物业主任工作职责都有哪些 篇1
1、熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案;
2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;
3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表;
4、监督物业助理接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;
5、负责通过走访业户、查看网络信息等方式，收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作;
6、 负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识;
7、 负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检;
8、负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评，督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造 良好的小区环境;
9、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;
10、负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作;
11、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴 交工作做好各项费用的催缴工作;
12、协助物业服务中心编拟策划社区文化的活动方案;
13、协助项目负责人进行业户满意度调查工作的实施;
14、协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作，安排特殊情况下的逃生演习，熟悉物 业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度;
15、完成项目负责人交待的各项工作任务。
物业主任工作职责都有哪些 篇2
1. 协助跟进租户入驻、迁出手续的办理，及时准确为租户提供高端服务;
2. 负责对商场公共区域物业设备设施、营销设备、艺术装饰品及环境卫生的检查，发现问题及时跟进处理;
3. 协助物业主任跟进租户及公司组织大型营销活动所需的场地，活动人员及相关活动设备设施的布置及进场、退场的安排;
4. 及时协调相关部门跟进处理商场租户营业/办公期间对公共环境及设备设施的诉求，对处理不了的及时汇报上级;
5 . 每日对租户二次装修单元的成品保护的检查，填写检查报表;
物业主任工作职责都有哪些 篇3
1.负责至少1个以上项目总体管理工作(主要业态有，写字楼、商业及商业综合体、商务中心、创业孵化基地、公寓、酒店、现代产业园等)。
2.负责对上述体量项目管理处的目标责任考核标准制定和考核工作。
3.负责对上述体量项目管理处的保洁、保安、项目公共工程维保、消防系统、客服、定岗定编标准制定和考核工作。
负责对上述合作外包单位的选择、议价、合约、过程管理及后评价管理工作。
物业主任工作职责都有哪些 篇4
1、协助完成管业部外包供应商的评审工作。
2、负责完成巡视物业各公共区域，及时跟进发现的问题，进行后续的整改，并将整改结果反馈至相关负责人。
3、负责监管辖区内保洁、绿化的维护保养工作，定期检查保洁、绿化、虫控等外包现场的管理，分析不合格原因，制定改进措施并督促实施，形成书面报告至部门负责人。
4、负责督促分管区域费用的收缴工作。
5、负责监管客服人员的日常工作。
6、严格执行重大突发事件及特殊事项汇报制。
7、完成领导交办的临时性工作。
物业主任工作职责都有哪些 篇5
1.协助物业经理开展项目日常各项物业管理工作，督导员工完成本部门的工作任务;
2.全面负责现场秩序维护与环境维护工作的安排、检查、监督与指导;
3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;
4.负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;
5.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与治安管理部门之间的工作;
6.非办公时间巡视小区，防止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
7. 协助处理一切意外事故，报告及善后工作。