物业主管岗位个人具体职责 篇1
1、组织领导项目各类的安全及消防工作，制订工作计划和目标，并负责落实安排实施。负责编制本部门各种突发事件的预案，并组织进行日常演练;
2、负责编制部门各种制度、作业指导书，并推广和执行。对体系运行情况及时提出整改和纠正措施;
3、负责辖区内执勤巡逻、停车秩序、人员物品出入的管理工作，做好各种安全防范和警示，协助各部门进行相关安全管理，杜绝违规操作;
4、负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范，及时纠正不合格项，并进行定期和不定期考核。负责检查部门员工内务管理情况，及时纠正违纪行为;
5、协助综合部进行人员招聘、录用、出勤管理。负责部门的消防知识、业务基础技能等培训工作，并评估培训效果;
6、负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会，总结和完善会议内容，督促考核下属工作;
7、负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好情况，确保器材完好、安全;
8、完成领导交办的其他任务。
物业主管岗位个人具体职责 篇2
1、在部门经理的带领下统筹项目的客户服务、客户关系管理、客服团队管理等工作;
2、负责重点客户维护、复杂投诉处理，处理措施的总结与分享;对客户满意度负责;
3、掌握物业费收缴情况，及时做好催缴的组织工作;
4、熟悉公司提供的收费服务项目及收费标准，并根据租户需求督促相关部门及时提供服务;
5、负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案;
6、完成上级领导交办的其它任务。
物业主管岗位个人具体职责 篇3
1、保障项目各项设备的正常运行;
2、检查下属员工的出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;
3、检查项目各项水、电、空调等设施的安全运行;
4、按照上级部门要求，负责实施工程改造;
5、指导项目工程施工，控制工程成本;
6、项目各项专业设备的维修、保养;
7、负责工程工具、用料的管理;
物业主管岗位个人具体职责 篇4
1.负责跟进公司各项目的施工监管工作，在选择承包单位的过程中从专业技术角度提出合理化建议，对项目的工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制;
2.与外包施工单位沟通在专业技术方面提出建议和意见，使方案更趋优化，使施工图质量在技术方面更趋合理;
3.负责公司客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
4.协助物管部应付及解答各客户装修问题及要求，解决客户装修问题
5.经常巡视公司项目各场所状况，及时发现问题，给公司提供更合理优化建议
6.完成上级领导交办的其他工作。
物业主管岗位个人具体职责 篇5
1、负责商场、写字楼营运工作，监督协调物业、工程、招商等部门提供的服务，改善客户关系，维护和提升客户满意度;
2、按时完成项目客户租金、管理费的收缴工作;
3、负责租户看场、进场、装修、退场有关事宜的协调和处理工作;
4、负责区域环境的检查和反馈，包括清洁卫生、绿化、易耗品使用情况、设备标识、通讯信号稳定性等;
5、负责区域巡逻期间发现日常维修的报修和复核验收的工作;
6、及时向客户传达各类通知及信息，与客户保持密切联系;
物业主管岗位个人具体职责 篇6
1、制定前筹物业类工作计划，并组织具体实施(包含前期物业收费标准、物业物资采购计划);
2、负责项目交付前项目物业工程管理工作，对现场进度、质量、安全提出专业性意见、对接商户，完成一铺一工程表核对、落实。
3、在获悉相关施工节点进程后，至施工现场查阅相关施工节点，并在规定时限内应输出物业点评等意见;
4、根据现场工程进度的商户分户查验，通过实测实量、观感质量、使用功能、单体达标关门共4个阶段的检查，提出相应的整改建议，并分别形成查验报告;
5、负责对接施工过程中的商户，核对一铺一表相关工程条件;
6、审核商户进场条件及施工图纸，负责商户装修现场管理，为项目装修过程中提供商户机电配合支持;
7、负责施工过程中商户的停电、停水等应急事件处理的组织;
8、交付阶段过程中召开前介资料交底及承接查验启动会，配合项目移交;
9、完成领导交派的其他事务。
物业主管岗位个人具体职责 篇7
1，熟悉商务楼各设施、设备、系统的管理和维护;
2，独立统筹安排工程部日常工作，全面掌握区域内物业公共实施、设备的使用过程;
3，配合经理完成全年计划;
4，具有高效的设备设施突发故障应急处理能力;
物业主管岗位个人具体职责 篇8
1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;
2、组织物业管理相关费用的收缴工作;
3、处理客户投诉，组织开展业主意见征询及满意度调查活动;
4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划，发掘员工潜能，培养全面型物业管理人才;
6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的考勤及绩效考评;
7、制定本项目工作计划，并保证计划的贯彻执行，召集和主持部门主管的例会，研究处理本项目物业管理工作;
