好好工作决心书（精选16篇）

好好工作决心书（精选16篇）

我是刚刚进入销售行业的新手，刚接受完岗前的培训，马上就要走上正式的工作岗位了。

在这个激动的时刻，我决心：

1、严格遵守单位的各项规章制度，遵纪守法，做个合格的员工。

2、以积极、高昂的斗志，全身心的投入到工作当中去;不怕苦、不怕累。

3、努力工作、虚心学习有关运动、服装的业务知识，不断提高自己的水平，以便更好的完成工作。

4、以真诚对待每一位顾客，满足顾客需求，提供温馨服务。

5、努力达到公司制定的个人销售目标。

我说到做到，希望大家监督。

尊敬的各位领导：

紧张而充满生机的20__年过去了，充满挑战和机遇的20__年已经踏着春的步伐伴着雪的舞步来临了。过去的日子虽然仍然回荡在脑海间，令人回味无穷，但时光毕竟是已经翻过去的篇章。每个人都希望未来的日子和前进的道路上洒满阳光、开满鲜花。为了以崭新的面貌迎接20__年，特表决心如下：

一、加强英语学习，提高业务技能

好好学习、天天向上，勤奋努力、刻苦钻研，学产品知识，学业务技能，不断提高个人英语水平、业务能力和综合素质，提升个人的整体水平，以适应公司现代化企业的管理要求和社会整体发展的要求。

二、以科学的理论武装自己的头脑

认真学习上级关于业务发展的指导思想和发展规划，深刻领会精神实质，把上级指示和精神贯彻落实到实处，要以积极的态度、创新的思想、开拓的精神迎接业务发展中遇到的问题和困难，要知难而进、迎难而上、百折不挠，勇于拼搏、重信尚义。

要有“红军不怕远征难，万水千山只等闲”逢山开路、遇水架桥的大无畏勇往直前的革命主义思想;要有“更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜”的革命的乐观主义精神;还要有“数风流人物，还看今朝”的雄霸天下、舍我其谁的主人翁意识。还要有“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”的超现实主义胸怀及跳跃式的思维。

三、提高思想认识，思维方式要与时俱进

要用先进的理论和成功的实践经验武装自己的头脑，用成功学的理论指导自己的行动。“要成功、先发疯、头脑发热往前冲”，相信“只有想不到的事，没有做不到的事”，还要坚信：“人有多大胆，地有多大产”，历“撑死胆大的、饿死胆小的”事例数不胜数。

明白明天的太阳总会为你升起，懂得早起的鸟儿有虫吃，读懂世上无难事，只要肯攀登。

四、正确地面对困难

困难是弹簧，你弱它就强，人无压力轻飘飘、井无压力不出油。走不完路程、踏不平的坎坷，趟不完的河流，爬不完的高山。

屈原曾经教导我们说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我深受启发，、

五、既要入世、也要出世

要学会投入地工作、轻松地生活，还要学会看开一切、看淡一切、要拿得起放得下。能品尝得了成功的喜悦，也要经受得住失败的考验。开好顺风船的同时也要学会驾逆水舟。还要学会搏击风浪、识别航道、躲避暗礁。

培养一种“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天空云卷云舒。”思想境界。

六、感恩的心感谢生活

学会感恩、懂得生活、感谢生活，珍惜拥有的、忘记失去的、追求健康的，心态要积极，准备要充分。

成绩归功于领导水平高、同志们配合的好，而失误归结于自己素质差，协调能力不足。凡事多从自身找原因。少拿客观说理由。只为成功找方法，不为失败找借口。

总之在新的一年里，我将认认真真工作、踏踏实实做人，实实在在做事，争分夺秒干活。我还要发扬过去的成绩和优点，克服缺点和不足，向好的同志们学习。向领导学习、向书本学习，活到老学到老。老牛不念夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄!

最后引用一句话“我会把有限的生命投入到无限的为公司事业当中去，为公司的长远规划贡献力量”。

说得有点多，表述也许不当，说话难免疏漏，希望能得到谅解和宽容。此心可鉴天,此情昭曰月。但求天随人愿,无愧汝心;但愿小风成鹰,展翅蓝天!

请大家看我的实际行动吧!

