创建实施方案范文4篇

为深入贯彻中共中央、国务院及省委、省政府《关于进一步加强社会治安综合治理工作的意见》和中央综治委、教育部、公安部《关于深入开展安全文明校园创建活动的意见》的精神，进一步落实省综治办、省教育厅、省公安厅《关于深入开展安全文明校园创建活动的实施意见》的要求，做好我院及周边治安综合治理工作，为学院创造一个良好的治安秩序和文明的育人环境，结合我院实际，制订本方案。

一、创建活动的指导思想和总体目标

（一）安全文明校园创建活动要以*理论和“*”重要思想为指导，以服务师生为宗旨，以加强学院安全防范体系建设、落实社会治安综合治理各项措施为重点，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题、新特点，坚持教育与管理、治理与建设相结合，解放思想、实事求是、与时俱进、务求实效，切实维护学院正常教学、科研和生活秩序，保障师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。

（二）创建活动的总体目标：通过安全文明校园创建活动的开展，建立安全文明校园的有效工作机制，改善我院及周边治安状况，进一步健全校园内安全防范机制，有效防止刑事治安案件和重大事故的发生；努力实现以师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法制观念为主要内容的思想道德素质的显著提高，实现以内容健康、格调高雅、丰富多彩为基本要求的校园文化生活质量的显著提高，实现以良好的校园秩序和优美的校园环境为主要标志的校园文明程度的显著提高，使我院育人环境进一步改善。

二、创建活动的主要内容

（一）加强创建工作的组织领导

成立省级安全文明校园创建活动领导小组。人员组成如下：

组 长：*

副组长：*

成 员：*

下设办公室。

主 任：*

副主任：*

（二）制定和完善安全文明校园建设管理规章制度。

1、建立和完善安全稳定工作领导责任制和责任追究制度（党办）。

2、严格执行门卫登记和验证制度，规范日常管理（保卫处）。

3、建立学生管理相关制度（学工处）。

4、建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报制度(党办)。

5、制定要害部位管理制度、危险物品管理制度等内部安全保卫工作制度（国资处）。

6、严格落实24小时治安巡逻和巡查制度，巡查日志和记录详实、清楚，各类文件、档案资料齐全（保卫处）。

7、建立健全外来暂住人口管理制度，对院内外来暂住人口进行规范管理（保卫处）。

8、建立思想政治教育和法制宣传教育制度（宣传部）。

9、建立重要时期和节假日值班制度,落实好重要时期和节假日校园安全稳定工作(院办、保卫处)。

（三）积极维护校园安全稳定，师生安全感明显增强。

1、在维护政治稳定方面及时掌握上报境内外敌对势力、非法宗教势力、民族分裂势力和“xx”分子等在校园内的渗透破坏活动；密切掌握师生员工思想动态，维护师生员工切身利益，防止群体性事件的发生（党办、组织部）。

2、加强对意识形态阵地的领导和对哲学社会科学论坛、讲坛的管理（科研处）。

3、建立健全校园网络管理，及时有效地清理校园网络上的有害信息，净化校园网络环境（宣传部、网络中心）。

4、在维护治安安全稳定方面，坚持“安全第一、预防为主”的方针，逐步完善*报警救助服务体系；建立集人防、物防、技防为一体的防控体系，切实保障师生人身财产安全；做好大型活动、重要考试和节假日期间的安全保卫工作；校内防火、防雷设施齐全有效（保卫处）。

5、建立健全不稳定因素和矛盾纠纷排查调处机制，把矛盾消灭在基层，消灭在萌芽状态（党办、工会）。

6、建立健全突发事件处置工作预警体系，建立应急反应机制（院办）。

7、经常性地开展以“防火、防盗、防食物中毒、防校舍坍塌、防安全责任事故”为主要内容的安全检查和隐患整改工作（综治办、后勤办、国资处）。

8、严格食堂管理，加强食品卫生检查，校园内无不洁饮食摊点和非法商业摊点，确保食品质量和师生饮食安全（后勤集团）。

（*）加强基础设施建设。

1、学院定期对校内所有设施进行全面检查，对查出的问题，逐一制定整改方案，落实整改措施，限期解决；对有重大安全隐患的教育教学设施、老化设备、线路改造要坚决落实，确保安全（教务处、国资处、后勤办）。

