营运主管的岗位职责 篇1
职责：
1、监督各区域店铺每月销售目标的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店计划)，及时发现问题(如导购素质、店长的管理水平、店铺形象、陈列等政策执行情况等)，在权利范围内的及时解决，权利范围外的及时上报。
3、现场指导店铺的销售工作，上传下达各项信息。
4、对团队实施物质及精神激励确保团队良好状态。
5、定期学习整理最新产品信息并对店铺进行传递培训。
6、定期收集整理并向上报告产品信息(包含新品)。
7、定期对店铺存货状况进行分析并提出调整建议。
8、对重点店铺进行重点跟踪管理。
任职要求：
1、25-35岁，大专及以上学历(有极强终端管理能力者可放宽要求)，有2年以上时尚行业区域销售主管/市场督导工作经验，具有较强的店务管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者优先考虑，或有高端女装品牌操作经验者亦可考虑;
2、形象好，气质佳，执行力强;
3、能接受全国范围内短期适应出差(不能接受者勿投);
4、熟悉团队管理客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制度、执行;
5、根据店内销售及时反馈市场需求，提出有效的促销办法。
营运主管的岗位职责 篇2
职责：
1、负责公司各直营店加盟店的运营管理工作。
2、维护及提升公司品牌形象，确保各项经营指标的达成(营业额、QSC、卫生管理等)
3、管理门店的日常营运工作，并定期组织门店的运营推广活动
4、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案
5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理，提升人员团聚力，工作能力
6、与公司各部门的协调配合工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高
2、5年以上连锁餐饮管理经验，3年以上营运管理经验
3、了解市场消费环境、各项餐饮政策，并有有效的解决方案
4、有大型连锁餐饮公司的工作背景、管理知识,能独立开展营运各项工作、成本 管控能力及经营风险控制意识
5、有很好的餐饮行业资源
6、能力优秀者可适当放宽条件。
营运主管的岗位职责 篇3
1、负责商场现场管理，包括每日巡检商场设施设备情况、租户经营情况、商场各区域标识、灯箱等使用情况;
2、负责商户运营管理，包括商户的货品和人员出入管理、商铺立牌等拜访管理;
3、负责公司经营数据分析，定期制作分析报告;
4、做好与商户沟通工作，定期访谈并做好记录，与商户保持良好的合作关系;
5、处理商场各类投诉意见及突发事件;
6、部门经理交代的其他相关工作。
营运主管的岗位职责 篇4
职责:
(1)负责组织顾客(租户及消费者)投诉的处理，定期汇总、分析;
(2)商业广场客服人员的日常管理;
(3)负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;
(4)负责商场内各商铺及公共区域的POP检查;
(5)负责与租户及其公司联络的相关工作;
(6)负责定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，各商铺销售情况;
(7)负责分管区域环境因素、危险源的识别与评价;
(8)负责租金、物管费用等收取监督工作。
任职要求：
(1)全日制本科及以上学历;
(2)3年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验;
(3)营运、市场营销等相关管理专业;
(4)熟悉营运管理基本流程及知识，具体一定公文写作水平;熟练使用电脑和办公应用软件;
(5)原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正;具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
营运主管的岗位职责 篇5
1. 负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及个人梯队建设工作，满足公司业务拓展需要，负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2. 整体负责品牌运营管理，包括实体店品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品价格管理工作。
3. 负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度;负责建立完善营运相关系统及工作标准;负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理对外公共关系。
4. 负责公司市场部门制度规范，负责组织及监管销售部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作落实。
5. 负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责管控与形象创兴工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计等。
6. 制定与执行销售计划，完成公司既定销售目标等
营运主管的岗位职责 篇6
1、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;
2、完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
3、组织开闭店，做好安全指引及管理。
4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。
5、负责与各店铺的沟通协调，销售情况记录，企划活动推广协助，活动信息收集反馈。
6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
