餐饮店长的岗位职责参考(通用21篇)

餐饮店长的岗位职责参考 篇1

1、保证餐厅的正常营运,开门前准备、检查,营运管控,收档检查及相关工作处理。

餐饮店长的岗位职责参考(通用21篇)

2、餐厅的清洁定位,保证餐厅设备、食品用具、材料、饮料、酒水的清洁卫生及安全,保持餐厅用餐环境卫生。物品摆放有序。

3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全,做好餐厅的防火、防盗等安全管理工作。

4、值班前及值班中对员工的仪容仪表进行检查,保证整洁及服务热情,及时对员工进行沟通和鼓励。

5、热情待客,注重沟通协调,能够妥善处理客人的意见,改善服务质量,做到值班过程中的不脱岗,及时改善和纠正员工的工作问题。

餐饮店长的岗位职责参考 篇2

1.门店的管理工作,制定店铺的营销策划,形象打造,配合公司高层管理下达的工作并服从执行,根据公司整体规划与目标制定门店规划与目标

2.门店财务收支的管理、材料请购计划监督审核,做好进货验收,材料陈列,商品质量和服务质量,降低材料损耗,减少不必要的开支

3.监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全

4.掌握门店各种设备维护保养知识,有一定的应急处理能力

5.妥善处理顾客投诉和工作中各种矛盾,擅长对外沟通协调任职资格

餐饮店长的岗位职责参考 篇3

1.负责公司餐厅的全面经营管理工作;

2.严格执行公司的规章制度、标准化工作流程、质量标准;

3.定期分析改进餐厅的毛利水平,优化餐厅的库存结构;

4.负责餐厅资产盘点,损耗管理,资产设备的维护;

5.负责餐厅员工管理、培训、考核及奖罚,激发员工积极性;

6.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

餐饮店长的岗位职责参考 篇4

领导 设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则:

在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。

对伙伴进行培训并确保伙伴提供优质的顾客服务以表现出“顾客第一”的工作态度。

制定行动计划并直接激励和领导门店团队推动公司项目的执行,以实现营运和组织目标。

运用正直、诚实和求知的管理原则,提升咖世家的企业文化、价值和使命。

计划、确认、传达并委派相应的工作和执行,以确保门店营运平稳进行。

培训并指导门店团队采取行动并达成营运目标。经常性地审视门店环境和主要营运指标,认识问题、利害关系以及抓住机会点,对门店团队进行培训和指导,以达成营运目标。

计划和执行 为工作团队制定战略和营运计划,加以管理执行,并对结果进行评估:

监控和管理门店的人员编制情况,以确保伙伴的职业发展和人才招募,进而满足和维持门店的营运需要

餐饮店长的岗位职责参考 篇5

1. 招募甄选合适的员工;

2. 对于餐厅员工及管理组及时给予有效的回馈;

3. 在餐厅执行有效的沟通;

4. 公正的绩效评估和调薪;

5. 规范的档案管理;

餐饮店长的岗位职责参考 篇6

1、全面负责门店管理及运作,确保QAQSC达标。

2、负责带领门店伙伴完成完成每月营业额指标。

3、与公司各相关部门保持良好沟通和合作。

餐饮店长的岗位职责参考 篇7

1、主持前厅的全面服务工作。

2、检查前厅员工的仪容仪表及工作程序,是否对宾客服务周到,热情有礼。

3、检查前厅员工的仪表,仪态和工作质量,检查设施设备是否可正常使用;