2、校园规划科学，布局合理，新建项目经相关部门验收合格后投入使用（基建处）。

3、校园内交通规划合理、标识完备（基建处、宣传部）。

（五）积极配合属地党委、政府和有关职能部门，做好校园及周边环境整治工作。

1、学院周边治安秩序良好，侵害师生员工人身权利的刑事治安案件和各类违法犯罪活动得到有效控制；对影响学校及周边环境的问题，要定期排查，制定整治方案，学院自己能够解决的，立即解决；不能解决的，要积极协调公安、工商、城管、卫生等职能部门，组成专班进行清理，积极探索长效管理机制；加强学院内出租房屋的管理和暂住人口管理（综治办、后勤集团、基建处）。

2、学院及周边卫生状况良好。校园卫生能及时清理，地面干净整洁，校园绿化规范有序（后勤集团）。

（六）努力创造健康向上的校园文化环境，师生员工文明程度提高。

1、积极开展安全文明校园创建活动的宣传教育，师生员工对安全文明校园创建活动有较高的知晓率和参与率。结合学校传统和校训精神，利用多种手段进行宣传，建立良好的教风、学风和校风；开展形式多样的法制宣传教育，增强师生员工的法制观念，遵纪守法形成风尚（宣传部、教务处、学工处）。

2、坚持开展安全教育，增强学生安全防范能力和自我保护意识（学工处、保卫处）。

3、开展公民道德教育、职业道德和文明修养教育，不断提高师生员工道德素质，开展丰富多彩的校园文化活动，提高师生员工的综合素质（学工处、工会）。

4、积极开展学生心理健康教育和咨询工作，避免学生因心理问题出现自杀和出走等事件的发生（学工处）。

（七）加强安全保卫工作。

1、根据实际工作需要，配备足够的保卫干部和校卫队员，努力改善保卫工作队伍的年龄文化知识结构；按照有关规定，落实安全保卫人员的特殊岗位津贴和其它有关待遇；购买人身意外伤害保险，解决保卫人员的后顾之优（人事处）。

2、不断改善工作条件，按1－2辆/万人的标准配备“*”巡逻救助及保卫工作专用车辆、装备必要的通讯、救助和防护设备（国资处）。

3、安排省级安全文明校园创建活动专项经费，设立社会治安综合治理及安全保卫工作奖励基金（计财处）。

4、加强思想政治教育和业务技能培训，提高业务素质和政治素质（保卫处）。

三、院属各单位的安全文明创建工作

各单位要结合《*省高等学校安全文明校园创建活动考核实施细则》及学院“双文明”责任目标考核要求,深入开展“安全文明系院”、“安全文明单位”创建活动,年终学院将组织考核验收。

*、创建活动工作要求

（一）各职能部门要在院党委和行政的统一领导下，将安全文明校园创建工作作为全院及周边治安综合治理的重要任务。要认真调查、摸排师生员工安全和校园文明存在的问题，研究具体措施，解决实际问题，为创建安全文明校园提供有效的指导和切实保障。各职能部门要积极参与安全文明校园的创建，各行其职，密切配合，形成群防群治、齐抓共管的工作合力。

（二） 院综治办要牵头负责协调、监督有关职能部门开展学院及周边治安综合治理工作和安全文明校园创建工作，对各相关部门提出要求，对需要整治的问题要落实责任制，明确负责单位，一抓到底，不留死角，不留空档。

