单位物业管理职责 篇1
1、全面掌握管辖小区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主档案;
2、每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好,外观整齐,公共设施不受损害,发现管道、沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录;
3、巡视时发现不符合规定之处,应及时报告相关部门负责人,并迅速、妥善解决;
4、每月两次对空置房进行检查,并做好相关记录;
5、上班着装要保持整洁,自觉佩带“工作牌”,主动接受业主的监督;
6、熟悉管辖小区的物业户数和各物业的面积,对管辖范围内业主的信息要熟记在心,了解所管辖小区的业态;
7、负责接受、传递业主反馈的信息及投诉,做好业主投诉的处理工作;
8、服从上级领导,完成所委派的工作。
单位物业管理职责 篇2
1、参与项目开发过程中的前期介入,确保项目按期顺利通过验收与接管。
2、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件,并实施、保持和改进。
3、物业人员管理、培训、培养、带教工作。
4、带领本部门人员做好车场、安全、消防、环境、设施等日常管理,构建良好的商业环境。
5、对广场物业实施全面管理,保证其所管物业保值、增值。
6、负责物业部计划制定、预算编制、成本管控。
7、与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作。
单位物业管理职责 篇3
1.负责催缴所管辖区域的租金、物业费、维修资金、水电费;
2.负责与业户签订租赁、续租;
3.负责公司日常行政事务;
4.完成领导交办的各项工作。
单位物业管理职责 篇4
1.负责协助开展日常物业管理服务与运营工作;
2.对接联系物业范围客户及物业服务费用告知、催缴;
3.受理客户需求申请并知会相关部门或人员进行处理;
4.熟悉掌握部门内各岗位工作流程。
单位物业管理职责 篇5
1.负责园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2.安排客户报修的接待、报修工作;
3.管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作;
4.检查与指导维修人员工作;
5.核算及监督园区客户水电费和管理费;
6.协助主管领导完成对园区客户的维护和服务……工作。
单位物业管理职责 篇6
1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程,制定物业管理方案;
2.负责产业园区日常物业事务管理,监督并实施各项物业管理制度;
3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理,制定相应标准,争取做到6s管理;
4.妥善处理一切紧急及突发事件,及时形成处理报告;
5.负责产业园内招商洽谈工作,组织、策划和实施各类招商活动;
6.根据公司需要,发展并引进优质商业活动,建立客户关系;
单位物业管理职责 篇7
1、负责项目日常物业管理工作。
2、协助推进园区运营工作的开展。
3、配合园区智慧化工程的建设及使用。
4、参与制定各项物业管理规定并监督实施。
单位物业管理职责 篇8
1、主要负责物业项目管理;
2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定,确定各项目的具体工作方案,并对实施过程进行监控;
3、负责监督、指导片区的教育培训工作;
4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核;
5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;
6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控,并对不良原因进行分析,提出纠正预防措施;
7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;
8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。
单位物业管理职责 篇9
1、负责管理区域内的日常管理服务工作;
2、制定管理服务计划和方案,保障物业设施及环境;
3、明确管理制度,优化工作流程,协调社区争议。
单位物业管理职责 篇10
1、设定各项工作流程:配合物业公司高层管理层,确保各管理体系持续有效地运行和适用;落实物业公司管理层指令,确保各项筹备工作正常顺利进行。
2、编制支持性体系文件:负责物业管理服务合同签订及备案;负责做好服务质量评定工作,及时收集整理各方面的建议和信息;负责项目的质量手册、程序文件的审核、编制工作。
3、物资物料采购购和人员进场安排:协调培训资源,为项目提供提升类的培训;项目各类采购项目的落实、监督与审批。
4、工作成果审核和各项工作落实:审核项目运营方面的各类管理制度与方案的可行性;对物业公司不合格的服务进行纠正并定期验证其完成情况;项目各类采购项目的落实、监督与审批;监督项目突发事件的处理及反馈。
单位物业管理职责 篇11
1、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好中心物业管理
2、负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;
3、组织物业管理绿化、清洁等外判工作,草拟外判合同细则;
4、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;
5、主持物业部的工作,安排下属员工的工作,定期报送各项报表;
6、处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系,对外公关业务,协调社会有关部门的工作,解决一些涉及公司形象的问题;
7、积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴;
8、与有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联。
单位物业管理职责 篇12
1. 协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。
2. 注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。
3. 文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。
4. 接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的解决结果。
5. 按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。
6. 巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7. 巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。
8. 保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
9. 严格执行各当值岗位的管理要求。
10.确保所在项目的安全,纠正不安全行为,预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况,应立即通知当值高级管理员,由高级管理员带领员工一起处理,必要时向管理处报告。
11.发挥工作主动性与积极性,按时参加培训,完成上级主管交办的其他任务。
12.须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
13.对公共区域设施设备发生损坏的,需及时通知相关责任部门予以跟进。
14.须绝对服从上级的合理工作安排。
15.进入单元发放报刊时,必须遵守公司规章制度、用语规范,对可疑的事和人等先询问,并及时通知相关人员予以跟进处理。
16.邮局所送挂号信件及退信必须登记造册,便于核查。
17.做好各类钥匙的借用及归还记录。
18.未征得管理处同意,任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。
19.服从及完成公司安排的各项其它合理工作。
单位物业管理职责 篇13
1、负责所在小区及商业街内治安巡逻和门岗站岗;
2、按照保安队要求参加日常训练和演练;
3、负责小区内部突发安全事件处理工作;
4、完成领导交派的其他任务。
单位物业管理职责 篇14
1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;
2.负责组织管理区域内卫生清洁工作,督促检查班组成员的卫生清洁情况,对于不合格服务及时纠正;
3.负责建筑垃圾清运协调工作,建筑垃圾日产日清;
4.负责空置房保洁安排打扫工作;
5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;
6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室,对部门清洁工具、材料的保管负总责;
7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;
8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;
9.组织保洁培训工作,提高业务水平能力;
10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度,坚持廉洁自律。
单位物业管理职责 篇15
1、及时了解并掌握所辖区域的商户动态,保证所辖区域在合法、安全的状态下运行;
2、负责接待及处理商户咨询、投诉工作,并定期进行回访;
3、负责管理区域商户收铺、退铺、装修等手续办理。
4、完成上级领导交代的任务。
单位物业管理职责 篇16
1、准确把握品质要求和服务标准;审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作;识别潜在问题,制定方案;
2、协调与政府、租户、公司等的关系,处理争议;
3、主持签订各项对外经济合同,处理紧急及突发事件;
4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作,以及管理绿化、保安等相关工作;
5、协调与政府、租户、公司等的关系,并负责处理租户、业主投诉,保持园区环境卫生及维持治安秩序;
6、项目员工的培育、奖惩、发展等工作。
单位物业管理职责 篇17
1. 跟进处理业主提出的问题、投诉及维修事宜;
2. 定期向所辖区域物业管理费的催缴;
3. 商户装修进退场的手续办理;
4. 建立与业主的有效沟通,提升业主满意率