7、按时对商场进行巡视，检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等，出现问题及时解决。
8、督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通;
9、据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。
10、对接跟进商户进场装修事宜。
11、公司与商户间信息函件收发等。
营运主管的岗位职责 篇7
职责：
(1)协助上级完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;
(2)组织开闭店活动，做好安全指引及管理;
(3)负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作的管控;
(4)负责与各店铺的沟通协调，销售情况记录，企划活动推广协助，活动信息收集反馈;
(5)负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
(6)按时对商场进行巡视，检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等，出现问题及时解决;
(7)对接跟进商户进场装修事宜，公司与商户间信息函件收发等。
任职要求：
(1)本科以上学历，三年以上相关工作经验;
(2)有两年以上购物中心营运工作经验，善于学习和创新，抗压力强;
(3)出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
(4)熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件;
(5)具有良好而密切的外部合作关系;
(6)高度的工作热情，良好的团队合作精神。
营运主管的岗位职责 篇8
1.协助营运部经理负责项目的营运管理，做好日常巡检，了解项目的各项运营情况，并做好巡查记录，协调解决各类事件，保证正常营运。
2. 负责协助营运经理对项目多种经营的管理，包含广告位、广场、中庭、促销位、停车场等商业资源的运用和收益。
3.负责处理营业现场的突发事件、顾客的商品退换和顾客投诉事件。
4.对营运现场的保洁工作进行检查，发现问题督促楼层整改，构建良好的购物环境。
5负责与物业方各部门进行有效沟通，并落实处理需要物业方跟进的各项事务
6.了解所辖商户的经营情况，做好销售数据的统计与报表工作，为提升销售提供数据参考。
7.与商户保护良好的沟通与合作关系，协调各部门关系，确保商户正常营运，处理和协调商户的各种纠纷。
8.负责完成所辖商户租金等各项费用的催缴工作，采取措施确保租费目标的达成。
营运主管的岗位职责 篇9
职责：
1、负责新项目开业筹备期的指导、员工培训和协调工作;
2、负责已开业商业项目日常营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作;
3、负责已开业商业项目产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;
4、负责已开业商业项目空铺调整的统筹管理和指导工作;
5、负责已开业商业项目及主力店客户关系管理工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，年龄35岁以下;
2、从事大中型商业项目运营管理3年以上;
3、熟悉购物中心等商业项目开业筹备和日常营运工作流程;
4、具有一定的品牌商户资源;
5、具备极强的沟通协调能力。
营运主管的岗位职责 篇10
1.负责核查店柜帐务，管理店铺人员、销售及货品，巡查店铺形象;
2.负责执行公司的销售政策、促销方案;
3.负责督促指导店铺人员达成每日、每月销售指标;
4.负责处理所辖店铺突发事件;
5.负责汇总分析所辖店铺销售数据，找出未完成原因并及时改进;
6.负责收集反馈同类竞争对手销售情况、促销方案等信息，并向上级提供参考意见;
7.负责与商场楼层主管联系，营造良好的经营环境;
8.负责监督各店铺服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程。
9.对营业员进行销售技巧、货品知识及陈列方法等培训;
10.负责所辖店铺每月考勤的核对，确认销售额及加班时间等;
11.负责指导季度新品上柜，出样陈列等事项。
12.负责各门店货品的合理调配及库存管理;
13.负责及时掌握终端销售状态和市场反应，对相关问题提出系统的工作方案，组织完成有效调整，提升销售成果。
营运主管的岗位职责 篇11
1.完成每日商户晨会的召开，通知的下达。
2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。
3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序。
4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查，接受相关部门对质量、物价、安全的指导。
5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实，结合商户服务工作现状，提出改进意见及办法，并参与商户服务工作考评。
6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。
7.完成日常销售稽查工作。
8.完成管辖区域内店铺的形象卫生，商品陈列，安全问题，环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。
9.完成监督和控制商场的经营情况，防止议价，跑单，未经许可物品出门等不良经营情况的发生。
营运主管的岗位职责 篇12
职责：
1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导
2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持
