企业如何利用社交平台进行营销 篇1
社会化营销：社交工具or社交媒体
华通明略(MillwardBrown)和旗下的定性研究品牌Firefly利用定性研究方式，通过在一、二、三线城市进行用户访谈、座谈会、用户网络行为收集等，对用户在社交平台的行为、态度和动机进行深入挖掘，共同发布了《20xx中国社交平台再定义》报告。研究发现，微博和微信是中国市场上规模最大、使用率最高、最具广泛影响力的平台。在本次研究中，我们对这两大平台的用户、特点及价值做了深入解构。
社交工具or社交媒体
从社交平台用户的行为上来说，可以分为两个方向，即工具化导向和信息导向。工具化导向是指平台核心设计在于将某一行为需求在线化，用户利用该社交平台往往具有明确性目的，主动参与，更看重实时性，如语音沟通、联络、信息搜索等;信息导向是指用户通过社交平台接收感兴趣的信息，并获得满足，相对而言，更看重开放性。
从社交平台的关系上来说，也可以分为两个方向，即人际关系和兴趣网络。人际关系是指主要以现实关系为基础，在网络上复制现实生活圈而形成的关系链条。这种类型的社交平台上，我们发现用户的个体清晰，个人情况基本为该平台上的关系链条所熟悉，是典型的强关系链条;而兴趣网络是用户以自身兴趣为出发点，主动且发散性建立的社交网络，在这里用户身份主要依赖兴趣而存在，仅为真实身份的一部分甚至是虚拟的投影，在关系互动中更强调合拍，属于典型的弱关系。
综合考虑这两个维度，可以看到中国的社交平台基本可以分为两个重要方向：社交工具和社交媒体。工具类的平台，将某一行为需求在线化，更突出主动性、目的性和实时性，以微信为主要代表;媒体类的平台，以兴趣内容为平台核心，导向开放性、多变性、情绪化，以新浪微博为典型代表。
也就是说，微博具有社会属性，微信具有个人属性。
未来：两者差异化并存
关系链的差异造成了用户使用上驱动力的差异。微信更侧重高亲密感关系链条，而微博偏重低亲密感的链条。高亲密感的链条需要的是不断维护，因此在微信上的用户角色是“别人眼中的我(ME)”。而在微博上，由于高亲密感的链条锁定少，“我”有更多自由去探索自己，建立自我的新形象。
因此，消费者普遍同时拥有不同平台的账户，使用功能平面化分散在不同的社交平台。社交工具的应用和社交媒体的应用呈现独立性，两者差异化并存。
不同环节，各有所长
社会化营销是互联网时代的必然产物，同时它也契合当今市场环境中一个愈加明显的态势：价值链的核心正越来越向终端用户转移。所以社会化营销需要建立全面的营销策略，通过不同的平台、渠道间协作，产生协同效应，分享资源、提升效率、降低成本，并长期地维护下去，一定会为企业带来价值。
关系链是社交平台最重要的组成部分。我们只有很好地利用用户的社交关系链，才能发挥不同社交平台营销的优势。利用不同社交平台用户之间既有的关系链，在关系链的某一个点注入信息，通过关系网迅速传播。当有效的话题或兴趣点被投入社交平台，就会像水中的涟漪般自动扩散出去，引爆受众的自主传播，形成“点对点”或“点对片”传播模式，这才是社会化营销的良好运转方式。
在以微博为代表的社交媒体上，由于其开放的媒体属性，使得这里言论自由、发表踊跃、信息传播迅速、容易形成热点。消费者更容易把这里当成他们发布使用体验、接收相关信息，甚至是表达不满的平台。在这里，消费者感受得到自己的社会影响力，也因此更愿意把这里作为公开对话的平台;而对企业来说，这里开放性的设计让策划跨平台的互动更加便捷，开放的数据也能更多地帮助企业对整体市场进行监测和洞察。总的来说，社交媒体对社会化营销的支持在前端发力更加有效。
而在以微信为代表的社交工具中，关系链条相对封闭，表达和分享被限制，比较难以形成热点，企业也更难在这里与潜在用户充分接触和发力。但一旦完成销售，与用户建立了联系，企业在这里可以更容易捕捉到用户的真实信息，对用户进行定制化和及时准确的关系维护更为便捷。因此我们说社交工具在社会化营销的后端有更强的支持能力。
互联网改变了创造价值的方式，伴随着互联网的继续发展，微博微信这样的社交平台，发展和应用空间也会不断地拓展。未来通过地理定位、关键词搜索与商品及服务之间的匹配，社交平台能够帮助企业为用户创造生活上的便利和个性化体验，提升品牌资产的同时，创造新的营销渠道，提高销售转化率。
企业如何利用社交平台进行营销 篇2