由于财会工作繁事、杂事多，其工作事务性和都具有突发性的特点，因此结合具体情况，我的决心书如下：

1、 对各类会计档案，进行分类、装订、归档。

2、 努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作

作为公司的一员，我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习，以更加良好的精神状态，更加高涨的青春热情投入到工作之中，投入到迎评促建的工作之中，为公司发展贡献自己的一份力量

新年的脚步已经迈进，刚才听了王矿长的工作报告，我们全体营销人员，精神振奋，倍受鼓舞，在新的一年里必定是我矿兴旺、奋进、团结、和谐的虎气声威之年，为此我们决心，认真贯彻落实局矿工作会议精神，创新销售思路，转变工作方法，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，立足本职，认真扎实地落实各项工作。确保货款回收百分百。收回旧欠，努力达到产销平衡。

20xx年我们的目标是销售铁矿石万吨，努力达到产销率100%，货款回收率100%。

我们的承诺是;工作主动一点、行动快捷一点、行为规范一点、服务周到一点、矿价创效一点、态度热忱一点、销售上升一点、廉洁自律一点。

在新的一年里我们的口号是;虎年机遇又来到，不让销售流失掉。一线大哥创高产、销售计划步步高。财务数据细化报、中心工作不弯腰。市场调研及时搞、动态价位早知道。销售工作标准化、货款回收速度高。困难在多不可怕、完成任务最自豪。为矿多做新贡献、等待王矿发*。

尊敬的X：

首先，我很感谢你们给了我这样一个工作的机会，使我成为你们中的一员。作为新加入的一名员工，我虽然暂时还不是很明确工作的流程于操作，但我对自己很有信心——我会干的很出色。这么说的最重要的原因是我很喜欢这份工作以及这里的工作环境。

我知道餐饮业，尤其是火锅店的工作对卫生要求极高。因此，在这方面我会严格要求自己。开业前,清洁做到无死角,木见本色钢见亮,横向到边纵向到底;开业后从服务技能,专业知识上来严格要求自己,始终保持微笑来迎接顾客，狐狸顾客至上的观念，努力让自己成为一名合格的优秀员工，为你们贡献我微薄的力量。

还有，就是餐饮服务工作员工流动性很强，这一直是你们所苦恼的事情。这点我十分很理解。我是一个比较喜欢稳定的人，希望可以有个稳定的工作一直工作下去。我是一个比较能够吃苦耐劳的人，对工作很细心。并且这份工作是充满快乐的，每天大家一起上班，下班，一起为顾客服务。每位顾客都有其自己的特点与要求，我们都会认真的细心服务。通过对他们的服务和倾听，我会在工作中积极听取意见和建议，认识到自己的不足，并在以后的工作中努力改进。

我决心决不辜负你们对我的期望在工作中不要作假按时把工作完成，要做每件事要自己事实求是，要和自己的同事团结互相学习，我们要把工作做到目地，我要培养一个好的习惯，自觉自愿努力工作，用实际行动营造团结严谨、勤奋求实，作为基层员工的我们一定要坚持，投入到学习和生活之中，树立正确的社会观、人生观和价值观，在生活和工作中严格要求自己，不断提高自己的思想觉悟。把工作干得更出色地完成，维护好优秀员工的形象。我在工作中不辜负领导的期望，增强工作观念，自觉维护公司正常秩序和工作秩序，投入到工作和学习之中,作为公司的一员，我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习，以更加良好的精神状态，更加高涨的青春热情投入到工作之中，投入到迎评促建的工作之中，为公司发展贡献自己的一份力量!为公司工作奉献我们的微薄之力!!我要勇敢地面对现实和公司的各项挑战，克服困难,为实现公司发展而努力.弘扬艰苦奋斗作风，我养成良好的工作观念和工作行动，在工作中勤奋学习和有责任心能多提高生产，在工作中要认真细致避免出现差错，我要说无论怎样我都要把这份份工作做好，那是我做为一个员工的责任。

在矿领导的正确领导下，在广大职工坚持不懈的努力下，我矿安全工作取得了可喜可贺的成绩，20X年实现了安全生产七周年，得到了党中央国务院张德江的重视。回望过去，展望未来，时下已进入20X年的春节，在全国矿山安全形式比较严峻的情况下，我们一定要反骄破满，做好安全工作。安全工作只有起点没有终点，我们在今后的安全生产道路上还很漫长，还要面对新的安全生产奋斗目标。牢记安全第一，使我们每名职工行为实践的准则，安全永远和幸福相伴，安全生产事关我们每名职工的生命和家庭幸福。如果安全工作做不好，出来事故就是悲剧，就会给伤亡职工及其家属和国家财产造成无法弥补的巨大创伤和重大损失。为了更好的确保安全生产，在今后的工作中我决心如下：

