营运经理的岗位职责(精选17篇)

营运经理的岗位职责 篇1

职责:

营运经理的岗位职责(精选17篇)

1、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

2、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定,对加盟商问题和需求给予培训和指导;

4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;

任职要求:

1、高中以上学历,3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识;

3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验;

4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运经理的岗位职责 篇2

职责:

1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;

2.与商户定期沟通,了解商户动态,及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题,建立商户经营信息档案;

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

4.对楼层进行日常商业经营管理工作,并对下级主管指导经营;

5.负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;

6.完成上级领导交付的其他事项,协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求:

1.本科及以上学历;

2.3年以上商业营运管理经验;

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程,接受过商业培训;

4.具备营运管理知识与经验,有数据分析能力,较好的沟通能力,能抗压,时间观念强;

5.熟练使用计算机办公软件

营运经理的岗位职责 篇3

职责:

1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训

2. 协助区域督导完成门市原材料供应,严查走水、取证违规门市相关材料等工作

3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况,指导并设定目标,追踪目标达成状况

4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题,及新开门市的开业支持

5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动

6. 提升区域门市采购量

7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估

任职要求:

1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验,三年以上同岗位管理经验

2. 熟悉连锁营运管理,任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑

3. 热爱服务业工作,吃苦耐劳,能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力

4. 性格开朗,积极主动,应变能力强,具备高度的工作责任感与热情

营运经理的岗位职责 篇4

一、目标规划

1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定;

二、管理实施

1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;

2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;

三、监督执行

1、根据分时营销阶段导入培训教育课程;

2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括:堆客营销,项目营销,活动营销,常态营销)

四、总结优化

1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划;

2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定;

营运经理的岗位职责 篇5

职责:

1、根据品牌整体发展规划,统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务,统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。

2、结合终端店铺表现,制定、组织、落实公司年度规划目标,并制定行之有效的业务方案,促进业务发成。

3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案,对终端推广活动的方式方法提出建议,推动品牌推广方案的落地执行;

4、分析区域店铺经营状况,制定经营状况分析报告,分析与评估营销效益,提出营销策略改进的合理化建议;

5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成

6、完成总部及区部部署的各项工作。

任职资格:

1、性别不限,28-35岁

2、本科及以上学历,零售、服装相关行业 ;

3、5以上零售营运管理经验;

4、具备品牌意识,出色的团队建设和领导能力;

5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识;

6、品牌终端营运或培训管理工作经验

7、具备敏锐的市场洞察力,及良好的职业操守。

营运经理的岗位职责 篇6

职责:

1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略,带领团队达成每月的销售指标;

2、进行有效的市场调研,并结合公司营运状况,不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;

3、 负责营运部的整体管理,团队培训及发展员工、建立高效团队;

4 、维护并提升品牌形象与店铺形象;

5 、配合公司的各项营销策略的实施,执行公司下达的各项任务,保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;

6 、及时的巡场,处理与解决各店铺存在的问题;

任职要求:

1、大专或以上学历,管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。

2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。

3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。

4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。

5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。

营运经理的岗位职责 篇7

1、分配督导销售目标

分解公司零售目标,到店到月

分解公司vip及牛仔销售指标到店到月

每天关注所有终端目标完成情况,每周提出提升业绩的具体措施

2、终端kpi管理

统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况

3、销售政策落实

推动公司的促销计划的落实

推动公司vip政策的落实

推动公司其他销售方面政策的落实

4、终端管理

团队方面,协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准

制定和督导终端的现场管理标准

店铺ID的确定

终端神秘客访项目的实施

机动督导队的培训及管理

5、其他类部门工作

营运经理的岗位职责 篇8

岗位职责:

1、执行公司的指令、方针,完成公司的运营指标,并制定本部门运营目标与工作流程;

2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助,定期对营运部工作进行总结上报,完成运营成果的效益评估,并提出合理改进意见;

3、制定部门年度与月度工作计划,并完成相应的工作检查报告,编制各类运营预算,并完成费用检讨,拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单;

4、对购物中心进行不定时检查,监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,以确保提供安全、舒适、优美的购物环境;

5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作,负责商户销售绩效资料的分析、回馈;

6、与商户定期进行沟通、协调,确保公司的制度得到商户的支持,计划、组织对商户营业员的培训;