用户数量优势
Facebook对用户是免费的，因此就没有任何注册限制，据TechCrunch报道，“在Facebook覆盖的所有学校中，85%的学生有Facebook档案;(所有这些加入Facebook的学生中)60%每天都登陆Facebook，85%至少每周登陆一次，93%至少每个月一次。”这样一个庞大而稳定的用户群，对于任何一家企业来说都是具有无限诱惑力的。如此庞大的用户群，就意味着在SNS上，只要你有足够的卖点，那么你就能一传十十传百，成为SNS上的焦点。
潜在购买力培养
或许有人会质疑，看看开心、校内上注册的都是谁?学生!奢侈品，对于这些还靠父母资助的孩子来说，是可望而不可及的东西。这样的疑问并没有错，这样的现象是的确存在的，但是今天才20岁的孩子，5年，20xx年，甚至更久之后，他们的购买力是现在谁都不能否认的。到那个时候，或许开心、校内这些SNS网站已经被取代或者淘汰，但是那些20岁时留在他们心中的品牌印象却是根深蒂固的。英国卫报的一份调查显示，Facebook用户的平均年龄已经出现了上升趋势。那么，现在开始培养这些潜在购买力，还为时未晚。
SNS的良好发展势头
关于这一点，是我们谁都无法反驳的。SNS网站的发展，也是当今社会个人需求的一种体现。在工作压力、生活压力叠加的环境中，人们比以前更加需要一种情感的维系来支持自己，而SNS正好适时的满足了这些需求。在开心网、人人网上，最大的乐趣无疑是找到昔日的好朋友，结交新朋友，并从网络中的朋友转变成生活中的朋友。这些都是情感需求的体现。
基于这几点，我认为企业与SNS的合作是有利可图的。其实这一商业合作模式在美国，在Facebook上已经早有先例，并且正在成为一种风气，据了解，许多零售商都开始使用Facebook、Twitter和YouTube等社交网站来推广品牌，并与用户互动，例如英国的母婴用品零售商Mothercare此前推出了社交网站，而时尚用品公司ASOS则推出了ASOSLife网站，零售商Marks&Spencer上月表示，该公司的Facebook页面已有8万关注者，该公司在所有主流社交网站都建立了页面。
反观国内的SNS网站和企业的合作，据我了解基本还是以传统的广告投放形式为主，诸如国外的合作模式至今仍是空白，而且呈现的另一个特点是，以艺人和公众人物为代表，引领了国内SNS的“名人效应”。
企业如何利用社交平台进行营销 篇3
尊敬的杨胜勇副州长、吴荣阳副主席，各位领导：
在全州上下深入贯彻落实州委经济工作通报会议和州第十二届人民政府第四次全体会议精神，推动全州经济社会又好又快发展之际，州政府组织召开全州招商引资工作现场会议，充分说明州政府对招商引资工作的高度重视。今天的现场会安排在我县召开，是州政府对招商引资工作的肯定，也是对鼓舞、激励和鞭策，更是为我们提供了一个兄弟县市区之间交流经验、共同促进的平台。按照会议的要求，下面，我就近几年招商引资工作上的主要做法和取得的成果作简要汇报，敬请各位领导多提宝贵意见。
一、招商引资情况及成效
近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导下，在州招商引资局的指导和帮助下，围绕壮大经济总量、优化经济结构、夯实发展基础大力招商引资，取得明显成效。截至20xx年底，通过招商引资共引进项目落户x个，涉及第一产业有x个、第二产业有34个，第三产业有x个。据统计，从20xx年到20xx年共协议引资x余万元，到位资金x余万元，目前履约率为x%。其中引进的x个工业项目，到位资金x余万元，占所有项目到位资金的x%。依托区位优势，注重招商引资发展工业经济，有力地促进了地方经济发展。20xx年，全年工业总产值完成x万元，比20xx年增长x%，实现税金x万元，比20xx年增长x%。到20xx年，全县工业总产值完成x万元，其中规模以上工业总产值为x万元，分别是20xx年的x倍和x倍。仅这五年时间，全县规模工业企业实现税金就从x万元增长至x余万元。同时，解决了农村部分富余劳力就业问题，使城镇部分下岗失业人员实现再就业，共解决农村富余劳力转移就业x余人，就业人员每月工资(学徒工)最低可拿到x余元，最高可达x元以上，平均月工资达x元左右。