一自我做起，工作中时刻绷紧安全弦，防患于未然，决不能心存丝毫侥幸和半点麻痹思想。在每天的工作之前，首先要想一想工作中的各个环节仔细观察好现场的工作环境，如果有什么不安全因素和隐患，积极采取有效措施把事故隐患消灭在萌芽状态，一定要确保安全后再工作

二杜绝工作中“三违”，“三呼”，“三惯”，“三违”不禁，隐患不除，安全就得不到保障。

三按章作业，遵章守纪。在工作中一定遵章守纪，按作业规程工作，才能确保安全。否则就是对安全的消极和松懈，就是对事故的放任和纵容。

四工作中一定做好自保和互保，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。在井下采样时，由于皮带传输速度较快，如果不坚持做的一人监护，一人操作，可能容易会发生安全事故。

五认真学习安全知识和工作技能，积极参加安全活动。在自己的思想意识中牢记“安全第一，预防为主”，只有不断学习，积极进取，才能把工作做的更好，才能更好的实现我们矿井的长治久安。

谢谢!

X

X年X月X日

尊敬的领导：

根据公司发展战略和规划，本人在担任公司执行总经理期间工作决心如下：

一、自觉遵守国家相关法律、法规、公司章程和各项规章制度。与公司保持高度一致，自觉维护公司利益，保守公司机密。

二、秉承 “管理制度化，生活人性化”的企业精神，全面落实公司规范化、细致化管理要求，努力完成上级下达的各项工作任务。

三、推进精神文明建设工作，坚持民主集中制原则，解放思想，实事求是，努力提高公司经济效益和社会效益。

四、维护班子稳定、团结，加强公司内部管理，接受员工监督， 关心员工生活，切实把公司规章制度落实、执行到位。

五、爱岗敬业，创新管理，诚实守信，以身作则。

六、不从事任何有违公司利益的活动，不从事与公司相竞争的业务。

七、工作方面：

1、加强员工的交流、沟通，调整员工的工作思路，转化工作角 色，促使员工尽快适应公司的各项工作流程;

2、积极着手公司各项工作流程的制定，对员工的工作职责进行 定位，创新思路，规范管理，提高工作效率。

3、紧跟公司发展思路，将安全经营摆在首位。

4、全力做好一嘉一酒店的装修改造及公司营销推广工作。

5、加强主管和分管的工作监督和调控，切实落实公司房务系统 工作，提高公司客房服务、卫生质量。

我将以高昂的斗志，饱满的热情投入到工作中去。以严谨的计划，严肃的态度，严格的要求，高标准，高效率地完成公司领导交办的各项事务。同时根据工作的实际情况，适时调整阶段性的工作计划。

尊敬的领导：

听了党支部向全体党员发起的“响应公司管理增效年，党员争先做贡献”的倡议书之后，我的心情久久不能平静。作为一名共产党员，总觉得自己做的还远远不够，没有充分表现出党员的先进性所在。__年才刚刚开始，我决心积极响应党组织的号召，投身到公司的管理增效年活动中去，做到以下几点：

1、早睡早起。晚上那个睡得好,白天才能精力充沛的投入到工作中，我决心改掉晚上将近12点钟才睡觉，早晨7点半才起床的坏习惯，一定要赶在早8点之前到公司，俗语说“一年之计在于春，一天之计在于晨”，我一定要好好利用早晨这段宝贵的时间。

2、做好本职工作。我现在的岗位是费用岗，我决心做到：仔细审核每一份费用报销单据，及时输入记帐凭证，保证摘要填写简明、科目使用准确、账目记录清楚、数据录入准确，并及时打印记帐凭证，保证单据传递的及时性，对做好的费用凭证，及时传递到下一岗位，尽量不影响单据的报销。

3、降低费用，提高效益。首先，让所属加油站在缴纳电费时争取都开具增值税专用发票，这样扣除17%的进项税后，就可以减少费用，节约公司开支，当然效益就提高上去了;其次，争取缴纳其它费用时也能开增势税专用发票，为公司降低费用，提高效益。

