售前技术支持工程师工作的主要职责 篇1
职责：
1.负责指定区域的微波消解推广工作;
2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;
3.与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;
4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;
5.与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;
岗位要求：
1.有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;
2.化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3.自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;
4.团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;
5.承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇2
职责：
1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案;
2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;
3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案;
4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;
5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;
6、公司领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历，对教育信息化建设有深刻理解;
2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上，有较丰富的售前技术支持实操经验，能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计，熟悉政府招投标采购流程;
3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识，熟悉计算机硬件设备，熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;
4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等)，能够独立绘制工程施工图和竣工图;
5、理解能力强，逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强，能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神，能与市场人员紧密配合。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇3
职责：
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。
任职要求：
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;
3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;
4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;
5、可以接受出差。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇4
职责：
1、进行软件和相关产品的售前支持工作;
2、制作软件整体解决方案。
3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;
4、参与项目的招投标工作;
5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;
岗位要求：
专业：计算机或财务、会计相关专业;
-知识技能：熟悉行政事业单位业务，有内控、政府会计理论基础，具有软件和网络相关知识
-熟练使用办公软件，尤其是PPT的制作;
-工作经验：具有2年以上管理软件售前支持工作经验。
-素质要求：具备较强的分析与解决问题的能力，善于沟通和团队合作的能力;
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇5
职责：
1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;
2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;
3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;
4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作，参与项目技术谈判。
岗位要求：
1、 本科及以上学历，5年以上相关工作经验，计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;
2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;
3、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有较好的组织能力;
4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等办公软件的使用，有优秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品，
6、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技术参数;
7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用软件的基本情况。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇6
职责：
1、负责售前业务沟通，售前方案制定，技术标书制定;
2、针对客户的技术交流与培训，提供项目的售前技术支持;
3、负责部门解决方案梳理、完善;
4、部门安排的其他售前支持工作。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，计算机类相关专业，2年以上工作经验;
2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品，具备集成项目系统规划设计经验;
3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇7
职责
1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力，有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具，具有一定的UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力，有良好的承压能力，能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇8
职责：
1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持;
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;
4、公司技术培训;
5、领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业;
2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;
4、具备良好的学习能力和学习意愿;
5、2年以上相关工作经验。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇9
职责：
1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。
2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训，使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。
3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。
4.对行业进行深入研究，了解竞争对手的产品、方案特点，了解竞争对手的资质及样板示范，最新的产品动态、市场动态及商务特点，形成对公司自身竞争价值的理解。
5.协助销售团队进行客户的客情维护。
任职要求：
1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。
2.有良好逻辑思维，具备流畅的沟通和表达能力。
3.具有较好的文字编写能力，能够编写方案及进行阐述讲解。
4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇10
职责：
1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;
3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;
4、完成公司交给的其他任务。
任职要求：
1、工作地点：广州，北京;
2、本科及以上学历，智能化相关专业;
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;
4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;
5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;
6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;
7、有上进心，有强烈的学习欲望;
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇11
职责：
1.配合销售团队提案及客户竞标;
2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。
4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;
5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
任职要求：
1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历 ;有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑;
2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力 ;
3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力 ;
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇12
职责：
1：负责产品的售后支持工作;
2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;
3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;
5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
岗位要求：
1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验
2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务;
3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇13
职责：
1、 负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;
4、 完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作;
任职要求：
1、 计算机及相关专业大专以上学历，3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;
2、 具备较强的IT技术根底，具备较好的客户需求信息捕捉能力，文档撰写能力与技术沟通能力，具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库，备份软件，虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇14
职责：
1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;
2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;
3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;
4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;
5、 客户信息、行业信息的收集工作;
6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;
7、 客户的技术培训工作。
任职要求：
1、 通信、计算机或相关专业;
2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;
3、 从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验;
4、 熟悉运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;
5、 能够承担一定的压力，能适应出差。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇15
职责：
1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;
2.负责公司产品演示和技术交流;
3.负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展;
4.负责与采购部门的接口工作，及时完成设备清单及询价工作;
5.参与深化实施方案，并与实施组进行工作交接;
6.参与产品选型及其供方的选择和评审。
工作技能要求：
1、理工科专业毕业;大专以上学历，熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件
2、有3年以上售前工作经验; 有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验
3、3年以上弱电智能化行业设计经验，专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;
4、熟悉安防系统中的各个子系统，包含但不仅限于门禁系统，监控系统，报警系统等;
5、具备较强的独立跟踪项目能力;
6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;
7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇16
职责：
1、配合销售人员了解客户需求，解答客户疑问，为客户提供行业解决方案;
2、负责项目技术方案编写、标书的准备、讲解和答疑;
3、跟踪最新的技术动向，定期制作技术文档;
4、进行售前、售后项目分析、设计和规划，支持销售竞标。
职位要求：
1、计算机，通讯类专业本科或以上学历;
2、熟悉网络知识和网络通信协议(主要是TCP/IP);
3、熟悉系统集成技术和常用网络设备(主要是以太网交换机和路由器);
4、优秀的沟通技巧，良好的团队合作精神，具有创新精神并踏实勤奋;
5、拥有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等网络工程师认证资优先 ;
6、拥有软件研发经验(Java、Pyhon等语言)优先。
售前技术支持工程师工作的主要职责 篇17
职责：
1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;
2.与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作;
3.负责更新、整理技术支持手册;
4.收集营销人员培训需求，编制培训计划;
5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格：
1.学历要求：
-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验：
-2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。
3.能力要求：
-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4.优先考虑：
-熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;
-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);
-了解麦克风阵列技术与应用者优先。