今年以来，我县围绕既定的目标，继续大力推进招商引资工作，取得新进展。截止8月底，全县新引进项目x个，续建和技改扩建项目x个，正在洽谈项目x个。在年初以来落实的项目中，按照产业结构划分，涉及第一产业有x个，即日产x吨植物油加工和年产x万吨优质大米加工及优质稻基地建设项目，为增加农民收入、促进农村经济增长夯实了发展基础;涉及第二产业有x个，主要是依托本县资源引资开发矿产、水利资源，将资源优势转化为经济优势;整合高载能产业优势，做大做强电冶产业，增强竞争力。引进了年产x万吨方解石超微粉加工项目和投资x万元开发的铅锌矿产资源项目，整合县内x家电冶企业组建了注册资本为x万元的xx县金源冶金集团，并投入x万元进行技改扩建，增强企业竞争力;引进广西金孟锰业有限责任公司与贵州国恒锰业公司合作，重新盘活了我县目前最大的一家高载能企业，重新恢复生产;涉及第三产业有x个，主要是围绕新兴城市建设，加快物流，大力发展房地产开发和信息流通业，拉动经济发展。以上项目共协议引资x万元，目前到位资金(含续扩建)x万元，资金到位率达x%。今年我县引进的项目从经济结构调整上取得了一定的效果，主要是注重对我县资源优势型项目的推荐与开发。
二、投资软环境建设情况
历年来，我县把投资软环境建设作为招商引资工作重要的一环来抓。为适应招商工作形势的需要，县委、县政府相继出台了《xx县招商引资奖励暂行办法》、《关于加强招商引资工作的若干规定》、《关于招商引资“一站式”全程限时服务暂行规定》、《关于制定招商引资目标管理考评暂行办法的通知》等一系列政策。县纪委、监察局对应上述政策制订了《关于对企业实施保护的意见》：实行“九个严禁”,保护企业合法权益;建立“四项制度”，加强对收费行为的监管等配套措施。县人民政府每年按“一企一策”、“同一项目同等待遇”，结合实际情况兑现承诺和帮扶措施。
今年，根据州20xx年投资软环境建设考评反馈的意见，我县认真查找自身存在的不足，通过走出去向先进县市学习经验，在县内组织相关部门就如何搞好投资环境建设进行研究讨论，调整成立以县委书记任组长、县长和县四大班子相关领导任副组长的县招商引资领导机构，成立了县纪委书记任组长和县四大班子有关领导任副组长的投资软环境建设工作领导小组，并出台了《关于加强投资软环境建设的意见》x条。同时，县委、县政府已重新议定县四大班子成员联系企业制度。在县领导及部门联系企业的走访、调研中，针对反映关于“优惠政策兑现”、“土地纠纷”等问题，县财政及时兑现了企业扶持经费x万元;以县zd委牵头，县招商、经贸、国土等对县工业园区进行了x次法制治安环境的综合整治。认真做好各项服务工作，从企业落户到投产，实行全程专人跟踪服务。年初至今，接待客商咨询、投诉、落户项目x批x余人次。每次商洽协调活动基本做到“百接不怠、百问不烦”，树立了良好的“窗口”形象。
三、工作中的主要体会
(一)领导重视，措施有力，是做好招商引资工作的关键。我县始终把招商引资作为经济工作的“第一抓手”，每年县委、县政府都要组织专题会议、联席会议等，研究解决招商引资方面的具体事宜。按照科学发展观的要求，与时俱进，不断创新，出台和完善促进招商引资工作开展、服务于落户项目发展的政策措施，使招商引资工作年年有新进展。今年以来，县委、政府共组织召开了4次专门的招商引资议题会议，县委书记、县长率机关部门到x、长沙、怀化及本省贵阳等地，对重要项目的引进进行考察论证，促成x个新进项目的落实，婉言谢绝了x个固定资产投资近x万元的限制类项目入户。
(二)思路清晰、突出重点，是做好招商引资工作的基础。按照县“三动(招商引资项目带动、工业园区发展推动、基础设施建设拉动)”战略，推进“三化(工业化、城镇化、产业化)”发展的思路，我县招商引资工作，以重点围绕“工业兴县”为突破口，狠抓任务落实。在具体工作中，重点突出了：抓基础设施建设要注重工业经济发展相结合;抓工业项目引进要注重与企业改制盘活闲置资产相结合;抓工业经济发展要注重与经济结构调整相结合。这几个“结合”是我县县情决定的，是资源优势转化为经济优势的捷径。基于此，我县建立了工业园区，着重投资完善了工业发展所需的电网、路网建设;对国有企业进行破产改制，对闲置的国有资产进行盘活，对引进的“同类项”企业进行整合，县招商引资工作的空间得到了有效拓展，先后引进了贵州国恒锰业、东正锰业、金源集团、宇龙钢绳、兴宇农产品开发等工业企业。
