营运主管工作职责描述 篇1
1、负责本区域店铺的统筹管理工作，进行定期巡店检查、培训、指导工作;
2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成，与相关部门协商制定激励政策;
3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平;
4、负责本区域店铺订货及开店指标;
5、完成本部门领导安排其他临时性工作;
6、配合完成相关部门其他工作需求。
营运主管工作职责描述 篇2
1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;
2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;
3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的合作关系;
4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;
5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;
6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;
7、领导安排的其他相关工作。
营运主管工作职责描述 篇3
1、有效管理部门，负责订货、商品陈列、人员管理等，完成销售和利润指标
2、主动销售，为顾客提供建议及推荐商品
3、与上司分析及阐明目标并追踪结果
4、解决顾客的疑问及问题
5、提供高质量的服务
6、关注市场趋势及最新产品信息
7、本部门的产品管理:订货,库存,损耗,报损,毛利等等
8、HACCP认证本部门准备及日常的检查情况
9、依据MBWA日常检查本部门产品货架寿命，感官，标重，标签，送货产品各项质量要求，现场卫生情况等
10、促销活动的管理、计划与执行
11、确保部门产品的标识及摆设与公司的陈列原则相吻合
12、直接面向目标客户和商品管理部开展工作，从而达成销售利润的增长
13、重点客户发展工作，协助现场营运部开展特殊的销售活动
14、员工管理，保证部门的员工和促销员都具备服务专业客户及销售意识
营运主管工作职责描述 篇4
1.负责当班的生产、质量及人员管理工作，依照标准作业文件要求执行;
2.对当班时间的人员、设备安全及环保负责;
3.作业人员的沟通、教导、工作安排及评核;
4.生产现场巡检，工艺条件复核，完成工作记录;
5.产品质量数据分析及改进;
6.维护联络工作;
营运主管工作职责描述 篇5
1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理;
2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报;
3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警;
4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作;
5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题;
6.空铺招商对接、洽谈及合同签订;
7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告
8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法;
9.我司租赁商铺费用的收缴;
10.对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。
营运主管工作职责描述 篇6
1、执行营运管理政策及管理办法，并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;
2、负责购物中心日常运营工作，如租金收缴、营运监控、客户维护等。
3、负责营运期的多种经营和广告的管理工作;
4、汇总分析商场内销售数据，汇总有关市场、价格、商品信息，为领导决策提供依据;
5、负责组织租户的进场、退场相关工作。
营运主管工作职责描述 篇7
职责：
(1)协助上级完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;
(2)组织开闭店活动，做好安全指引及管理;
(3)负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作的管控;
(4)负责与各店铺的沟通协调，销售情况记录，企划活动推广协助，活动信息收集反馈;
(5)负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
(6)按时对商场进行巡视，检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等，出现问题及时解决;
(7)对接跟进商户进场装修事宜，公司与商户间信息函件收发等。
任职要求：
(1)本科以上学历，三年以上相关工作经验;
(2)有两年以上购物中心营运工作经验，善于学习和创新，抗压力强;
(3)出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
(4)熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件;
(5)具有良好而密切的外部合作关系;
(6)高度的工作热情，良好的团队合作精神。
营运主管工作职责描述 篇8
1.负责分管楼层现场运营、企划案落地及其他租户运维管理工作;
2.负责销售数据之整理、表单填制上报，并推动执行业绩目标之达成;
3.现场纪律及营运流程督导;
4.各项工作进度实时掌控，并就相应结点实时上报;
5.执行上级要求，按计划落实;
营运主管工作职责描述 篇9
职责：
1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;
2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程，促进品牌良性运作;
3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
