操作计调岗位职责(精选6篇)

操作计调岗位职责 篇1

职责描述:

操作计调岗位职责(精选6篇)

1、有过旅游电商相关者优先。有较强的工作责任心和上进心,吃苦耐劳.

2、有较强的沟通能力和应对各种客人纠纷的能力。

3、解答同业客户对旅游线路的咨询,熟知本地区地接线路,将旅游线路的'详细信息及特色正确传达给客户,线路安排及报价、办公室操作等

职位要求:

1、携程、同程、途牛、驴妈妈等ota平台二年以上运营经验;

2、了解旅游行业、市场的发展趋向,了解国家相关旅游政策等相关常识;

3、有很强的市场意识,把握用户心理,具有敏锐的新闻嗅觉。

操作计调岗位职责 篇2

职责描述:

一、计调必须熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息,掌握充分的客房、车辆和景区资源,满足不同客户的需要。

二、计调部是组团、地接和接待质量的'重要保证,计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节,做到心中有数。

三、计调应坚持质量第一,在保证质量的前提下尽量降低操作成本。

四、计调接到任务后应立即做好记录,迅速报价,不得延误。

五、计调应考虑各项接团收益的关系,合理安排导游、导购、导娱的空间与时间。

六、计调应经常听取接待、陪同人员的信息反馈,及时调整用车、用餐及用房的地点。

操作计调岗位职责 篇3

职责描述:

1.熟悉旅游产品线路,设计旅游产品线路,负责团队报价,做到报价准确,及时熟悉公商务团组操作流程,进行相关资料准备

2.落实旅游计划,预定机票、酒店、餐饮、地接、交通及导游等事项

3.协同客户收集活动人员名单及内部沟通

4.当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理

5.随时了解其他同行产品的价格和信息

6.对所操作的团组及时做好统计汇报

职位要求:

1.需一年以上从事旅游工作经验

2.热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信

3.能够熟练运用办公软件及旅游相关业务

4.工作中能与本社各部门配合好衔接工作,独立处理日常客户报价,独立完成旅游方案及团队操作

操作计调岗位职责 篇4

岗位职责:

1、了解并掌握境外旅游线路产品、价格及品质等有效信息;

2、具备完成境外旅游自组产品机位,线路,渠道等一系列独立操作线路能力;

3、维护与合作社及地接社的关系,了解相关市场信息,获取最具竞争力的'产品价格;

4、产品的日常维护及实时跟进;

5、完成对销售的进度控制、补位;

6、完成销售统计、市场分析、账目核对、投诉处理产品推广、工作总结及其他交代的工作;

7、定期参加产品培训,深入了解业务知识;

岗位要求:

1、有2-3年以上旅行社操作计调的工作经验;

2、男女不限,年龄不限,专科及以上学历;

3、工作勤奋认真,能吃苦耐劳,具有较强的沟通能力及语言表达能力;

4、有良好的团队合作精神,责任心强,能承受较大的工作压力;

5、熟练使用常规办公软件,world、excel等办公软件;

6、有中东非计调经验优先、英语流利优先

操作计调岗位职责 篇5

岗位职责:

1、服务意识强,具有较强的组织协调能力,认真配合销售部门的工作。

2.根据客户要求订房订车,并且不断挖掘新的.酒店资源和车辆资源。

3.团队出发之前,和导游交接团队事宜。团队过程中,和导游及时沟通并反馈客户的各种问题,确保团队质量。

4.认真完成领导每天交代的任务,充分发挥自己的优势和积极性。

5.沟通:详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准、预算预期等细节情况,回复客户咨询;

6.定制:快速并合理地为客户提供定制化行程,进行机票、酒店、车导、活动等预定工作并核算旅游方案的成本及报价;

职位要求:

1.教育水平:大专及以上。

2.专业:旅游管理,英语及旅游爱好者。

3.掌握word,excel等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力。

操作计调岗位职责 篇6

职责描述:

1、负责公司旅游线路的调度与操作,以及业务活动方案的策划与组织实施;

2、负责公司业务活动方案的`策划与组织实施,对外宣传公司业务及撰写宣传文案;

3、建立和维护,包括酒店、景区、餐食等新、老资源供应商档案,及相关督进工作。

4、根据客户要求制定相应线路报价、线路编制,及时落实旅游计划和回访工作。

5、负责完成公司领导交办的其他工作。

职位要求:

1、相关专业优先,专科以上学历;

2、细致、用心、负责,具有较好的文案写作及文字编辑能力;

3、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力;

4、有微信公众号等文案相关工作经验者优先,男女不限。