淘宝开店已经有半年有余了，可能大家看到我才2心，（差点就要升3心啦，呵呵）都会说，这么久才这点信用？但是小店从卖家信誉为0一直到今天的32，都是一个一个努力得来的，没有一点虚假记录哦，这样才有成就感嘛！
今天，我将在这里给一些新手卖家支支招，打打气，看我做了这么久我还在坚持着，所以大家一定要坚持住哦，淘宝只有放弃者，没有失败者！！！
开店这么久才这点信用，主要是因为当时还在上班，没时间打理，就没管他。当时因为金融危机，得努力工作否则就被fire掉了，可是最终还是被炒鱿鱼了呵呵。
天无绝人之路，老板不要我，我就自己做老板！！！感谢马云给我们创造了这么好的一个平台。
闲话少说，言归正传！
等我现在真正开始管理我的淘宝店，其实已经是XX年5月份，记得开店长达2个月都没人问津，主要是当时旺旺经常不在线（大家一定要尽量长的时间在线噢）也不宣传，就是在等顾客上门。刚开店的时候是卖我们工厂的数码相框，由于不用压货，所以也不怎么急，又是兼职，直到3月13日，我才出了第一单，555。。。。后来离开公司，就不能做这个产品了，因为压不起货，因为男朋友在广西北海发展，所以我也过广西北海了，刚过来的时候在帮他大嫂卖化妆品，所以中间也卖了些化妆品。到现在开了家实体店，我现在店里的东西都是我实体店的。
虽然开了实体店，但是网店的生意还是不怎么好，所以不得不分析生意不好的原因了，我归纳了下：
1.你的图片够吸引人吗？像我店里的宝贝，都是我一个个自己拍的图片，说来脸红啊，别人把不好看的宝贝拍成好看的图片，而我却把好看的宝贝拍成不好看的，没有实物效果好。相信很多新卖家都深有感受吧？后来我加了旺铺，也努力学习PS，图片看起来就漂亮多了，所以建议大家不要节约那点钱，旺铺一定是要有的。
2.你的关键词定位好了吗？你试过搜过自己的宝贝吗？如果你自己都找不到自己的宝贝，还奢望买家能找到你的宝贝？比如我是卖包的，关键词写什么才能让顾客能很快搜到我的宝贝呢，以前我是这么写的 “高档出口漂亮包包，时尚MM最爱”,我自己搜都不知道在哪里，后来在淘宝经验居（现在改成“经验畅谈居”帮派了）学习了，原来这也是有技巧的，我的关键词中只有“包包”两个字有用，淘宝允许我们有30个关键词，我们千万不要浪费哦。现在我就改成“包包 女包 手袋 斜挎包 单肩包”效果好多了。所以赶紧检查下自己的关键词设置是否合理！你知道淘宝网宣传用到哪些关键字吗？工作人员根据一段时间以来，人们在淘宝搜索宝贝时哪些关键词出现的几率最高以及哪些宝贝成交比例高，也包括冷门商品，进而筛选出一定的关键词以橘黄色在网站首页及相关分页面显示！进行大力宣传！注意：淘宝首页、淘宝分类页、淘宝弹出页都会有淘宝在推广的筛选出来关键字。很多皇%$冠卖家对关键字都非常有研究，是我们很好的学习对象！购买者在做什么？９０％来淘宝的人打开首页后，并不是立即去搜索宝贝，而是点击淘宝所推荐宣传的带有橘黄色字样的链接。之后会进入相关页面查看。这时我们发现：所有符合的商品标题中都带有此橘黄色的关键词。曝光的几率明显加大，访问量明显增加。卖家应该做什么：随时关注首页及相关分页面所出现的橘黄色词语，根据观察，大概２～３天这些词语就变化一次，因此，做好统计工作，一段时期后我们会发现原来这些字眼这么热门＾＿＾好吧。利用这些字眼，加入到商品的标题描述中，这样，我们被访问到的几率会大大增加！这也是我在淘宝经验居学的，淘宝千万不要踢我哦，好方法肯定要大肆宣传了，让大家都知道，是吧？
3.你有做宣传吗？“酒香不怕巷子深”的年代已经过去了，宣传才是第一生产力，淘宝一直反对发广告信息，所以千万不要冒险去发广告，我就把我自己现在宣传的方法和大家分享下吧：
首先，向自己的亲朋好友推广自己的淘宝店。如果他要买东西，而且刚好有合适的，他还不从你这里买？而且他也有朋友同学，这样就一传十十传百传开了？你是不是还有网友，适当的时候给他们发涨贺卡，问候下他们，并告诉他们你开网店了，他们也会去你店里逛逛，就算不买东西，也可以增加浏览量啊？说不定什么时候他朋友要买东西，他就介绍他朋友来你店里了？
其次，多发精华贴，多会贴。相信大家都知道这种方法，但是真正去执行的有多少，坚持的有多少？可不要小看回帖的作用啊，我可是做过试验的，回帖对增加店铺人气绝对有效！而且不要认为回帖内容无所谓哦，回帖的内容可以体现出你的人格和品味，高质量的回帖也是会吸引人的眼球的哦。如果你坚持一天发一个精华贴，用心回30个贴，你就会看到效果了！因为如果你发的贴加精的话，会带来很多流量；而你用心给别人回帖，别人肯定很感激你，有时间的时候肯定会去你店里溜达下，如果他下次想买你店里有的东西，他肯定会在你这里买了，淘宝上的卖家其实也是我们的潜在顾客哦。。。。
