前台检讨书 篇1
尊敬的领导：
您好！
万分抱歉，我于今天上午上班时间用手机在看短视频，严重违反了我们公司的员工管理条例，而且还是被您亲自发现的，太惭愧了。虽然您已经说了要扣除我这个月的奖金，但是我还是想争取下您的原谅，让您收回成命，别扣我工资了，我在公司就是一个小小的前台，也赚不到多少钱，我就是个月光族，每个月的工资都被我用的干干净净，并且上个月我同学生日，我还随了五百块的份子钱，这个月的奖金对我十分的重要，能不能看在我以往从未犯错的份上，原谅我这次吧。
我现在真的已经深刻的`认识到错误了，我知道我的工作态度十分的不端正，我在自己的工作职位上失职了，身为公司的前台，我就应该时刻投入到工作上去，时刻准备接待来访的客户，我这样子玩手机，我能注意到有客户来访吗？肯定是不可能的，并且我就算是公司的前台，我的工作量也是有那么多的，我居然还有功夫玩手机，我也是怀疑我这个脑子，真的笨，上班时间就应该好好的工作，下班的时候再玩手机，这不是很好吗？我为什么要混为一谈呢，上班做不该做的事情，然后最后还导致自己不能按时下班，我这是何必呢，就为了偷那么一下懒，并不能给我精神上带来多大的放松的，我现在极度后悔自己今天的行为，我真的知错了。
今天上午，我在忙完这个月公司员工们的发票报销统计后，我看着自己还剩下的那一堆的工作，不禁有些厌烦，正好这时候手机上的短视频软件给我推送了一条消息，我就点开看了起来，不知不觉的我就进入了状态，坐在那看着一个又一个的视频，有时候还会被视频的内容逗笑，我这哪有一点工作的样子，谁能想到这时候您早就在我后面盯着我良久了，就是想看我什么时候停下来工作，但是发现盯了我十分钟我竟然没有丝毫停下来的意识，您实在忍不住在我耳边说一句话：“好看吗？要不要我给你批假，你回家躺床上去看呗，顺便提醒你一下，你下个月奖金没了”。我当时吓得手机都掉了，我不应该在上班时间玩手机看视频的，第一，我的工作态度极其的恶劣，第二，我这样子做十分容易错过客户的来访，第三，上班时间不好好的投入工作，十分的影响办公室的办公氛围。我知道自己犯错证据确凿，我想狡辩也做不到，您按照公司的惩罚来对待我也是情理之中的。但是我真的想请求你，原谅我这次吧，求求您了。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年x月x日
前台检讨书 篇2
尊敬的老板：
您好！
一个公司的形象，都是看公司的前台的，而前台也代表着的是公司的一个形象，如果前台在妆容上面不是很得体，也就会影响到客户对公司的一些认知。
虽然我现在是物业的前台，面对的也常常是业主的来访，但是也是需要注意形象的，不能够随便自己，我需要在形象上面让业主觉得我们的物业公司很职业化，而不是给他们一种不靠谱的感觉，要是给他们这样的感觉的话，那么他们之后也一定不会再选择我们物业。
所以一个前台的妆容问题也是不容许忽视的，而我这一次的妆容不得体的原因其实也就是因为我今天起床比较晚了，然后赶时间，就在穿着打扮上面比较随意了。但是事后我也是很后悔的，心想要是我晚上早点睡觉，早上绝不会起来晚了，然后就不会没有时间打扮了，也就不会这样来上班了。
我也深知我这一次对公司的影响是很不好的，这也并不是我一句“对不起，我下次会注意”这样的话就能够解决的，因为一个公司的形象是经过长时间的在各方面的积累的，才好不容易树立起来的，但是却又因为我这样的行为，给公司带来了一些不好的影响。而且好的是不容易建立的，但是坏的却很容易建立的。
尽管我在事后也是很懊恼，并且也明白自己不对的地方，但是晚了也就是晚了。我现在要做的和能够做的应该也只有之后好好的改正了，生活在很多的时候并不会给你重来的机会，但是它却给了你改正的机会，所以我们也是要好好的珍惜。我相信这一次的事情一定是我最后一次犯这样的错误，之后也是不会的，之后的.我也一定会的规划我的作息时间，认真的对待我的工作，再也不会像这次一样了。
不过改正自己的错误，也并不只是嘴巴上面说说，和检讨书上面写写就是可以的了，我还是要拿出我的实际的行动，和发自内心的诚恳才可以的，这样才能够真正的改正我的错误。同时我也明白了，我的工作不仅仅是做一个前台，而是代表着公司的形象，代表着公司面向业主们的一个形象，所以我也是需要在各方面都是得体的，不能够那么松散，那么的敷衍。而前台的工作也是需要很认真的去对待的，更不仅仅说只要形象好就好了，还要有一定的工作能力，并且要也要有一颗想着不断的提升自己能力的心。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年x月x日
前台检讨书 篇3
尊敬的酒店：
您好！感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书！
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
4、在对员工的教育方面。员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的教育对员工的是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用，树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7、在出现问题和错误的时候，没有认真，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。
8、在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的不热爱，以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店对我的教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。
此致
敬礼！
检讨人：
年月日
前台检讨书 篇4
尊敬的：
