物业经理的岗位职责 篇1
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。
6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业经理的岗位职责 篇2
1:全权处理所负责项目的日常工作,管理团队并适时向公司领导汇报;
2:与客户的保持良好的工作沟通,处理对方的投诉、意见并进行整改;
3:每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;
4:参与会议、接待安排,协调等服务工作;
5:处理突发事件。
物业经理的岗位职责 篇3
1、物业预算及分析:制定年度物业费用的预算,并进行物业收支费用的控制与分析
2、物业服务规划及服务策略:制定各园区物业服务规划,以及客户服务管理策略
3、物业检查:定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查,发现问题、提出整改意见与建议,并指导、监督整改落实
4、物业培训:负责园区物业管理人员培训管理
5、物业供应商招标管理:提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈,筛选物业服务供方
6、物业供应商管理:物业供应商管理、评价与维护
7、客户满意度调查:组织园区客户满意度调查,统计分析结果,并提交调查报告
8、客户投诉处理:协调处理园区物业突发事件,响应客户投诉及报修单,提升客户满意度
9、设施设备的管理:提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划
物业经理的岗位职责 篇4
1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。
2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。
3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理
4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。
5、负责整体广场内、外场保洁管理。
6、按集团要求组织消防演练和演习。
7、广场装修现场安全检查。
8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。
9、部门各班组员工的技能与业务的培训,
物业经理的岗位职责 篇5
1、组织制定本部门的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作。
2、制订并执行公司的设备、设施管理规定,确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度,加强安全管理和安全教育,建立健全机电设备安全管理制度;
4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;
5、负责工程外包合同的审定工作;
6、组织物业前期介入工程方面的工作;
7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;
8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训,团队建设;
9、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;
10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况;
11、完成上级领导和公司交办的其它工作。
物业经理的岗位职责 篇6
1. 负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;
2. 负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;
3. 负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
4. 负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
7. 负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
8. 协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;
9. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理的岗位职责 篇7
1、统筹商业公司工程的日常管理工作,负责所在商业公司工程版块具体事务管理工作;
2、统筹协调所在商业公司管辖范围内的工程设备、设施系统的验收和接管工作;
3、统筹督导、协调和解决所在商业公司工程管理中遇到的技术和质量问题;
4、负责健全所在商业公司工程管理制度,并确保顺利实施,提升工程管理品牌形象;
5、负责和督导所在商业公司施工图审图工作,提出有利于商业经营和后期管理的修改意见;
物业经理的岗位职责 篇8
1. 负责实施公司制定的各项有关工作制度、确保设施设备完好、各类设备安全正常运行。
2. 负责制定工程条线设施设备规章制度并监督检查各项目定期保养计划和执行情况。
3. 负责对项目的早期介入、承接查验、项目入伙工作。
4. 负责对各项目申请的工程改造、采购计划进行初审并报批。
5. 负责向项目负责人报告管理中必须增补配套设施或改造项目。
6. 负责监控各项目的节能降耗工作并监督各项目的落实情况。
7. 负责工程专业人员的技术培训及技能考核工作。
8. 负责各项目设施设备机房和工程库房的标准化管理工作。
9.协助经营部审核对外工程分包、设备及配件的购置和安装合同;协助经营部对招投标项目提供工程管理方案和工程费用的测算。
10.完成领导交办的其它工作。
物业经理的岗位职责 篇9
1.在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2.对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
3.与财务部一起对物料的采购进行审核、监控,做好成本控制;
4.对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
5.检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。
6.负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
7.在安全、可靠、经济、合理前提下,与采购小组及时供给各设备所需的物料,做好物料综合利用的工作。
8.统一调配公司各物业服务中心的维修人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
9.组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
10.组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
11.组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
物业经理的岗位职责 篇10
1.1负责每月至少一次对直管项目设备设施维护保养情况进行品质检查,提出指导意见,并跟进其项目整改落实;