第三，起好名字。其实起名字也是一种宣传，只不过这种宣传是隐性的。无论是宝贝的名字还是店铺的名字，都宜繁不宜简，尽量用一些能表达自己商品特点又容易被搜索到的字词，特点表达得越多越好，因为很多买家是通过搜索寻找商品的，这样就大大增加了商品的浏览率。有些卖家很重视自己的个人品味，把名字起得简单而有个性，但商业文化和个人品味不是一回事，做生意，你就必须在一定程度上迎合市场，而不是让市场来迎合你。
第四，去淘宝以外的地方做宣传！比如多去论坛交点朋友，让更多的人知道你的店铺和你的宝贝。多加QQ群，不让发广告，发贺卡还不行？发到他的QQ邮箱 ！！！
以上这些宣传方法而且还是免费的，新手在刚开始的时候有个旺铺就可以了，还可以加入满就送。不必要加入直通车，因为你不像皇$%冠级别的卖家，这个成本太高了，所以就多花点时间吧。
3.促销、更新、计数器。为什么把这三样放在一起说呢，因为它们都涉及到店铺的管理。适当的促销活动是商品销售的利器，这是不用多说的喽，那么多商家都不停地搞促销活动，肯定是有它的道理的，它正是迎合了人的消费心理。更新是指不定期地改变一下店里的格局，比较如说上新货，新的公告、提示，更换一下店铺和橱窗推荐的宝贝，让店铺活起来，这样不至于让顾客老是看到一样的东西而生厌，也让人知道你是一直在店里操劳的哦（自己都不动哪来的人气啊）。计数器我要好好讲一讲啦，靠了它，你就可以知道有多少人在浏览你的店铺和宝贝，浏览的是哪几件宝贝，浏览的人来自哪里。它还有报表功能，可以用图表的形式告诉你每周哪几天人气比较旺，每天哪几个时段人气比较旺。虽说它对你的销售一般没有直接的帮助，但它可以使你更准确地掌握店铺的情况，采取相应的方针,开店货源。而且啊，看到来自全国各地的人在浏览你的宝贝，那个心情，真是愉悦啊，很有成就感哦。到目前为止，除了XXX，全国各地区都有人看过我的宝贝哦，很多地方听都没听过呢。甚至还有韩国、欧洲、美国纽约的呢。哎呀那么遥远的地方都有人关注我的店铺，这这，都是淘宝的功劳啊，所谓树大好乘凉啊。现在在淘宝，做国际生意已经不稀奇喽。我相信过不久，马云就要率领我们进入国际市场啦哈哈。。。。。。。
4.你花时间去淘宝大学和淘宝经验居学习了吗？这非常重要哦，我现在天天泡在里面，真的很感谢前辈们的无私奉献，所以现在我也在这里献丑了，其实有很多都是从里面总结出来了，换汤不换药呵呵，只是写出来和大家分享下，得不得奖不重要，千万不要说我COPY其他人的哦。
5.你的产品质量过关吗？质量一定要把好关噢，价格不一定要定的很低。很多新卖家都自以为把价格定得低就会卖的好，但是如果我是买家，我更相信一分钱一分货！如果你把价格定的比进价还低，我不晓得各位开店的原因是什么，做生意不赚钱还作什么生意呢，所以价格合理就OK，一定要有合适的利润空间，否则信用再高也没有用！只要你的宝贝好，价格合理，坚持住，一定会有识货的买家出现的！如果你的质量不过关，在开店初期就被你评了个差评就很麻烦哦！！！搞不好关门！！！
6.你的服务态度好吗？我认为，作为一个卖家，一定要对人和善，有耐心。不少人发帖说碰到一些不讲理的买家，气不打一处来。其实不用气，这样的人毕竟是少数嘛。淘宝的买家都是可爱的人，至少到目前为止我碰到的买家都很好，从不为难我。我觉得作为一个卖家，心态很重要。每个人都有可能是我们的顾客，但千万不要抱着一种推销的心理和人打交道。这个其实只要换位思考一下就知道了，你想想，如果一个人找你说话，很明显地带有卖给你东西的目的，你心里会舒服吗？但不抱推销心理不等于不需要销售技巧哦。消费是人的一种需求，当顾客有购买欲望的时候，良好的销售技巧可以帮助顾客果断做决定，实现他们的需求；而且，良好的销售技巧可以让顾客觉得购物是一次愉快的经历，甚至是一种享受。这样，还怕顾客不回头吗？因为我大学主修市场营销，所以这个我还是知道的，现在服务很重要！！！质量价格服务怎么排序？当然是服务第一，质量第二，价格第三了，当然服务还是建立在好质量合理的价格之上的！！！
我相信，只要坚持住，朝着自己的目标前进，我们一定会胜利的，还是那句话，淘宝只有放弃者，没有失败者！大家一起加油啊！！！