it客户经理岗位职责 篇1
职责
1、负责公司广告、设计类项目的客户对接及沟通。
2、准确记录客户工作要求,完成项目说明。
3、整理分析客户的市场信息及传播方案。
4、撰写客户项目提案并向客户提报。
5、跟进创意团队的文案及设计工作。
6、接受客户投诉,妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业;
2、2年以上线上、线下传播服务工作背景。
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应紧张的工作节奏。6、接受客户投诉,妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
it客户经理岗位职责 篇2
1、负责广告、公关、本土代理公司的开发和维护,完成公司下达的销售指标;
2、能快速与代理公司建立关系,深入把握客户需求,寻求合作机会并推动项目实施;
3、负责区域重点4A公司以及本土代理公司大盘框架的签订,合同及付款流转,完成销售环节中的客户服务工作,确保客户满意度并建立长期的合作伙伴关系。
it客户经理岗位职责 篇3
1. 负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;
2. 负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;
3. 根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
4. 根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;
5. 其他公司客户经理相关工作。
it客户经理岗位职责 篇4
职责:
1. 外部对客户的工作沟通及日常维护管理,对内各部门协调沟通;
2. 协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;
3. 对项目的前期信息获取、整理、分析,配合策略人员完成相关策略报告,并提案;
4. 根据预算,控制工作内容,与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;
5. 对AE的管理。
岗位要求:
1、具有整合营销传播概念;
2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历,并具备服务团队管理经验;
it客户经理岗位职责 篇5
职责:
1、拜访区域内或行业内渠道客户(专业协会,知名智能制造,工业大数据、工业互联网、区块链、人工智能行业平台或相关知名系统解决方案提供商等),建立客户合作关系,捕捉合作商机
2、通过与渠道客户进行商务和技术交流,建立并不断加深与渠道的合作,同时关注竞争对手的状况及新的分享应用及商业模式,了解市场动态
3、整合分析商务数据,负责制定合作伙伴相关政策,并推动制定的落地、执行和完善;维护公司与合作伙伴之间的长期商务合作关系,推进项目进展
任职要求:
1、专科学历及以上,市场营销,工商管理,财务,日语或相关专业
2、有3年以上渠道管理工作经验,有软件、云服务、系统集成渠道管理经历与渠道资源者优先
3、具有良好的市场洞察能力,商务谈判能力,较强的规划能力与团队管理能力
4、具备较强的抗压能力,对工作有激情,环境适应能力强
it客户经理岗位职责 篇6
职责:
1.对接品牌客户,与客户建立良好的合作关系,清晰地了解客户的项目需求及期望值;
2.进行市场环境进行调研与分析,总结项目侧重点,协助总监梳理前期策略。
3.组织参与团队共同头脑风暴,并通过个人优质的理解力对团队达成的策略及创意通过PPT呈现方案;
4.对客户进行方案提报工作并完成对应的商务流程;
5.优质的项目统筹能力,把握项目节奏,控制客户预期,提高工作分配效率及高标准要求出品;
6.负责结案报告撰写,完成快速收款;
7.带上团队组织新鲜好玩的聚会活动。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上广告策划/公关传播经验,有客服经验更佳;
2、良好的客户沟通能力、表达流利、思维敏捷;
3、责任心强、抗压能力强,对广告热情从未减退;
4、善于发现社会热点,公关话题热点、善于策划推动热点活动,熟知各类线上(为主)线下营销手段;
5、能力出众者待遇从优;
it客户经理岗位职责 篇7
1.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入
2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同
3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统
4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整
5.对退单负责,落实礼品退回及系统录入
6.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作
7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确