1.2 负责审批项目设备服务分包方(空调水处理、生活水处理、空调维保、电梯维保、音响设备、锅炉维修保养)月度服务评估报告;
1.3负责项目电梯运行、保养及故障情况进行总结,每月形成建筑物及设施设备月度运行报告,并对服务分包方的维保情况进行综合评估;
1.4负责对项目消防设施设备进行检测,对项目风险(危险品)进行排查,组织项目计量器具检测和对各项目房屋本体防雷接地的年度检测;
1.5负责审批项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划;
1.6对各项目零星工程(工程类)的验收,及核查违章装修管理资料的完整性、规范性;
1.7参与工程类标准化建设工作;
1.8负责组织工程班组长的集训、新员工培训、组织技术人员参加行业技能大赛或技术比武,及按月落实专业线条培训工作,并检查项目培训落实情况;
1.9负责项目工程类投诉管理,包括调查、上报及回复审核。
物业经理的岗位职责 篇11
1、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
2、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
3、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
4、组织本部门员工的专业技能培训;
5、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
6、定期召开和项目部的整改会议,对验收中和运行中发现的设施设备问题提出合理化建议并要求按规范调整;亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
7、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
8、配合总部参与重大项目的合同或标书的评审;
9、配合总部编制新增项目的物业管理方案;
物业经理的岗位职责 篇12
1、协助物业经理工作开展和相关日常事务处理;
2、了解掌握项目区域物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据;
3、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;
4、参与制定、修订物业各项管理制度;
5、完成上级领导交办的其它临时性工作任务。
物业经理的岗位职责 篇13
1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;
2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;
3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;
4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;
5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;
6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;
7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。
物业经理的岗位职责 篇14
职责:
1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;
2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;
3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作,保障商场的购物环境安全;
4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的处理工作;
5、主持开展商场各部门工作,各部门工作落实与监督。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄40周岁以下;
2.物业或管理学相关专业大专以上学历;
3.有五年以上大型物业管理公司工作经验,持物业管理类上岗资格证;
4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识,沟通协调能力及团队协作精神。
物业经理的岗位职责 篇15
1. 负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6. 指导检查场馆内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、客户保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8. 每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业经理的岗位职责 篇16
1、根据项目实际,组织编制和下达各项设计及工程任务书,编制各项工程突发情况处理预案;
2、全面负责项目建设过程中的技术、质量工作,解决工程项目的设计及施工中出现的较大技术问题;
3、负责与设计单位的联络、沟通,跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和落实;负责公司项目的规划和各专业设计审核工作;
4、负责工程建设过程中,设计图纸、变更、规范、工艺的正确执行,并确保落实执行;
6、协调与政府相关主管部门的工作,根据相关法规和主管部门要求,召集相关工作会议,协调配合各项工程巡查、技术论证工作,保证工程合法合规顺利实施;;
7、负责部门内部日常管理、成本管控、部门年度费用预算控制;
8、负责部门人员的专业技能培训、新员工入职培训、员工绩效考核、绩效提升。
物业经理的岗位职责 篇17
1、协调与消防和物业管理等有关部门的关系,建立健全物业规章制度和服务操作规程;
2、确保安保、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
3、负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动;
4、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
物业经理的岗位职责 篇18
1、全面负责项目的物业管理工作;
2、熟悉前期介入、销售配合、交楼收楼和常态管理;
3、熟悉物业公司全面运作、经营管理和各项工作流程、管控标准;
4、 擅长服务品质提升和团队建设;
物业经理的岗位职责 篇19
1、根据公司管理的制度、标准和流程,开展工程物业安全管理工作;
2、对项目招采流程熟悉,能独立推进招采工作流程;
3、对项目资料档案管理能力强,能有效整理归类各项工程物业采购合同;
4、管控工程施工质量、安全管理,协调二次装修租户的管理工作;
5、对项目进行的各专业改造,能给出专业技术指导意见;
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查,提出整改建议,督促整改措施落实。
物业经理的岗位职责 篇20
1、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管
理、指导、培训及评估;
3、负责制定各项目生产计划;
4、组织、协调和管理外协生产资源,保证生产按时保质完成;
5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。