（三）在创建工作中要坚持“预防为主，整建结合，重在建设”的原则，及时准确地掌握学校和周边治安方面出现的新情况，大力加强安全防范工作，居安思危，未雨绸缪，提高预防、发现、控制和处置能力，努力消除学校及周边各种安全隐患。

（*）要通过创建活动，进一步加强制度建设，强化学校内部管理，把深入细致的思想政治工作与严格科学的管理结合起来，在进行治安秩序整治的基础上，进一步加强规范管理，建立思想政治和管理并重的长效工作机制。

二*年*月*日

为全面提升我区企业的整体素质和竞争力，引导和促进企业增强信用观念，改善信用状况，提升信用水平，营造信用环境，提高企业经营管理人员的法律素质和依法管理能力，促进企业依法经营、依法管理、依法参与市场竞争、依法维护自身合法权益，为我区经济健康发展营造良好的法治环境，根据全国普法办《关于开展法治城市、法治县（市、区）创建活动的意见》精神，积极推动我区诚信守法企业创建活动的深入开展，结合实际，制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻党的xx大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创建“诚信守法企业”，促进经济持续发展为目标，以建立企业诚信守法制度为核心，以提高企业诚信守法意识为重点，围绕创建诚信守法企业，协调各方资源，完善法治环境，推动部门间的信用信息共享，形成体系完整、分工明确、运行高效、监管有力的诚信守法体系基本框架和运行机制。引导企业严格执行国家法律法规，加强民主法治和信用体系建设，积极履行企业社会责任，切实提高企业综合竞争力，全面提升我区企业诚信守法形象，推动我区经济社会全面协调可持续发展做出积极贡献。

二、基本目标

通过开展“诚信守法企业”创建活动，使企业自觉严格执行国家法律法规，依法生产、依法经营、依法管理，做到法人治理结构健全，内部管理制度和法律风险防范机制较为完善，法治化管理水平不断提升；企业经营管理人员和职工的法制观念、法律素养显著增强，依法决策、依法管理、依法办事、依法维权能力显著提高；企业党组织领导下的民主管理、民主监督、厂务公开等民主制度健全，运行机制顺畅，出资人、企业和职工的合法权益得到有效保障，劳动关系和谐；企业市场营销交易行为遵纪守法，诚实守信，自觉维护市场经济公平有序的竞争秩序；企业积极承担社会责任，树立守法、诚信、负责的社会形象。

xx年，全面开展“诚信守法企业”创建活动，xx年，在全区企业中培育一批结构完善、经营机制良好、信誉度高、法律意识强具有示范引导作用的创建活动先进企业。

三、工作原则

1、因地制宜，稳步推进。坚持从实际和企业条件、发展水平出发，在试点的基础上，通过示范带动，积极稳妥地组织各类企业开展“诚信守法企业”创建活动。

2、自愿申报，分级负责。全区“诚信守法企业”创建活动要在企业自愿申报基础上、协作配合、齐抓共管，采取市、区联创的办法，分级制定创建标准，分级组织实施。发挥企业主体作用，充分调动企业的创建积极性。

3、分类指导，动态管理。普法依法治理工作办公室要根据不同类型、不同行业、不同规模企业的实际，提供有针对性的指导帮助。创建活动实行动态管理，加强监督检查，客观反映企业创建活动的真实情况和实际水平，确保创建活动健康有序开展。

4、注重实效，确保质量。注重创建过程和实际效果，积极探索和逐步规范完善“诚信守法企业”创建的内容标准、方法形式，探索建立客观、公正、有效的评价激励机制，严格执行各项创建制度，确保创建质量，不断推动和促进企业健康持续发展。

四、创建内容

1、加强企业诚信建设。强化企业诚信观念，培育企业诚信文化，塑造企业诚信形象，增强企业经营管理者和职工的诚信观念和信用素质。企业法人代表和领导班子成员遵纪守法、诚实守信；企业诚信经营管理，保证产品质量安全，严格履行合同协议，杜绝生产假冒伪劣产品、不公平竞争、欺诈等不良行为。