(三)部门配合，协作服务，是做好招商引资工作的保障。招商引资工作是一个系统的工程，牵一而发拾，涉及政策监管、行政执法、社会服务。首先，我县出台招商引资项目引进激励机制，对每个引进项目且具有成效的单位予以奖励，以此调动部门参与招商引资工作的积极性。其次，在引进项目审批和筹建时，召开相关部门论证、审核会议。项目落户启动时，由该项目行业的主管部门，任筹建该项目的主要成员单位，直接参与项目的建设、生产经营监管和服务工作。再则，通过县目标办将招商引资工作纳入年终工作目标考核，使部门利益的全局化观念得以增强。近几年来，在县招商引资项目行业主要部门，针对客商到我县咨询、商讨项目建设，执行了“首问负责制”;在项目准入、落户时，实行了“部门联席审批制”;在项目建设、生产经营过程中，落实了“跟踪服务责任制”。
四、招商引资工作面临的形势及任务
近几年来，我县的招商引资工作保持了良好发展势头，取得了一定的成绩，但形势不容乐观。
一是已引进支撑县工业经济的项目，多为高载能冶金冶炼企业，由于受到产业经济结构调整，生产管理成本的提高，企业生产经营步入低迷期。走出困惑，项目的建设和企业的发展需要通过不断整合，技能升级，延伸产业链，走集团化经营才能维系生存和发展的空间。
二是处于西部贫困县，我县投资尚未形成规模，资源欠开发，发展滞后而更需投资的拉动时，因国家经济建设已转向消费拉动投资，且建设用地审批、产业准入门槛、金融信贷等调控措施的从紧从严后，使得我县有资源也难以转化为项目，有项目也难以落实用地，特别是外部投入的减弱，持续发展受到严重挑战。只有按照科学发展观的要求，依据于产业发展导向，加强资源型项目库的建设，加强国有资产的盘活，加强建设用地的储备，招商引资项目暨外来的投入才能得以有效的落实。
三是投资环境建设要进一步适应形势发展。招商引资是牵一而发拾的工作，在新的形势下，由于法治化，规范化程度的提高，原所谓的“鼓足干劲闯”、“踩红线走”的行为，已不适应于招商引资工作新的发展，更需要的是建设一支懂法制、懂政策、懂经济的招商队伍，健全好能综合协调相关部门的招商机构。另外，由于我县新县城建设千头万絮，招商环境中硬件不足，比如，行政服务中心未建立，一站式办公机构不健全，便捷的服务机制需加强和完善。
五、下步主要工作打算
1、不断改善投资环境，努力构建招商引资的强磁洼地。从创新机制和完善制度入手，简化审批事项和办事程序，加强部门配合协作，提高服务水平，提升服务质量，使引进的项目迅速建设，并投产达效，真正实现项目前期以诚信为本招商、项目中期以优质服务招商、项目后期以良好的环境招商、项目建成后以规范化管理安商的招商引资良性循环。
2、抓好重点招商项目建设。做好项目库建设及项目的论证、筛选、包装工作。集中主要力量，加大对金源集团的组建、金孟锰业和秦箭的扩建项目建设力度。二是依托资源优势加大对我县及周边地区农牧业项目开发研究，引进技术资金对农牧产品进行深精加工，提高产品附加值，促进工业结构调整。近期抓好思州米业项目和兴宇农产品加工项目建设建成，促使这2个项目建成州级以上农业产业化龙头项目。三是加大工作力度，做好与县城建、市政等部门的协作配合。强化服务建设，按照新兴城区发展的需要，引进城镇化建设配套服务性项目。
3、千方百计解决制约外商投资的难点问题。一是积极要求和申报用地指标，突破用地瓶颈，创造引资空间。盘活土地存量，用好现有闲置土地、用好荒废土地，解决好土地问题，确保招商引资项目建设用地。二是竭力解决融资瓶颈，服务项目建设。通过建立和完善信用担保体系、信用评价体系，提高企业信誉，千方百计争取金融部门信贷支持，积极争取国家、省、州一系列用来扶持中小企业发展的各类基金和扶持资金。
总之，我县招商引资工作虽然取得了一些成绩，但与州委、州政府的要求和兄弟县市相比还有一定的差距，我们决心在州委、州政府的正确领导下，乘这次会议的东风，认真学习和借鉴兄弟县市区的经验，再接再厉，不断取得招商引资工作的新成效，为促进全县经济社会又好又快发展，做出新的更大的贡献。
以上汇报不妥之处，请各位领导批评指正。
企业如何利用社交平台进行营销 篇4
尊敬的各位领导，同事们：
你们好!
今天，我的演讲题目是《我的另一个家》