您好！此时此刻我不知道做什么才能弥补自己所犯下的过错，才能让您对我别那么的生气，但是有一点我希望您能明白，我已经是认识到自己的过错了，我也考虑好对策去改正自己的错误，我现在最怕的就是您迟迟地不肯原谅我，以高超的心理素质，面对这件事，我能保持冷静已经是很不错了，希望您能从我这份检讨书中看出我对您的歉意，以及认识到错误根本原因。
对于您让我交给您的重要文件已经是不复存在了，今天我也不知道自己是怎么了，状态是非常的不好，站在那里都会打瞌睡，您上午交给我一份重要的文件要我打印十三份送到主会议室，开会要用到的，后来我就随手把它扔在了前台的办公桌上，我当时是想先把自己手头的工作完成，我在销毁公司的文件，就是哪些存在隐私信息且对我们来说已经毫无作用的文件，有员工们的私人信息，也有项目的最低报价，为了不流传出去，我就需要用碎纸机，把它们一一销毁，每到碎纸机开始工作的时候，我就靠着墙眯一会，就这样我把所有的文件都清理了，后来我突然意识到自己还有什么事没有做，随着同事们说着开会的事情，我立马就想起来，您还有文件需要我打印，可是我把前台翻遍了，也没有找到，我就知道肯定是被我给顺手销毁了。
我真的非常抱歉，因为我的工作失职，导致今天的会议不能顺利的开展，我就是罪魁祸首，听说那个原文件是公司部门辛辛苦苦搞了三个小时才完成了，结果被我直接弄没了，你们工作上的额事情，我也不懂，没方法帮你们大家，我目前能做的就是给你们大家端茶倒水，加油打气，让你们尽快的再做一份出来，这次我一定好好的打印，绝对不会在出现失误了，我保证！今天发生这样的事情，归根结底还是因为我个人对待带工作太不认真负责了，在上班时间打瞌睡，怎么可能搞好工作，就算有什么工作流程工作内容要完成，我也会出错的，我也真的是太不小心了，明知道今天还要上班，头一天晚上还不好好休息。
您放心，我一定调整好自己的工作状态，保证再也不会发生类似的事情了，我的话已经放在这了，请您在今后的工作中监督我，同事们也可以监督我，我要是再犯错，我自己卷铺盖走人，为了让自己牢牢的记住这次教训，这样严肃的处理方式是非常有必要的，您能原谅我这一次吗？万分感谢。
此致
敬礼！
检讨人：
年XX月XX日
前台检讨书 篇5
尊敬的经理：
您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作为一名酒店前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了!
检讨人：
前台检讨书 篇6
尊敬的谢总及酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。
看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
检讨人：
年 月 日
前台检讨书 篇7
尊敬的领导：
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨：
通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。本篇文章来自资料管理下载。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：
201x年x月x
延伸阅读：
Dear hotel manager,
I knew it was wrong, and I spent the day reflecting on your mistakes. As a hotel front desk operator, my job is answer every incoming phone calls, according to different sorting, induction, the phone content of list, convenient to communicate.
Review my mistake, this mistake is due to careless, careless of me didn't catch each other when answering the phone of the content, and in the absence of specific things, it hangs up the phone. The occurrence of this event fully demonstrates that I have not enough ability to handle problems, and there is not a clear sense of the state of mind, which indicates that I lack the experience of daily working ability.
As a telephone operator, I answer the phone and can clearly understand the voice message and make logical and logical arrangement of the information. This is my job requirement and the basic level of work. Nowadays, I have such a problem in my work, which is really wrong. To some extent, it is also my poor performance. Of course, this mistake happened to me in the same day, because I was not good, my body was weak, my mental state was not good, and my attention was not concentrated.
