必备的仪表礼仪知识

契诃夫曾经说,人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰。美丽的人,必须表里如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但其仪表不修饰,或者修饰不规范也是不可以的。在日常交往工作中,我们说到某人的时候,比如说到金教授,立刻就会形成一个对方仪表的概念。什么是仪表?仪表者,外观也。我们提到某人的仪表,通常指的就是这个人的外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰所留给我们的总体印象。

必备的仪表礼仪知识

有一天早上,我在餐厅里面吃自助餐。我估计那个餐厅的服务员也是刚参加工作的人,没有经验,他过来用手指一个人一个人地指点着数数,大概怕我们有人混进来蒙吃。他在认真地计数:一个,两个,三个……

我问他:“你数鸡呢?”

他问:“怎么呢?”

我说:“数人哪有这么数的?这叫指教,和别人说话拿手指指点别人,是非常不礼貌的。老师讲课可以指,但那是空指,不能实指。指着别人身体,有教训之嫌;指着别人鼻子和头部,则有侮辱之意。”

他问:“那要怎么指?”

我说:“你应该这么指,掌心向上,手指并拢,手掌水平移动,指尖不要指向他人的身体,那样就比较好看。当然,你也别上下晃动手指,它是从上往下翻的。你不能从下往上翻,那是挑动别人找你练练。”

你说你的表情是不是要活泼点?我刚才所讲的动态的表情和举止有时候很重要。

中国正在走向世界,世界正在逐渐了解中国。见多自然识广。有时候,外国人,尤其西方人喜欢恭维异性,见到男人说你帅哥,见到女孩说你靓女,有时候用的词很厉害,sexty,说你很性感,一般中国人受不了这词,所以我告诉翻译,外宾夸咱姑娘很性感,一律翻译成“吃过没有”。因为北京人喜欢问“吃了没有”。有时候,你要跟有的一位没见识的女孩说:“小姐,你长得很漂亮。”她可能受不了了,她会骂你:“哪儿?讨厌。”她那样子肯定有点傻。一个受过良好教育的人,见过世面的人,比如说王科长,女同志,说她长得很漂亮,她定会落落大方地看着对方的双眼,然后说:“谢谢。”这等于传递了一个信息:本人见过世面。总之,你跟别人打交道不能怯场。

谈到仪表礼仪,总体上有三条规则是非常重要的。

第一条规则,要整洁。做事的时候,你的仪表要不整洁,就比较麻烦。比如,一个男同志,穿的西装很讲究,颜色搭配很好,但若头上头屑不断,胡子拉里拉碴,手指伸出来上面指甲缝里全是污垢油泥,往别人身边一站,跟垃圾箱似的,味儿比较厚,别人会对他有好的看法吗?

第二条规则,要自然。仪表一定要自然。不自然的话,往往便会给人以矫揉造作之意。

有一天,我太太的一位女同事到我家串门。那位女同事来的不是时候,我太太不在。我也很实在,我挺忙的,我就跟她说:“我给你两个选择,我老婆半个小时以后回来,你愿意在我们家等也行,半小时之后再来也行。”

其实,我是想变相拒绝她。

但那个女孩很大方,她说:“老金,你赶我走,但我不走。”

我没别的好说了,我说:“那你就进来等吧。”

当然她进来等,我就得陪着她聊天。她坐我对面了。这女同志我只见过一次,但是我这个人还是比较喜欢注意人的轮廓和造型的,我总觉得她这次坐在我对面跟上次见面时不太一样。我就过多地关注了她几眼。

那女孩很聪明,她马上问我:“老金,你看我这样子,是不是跟上次见你时不太一样?”