收费员岗位职责(精选16篇)
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物管收费员岗位职责
一。按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。
二。严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款务必全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。
三。每一天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。
四。按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。
五。熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。
六。及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。
七。负责管理处仓库月末盘点。
八。负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。
九。负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。
十。与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。
十一。根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。
十二。向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。
收费员岗位职责 篇2一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项规章制度。
二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。
三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉理解客户和群众的监督。
四、工作期间务必做到业务熟练,裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。
五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。
六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。
收费员岗位职责 篇3收费员岗位职责
一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项规章制度。
二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。
三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉理解客户和群众的监督。
四、工作期间务必做到业务熟练,裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。
五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。
六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。
收费员岗位职责 篇41、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。
2、为病人打印结算单、费用明细单等。
3、保管好备用金,不得挪用备用金。
4、每天作出收支日报表,每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳,做到账款相符,
5、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。
6、严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。
7、保管好金库钥匙,每天下班将现金、收据、印章等锁存金库。
收费员岗位职责 篇5一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。
二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。
三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。
四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整,发现漏写一项罚款50元,票据不得串张使用,如有发现按截留公款处理。
五、交款时,务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务,逾期不交者按截留公款处理。
六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据,用完的票据存根要及时回到财务,取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字,财务要对收回的发票存根认真核查,发现问题及时上报。
七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取,不得一人或由他人代领,否则财务有权拒付。
八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。
九、持续收费办公环境卫生,大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。
十、收费员有下列行为之一者,按待岗处理:
1、收费不给用户票据,打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。
2、给用户空白票据;有意上下联不一致串二联发票者。3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。4、同组有舞弊行为,而另一人不予阻止,不上报公司,视为共同舞弊。
收费员岗位职责 篇61.收费员工作必须细心负责,态度热忱和蕩,手工收费时字迹清楚,收据存根必须有收费员的姓名;电脑收费时,必须按操作规程挂号、收费。
2.正确掌握收费标准,熟悉业务,减少差错,有错必纠。
3.收付现金必须唱收、唱付,当面点清,开具收据,留有存根复核备査。
4.收费员要建立交接班制度,交班时现金必须按规定收存好,及时交清收入和现金。
5.负责电脑及打印机的维护。
收费员岗位职责 篇7收费员岗位职责
收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下,负责管辖区的财务管理和各种费用的收缴工作,对项目经理负责。主要工作如下:
1。熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各
项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;
2。熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;
3。全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;
4。协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友
好联系,发现潜在客户资源;
5。好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;
5。协助服务中心其他岗位的工作;
6。具有强烈的职责心,主动服务意识及上进心;
7。严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;
8。对本项目办公费等各项支出进行有效控制;
9。根据财务状况,为项目经理决策带给有力的财务依据;
10。完成经理助理交办的其他任务。
收费员岗位职责 篇8收费员岗位职责
一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。
六、负责为用路人带给服务,收集、上报用路人的意见和推荐。
七、完成领导交办的其它事项。
收费员岗位职责 篇9收费员岗位职责
一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。
二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。
三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。
四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整,发现漏写一项罚款50元,票据不得串张使用,如有发现按截留公款处理。
五、交款时,务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务,逾期不交者按截留公款处理。
六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据,用完的票据存根要及时回到财务,取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字,财务要对收回的发票存根认真核查,发现问题及时上报。
七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取,不得一人或由他人代领,否则财务有权拒付。
八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。
九、持续收费办公环境卫生,大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。
十、收费员有下列行为之一者,按待岗处理:
1、收费不给用户票据,打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。
2、给用户空白票据;有意上下联不一致串二联发票者。3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。4、同组有舞弊行为,而另一人不予阻止,不上报公司,视为共同舞弊。
收费员岗位职责 篇101.向组长负责,完成用户话费的收缴任务。
2.负责包区欠费的催交工作。
3.受理长话、传真业务。
4.代办运营商的校园网和园丁网手机业务。
5.完成公司安排的其他任务。
收费员岗位职责 篇11一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。
六、负责为用路人带给服务,收集、上报用路人的意见和推荐。
七、完成领导交办的其它事项。
收费员岗位职责 篇121.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度。
2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报。
3.负责保管票据、凭证等单据。
4.负责为客户提供电费、电价咨询服务。
5.协助收集客户基础档案。
6.完成领导交办的其他工作。
收费员岗位职责 篇131.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。
2.对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。
3.凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。
4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。
5.对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。
6.对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。
7.保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。
8.负责通知死亡病人家属及时结算住院
9.按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。
10.及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。
11.完成领导临时交办的各项任务。
收费员岗位职责 篇14一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。
六、负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。
七、完成领导交办的其它事项。
收费员岗位职责 篇15住院处收费员岗位职责
1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。
2.对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。
3.凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。
4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。
5.对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。
6.对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。
7.保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。
8.负责通知死亡病人家属及时结算住院
9.按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。
10.及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。
11.完成领导临时交办的各项任务。
收费员岗位职责 篇16财务收费员岗位职责
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的的制作,按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度,完成领导交办的其他任务。