8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。
物业主管岗位个人具体职责 篇9
1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;
2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;
5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、助招商部开展招商工作;
8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;
物业主管岗位个人具体职责 篇10
1. 联系服务商进行项目保洁、开荒、垃圾清运、消杀、外墙清洗、绿植租摆招投标。
2.组织外包保洁经理进行清洁工作。.监管垃圾清运工作。
3.负责监管租摆公司对大厦绿植的养护修剪工作。
4.按工作历程需求进行与外包服务商签订劳动服务合同。
5.按照合同执行项目消杀工作。
6.具备一定的物业管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协助协调部门间的相互关系。
物业主管岗位个人具体职责 篇11
1、完善健全物业相关制度、流程、表格、考核标准。
2、完善园区物业增值服务标准，并组织实施。
3、按品质管理要求对保安、保洁工作进行不定期抽查并跟进整改。
4、公司领导交办的其他工作。
物业主管岗位个人具体职责 篇12
负责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;
负责对保洁员定期进行保洁培训工作;
负责广场保洁卫生的整洁;
4. 完成领导交办的其他工作。
物业主管岗位个人具体职责 篇13
1. 在上级的领导下，负责带领当值保安执行各项安全保卫工作，维护人员的生命和本商业项目财产的安全，保证正常工作秩序;
2.定期对本商业项目内各区域及重点要害部位的治安安全和防范措施进行检查，及时发现存在的各种隐患或问题，并上报上级或督促有关部门，采取有效措施进行整改，杜绝隐患的存在和发生。确保本商业项目的安全;
3. 制订并落实好重要贵宾，提前做好重大节假日及租户活动期间的安全措施(包括人员、车辆出入及有序的安排停车等方案)。切实做好安全保卫工作;
4. 熟悉并掌握本商业项目安全工作情况，及时了解各种突发事件和情况报告，妥善处理并上报上级有关部门;
5. 经常深入本商业项目各区域，及时掌握现场的治安情况并负责汇总至上级;
6. 及时调查并处理办公楼内发生的治安、交通事故、刑事案件及突发事故，协助和配合公安部门做好调查、取证工作，并及时将情况汇报上级;
7. 负责统计保安各岗位的人员、车辆、物品进出登记情况;
8. 主动关心当值领班和保安人员的思想动态及工作情况，善于发现问题并及时解决，团结员工共同作好办公楼的安全保卫工作;
9. 督促检查员工注意仪容、仪表和礼貌服务，做好保安培训工作。
10. 负责对新进的保安人员录取岗位培训等工作、并对属下员工的当值情况和工作考核提出建议性意见;
11. 完成上级领导交办的其他任务，及时处理各项突发事件。
物业主管岗位个人具体职责 篇14
1. 全面负责项目客服部工作。
2. 负责与开发商主管部门、重点VIP客户建立并保持良好沟通协作关系。
3. 监督、跟进项目重要工作事项，紧急、投诉事件的处理及落实。
4. 根据年度计划完成客服部各类经济类收缴指标。
5. 全面监管写字楼二装工作，并建立相关各方的沟通机制。
6. 监管办公楼/住宅项目每半年度的租户/业主满意度调查工作。
7. 制定物业服务中心客服部年度、月度工作计划及培训计划。
8. 根据年度工作计划，开展、落实社区文化活动并进行相关报导。
9. 完成领导交办的其他工作。
物业主管岗位个人具体职责 篇15
职责：
1.负责实施商业项目年度物业营运管理和工作计划;
2.进行商业项目停车场、消防监控室等相关物业管理的设施设备的日常营运及维护;
3.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求，协调相关政府关系;
4.拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案，并落实实施;
5.具备预算管控、品质管控能力，提升项目现场管理品质;
6.完成领导和公司安排或委托的其他工作任务。
任职要求：
1.45岁以下，大专及以上学历，三年以上同岗位工作经验，有商业项目、商管公司从业经验优先;
2.具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，具备较为丰富的物业、安全、消防等方面的工作经验;
3.具有较强执行力，以及冲突管理、关系维护、压力管理的能力;
4.情绪稳定、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。
物业主管岗位个人具体职责 篇16
1、负责购物中心环境管理，制定分部工作计划及费用预算，确保工作任务完成;
2、负责与外包单位(保洁、绿化、垃圾清运、四害消杀)日常对接工作，培训及监察工作;
3、配合营运部为前期设备设施的配置、功能用房和租赁合同的物业条件提供支持和服务;
4、负责与商铺对接营业环境管理，装修环境管理等工作;
5、负责制定各种基础设备设施的维修、保养计划，日常运行巡查监察、维修保养记录监管的执行;
6、完成上级领导交办的其它工作。