4、继续做好账册帮扶工作。__年，我们帮扶小组花了两个多月的时间，走到了公司所属的35所加油站，完成了对三岗人员相关账册的基本指导工作。__年，我们决定进一步规范填写账册，加大各个岗位的考核力度，促进账册填写规范的有效执行，将帮扶工作进行到底。

5、学习，学习，再学习。在如今这个竞争异常激烈的信息化时代，你不学习，原地踏步就等于倒退，所以要时刻补充精神食粮。另外，“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习的同时，也要学会思考，多思考，才能有创新，有创新才会有业绩。

6、要具备团队精神。积极参与公司组织的各项活动，有集体荣誉感。“人心齐，泰山移”，公司上下齐心协力，拧成一条绳，一股劲的用力，公司才能踢好效益，勇攀高峰。

我虽然不善于使用华丽的词藻，但是我会用实际行动来证明我的决心，请领导和同事们监督我。

工作决心书

根据公司发展战略和规划，本人在担任公司执行总经理期间工作决心如下：

一、自觉遵守国家相关法律、法规、公司章程和各项规章制度。与公司保持高度一致，自觉维护公司利益，保守公司机密。

二、秉承 “管理制度化，生活人性化”的企业精神，全面落实公司规范化、细致化管理要求，努力完成上级下达的各项工作任务。

三、推进精神文明建设工作，坚持民主集中制原则，解放思想，实事求是，努力提高公司经济效益和社会效益。

四、维护班子稳定、团结，加强公司内部管理，接受员工监督， 关心员工生活，切实把公司规章制度落实、执行到位。

五、爱岗敬业，创新管理，诚实守信，以身作则。

六、不从事任何有违公司利益的活动，不从事与公司相竞争的业务。

七、工作方面：

1、加强员工的交流、沟通，调整员工的工作思路，转化工作角 色，促使员工尽快适应公司的各项工作流程;

2、积极着手公司各项工作流程的制定，对员工的工作职责进行 定位，创新思路，规范管理，提高工作效率。

3、紧跟公司发展思路，将安全经营摆在首位。

4、全力做好一嘉一酒店的装修改造及公司营销推广工作。

5、加强主管和分管的工作监督和调控，切实落实公司房务系统 工作，提高公司客房服务、卫生质量。

我将以高昂的斗志，饱满的热情投入到工作中去。以严谨的计划，严肃的态度，严格的要求，高标准，高效率地完成公司领导交办的各项事务。同时根据工作的实际情况，适时调整阶段性的工作计划。

决心人： 李 宏

公司领导，各位同事：

今天公司在这里隆重举办《卓越团队---规范化管理项目启动大会》，我怀着无比激动心情聆听公司领导和专家的发言，作为公司重要岗位之一，也是公司管理人员，我真心的希望公司在杨总带领下，在公司全体员工的共同努力之下，每年能快速，稳健，超常规的发展，我目睹公司创业之来走过点点滴滴的不平凡一天有一天，公司领导在新时代的市场经济中提出重要的指示和思路。我决定在以后工作中，起到带头示范作用。决心如下：

1、认真贯彻落实公司各种的思路、方针、政策，及时完成领导安排的各项工作。团结同事，坚决按照公司领导的工作部署去开展工作。

2、认真做好的各种工作，在公司领导的指导下，扎实抓好住公司赋予各项的工作，在工作中充分发挥自己的领导带头作用，誓拿成绩说话。

3、认真做好其他工作，在平时的工作中严格遵守和贯彻落实各项公司运营制度和部门规章，努力做到工作职业化、运营流程化、落实细致化、目标责任化，尽职尽责做好本职工作。

4、严于律已、团结同志，在工作、生活、学习上时时处处按一个公司管理者的标准要求自己，不辜负公司领导对我的培养和教育，

发挥好模范带头作用。在工作和生活中注重团结同志，互帮互助、取长补短、共同进步。坚决遵守公司的各项规章制度。

5、保证在新的20__年里，严格贯彻公司绩效考核的制度，不出现任何推诿扯皮现象，落实公司业绩达标管理制度，每月保证完成公司及领导下达各项业绩任务。。

四季度，我们决心四季度在按期完成每一项任务的同时，努力做到安全生产，为我矿年末实现安全生产献力。为表决心，我们将努力做到以下几点：

一、突出一个“全”字，即：全员参与，全力以赴。一人违章，众人遭殃。要把安全生产转化为员工共同的理想，让员工知道我们不仅要确保自身的平安，还要确保大家的平安，确保盘道的平安。从我做起，从小事做起，突出团队意识，树立全局观念，形成齐抓共管的安全管理模式。

