行政前台岗位说明书

行政前台也有行政前台的岗位说明书,以下由小编为大家提供的行政前台岗位说明书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。

行政前台岗位说明书

岗位名称:行政前台

所属公司:

所属分支机构:

所属部门:XX地区人力资源中心

岗位每周工作时间:44小时

岗位任命批准权限:XX地区人力资源中心人力资源经理

直接主管:地区人力资源主管

隔级经理:XX地区人力资源中心人力资源经理

任职要求:

专业学历:行政管理相关专业大专或以上学历(特别优秀者可放宽此限)

专业经验:具有1年以上行政前台或客服相关工作经验

知识技能:熟悉行政前台工作相关内容,熟练操作办公软件

素 质:工作细致认真,原则性强,有亲和力,沟通能力强,仪表端庄,举止大方,谈吐文雅,嗓音甜

美,反应快,应变能力强,勤劳能干

性 别:不限

主要职责:

1. 接听电话(主要是家长和学生的咨询热线)

2. 为咨询师分配热线

3. 接待家长和学生的来访

4.必须严格遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。

5.严禁未经批准私自用车。

6.每周做各部门车辆使用情况汇总表。

7. 上报热线及来访的情况 签收信件、邮件,并代为看管 打扫入口处及前台周边的卫生 维持前台周边的秩序

8. 配合咨询部做好会销工作

9. 制定、完善及执行与考勤管理有关的流程、程序、规章和规范

10. 定期检查公司员工考勤状况,分发、收集和管理相关表单

11. 收集、汇总和统计公司月度考勤数据,编制相关报表

12. 管理、维护前台及公司的办公设施、设备、用品

13. 申购、分发和管理办公用品

14. 文件的打印、复印以及分发,通知、公告的张贴

15. 完成主管安排的其他工作任务