“家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉，因为有了家，生活才变得有趣;有了家，工作才能顺心;有了家，才懂得什么叫关爱，什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方，也是我们无论身在何处甚至异国他乡，却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感，多了一份思念。
刚才所说的，是属于我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。这样一个属于我们自己的另一个家。
在这个大家庭里，有很多的成员，他们来自五湖四海。因为这个家，为了一个共同的梦想，我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情，而在这个大家庭里，我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自五湖四海，很多人离家乡很远，一年也回不了几趟家，世人常说，“每逢佳节倍思亲”，特别是在中秋节这个团圆的日子里，很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚，因此，公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛，不仅仅举办了中秋晚会，而且还邀亲了员工家属来到参观并和自己的亲人相聚，这一点一滴，都无不在感动着我们。
在我们生病、受伤的时候，公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况，当我们受伤无法工作的时候，公司不仅让领导去慰问，还送去营养品，让我们好好养伤，争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候，公司也在不断的关注着我们，举办的各种技能比赛，为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术，提高自己的工作效率，让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台，我们更应该抓住这种机遇努力向上，奋斗不仅仅是为了公司，更是为了达到自己的目标，实现自己的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候，领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况，在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关，让我们能及时安下心来工作，这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在日复一日的工作当中，会让大家觉得过的比较平凡，为了丰富我们的业余生活，公司还举办了各种活动，篮球比赛，歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同，让大家有一种熟悉感之外，还带给大家一种未知的神秘感，这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此，还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华，同时也让我们懂得了团结的力量，把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去，便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的，用一件事情，用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义，然后把它衍生出去，应用到合适的地方，这便是公司这个家长给我们的启发，它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
谢谢大家!