二、坚持一个“强”字，即：强化安全意识。要充分利用班前会、班后会等形式，结合现场实际工作，强化安全培训，增强员工的安全意识，时时处处绷紧安全这根弦。

三、立足一个“防”字，即：做好安全预防工作。安全生产，重在预防。加强火工品管理，将安全隐患消灭于萌芽状态，防患于未然。

四、狠抓一个“严”字，即：执行制度要严、检查要严、整改要严。严格贯彻执行生产安全规章制度，坚决杜绝各类违章行为。并对管理上的薄弱环节和安全事故隐患，明确责任、明确要求、明确时间，决不让安全检查流于形式。

五、强调一个“实”字，即：将安全管理落到实处。不仅要在思想上高度重视，做到警钟长鸣，更要在行动上积极务实，做到防微杜渐。反违章，除隐患，保安全，促生产，不搞形式主义，不搞“走过场、一阵风”，真诚对待，真心去做，确保盘道煤业平安发展。

愚者用鲜血换来教训，智者用教训避免事故。安全生产无小事，我们决心安全工作从身边的点点滴滴做起，让安全创造财富，以安全之桨，驾平安之舟。

致此

敬礼!

尊敬的各位领导，员工同志们大家好!

在市场竞争日益加剧的今天，我和所有的同仁一样，经历再提高的曲折过程，是__给了我尽情发挥的自己的平台，是__给了我充分体现自己人生价值的空间，让我找到自己人生新的价值。

在以市场为__心，企业竞争如此激烈的今天，作为__人，我将继续发扬契而不舍，顽强拼搏的精神，为__的发展壮大做到以下几点：

一。立足本职岗位，争当爱岗敬业的标兵，这既是我的工作目标，更是对我们在座每一位__人的要求。不能把作好本职工作当成自己的谋生手段，还要在日常的服务工作__，熟练掌握商品知识，业务知识和一定的生活常识，提高服务技能，待客技巧，用我们的实际行动为顾客提供，更专业化，特色化，个性化的服务，不断提升顾客的满意度，使服务水平向一个更高的境界迈进。

二。以诚为本，诚信经营培育更多的忠诚顾客，只有真诚对待每一位顾客，做好全程服务才会赢得顾客的满意，从说好每一句话，从每一张微笑做起，尽的努力满足顾客的需求，争取更多的忠诚顾客，更快的提高我们的业绩指标。

尊敬的公司领导:

由于财会工作繁事、杂事多，其工作事务性和都具有突发性的特点，因此结合具体情况，我的决心书如下：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。

2、及时准确地编报各月会计报表，并对财务收支状况和能源使用情况进行认真分析和思考。

3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向上报送。

4、每月认真核对支出进度，对帐等工作，确保年度决算顺利进行。

5、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

6、对各类会计档案，进行分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

7、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

8、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作

9、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

10、充分发挥主观能动性，收集相关财务信息，进行财务分析和预测，善于总结，提出自己的意见和建议，为单位领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。

作为公司的一员，我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习，以更加良好的精神状态，更加高涨的青春热情投入到工作之中，投入到迎评促建的工作之中，为公司发展贡献自己的一份力量。

尊敬的领导：

以下是我的工作决心书

开始工作要扎扎实实把本职工作干好，不断提高学习，学习别人的好处，把劳动都要投入工作，我要学习新的技术主要的是德国奔驰3331的技术和国产车的新的技术要保证好的思想工作干好自己的本职工作要保证我们单位的车辆按时出车不要误了生产工作。

在工作中不要作假按时把工作完成，要做每件事要自己事实求是，要和自己的同事团结互相学习，我们要把工作做到目地，我要培养一个好的习惯，自觉自愿技术进步，用实际行动营造团结严谨、勤奋求实，作为基层员工的我们一定要坚持，投入到学习和生活之中，树立正确的社会观、人生观和价值观，在生活和工作中严格要求自己，不断提高自己的思想觉悟。

