关于前台接待的职责_前台工作内容 篇1
1、负责公司重要办公物资的保管与管理；
2、负责办公室环境监督、检查清洁；
3、负责接待引带来访客人；
4、负责人员入职登记
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇2
1、负责公司前台接待工作，信息统计，记录客户电话访问及来访信息。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
3、负责前台电话的接听以及转接。
4、完成相应的工作报表。
5、完成领导安排的相应工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇3
1.负责前台基本的接待工作以及接听电话；
2.负责跟学生的沟通工作，协助学员解决请假、调课问题、订课协调工作；
3.协助主管对各项事务的安排及执行；
4.维护学校形象；
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇4
1、接待来访办公室的客人；
2、收寄邮件、包裹、快递等，随时整理保持办公室整洁。
3、办公室各类文件报签工作，负责领导的行政日常事务
4、办公室会议准备：接待参会人员、安装并保管投影仪和电脑等物品。
5、办公室日常行政文书工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇5
1、负责顾客接待及电话接听，并做好预约登记
2、学习办公软件的操作，负责做每日报表及相关表格的填写
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇6
1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;
2、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
3、负责前台区域资产管理，设备维护;
4、负责日常会议服务、公司大型活动礼宾服务;
5、协助上级领导完成其他行政工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇7
1、负责校区的前台接待工作，
2、做好数据信息的统计和汇总;
2、及时反馈家长意见和建议;
3、负责校区行政物品的管理和卫生检查工作;
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇8
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责前台收银并记录客人到店签到;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇9
1.根据客户需求给进店车辆开具工单；
2.推荐客户办理店内会员卡及套餐项目；
3.对施工完毕车辆进行收费结算；
4.统计每日的营业销售数据；
5.对客户进行预约回访，调查客户满意度。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇10
1、负责大楼礼仪服务工作
2、负责大楼外来人员登记工作
3、负责大楼报刊杂志信件的登记分发工作
4、负责大楼客户电话接听处理工作
5、负责会议服务工作
6、能积极主动完成上级安排的其他各项工作
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇11
1）为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；
2）及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫描中外宾信息传送；
3）负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务；
4）随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；
5）负责办理客人离店结帐手续；
6）会员系统建立后，还需向顾客推广销售会员卡等；
7）为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务；
8）正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、室内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；
9）负责接收酒店设施设备的保修工作，并及时报告工程人员；
10）负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露；
11）负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；
12）做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告前台主管/店长助理；
13）做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作；
14）负责制作酒店的营业日报；
15）完成上级交办的其他工作任务。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇12
1、及时、准确接听电话，记录留言并及时转达;
2、对来访客人做好接待、登记、引导，即发放更衣柜钥匙
3、收银、会员档案资料录入系统;
4、负责门店环境维护，保证设备安全、正常运行;
5、完成上级主管交办的其他工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇13
1按照前台接待工作规范做好日常客户接待工作;
2、按照顾客服务业务流程开展好各项服务工作;
3、开发VIP顾客资源，做好VIP会员的服务工作;
4、维护保障各类服务设施设备的正常运作;
5、受理商铺和顾客的投诉，做好商铺和顾客的安抚工作;
6、及时完成各项数据报表的统计分析，找出问题差异并予以修正;
7、对前台服务工作提出合理化改进意见并执行。
8、完成上级领导分派的工作任务;
9、配合其它部门完成相关工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇14
1、负责来访学员的接待、基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
2、负责潜在客户的持续追踪销售;
3、负责学校学员售后服务跟踪，并定期回访;
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇15
1) 上岗前，应打扮适度，不穿奇装异服，端庄大方，不准浓妆艳抹，不得佩戴太多、太醒目的饰物。
2) 穿着服装必须时刻保持清洁、整齐、平整，必须佩带胸卡。
3) 当值时，不得看与本职无关的书报，吃零食，嚼口香糖等，不得打私人电话聊天。
4) 在岗时，必须精神饱满，举止大方，必须保持岗位清洁。
5) 访客人员进出大堂，协助为其做好访客登记并办理访客卡每日做好统计工作。
6) 对于业主或访客人员咨询，必须给予准确的答复，做到态度耐心，和蔼可亲。
7) 遇有客户投诉时，在任何情况下必须以礼相待。避免发脾气，必要时记录投诉要点及时通知部门主管。
8) 遇有内部报修项目，填写《报修单》，及时通知相关部门，以便及时处理。
9) 清楚了解大楼客户的名称。
10)每天检查大楼索引牌是否有错误，并及时更正。
11)协助大堂管理员维持大堂秩序，如果任何问题发现，必须马上报告上级主管。
12)做好上级指派的工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇16
1、每日中心环境检查。
2、查看前台物料充足情况。
3、中心助理每日学员和家长的接送流程规范。
4、前台客户关怀。
5、学员出勤情况和满意度调查表录入管理及操作。
6、合同收款POS操作。
7、学习中心业绩表、营收报表制作。
8、学会处理中心收款、退费和请购、报销流程。
9、中心全职人员每月考勤核对管理。
10、中心物资管理，整理。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇17
1. 接待来电、来访问诊的宠物及其主人;
2. 预约病例的登记，接诊、分诊，病例档案管理;
3. 以所在门店为载体，负责宠物用品线上及线下的销售工作;
4. 负责收银、结账及销售数据的统计汇总工作;
5. 负责门店员工考勤数据的收集与汇总;
6. 完成领导交办的其他工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇18
1. 访客接待工作。
2. 系统信息录入与分诊。
3. 负责前台大厅环境整洁干净，日常物品补给。
4. 负责信件、包裹的安排及与快递公司的联系。
5. 完成上级给予的其他日常行政工作等。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇19
1、访客接待工作（及时通知、待客礼仪到位，及时递送茶和及时清理洽谈室）及登记信息；
2、前台管理、日常消耗品及相关办公用品的采购；
3、快递费用核对准确、报销等事宜；
4、前台区域环境维护（书籍摆放美观、环境整洁、无杂物堆放）；
5、负责管理会议室场所并做好会议场所环境维护。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇20
1、做好对教学、辅导、考试及学生问题解决的监督管控;
2、负责规划安排学生课程，与家长沟通，引导课程销售;
3、负责班级日常管理，保证良好教学秩序;
4、做好对老师的监督、管理、服务、调配和沟通;
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇21
1、负责通过接听电话的方式解决学员的问题;
2、每天负责整理一下学员的信息并向领导汇报;
3、完成领导交代的其他任务;
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇22
1. 做二休二要倒班：
2. 接听电话、接待及处理客户咨询，投诉及服务要求并做好记录与跟进工作;
3. 办理租户入店、离店手续;
4. 处理日常前台事务、部门联系;
5. 完成上级交办的其他各项工作。
关于前台接待的职责_前台工作内容 篇23
1、热情礼貌接待样板房或到访客人并为来访客人提供指引、疑问解答服务;
2、对意见建议、投诉进行记录，并及时反馈;
3、维护前台、管理区域内秩序，维护现场环境良好有序;
4、对前台及管理范围内的物品进行清点;
5、为前台、管理区域提供有序、安全、礼貌、高效的保障，为公司树立良好的形象。