企业如何利用社交平台进行营销 篇5
一、如何突破中小企业信息化的瓶颈问题
管理软件行业有一句俗话叫 三分软件、七分培训、十二分的数据 ，分别体现了产品、服务和管理在企业信息化推进的重要性，突破中小企业信息化的瓶颈需要从这三个方面着手：
产品方面的突破：我们公司把企业信息化应用分为三个阶段，初级阶段为以基础数据统计和单据打印为特征的基础应用阶段，中级阶段为以管理软件载体，管理思想为灵魂并融合标准应用、行业应用和企业个性化应用为一体的管理应用阶段，最后必将发展成为把ERP、OA、CRM等企业信息化工具的集成应用阶段。不管中小企业的应用需求还处在哪个阶段，作为企业信息化工具提供商，我们有义务从长远和统筹规划角度考虑，通过对集成管理软件的功能配置既满足用户暂时的局部需求，又为将来的集成应用做好铺垫，避免企业信息化建设中的 信息孤岛 现象的危害。我也是在看到企业同时使用多套管理软件给企业造成信息的多口采集、重复输入以及多头使用和维护，带来无效劳动、资源浪费、效益流失、无法监管管理漏洞和控制管理风险的后果，情节严重的甚至因数出多口导致企业内部管理混乱和误导决策。之后我们就停下原有软件的升级和推广工作，集中精力投入到集成协同办公OA、企业资源计划ERP、业务流程重组BPR、企业风险控制ERC、商业智能BI、人力资源管理HR、客户关系管理CRM、供应链管理SCM、企业信息门户EIP等九大应用软件功能为一体的集成软件设计和开发。将来即使通过功能配置给用户提供单一软件功能，也为用户未来的集成管理打下基础。
服务方面的突破：七分服务体现出管理软件行业中售前、实施、培训等服务工作的重要性，我喜欢把软件产品与医药对比，把软件服务与医院对比。同是体现服务重要性的行业，有的医院挂号要靠黄牛倒票，有的医院门可罗雀，而软件代理商基本还停留在卖产品的药店阶段，还没有真正形成让用户放心的软件服务商品牌。在企业对软件的管理应用要求越来越高的情况下，对软件服务商的能力要求也随之提高，我们计划一方面加大对合作伙伴的培训提升客户的服务能力，另一方面积极尝试与管理咨询、管理培训、管理认证、会计师事务所等单位建立OEM+ODM合作关系，探索管理咨询+IT服务的新路子。
管理方面的突破：每次去实施软件的时候我总会想起李东生写的鹰的重生的文章，企业新上一套管理功能强的软件必将重新规范企业的组织行为，其间不可避免的会动了部分员工的奶酪，也会有或大或小的内部阻力，企业决策者的魄力和重视无疑是保障企业应用成功的重要一环，企业决策层的重视是建立在对信息化管理的认识基础之上，我们计划是通过和培训公司联合组织企业决策层的信息化管理课程来解决这个问题的。
二、如何实现信息化推进成本的有效管控
1、规划上：立足长远统筹规划，避免盲目引进而造成未来的 信息孤岛 危害。
2、需求上：明确企业信息化的目的，管理是为效益而生的投资行为，避免 衣大身小 的企业信息化建设;
3、选型上：只选对的、不选贵的;
三、如何应对云服务趋势下信息化的挑战
为兼顾企业与客户、供应商之间的信息协同和企业对商业机密的安全考虑，我们采用CS+BS的模式，企业的数据独立并保存在自己的服务器里，企业与客户、供应商之间的协同数据进行加密传输。