二年的时间匆匆过去了，我已经从一个未婚青年变成了初生孩子的父亲。很多个不眠夜晚我都在想着曾经的过失，或是怎样面对未来的挑战。是的，挑战。虽然工作的好与坏不是毅力所能决定的。这次重新又站在起跑线上的我，对未来有一种期盼，在那之前应该有10倍的时间去准备，去学习。这一次，我仍然是个学生，学习能给我身心，学习给了我头脑，学习给了我感觉，是感受世界的感觉，学习工作给了我感情，通过工作之余也给了我对人生的感悟。学习工作的最大快乐在于使你成长。在没有工作的日子，过了二年，除了觉得自己老了两岁之外，不一定会又特别正面的、特别积极的体会。但学习(工作)就不一样了，大部分同事，过了1-2年，就升级了，换到了更高的职位，新的办公室，新的同事，去面对新的问题和更大的挑战。

工作的快乐还在于不同的事情可以和不同的知识联系起来，也许你会花一星期的时间去读完一本书，但你不会花几年乃至一生的时间去了解这个社会。总而言之，希望x总可以知道我是特别珍惜这种学习的环境和机会。学习(工作)是一种快乐，工作是一种感觉，工作是一种发现，在学校的学习是一种很短暂的事，而工作则是我今后二十-三十年里必须做的事。我会开始努力工作，学习同事、x总您的处事方法。我可以学习到很多东西，而且越学习就越知道应该怎么样学习。

各位领导、 各位同事，大家好：

为响应公司“大干收官40天，冲刺历史新高度”劳动大竞赛活动。为更好、更快、更有质量的完成20__年度各项经营、管理指标，完成公司劳动大竞赛活动的800万销售任务，以及各项管理指标。我代表家电商场全体员工，向公司总经理室，向竞赛活动领导小组郑重承诺。决心做到以下几点：

一、 销售方面：

1、通过任务分解，将800万的销售任务下达到各柜组，由柜组下达到各品牌，做到人人有任务，个个有目标。充分调动全体员工的积极主动性，创造最好的销售业绩。完成公司下达的销售任务。

2 、我们将积极和各厂家沟通，争取厂家的资源，严抓销售不放松。做到销售和利益最大化。完美收官冲刺目标任务。

3、分阶段对各小组的销售进度进行通报，表扬先进，鞭策后进。形成比、赶、超的活动氛围。加快销售进度，提高销售质量。

4、加大对周边乡镇的宣传，扩大乡镇批发业务和务工返乡人员的资源利用。争取更多的客户资源，拉动商场销售。

二、 管理方面：

1.严格执行公司的各项规章制度，一切从自己做起。严抓现场文明用语、淡妆上岗、着装规范等基础管理。树立员工的守法自觉性和主动性。针对商场管理的薄弱环节，加大管理力度，争取在管理方面做得更好。

2.学习兄弟部门的先进管理经验，夯实基础。推行柜组长值班制度，培养新的管理团队，培养他们发现问题和解决问题的能力。让我们的团队人人参与管理，个个都能在管理中快速成长。

3、活动期间商场将利用板报定期报道活动期间各小组的销售进度，以及活动期间出现的感人事例，利用晨会、POP、地贴等营造现场活动氛围。提高全员参与的积极性和主动性。

三、 服务方面：

1.以“您的满意，我的追求”为服务宗旨。强化服务意识，加强服务技能，提高服务水平。对现场的三声服务、微笑服务、淡妆上岗要常抓不懈。

2、坚持以顾客为中心，强化售后服务标准，在安装、物流、维修、保养等售后方面，建立电话回访制度，要加强对售后人员的培训。提高售后人员的综合素质。真正解决顾客的后顾之忧，提升顾客满意度。

3、严格执行“家电下乡”“以旧换新”的相关政策，切实有效的做好顾客直补垫付工作，以优质的服务赢得顾客的信赖。

4、贯彻落实“百大金商都十大承诺”，以“十大承诺”为抓手，认真落实到位，树百大形象，展百大雄风。

四、 安全节能：

1.认真做好三级清场工作，按商场规定时间使用电源。每周带领各柜组长组织一次安全、卫生、三信自检，发现问题及时上报解决，杜绝安全隐患。保证商品和人身安全。

2、对开水器、消防设备、内仓等公共设施加强监管力度，并作定期

检查、维护。同时利用晨会、培训等形式，对员工加强安全教育。

3、在商场开展节约一滴水、一度电、一张纸活动，弘扬节约光荣，浪费可耻的企业精神。培训员工养成勤俭节约的良好习惯。

五、 学习培训：

1、培训是家电的必修课程，家电的专业性很强，更新换代快。必须要经常安排各种专业培训。在活动期间，我们将安排三场培训。安排一场业务培训、一场销售技巧、一场延保和售后服务的培训。要让我们的员工在培训中掌握更多的技能。打好基础，练好内功。在竞争中立于不败之地。更好的做好销售和服务。