However, I should not use this as an excuse to escape from the blame. I have an inescapable responsibility to make mistakes. To this end, I would like to make a solemn and solemn review to you, and assure you that I will listen carefully to every phone call in the future, and make a careful list of information to ensure that the work is carried out smoothly.
前台检讨书 篇8
尊敬的：
您好!
对于这事上班迟到我感到深深的内疚，身为公司的前台工作人员，我已经深深的认识到了我的错误。我的错误，来源于觉悟不够高。时间观念也比较淡薄，导致我没有及时，到达工作岗位，给各位正常的工作生活造成了很大的不便。
对于所发生的一切。我深表后悔，为了我职业也为了我的那份责任，我感到无比的后悔。如果没有这件事情，我想将会招来更大错误，造成更很大的损失，和更加恶劣的影响。
在这里我感谢各位对我耐心的教育和批评，帮我认识到了事件的本质，以及所犯错误的严重性，所以对于我犯下的错误，我追悔莫及。对于给单位和同事造成的不便，更是十二万分的抱歉。于是我痛下决心，一定要痛改前非!今后一定尽职尽责的做好我的工作，杜绝此类事情的再次发生并保证今后不再发生类似的事情。
请大家今后看我的实际行动，我会履行好一个优秀的人民警察应该有的素质和责任，在这里再次对我所犯下的错误向各位道歉!
检讨人：
年XX月XX日
前台检讨书 篇9
尊敬的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨:
通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。本篇文章来自资料管理下载。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：
年 月 日
前台检讨书 篇10
尊敬的酒店老总：
我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。
回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。
此致
敬礼
检讨人：本站
20xx年xx月xx日
前台检讨书 篇11
尊敬的酒店领导：
您好！
我是，我现在真的是非常的自责，我这一次又迟到了，上班期间肯定是不允许迟到的，我违反了酒店的规定，作为一名前台，我现在真的很自责，为自己的行为感到遗憾，应该在这里工作了两年的时间，我从来没有迟过到这一次迟到，真的是非常非常的失望了，让您我对自己也失望，因为作为一名前台员工，肯定是要第一时间来到工作岗位的，酒店的整个运作少不了前台这一岗位的，因为做接待工作肯定是要第一时间接触到顾客，我作为一名前台工作人员，在工作期间迟到了，这是对工作的一种不负责，对于酒店来讲，也是有损失的，对于自己来讲，也是一种非常非常大的耻辱，现在我感觉到很大的压力，因为自己迟到了，也有一些自责的心态，我应该认真地反省自己。
这次事情是我的错误，也是我做出很不明智的一件事情，我想了想，在未来的生活工作当中，一定不能再出现这种情况了，我们酒店对员工的要求是非常高的，我这次迟到了，肯定就让您感觉到不满，这也是我应该做好的事情，但是我却迟到了，我真的非常的自责，明明知道我们酒店肯定对这方面要求很高，但是这一次我却犯了迟到的错误，影响了我们酒店的日常工作，所以我真的是不希望这种情况的发生，因为这实在对我是一种非常放纵的行为，堕落的行为对工作也不负责，前台工作应该在第一时间做到认真，做到细心，要随时随刻都能够保证自己在工作岗位上面，因为做前台工作就必须要保证时刻注意到顾客的需求，也应该维护好我们酒店的一个形象，现在我感觉到很自责，今天迟到了两年时间来，我第一次迟到，这打破了长期来一个好的工作氛围，让自己放了一个低级的错误，我真的很是不安。
我真的非常希望自己能够纠正这一点，也不希望这样的事情再出现了，这对我肯定是有非常非常大的影响，迟到的事情也让别的同事看到了，我们酒店一直本着公平公正的原则，一有迟到就应该严肃的处理，我一定会接受酒店的相关制度，相关处理，做好自己的本职，吸取这次的迟到教训，在以后的工作当中，坚守住自己的岗位，随时随刻都能够保证为顾客服务，做一名合格的前台工作人员，这一点一定是不变的，我也一定会加油，做一个正确的心态，去面对这些在未来的生活当中进一步的加强自己，自己的要求更进一步，对自己的要求更高，做优秀的前台工作者，做一名合格的服务人员，一定不会再出现这样的事情，迟到现象一定会杜绝在我的身上，请您给我一个机会。
此致
敬礼！
前台检讨书 篇12
尊敬的领导：
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨：
通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给酒店带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：
20xx年xx月xx日
前台检讨书 篇13
尊敬的酒店老总：
我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。
回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。
此致
敬礼!
检讨人：
20xx年xx月xx日