4. 合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;
5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货;
6. 了解市场动态和竞争对手情况，及时向公司做反馈并积极应对。
岗位要求：
1. 3年以上零售店铺营运管理经验，其中2年以上管理岗位经验;
2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;
3. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;
4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程，有连锁服饰店铺管理经验者优先;
5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;
6. 善于沟通，具有良好的客户服务意识;
7. 熟练使用办公自动化软件，特别擅长使用Excel进行数据分析，对数字非常敏感。
营运主管工作职责描述 篇10
1、负责分管区域经营状况及消费动态信息的分析、整理，并做好经营信息情况分析报告
2、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划，负责分管区域的多种经营及服务策划方案的具体落实工作
3、负责分管区域环境维护、现场营运及突发事件的解决处理
4、负责分管区域商户卫生、人员、货品等方面的管理
5、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督，对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查
6、负责商场内各商铺及公共区域的POP检查
7、负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评，完成经理交办的其他工作
营运主管工作职责描述 篇11
职责：
1、监督、协调和沟通店内服务标准程序的运行和执行情况;
2、培训并与员工沟通店面标准工作程序和过程，以确保有效地提供给顾客用餐服务;
3、计划并管理员工的日常工作，确保遵守正确的工作程序，所分配的工作按计划按时完成;
4、监督物料的使用情况，以确保工具和物料的正确库存量;
5、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内;
6、负责实现公司月度店面销售指标的顺利完成;
7、监督且领导员工遵守安全制度;
8、监督且督促员工个人的仪容仪表及卫生标准达到公司要求;
9、及时解决易见的顾客投诉及服务问题。
任职要求：
1、中专及以上学历 ;
2、熟悉餐饮业管理工作，有餐饮连锁企业同等职位2年以上管理经验;
3、有较强的工作责任心，能够吃苦耐劳，承受较强的工作压力;
4、熟悉餐饮管理专业知识和食品卫生法的各项法律法规;
5、具有较强的沟通、组织策划、团队建设、处理紧急突发事件的能力;
6、有较强的成本控制能力、丰富的食品卫生、安全、品质管理和服务管理的经验;
营运主管工作职责描述 篇12
职责：
1、负责购物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;
2、根据购物中心整体规划和布局，制定区域的平面规划、布局，品牌组合;
3、负责进场商户的装修管控;
4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理，日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格：
1、本科以上学历，3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;
2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心招商管理有较深入的认识;
3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;
4、有很好的沟通、协调、团队领导能力，责任心强，具有良好的敬业精神和职业道德操守。
营运主管工作职责描述 篇13
职责：
1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。
2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。
3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。
4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。
5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。
岗位要求：
1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(3-5年)。
2、熟悉购物中心营运管理的工作模式，有较强的综合管理能力。
营运主管工作职责描述 篇14
1、开展市场调研计划，预测市场发展趋势，开发新品牌及收集相关资料;
2、建立品牌商家资源库，定期更新和完善;
3、制定品牌招商计划，按计划进行招商洽谈，完成出租率、开业率指标;
4、负责营运管理工作，跟进商户进场装修、经营分析、投诉处理分析等;
5、负责招商营运相关合同跟进及文档整理工作。
营运主管工作职责描述 篇15
职责：
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到门店，协助、指导各店的营销工作开展，达成营销目标的完成;
2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、定期巡查店铺，了解区域市场的动态，收集终端店铺的销售数据，提出终端有效性改进专项建议方案;
4、负责根据终端营销规划，建立与完善门店培训制度及培训流程，制定年、季、月度终端培训计划及费用预算，并组织实施;
5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;