序幕已拉开，号角已吹响，在这岁末的时光，我们全体家电商场员工，将发扬“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神，以“您的满意，我的追求”的服务宗旨。以大干收官40天，冲刺历史新高度的活动为契机，统一思想、统一认识、统一目标。在公司总经理室的正确领导下。我将带领我们的团队向着目标不畏艰难，顽强拼搏。坚决完成20__年度的各项经营管理任务。向公司领导交上一份满意的答卷。

一、加强政治学习，提高思想觉悟

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“”思想，在中纪委七次会议上讲话，学好党的xx大报告和新党章。好好学习、天天向上，勤奋努力、刻苦钻研，学业务知识，学管理理论，不断提高个人政治水平、业务能力和综合素质，提升个人的整体水平，以适应现代化企业的管理要求和社会整体发展的要求。

二、以科学的理论武装自己的头脑

认真学习上级关于业务发展的指导思想和发展规划，深刻领会精神实质，把上级指示和精神贯彻落实到实处，要以积极的态度、创新的思想、开拓的精神迎接业务发展中遇到的问题和困难，要知难而进、迎难而上、百折不挠，勇于拼搏、重信尚义。

要有“红军不怕远征难，万水千山只等闲”逢山开路、遇水架桥的大无畏勇往直前的革命主义思想;要有“更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜”的革命的乐观主义精神;还要有“数风流人物，还看今朝”的雄霸天下、舍我其谁的主人翁意识。还要有“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”的超现实主义胸怀及跳跃式的思维。

三、提高思想认识，思维方式要与时俱进

要用先进的理论和成功的实践经验武装自己的头脑，用成功学的理论指导自己的行动。“要成功、先发疯、头脑发热往前冲”，相信“只有想不到的事，没有做不到的事”，还要坚信：“人有多大胆，地有多大产”，历史上“撑死胆大的、饿死胆小的”事例数不胜数 明白明天的太阳总会为你升起，懂得早起的鸟儿有虫吃，读懂世上无难事，只要肯攀登。

四、正确地面对困难

困难是弹簧，你弱它就强，人无压力轻飘飘、井无压力不出油。走不完路程、踏不平的坎坷，趟不完的河流，爬不完的高山。

碧螺妹妹曾经教导我们说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而折腾”，我深受启发修改之做为座右铭“路漫漫其修远兮，吾将上下而迷茫。”

人生路上，工作途中也许将会遇到许多困难，在今后的日子里，我还将深刻领会伟大领袖毛主席游击战争的理论：“打得赢就打，打不赢就跑”。既要学会逆水行舟、还要学会激流勇退，既要坚持永不放弃的精神，还要学会适时转身懂得放弃的道理。

人生苦短，何必难为自己，无论辉煌还是平淡，无论清楚还是糊涂，条条大路通罗马，所有人的归途都是一样的，所谓“殊途同归”让我们明白，忧患识字起，死后百事了，万事皆空，万物皆有情。

五、既要入世、也要出世

要学会投入地工作、轻松地生活，还要学会看开一切、看淡一切、要拿得起放得下。能品尝得了成功的喜悦，也要经受得住失败的考验。开好顺风船的同时也要学会驾逆水舟。还要学会搏击风浪、识别航道、躲避暗礁。

培养一种“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天空云卷云舒。”思想境界。

六、感恩的心感谢生活

学会感恩、懂得生活、感谢生活，珍惜拥有的、忘记失去的、追求健康的，心态要积极，准备要充分。

成绩归功于领导水平高、同志们配合的好，而失误归结于自己素质差，协调能力不足。凡事多从自身找原因。少拿客观说理由。只为成功找方法，不为失败找借口。

总之在新的一年里，我将认认真真工作、踏踏实实做人，实实在在做事，争分夺秒干活。我还要发扬过去的成绩和优点，克服缺点和不足，向好的同志们学习。向领导学习、向书本学习，活到老学到老。老牛不念夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄!