柜员年度工作计划格式(精选5篇)

柜员年度工作计划格式 篇1

(一)整体大局上

柜员年度工作计划格式(精选5篇)

我叫__x,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。

我所在的岗位是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

柜员年度工作计划格式 篇2

教师是提高教育教学质量的关键,只有高素质的教师才能培养高素质的学生。因此,提高教师的政治素质、科学文化素质和身体心理素质便成为我们教师的当务之急。为响应上级部门对教师要求的号召,切实提高自身各方面素质,在学校及上级培训部门的指导下,加强学习和自修,争取在短期内使自己的综合素质有较大的提高。现就我自己的继续教师学习作如下计划:

一、指导思想

以《新时期师德修养》为主要内容、结合贯彻落实《中小学教师职业道德规范》以提高教师职业道德水平为目的,树立以人为本、依法治教、以德治教的新理念,强化师德素养,提高教师实施素质教育的能力,促进学校事业的快速、持续、健康发展。全面贯彻党的教育方针,更好地提高自身整体素质,促进学生全面发展,通过继续教育理论学习与业务培训有效地把先进的办学思想,办学理念转化为教育教学行为。在教育教学活动中促进学生身心健康和知识能力的和谐发展,为学生的终身发展打下良好基础,通过培训和业余学习,不断提高自己的理论水平和教育教学管理能力,提高自身综合素质,促进学生全面发展。

二、学习内容

《教师职业道德修养》、《观课议课问题诊断与解决》、《教师的教学技能》、《评好课新理念新方法》、《教师快速成长的10个要诀》、《教师专业发展导引》等。

三、学习目标

1、认真学习新颖的教学方法,学习课程标准,更新教育观念,深化素质教育改革。

2、认真的学习教师必读书本。同时加强现代教育技术理论学习。

3、练好基本功,阅读的教育杂志,关注的教育信息。

4、认真参加政治学习并仔细做好记录。

四、教学研究目标

1、认真研究教材、分析学生的特点上好每一节课。让学生在轻松、愉快中学习文化知识。

2、多听课,能运用新课程理念对每一节课作出准确的点评总评。同时,吸取课中的精华。

3、对所教学科进行深入研究,能灵活驾驶课堂,逐步形成自己的教学风格。

4、认真参加区级、校级教研活动,做好笔记。

五、学习措施

1、加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。

2、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力:学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力,今后我要在这些方面多下功夫。利用课余时间,加强学习,多读书,读好书,领悟书中的精髓,吸取书中的精华,丰富自己的学识。

3、更新教育观念,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑。不光认真钻研本学科知识,同时不断拓宽自己的知识视野,增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。

4、端正态度,提高实效:提高自身素质,增强自身能力,不是一朝一夕的事,要一年一年地,一步一个台阶地,扎扎实实地学下去,这不仅是自身发展的需要,也是培养全面发展的合格的跨世纪人才的需要。振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。提高教师自身的素质是非常重要的,我们要不断学习,不断完善自身,培养成具有高尚师德,业务力强,具有高素质教育能力水平的人民教师,迎接新世纪巨大的挑战。

5、自修反思:在自我进修、自主学习的基础上,以自己的教育教学活动为思考对象,来对自己所做出的行为、决策及产生的结果进行审视和分析,用教育科学的方式,主动地获取知识,解决教学中的实际问题,提高自我觉察水平,促进自身能力的发展。

6、注重自察自省:在学习过程中要善于发现问题,及时解决问题,不清楚或不懂的地方要多请教、多提问。多参与集体的学习与讨论,做好案例分析,及时归纳,及时总结,共同学习,共同提高。

柜员年度工作计划格式 篇3

我们又迎来了新学期,在每一个全新的起点,我们每个人都会有一种期盼:明天的我要更精彩。因此,我们会更多地在对美好未来的憧憬中,展现着自己迎接新学期的新气象。我发现今天的老师,同学们都把自己打理得漂漂亮亮,把自己的办公室.教室打扫得干干净净,营造了一种生机勃勃.祥和向上的新气象。相信在这种新气象的感染和鼓舞下。我们全体师生必定回在新学期取得新进步。

首先,我们要有一个新目标。我们每一位师生在自己的人生大目标下,都会有着符合自己实际的更高.更具体的目标,这个目标应当是各不相同的。因此,我们必须对自己作一番具体的分析,找出实现目标的途径和方法,抓住关键,持之以恒,在目标的引领和激励下,必定会取得新的进步。

其次,我们更要有三个新的努力。第一是自己的努力。自己的事要靠自己做,自己是自己发展.进步的内因,付出一份努力才会换取一份收获。学习并不是一种兴趣,而是一种责任,是我们应该做而且必须做好的事,为自己,为所有关心我们的人更是为期盼我们成材贡献的国家。同时学习必定会有负担。没有苦的.累的过程,就不会有我们的进步和提升,无论是今天的学习,还是明天的工作都是如此。第二是老师的努力。老师是我们的指导者,他们的教育帮助.引导和鼓舞都会促使我们的进步。因此,千万要虚心接受老师们每一天的教育和帮助,同时还要心存感激,感激老师给的每一份教育和帮助。没有老师们今天严格的教育,就不会有我们美好的未来。对老师的努力越感激,我们就会越努力,就会越进步,就会像我们的老师一样,一样的优秀和成功。第三是好朋友的努力。好朋友有很多,我们的父母.老师.同学等等。只要我们把他们当作好朋友一样去爱他们,他们就会成为我们的好朋友。好朋友是知心者。我们把自己的目标.困难.喜悦.悲伤.所思所行都告诉他们,他们就会给我们很多的帮助和监督,而每一份帮助和监督,都是我们前进的助力和动力,我们就会因此不断克服困难取得新进步。

同学们,老师们,祝愿我们一中每一位师生在新学期里,以新的气象,新的努力,取得新的进步!