6、主导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售;
7、制定营运流程和标准。
任职资格：
1、3年以上零售销售管理及培训工作经验;
2、5年以上生鲜(水果)门店运营管理工作经验;
3、熟悉培训体系搭建，掌握培训运作能力;
4、良好的授课与课程开发能力。
营运主管工作职责描述 篇16
1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;
2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;
3、负责营运现场设施设备的维护与保养;
4、负责营运部门员工的日常管理与指导;
5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;
6、做好影城卖品及库房管理工作;
7、完成上级交代的其他工作。
营运主管工作职责描述 篇17
职责：
1、监督各区域店铺每月销售目标的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店计划)，及时发现问题(如导购素质、店长的管理水平、店铺形象、陈列等政策执行情况等)，在权利范围内的及时解决，权利范围外的及时上报。
3、现场指导店铺的销售工作，上传下达各项信息。
4、对团队实施物质及精神激励确保团队良好状态。
5、定期学习整理最新产品信息并对店铺进行传递培训。
6、定期收集整理并向上报告产品信息(包含新品)。
7、定期对店铺存货状况进行分析并提出调整建议。
8、对重点店铺进行重点跟踪管理。
任职要求：
1、25-35岁，大专及以上学历(有极强终端管理能力者可放宽要求)，有2年以上时尚行业区域销售主管/市场督导工作经验，具有较强的店务管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者优先考虑，或有高端女装品牌操作经验者亦可考虑;
2、形象好，气质佳，执行力强;
3、能接受全国范围内短期适应出差(不能接受者勿投);
4、熟悉团队管理客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制度、执行;
5、根据店内销售及时反馈市场需求，提出有效的促销办法。
营运主管工作职责描述 篇18
1、协助经理，按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定；
2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助，服务落地；
3、负责各项调整类数据工作；
4、负责商户进驻、撤离衔接，道具形象审核；
5、负责招商类档案整理
6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护；
7、负责销售数据的整理，对招商提出改善性建议；
8、执行导购员管理及实施；
9、商户进驻协助及监督，道具现场落地审核；
10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。
营运主管工作职责描述 篇19
1.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。
2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项指标的管理。
3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制定应对措施和调整方案。
6.负责重要招商关系网络的搭建与维护，维护政府，协会与其他组织关系。
营运主管工作职责描述 篇20
1、协助营运经理制定本部门的计划任务，达成总部下达的各种经营指标，完成总部要求的上报的各种业务报表;
2、负责大商业及室外街的日常经营管理，且督促营运助理对商户的现场管理，包括店铺内的服务设施、环境卫生、仪容仪表、营运纪律、陈列布展等;
3、负责广场的招商引进、品牌调整、多经管理、并结合市场推广组好广场的各类活动，提升广场客流及销售;
4、负责与商户保持良好的沟通合作，并且对商户定期或不定期进行不同形式的调查，收集及汇总商户关于经营管理的意见和建议，为公司决策和商户经营辅导提供依据;
5、负责对商户和顾客的投诉的处理、跟进、解决;
6、负责催缴租金、物管费、水电费等各项费用;
7、负责本部门培训计划的制定及落实，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
营运主管工作职责描述 篇21
1. 负责监督管理现场的服务质量、环境质量以及现场的纪律;
2. 稽查和协助部门及现场的运作;
3. 每日巡视卖场，督促商户执行卖场各项规定;
4. 监督分管楼层各店铺的销售状况，以周、月为单位分析店铺经营状况和各相关因素，及时、全面地向上级领导汇报;
5. 完成领导交办的各项其他工作。
营运主管工作职责描述 篇22
1、配合营运总监做好公司的总体经营规划，制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。
2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。
3、配合营运期的商业定位、营运管理，经营环境改善等提升计划。
4、收集、汇总经营信息，定期对经营状况进行统计分析，提出分析优化报告。
5、配合整合公司内外各项资源，统筹调整运营节奏，控制运营成本。
营运主管工作职责篇3
1、完成部门经理下达的工作任务，对工作中出现的问题及时汇报处理，协助部门经理完成本部门的营运工作，培训及日常考核工作；
2、负责楼层商户的租金，物业费收缴，确保每月收缴率达标；
3、关注所辖楼层商户经营状况，定期提交经营分析报告，并为商户提供各类经营辅导，提升商户销售；
4、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户（店员）符合项目经营规范的要求；
5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作；
6、负责协助现场突发事件的应急处理；
7、其他领导交代的各项工作；