2、加强企业法治建设。建立现代企业制度，完善公司法人治理结构，依法制定并完善公司规章制度；建立企业重大决策法律论证制度和法律顾问制度，形成完善有效的法律服务体系；积极开展法制宣传教育，不断增强企业经营管理者和职工的法制观念和法律素质，提高依法经营管理和依法办事能力。

3、加强企业用法工作。严格遵守劳动保障、就业方面的法律法规，依法规范用工行为，保障和维护职工合法权益，依法调处劳动争议，构建和谐劳动关系；严格遵守安全生产相关法律法规，建立健全安全生产责任制度，加强监督管理，确保安全生产；严格遵守产品和食品、药品质量安全相关法律法规，加强质量管理，确保产品质量安全；严格遵守工商、税收、财会、金融、海关等相关法律法规，信用信誉良好；严格遵守合同、价格、反倾销、反不正当竞争、招标投标、禁止商业贿赂等法律法规，诚信经营；严格遵守知识产权法律法规，努力自主创新；严格遵守环境保护、节能减排、资源利用等法律法规，节能降耗减排，保护资源环境；严格遵守消费者权益保护法，提高服务品质,保障和维护消费者合法权益。

4、加强企业组织建设。切实加强企业党组织和工会、共青团、妇女等组织建设，为企业民主管理提供可靠的政治保证和组织保证；建立健全党组织领导下的企业民主管理运行机制，加强民主管理、民主监督力度，依法建立完善职工代表大会制度，健全厂务公开制度，保障出资人、企业和职工的合法权益；非公有制企业依据相关法律和规定，通过职工（代表）大会和工会会员（代表）大会等形式实行职工民主管理。

5、加强企业内部环境建设。按照相关法律法规，在政府职能部门指导下，积极开展企业内部的人民调解、法律援助、综合治理等工作，建立完善企业矛盾纠纷调处机制，维护企业各类群体特别是弱势群体的合法权益，努力营造安全、稳定、和谐的企业内部环境。

6、加强企业社会责任建设。引导督促企业自觉履行社会责任，热情支持和积极参与社会公益事业，为发展社会事业做出积极贡献。

五、工作要求

1、加强组织领导，完善工作机制。要重视“诚信守法企业”创建活动，加强组织领导，列入工作计划，并与普法规划实施、法治区和法治乡创建活动结合起来。“诚信守法企业”创建活动的日常工作由依法治区办公室承担，做好指导、协调、督促、检查工作。要按照职责和分工要求，认真履行职责，切实承担责任，加强协调，密切配合，形成合力，共同推进创建活动健康有序开展。

2、结合实际，加强指导服务。根据不同企业的实际情况，积极借鉴和运用依法治企工作的成功经验，结合开展“法律进企业”活动，有针对性地教育引导企业经营管理人员和职工增强创建主体意识；注重发挥企业党组织和工会、共青团、妇联、职工代表大会等组织的重要作用，有针对性地帮助企业依法完善各项制度，建立重大决策法律论证制度和法律顾问制度，为企业开展人民调解、法律援助等工作提供帮助指导。

3、加强检查考核，确保活动实效。探索建立科学的评价体系和考核办法，统筹安排好检查考核和评比表彰，避免重复检查、多头考核，增加企业负担。加强督促检查，狠抓工作落实，推动创建工作深入开展。

4、加强舆论宣传，营造浓厚氛围。及时总结“诚信守法企业”创建活动的做法经验，注重发挥新闻媒体的舆论宣传引导作用，加大对创建活动的宣传力度，扩大创建活动的社会影响，积极营造有利于创建活动广泛深入开展的浓厚氛围。

附件：顺河回族区诚信守法企业创建工作指导标准

一、诚信建设

1、纳税信用好，依法按时申报和足额纳税，无偷税漏税现象。

2、工商信用好，保证产品质量安全，无制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、不公平竞争、生产经营欺诈等违法行为。