8.完成店面经理交由的其他工作
it客户经理岗位职责 篇8
1.负责公司重大客户体系的建立和全面运作,组织部门和协调公司资源开展重大客户维护、拓展的重大客户,培养团队接班人提升整体运营服务能力。
2.负责统筹重大客户体系建设,制定并组织实施重大客户标准。针对中国全球企业,推进GPS项目开展。
3.协调公司资源,协同相关部门,实施客户承保、理赔、风控等重大客户,提高客户满意度和续保率。
4.维护、拓展与现有和目标客户的合作关系。
5.组织开展市场调研、收集同业数据,及时把握市场动态。
it客户经理岗位职责 篇9
1.根据银行信用卡中心相关政策,开发目标客户,识别客户需求,积极达成销售目标。
2.强化自身风险管理意识,做好前端风险防范工作。
3.初审每日进件,汇整和记录主要信息,形成相关报表汇总至上级主管。
4.主动妥善处理客户投诉,维护银行的良好形象。
5.做好现有客户的维护工作,提供客户经营的意见建议。
it客户经理岗位职责 篇10
1、沟通及口头表达能力聚佳,与客户保持良好关系,独立参与客户会议;
2、具有敏锐的互联网思维,思维敏捷,能策划与制订互联网推广方案;
3、具备一定的项目把控能力,出品初步把关,能够起到一定的指导作用;
4、控制服务项目进度及回收账款。
it客户经理岗位职责 篇11
职责:
-独立负责多家客户维护,负责线上活动的整体运营,策略制定和落地实施工作;
-负责撰写和提交客户方案;
-负责制定项目计划,确定项目时间表和资源需求,包括项目预算,项目期限,人力资源和技术资源的管理
-项目成本预估,成本控制和应收、支付的监控;
- 整体把控项目执行质量,包括执行阶段的危机及问题处理;
-负责项目的可行性评估;
-负责收集客户年度业务计划,市场计划和工作计划等相关信息;
-负责对客户进行产品说明
-负责同行业及竞品信息的收集、汇总;
-负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导,包括专业技能,专业知识,工作态度等。
-确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通;
岗位要求:
1. 学历:大学专科及以上学历
2. 专业知识
1) 能够独立承担项目的整体运营,熟悉项目执行流程;
2) 能够撰写具体活动策划案、制定工作报告,文字流利;
3) 具备形成概念,收集数据,解决问题的能力,并得出正确的结论的能力;
4) 有较强的沟通能力,极佳的细节洞察能力,工作有条理,可以同时负责多个项目;
5) 具有KOL管理经验;
6) 为人诚恳,具有团队合作精神;
7) 极佳的谈判和分析能力;
8) 英语听说读写能力俱佳;
3. 工作经历
1) 3-5年数字广告公司相关经验,有社交媒体经验优先;
2) 服务过化妆品、奢侈品,快消品行业客户经验者优先。
it客户经理岗位职责 篇12
保险公司
1.销售推动和促进:积极开拓准客户,建立和积累有效的忠诚客户群。
2.展业服务:准客户登记、准客户跟踪、业务咨询、保险单利益说明。
3.客户服务:协助客户进行理赔、给付、保单变更等服务活动。
4.达成公司规定的各项业务指标。
5.参加公司组织的各类培训,并通过考试。
6.遵守公司关于销售人员的各项管理规定。
it客户经理岗位职责 篇13
1.负责银行网点与证券公司的业务沟通。
2.配合银行、证券公司进行业务咨询。
3.配合银行、证券公司进行营销推广等工作。
it客户经理岗位职责 篇14
职责:
-负责汽车品牌专营店的招商开拓、签约及建店跟进;
-负责维护对接品牌专营店的日常运营,推动营销策划落地,完成销售任务;
-负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
-管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
-大专以上学历,男女不限;
-1年以上渠道销售及工作经验,具有销售及渠道开发经验者优先;
-主动性强,工作态度积极,热爱汽车渠道销售工作;
-具备渠道拓展经验及实践经验,语言表达能力强;
-有较强的事业心,勇于面对挑战.
it客户经理岗位职责 篇15
职责:
1. 负责公司互联网广告的销售工作,并承担相应的销售指标;
2. 开拓客户需求,协调策划团队根据客户需求策划网络营销方案;
3. 负责与客户沟通提案及结案报告;
4. 对客户与执行项目人员的信息协调沟通,帮助项目准确有效达成;
5. 综合分析跟进竞争者情况;
6. 保持、建立客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现。
任职要求:
1. 本科及以上学历,广告、市场营销相关专业优先;
2. 有小程序开发相关/推广相关经验者优先
3. 具有三年以上互联网广告销售经验,有大型国际知名品牌客户的互联网广告销售与客户服务经验为佳;
4. 具备出色的市场营销和推广能力,尤其对于品牌在社交媒体整合营销推广上具有丰富的经验;
5. 具备优秀的沟通能力、理解能力和客户服务技巧,良好的团队组织协调能力及开拓创新精神;
6. 具备严谨的计划执行能力及时间观念;
7. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速融入新环境并在高强压力下工作。