入职阶段应该是一个教师最重要的阶段了,入职阶段对于职业倾向的影响力非常大,甚至关系到一个教师未来的发展。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇12

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在20xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和期望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富,要明白专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却十分关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务潜力。

“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我必须会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

适应不了工作环境、工作迟迟不能上手、难以融入同事圈……这些问题,是很多职场新人共同的烦恼。日前对大学毕业的职场新人的一项调查显示,老员工对新员工的不搭理、每天的琐碎事务、所学专业不为所用等都成为职场新人目前最苦恼的事。有关人力资源专家提醒,职场新人要在工作中如鱼得水还需经历一段酝酿期,诚信、谦虚、好学、沟通、合作、责任心强是新人快速成长的要诀。

诚信为先 诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。不少企业人力资源经理都表示,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。

谦虚好学 作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的能耐和抱负,也要本着谦虚好学的态度,“多干活少说话”不失为一个好办法,切忌自作主张。初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。而实际上,能人能在做大事上,而不在说大话上,工作业绩才是最好的竞争武器。

沟通合作 善于交流和沟通的新人,更容易融入集体。主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关心的时候真诚地关心他人。如果看到这样态度积极的新人,周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近,并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解,不仅有利于新人成长,也有利于工作开展。同时,团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。作为新人,有合作的意识将更受企业欢迎。

务实勤奋 一外企部门主管这样评价部门两个新人:“其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲,夸夸其谈,开始比较引人注意力,我就有意给他锻炼一下,结果一段时间下来,发现此人不踏实,一碰到繁琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,能写50个字决不写51个,很快就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人,看起来不是非常聪明,但后来发现他很勤奋,很快适应了环境,结果在我们那里发展得最好。所以,作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒惰。”

责任心强 很多新人会对办公室的琐事不屑一顾,认为堂堂一个名校本科生,应该干大事。但一些小事常常能反映出员工的责任心,体现出职业素质。对于一些别人都推脱不干的事,新人如果能主动要求接过来做,就会比较容易融入同事圈,得到领导或者同事的赏识。其实,做每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇13

工作总结是对一段时间内的工作进行全面、系统的总体检查、总体评价、总体分析和总体研究,分析成果的不足之处,总结经验教训。

在全行员工繁忙紧张的工作中,年底即将到来。在我们心中,年末是最忙碌的时候,也是最安全的时候。因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获,没有平庸和浪费时间。虽然分工不同,但每个人都在尽一切努力为行业发展做出贡献。时光飞逝,转眼间,又是一年。为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,对今年的工作进行简要回顾和总结如下:

今年我在财务部做出纳,主要负责现金收付、票据印章管理、,开具发票和银行间结算。刚开始工作的时候,我只是觉得出纳的工作似乎很简单,但这只是日常工作,比如数钱、填支票、逃离银行。然而,当我真正投入工作时,我知道我对出纳工作的理解和理解是错误的。出纳工作不仅责任重大,而且存在许多学术和技术问题。掌握它需要理论与实践相结合。在日常工作中,我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到每日结算和每月结算,定期与会计核对现金和账目。如果现金金额不一致,应及时报告并及时处理。根据会计提供的凭证及时支付工资和其他应支付的款项,遵守财务程序,严格审核相关原始文件,不符合要求拒绝支付,严格保持相关印章、空白支票、空白收据和库存现金的完整性和安全性,及时掌握银行存款余额,不开具空头支票和远期支票,月末结账后清点现金流量和银行存款明细,认真装订当月原始凭证,每月及时交付银行原始凭证和各种收付款凭证,配合会计处理地方和市政资金项下的各种账户和资金分配,严格控制专项资金和银行账户的使用

以上是我今年工作以来的经验和体会,在我的工作中,这也是一个理论转化为实践的过程。在今后的工作中,我将加强学习和掌握各项财务政策、法规和业务知识,不断提高业务水平,增强财务安全意识,保护人身安全和公司利益不受损失,做好自己的工作,与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,向更高的层次迈进。回顾一年的工作,我觉得还有很多不足之处:

1、只满足于完成自己的任务,工作发展不够大胆

2、业务质量提升不快,新业务知识的知识不够透明

3、他自己的工作与其他同行还有差距,创新意识不强

以上是我个人的工作总结,向银行领导和员工汇报。今年的所有成就只代表了过去,所有的教训和不足我们都铭记在心并努力改进。工作日复一日,看似枯燥,但我们相信“一点一点,创造非凡”。有了今天的积累,明天的辉煌就有了。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇14

通过为期一周的学习,个人对日化线的知识和品牌有了进一步的认识,简单总结如下:

1、了解并学习日化线品牌产品;通过对周一骆总给了我一本河北市场红妆日化专线的杂刊,了解书中的一些品牌;如今化妆品品牌品种繁多,吸收其他品牌好的一些方面;比如对一些品牌包装、广告语、代言人有一个初步的印象。

2、丰富个人专业知识;对本公司产品的系列、产品功能、特点等的理解与学习,通过网络、杂志对一些生僻的概念进行学习,一个专业的美导,就需要在很大程度上熟悉和掌握自己的品牌,以及品牌的一些卖点;这发面的知识点还要进一步向骆总学习。从而建立起对品牌的信心。

3、不断优化个人的学习方法和技巧;面对如此多的`品牌产品,不计其数的品牌系列,需要我不断摸索出属于个人的一些学习方法,关于看杂志,有最初的走马观花改为了表格化比较学习,对加深品牌的印象起到了一定的作用。下一步还将完善一些代理商的电话,以备下一阶段的工作开展。

4、销售技巧方面的学习;以前销售主要面向的是营业员和消费者,对于一些销售技巧还未形成系统化和专业化,通过网络和培训视频的学习,在整理一些比较系统化的销售技巧。因为我深刻的认识到广博的知识面才能塑造一个优秀美导的个人魅力,从而得到代理商和店员们的认可,我讲加大这方面的学习,并投入更多的精力。

对日化线的经验还比较欠缺,下一阶段会多想骆总学习、多通过网络学习,来不断的丰富自己,把市场做好。

刚入职场的工作总结-职场礼仪 篇15

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。

因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

我始终以 “客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短,不断完善自己

作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的`长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。

经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。

此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。