柜员年度工作计划格式 篇4

本周工作总结

10月11日:

早上还是按照惯例做早操。早操结束后在办公室打扫卫生。

10点左右参加部门晨会,内容:

1、协议签订统计

2、十一期间任务完成统计

3、本月本部门任务数

4、本月会议信息统计及补充

5、做好大闸蟹的前期宣传准备

6、圣诞节工作做准备

7、控制部门成本

下午1点左右发班车,到花园路上送工装修改。后去思念集团送东西。

10月12日:

早上准时到办公室,参加晨操。

9:30参加部门晨会,晨会内容:

1、十一期间任务完成数统计

2、制定每月协议规定数量

3、十一期间签到、签退情况,做出相应的处罚

晨会结束后带都市频道客人参观,参观地中海客房,给客人打分房表。参观葫芦岛与酒店领导谈会议细节。带客人去餐厅定菜单,到会场测量尺寸,布置会场的前期工作。

晚上去多功能厅盯会议用餐,与餐厅做好用餐沟通,做好车辆的安排。会议11点结束把客人送回住处。

10月13日:

早上参加晨操,参加部门晨会,晨会内容:

1、休假期间的上班的纪律规定

2、每月、每周的协议签订说量

会议结束后先给都市频道发园区地图、到酒店的地图、分房表。后带海尔客人参观场地:独栋别墅、多功能厅、综合运动馆,湖光大堂门口的布展场地的查看。

下午在办公室下知会单、给客人发分房表,与海尔会议做细节沟通。

10月14日:

9点前到多功能厅于会议布置负责接触,查看会场布置会场的前期安排。给会务安排车辆问题,需租用大巴车市区到酒店,机场到酒店。详细的租用时间与费用与会务沟通。确认会议定金的交定时间。

9点40回部门参加晨会,会议内容:

1、每月签订协议数量的原定基础增加一倍

2、每周交定协议数量的规定

3、每天下午开会时间的通知

部门晨会结束后,参加接待部会议,内容:

1、请假的规章制度

2、在店接待会议的规章制度与纪律

会议结束后到多功能厅与会议接触,做好细节性:餐厅的人数、标准、时间;用车的人数、价钱、时间。住房的人数、时间、追加的数量与预订部沟通。与餐厅沟通。

下午带25日会议看会场,用餐地方、测量尺寸、布置场地。

10月15日:

准时办公室门口坐早操,准时参加部门晨会:

1、10点准时参加工程部总监培训。

2、下午3:30开部门例会

4、总结下个人计划

5、每日把电瓶车停在销售部门口

6、做好每个会议的接待工作

7、强调早操纪律

8、部门经理不在有事请示徐总

10点参加工程部总监培训,《酒店工程管理实务》

酒店工程管理研究

主体、客体、酒店工程技术系统、日常生活中的一些小常识等。通过今天的培训使我对酒店的电、燃气等分布划分、配置有了进一步的了解,对于今后的工作中不会在现一窍不通的情况。

下午3:30参加部门例会,内容:

1、统计下周会议信息,本周及截止15日前任务完成情况

2、下发知会单用餐、会议的具体时间

3、每周、每月协议的规定任务

4、接待会议提前汇报会议信息

5、工作总计与计划、协议计划

接待部会议:

1、跟会后做好反馈记录

2、下发任务必须完成

3、早操吃到、仪容仪表不合格的处罚规定

毕竟做了有几个月的接待了,跟会、跟销售经理确实能学到不少的东西。学会了遇事要多思考,遇事了先不要追究责任而是及时解决问题。学会了一些不用问销售经理就知道该去与那个部门协调、与谁打电话。我感觉这就有所成就,比我刚进部门要强了。有时候确实是必须经历了才会学会,就像我现在这样先看、先学、先问、先记,看多了、问多了、记多了,在经历过几次。遇事了自然自己也就解决了。想想原来跟会还会想着跟来跟去都是人家的,可现不这么想了,自己什么都不会去跟会怎么了?凭什么不愿意?遇事了又不会处理?不还得是跟人家学习?在人家的会中学习东西。所以今后继续认真对待工作,不管是否能得到金钱上的收获,学习到的东西要比金钱更有价值。

下周工作计划

首先保证准时参加晨操、如有事首先给领导请假。

准时参加部门晨会,不知道。

认真接待好会议,会中遇事马上与销售经理联系,解决后做好记录。

如果去市区,每天包质量的完成协议的任务数量。

柜员年度工作计划格式 篇5

一、组织财务人员参加上级组织的各种培训

组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二、进一步做好预算工作探索物业公司预算管理规律

按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业公司部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

三、加强规范资金管理

1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。要严格物业公司的硬件管理,物业公司的设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。