7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新,负责DP点的排期、审批、管理;

8、对部门人员进行培训、考核,提高团队凝聚力、部门员工工作绩效,为公司提供人才发展储备;

9、负责对商场突发事件处理提出预案,并负责处理指挥;

10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系,做好领导交办的其它任务。

任职要求:

1、本科以上学历,工商管理、经济学、市场营销等相关专业;

2、六年以上商业、购物中心工作经验,二年以上购物中心营运经理及以上工作经验;

3、对国内商业地产有清晰的认识,具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识;

4、具备良好的沟通能力与协调能力,有较好的经营提升能力、客诉处理能力。

营运经理的岗位职责 篇9

岗位职责:

1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的环境;

2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

营运经理的岗位职责 篇10

职责:

1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;

2.与商户定期沟通,了解商户动态,及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题,建立商户经营信息档案;

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

4.对楼层进行日常商业经营管理工作,并对下级主管指导经营;

5.负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;

6.完成上级领导交付的其他事项,协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求:

1.本科及以上学历;

2.3年以上商业营运管理经验;

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程,接受过商业培训;

4.具备营运管理知识与经验,有数据分析能力,较好的沟通能力,能抗压,时间观念强;

5.熟练使用计算机办公软件

营运经理的岗位职责 篇11

1. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。

2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。

3. 负责营运的管理规范,统一项目经营规范,提升经营形象。

4. 负责经营环境的管理,维护客户关系, 建立良好的经营氛围。

5. 负责后期的整体运营,做好市场推广与策划,组织竞争对手调查和顾客消费行为调查,制定应对措施和调整方案。

6. 协同各部门进行资产管理,确保项目的安全、稳定。

7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。

8. 处理重大顾客投诉,对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。

营运经理的岗位职责 篇12

协助门店策划、实施促销活动;

协助各区域达成销售目标;

协助门店的盈亏管理工作;

指导门店标准化相关工作;

门店经营数据分析,相关经营工作的定向指导;

协同各部门为门店提供运营、督导服务;

根据门店发展情况为门店定出合理预算;

协助营运副总指导门店工作;

营运经理的岗位职责 篇13

职责:

1、负责落实合同,跟进按摩椅进场工作;

2、负责提前落实施工方案,对接施工方和场地方;

3、负责门店营运管理工作,制定并落实相应的销售、毛利计划;

4、协助处理有关公共事务。

岗位要求:

1、大专以上学历;

2、有2年以上门店管理相关工作经验;

3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

4、熟悉高铁机场环境,具有机场高铁商业渠道的优先考虑;

营运经理的岗位职责 篇14

职责:

1.主管合资公司营运中心,负责商务、关务、物流部门日常管理;

2.负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系;

3.做好中心内控建设,负责营运中心的规划、目标管理、完善工作流程,工作细则的制订、修改和完善,以及团队建设、绩效考核、员工的培训培养等;

4.及时有效的处理公司出现的各类外部问题,同时配合推动公司整体经营管理。

任职要求:

1.必须对关务、物流的行业、流程、规则有深入了解。

2.本科以上学历,有5年以上同行业或大型企业管理经验。

3、具备良好的协调沟通能力及和计划管理能力,能承受较高强度的工作压力;

4、熟悉供应链行业的渠道状况尤佳。

营运经理的岗位职责 篇15

1、负责门店日常运营管理工作,包括顾客满意度提升、各门店工作流程的执行、检查员工工作状态、门店卫生情况、确保设备硬件的正常使用等;

2、负责确保公司的各项规章制度、政策、活动的落地与执行。

3、领导安排的其他工作

营运经理的岗位职责 篇16

1.主要根据公司的年度预算及经营指标,负责合理进行分解并跟进完成;

2.熟悉品牌经营状态;

3.日常进行品质检查并制定整改计划,提升整体经营品质;

4.总体把控门店营销活动的落地执行,跟踪活动效果;

5.保证门店基础类培训工作

营运经理的岗位职责 篇17

1、负责制定营运部目标管理计划,落实完成计划的各项措施,确保经营指标的达成;

2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局,确定项目招商定位和经营业态类别;

3、负责营运现场的管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;

4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平;

5、负责商业综合体的各项经营管理指标,协调管理信息系统,运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;

6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。