4、按照星级标准布置前厅、就餐场所整齐有序,美观清爽。

5、对员工素质,工作效率,服务水准等富有管理和培训的重要性。

餐饮店长的岗位职责参考 篇8

1. 负责客户方第三方餐饮公司管理

2. 审核每餐的菜单,确保服务品质

3. 食品安全管控,抽查、取样等。

4. 餐饮服务及日常运营质量把控及监管。

5. 客户方需求对接,及处理突发事件。

餐饮店长的岗位职责参考 篇9

1.负责店面日常运营。

2.负责门店日常活动策划并加以实施。

3.监督门店收银,出品,卫生和人员管理。

4.完成公司给予的绩效目标。

餐饮店长的岗位职责参考 篇10

参加例会,执行公司的各项决议。

制订月度、年度经营方案。

建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。

协调与商管的关系。

制定并组织实施经营计划,完成经营目标。

按制度签批店内物资采购金额。

店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。

向总经理报批经营过程中的预算外开支。

研究市场特点、发展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的经营动态。

组织协调店内促销活动。

组织对供应商的考察与选择,定期组织对供应商物资进行考核。

审核所有物资的价格、表单的规范与准确。

巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况。

随时掌握分店的经营进展情况。

组织领班级(含)以下员工的招聘录用、解聘工作。

向总经理述职,遇重大紧急情况及时上报。

主持店工作例会。

组织店内各部门的培训工作,并根据情况授课。

审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。

根据直接下级的工作表现填写过失单和奖励单。

餐饮店长的岗位职责参考 篇11

1、门店安全管理:制定门店安全管理流程,保证顾客和员工的人身财产安全、消防安全等安全管理;

2、门店人事管理:调配店内人员编制,做好人员招聘、培训、绩效、员工关系及其他人事模块的管理工作;

3、门店会议管理:按时组织门店会议,落实公司政策及门店管理要求,推动门店各项工作的正常开展;

4、门店营运管理:全面主持门店的日常管理工作,带领员工保质保量完成公司下达的各项工作任务和指标,保证门店效益最大化;

5、认真、及时完成领导交办的其他工作。

餐饮店长的岗位职责参考 篇12

1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

3.负责员工及主管的招聘及保留。

4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

5.负责店内全体管理组的发展计划。

6.完成餐厅管理组的排班表。

7.主持主管会议。

8.确保员工福利计划正确执行。

9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

15.确保餐厅遵守安全操作程序。

16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

17.训练餐厅管理人员。

18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

19.完成管理组的绩效评估。

20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。

22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

23.月底固定资产的盘点。

24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

餐饮店长的岗位职责参考 篇13

1、负责店面人员的考勤,根据员工工作表现进行奖励和惩罚;

2、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁;

3、处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议;

4、负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度;

5、人力成本、Qsc、工时管控;梯队建设等;

餐饮店长的岗位职责参考 篇14

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。

餐饮店长的岗位职责参考 篇15

1提供杰出的QSC及重新赢回顾客,维护公司品牌形象

2确保食品安全,QSC,人员招募及训练,营业额及利润目标的达成

3组建团队,传递和体现“四好精神”

4与公司各部门保持有效沟通,并完成行政工作(财务,考勤,报表等)

5维持社区关系及处理突发事件

6公司安排的其他工作

餐饮店长的岗位职责参考 篇16

1.负责门店日常营运管理,如值班管理,排班管理,订货管理等。

2.对门店的经营成果负责,如人工成本,损耗,易耗的管控。

3.负责门店员工的训练工作。要求:有大型连锁快餐工作经验或有意愿从事餐饮行业工作,学习能力强,抗压能力强,能在短期内快速成长。

餐饮店长的岗位职责参考 篇17

1、负责门店日常经营管理,保证餐厅在有序、稳定的状态下运行,提升顾客满意度;

2、通过有效的方法提升餐厅收入 ,通过资源的合理利用使餐厅利润最大化 ;

3、负责餐厅团队建设,培养训练有素的团队,保证餐厅的人员发展。

4,对各大推广平台比较熟悉,合理利用推广平台

餐饮店长的岗位职责参考 篇18

1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范 、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。

4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,

餐饮店长的岗位职责参考 篇19

1.具有良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识,具有独挡一面的工作能力。

2.熟悉餐饮业店内执行操作管理和作业流程,具有成熟的店铺管理经验。

3.责任心强,具备较强的口头和文字表达能力,以及策划组织能力、团队领导能力。

4.工作踏实,具有奉献精神,能够不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐饮店长的岗位职责参考 篇20

1、有丰富的大型连锁餐饮管理经验

2、对值班管理,QSC,收银系统,供应链订货系统操作熟练

3、性格开朗,活泼,对团队管理能起到带动作用

4、学习能力强,对数字敏感,善于发现问题并能够利用自己专业能力及时解决问题

5、抗压能力强,有较强的自律自控力

6、适应倒班工作

餐饮店长的岗位职责参考 篇21

1、负责店面工作,确保店面销售额稳定增长;

2、做好门店各个部门的分工管理工作;

3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、负责对员工的培训教育;

9、与团队一起,完成店面的推广工作。