3、做好公司指令上传下达，配合公司将营运方案执行到位
4、收集市场信息，为公司决策提供相关建议
5、负责营运组员的日常工作安排及监督
6、负责营运组新人的岗位实习指导，帮助新人尽快掌握岗位技能
任职要求：
1、28-35岁，5年以上餐饮工作经验，2年以上连锁品牌营运主管/经理经验
2、有较强的沟通能力和客户服务意识
3、有较强的开拓创新意识、责任心、抗压能力
营运主管的岗位职责 篇13
1、负责本区域加盟客户店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；
2、负责本区域加盟客户店铺出货月度、年度目标达成；
3、负责本区域加盟客户店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；
4、负责本区域店加盟客户铺提货及回款目标；
5、负责本区域加盟客户店铺订货及开店指标；
6、完成本部门领导安排其他临时性工作；
7、配合完成相关部门其他工作需求。
营运主管的岗位职责 篇14
1、配合部门经理，建立现场行为规范，落实场内有关的租金收取、店铺管理、人员管理、售后服务等各项运营工作。
2、负责规范店铺人员仪容仪表与行为规范，并定期召开各类培训课程，提高其综合素质与专业技能。
3、协助经理统筹场内各楼层的运作，协调完成本部门与相关部门(企划、招商、安保、工程及财务等)的沟通协作关系，以完成各项卖场工作计划。
4、详细解答商户和顾客提出的疑问。
5、负责做好客户资料的收集、整理、建立客户档案。
6、参与拟定楼层运作标准，严格按标准对各楼层员工行为规范、POP陈列、卖场清洁等方面予以监管，最大化提高卖场整体形象。
7、了解重点商家的运营情况，收集分析顾客意见，定期展开市场调查，掌握周边商圈的销售及各类促销活动，为策划提供有价值的参考信息。
8、负责安排和调整员工班次，努力学习有关知识，注重个人修养，给员工树立良好形象。依据对品牌销售业绩的评估，提出对品牌结构优化的建议。
9、负责协助处理各分公司店铺内发生的重大客诉，定期汇总卖场内出现的问题及处理办法上报部门经理。
10、负责对已入驻品牌的跟踪、业绩反馈及考评。
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。
12、完成上级领导下达的其他工作任务。
营运主管的岗位职责 篇15
职责：
1、负责分公司销售指标的细分、推进及达成，促进终端销售目标的实现;根据年度经营目标制定本区域年度销售目标计划并指导完成;
2、制定和实施各区域商品清零计划， 积极配合各营运团队完成公司下达的库存控制目标;
3、配合制定区域销售有效活动方案的执行，紧密跟进活动达成的结果;
4、完成区域销售指标，了解市场覆盖率、市场占有率等指标;并根据本区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作。
5、分析区域市场销售情况及分公司货品结构与销售情况，对所管辖区域设计合理有效的营销活动，全面快速实施销售指标的100%达成
6、负责组织分公司营运团队做营运管理、人员管理、销售技能、企业核心等各方面培训;
7、对分公司营运人员的工作进行评核并协助分公司实施绩效改善计划与跟进;
任职要求：
1、三年以上服饰行业工作经验，一年以上本行业销售管理经验
2、熟练掌握word、excel、有一定数据分析、培训、商品陈列能力。
3、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
营运主管的岗位职责 篇16
1、负责本区域店铺的统筹管理工作，进行定期巡店检查、培训、指导工作;
2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成，与相关部门协商制定激励政策;
3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平;
4、负责本区域店铺订货及开店指标;
5、完成本部门领导安排其他临时性工作;
6、配合完成相关部门其他工作需求。
营运主管的岗位职责 篇17
职责：
1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识
2、 熟悉服装行业的业务管理流程
3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;
4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;
岗位要求：
1、大专及以上学历，有丰富的销售经验;
2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;
3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;
4、具有很强的事业心，能吃苦耐劳，具备一定的领导能力。
营运主管的岗位职责 篇18
1完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
营运主管的岗位职责 篇19
职责：
1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理;
2.实现商户资料的收集整理，做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度;
3.负责室内步行街的日常营运事务的管理;
4.实现室内步行街营运的管理规范，统一广场的经营规范，提升广场经营形象;
5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理;
6.实现签订租赁协议及租赁合同;
7.实现调整品牌的有效沟通谈判。
任职资格：
1、熟悉CAD等常用办公软件;
2、有大型购物中心或百货店招商营运工作经验;
3、有丰富的客户资源;
4、管理学知识,心理学知识,沟通技巧;
5、具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力;
6、熟悉公司各部门职能和办事程序，具备良好的写作能力、学习力和执行力。