3、银行信用好，无骗取贷款、借贷不还、恶意欠贷等现象。认真履行各类经济、劳动等合同、协议，无违法违规欺诈行为。

4、重视产品售后服务,维护消费者合法权益，无因消费投诉产生不良社会影响。

5、企业党务、厂务、财务公开真实全面规范

二、领导重视依法治理工作

1、依法治理、普法教育列入工作议程；建立有领导小组，有主管部门或专兼职人员负责；车间（科室）有依法治理普法教育宣传员或辅导员，宣传员、辅导员占车间（科室）人员的3%。

2、法制教育制定有工作规划，有年度工作方案，有工作落实措施，有活动的文记载。

3、领导班子成员带头学法用法，各种普法成绩均在90分以上；每年累计普法学习时间不于60个小时。

4、组织本单位普法对象保质保量完成规定的学习内容；有普法对象学习、编组、考试等材料档案。

5、建立有民主评议、合理化建议、监督举报制度；干部职工对本单位各项工作表示满意的占70%以上。

三、建章立制工作

1、依照法律、法规和政策，结合本单位实际，建立健全职工守则、劳动纪律、安全生产、经营管理、安全保卫、合同管理、财务管理、节能减排、卫生创建、环境保护等一套切实可行的规章制度。

2、规章制度能够体现维护职工利益和共同意愿，制定和修改符合规定程序。

3、将贯彻执行的法律、法规逐个分解，责任到车间（科室）及每个干部；建立目标责任奖惩制度和监督机构并责任到有关科室。

4、通过各种宣传日、宣传周、宣传月等形式，大力宣传社会保障，安全生产等与职工利益相关的法律法规，不断提高企业职工的法律素质和依法维权能力。

四、规范化管理

1、思想政治教育、法制教育经常化；安全生产、安全保卫、卫生创建、节能减排、环境保护措施落实，并取得一定的成效。

2、全面完成年初制定的生产经营利润指标，能依法签订并履行合同，合同履约率在95%以上，建立健全合同管理制度。

3、依法交纳各种税金和其他合法性管理费用。

4、无违反计划生育事件；无重大越级上访案件；无严重治安案件和较大的刑事案件；未发生重伤、死亡或万元以上经济损失的责任事故。

五、法制教育

1、遵守和执行国家的法律、法规、政策；严格执行劳动生产纪律和其他规章制度。

2、设置有不少于5处的固定法制宣传专栏，经常性更新宣传内容。

3、职工学法时间每年不少于50个小时，受教育面达到95%以上。

4、每年应进行至少一次法律知识学习测试，职工合格率达到95%以上，并建立有各种普法活动的文记录。

六、三个文明建设

1、干部职工法律观念、职业道德观念明显增强，违法违纪事件不超过千分之十；民事纠纷发生率不超过5%。

2、企业产品质量、服务质量、生产效益逐年提高。

3、干部职工物质、文化生活水平逐年改善；厂风企风正、干群团结；厂容厂貌整洁。

4、领导班子依法管理、依法经营能力强，善于发扬民主，办事公道，群众基础好。

卫生监督所创建无烟单位实施方案

根据xx卫生局、xx办xx疾控[XX]101号《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》及其实施方案〈试行〉要求，为倡导健康生活方式，形成控烟、戒烟的良好氛围，促进身心健康，经研究决定，创建无烟单位，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以党的xx大精神和科学发展观为指导，确立以人为本的理念，围绕上级卫生部门提出的工作目标，切实加强环境综合治理，努力维护公众健康权益，培养干部职工健康向上的生活方式，有效降低吸烟对公众健康造成的危害，形成控烟、戒烟的良好氛围。

二、组织机构

成立由所领导班子及二级机构负责人参加的控烟领导小组，负责创建无烟单位的组织、检查和督促等工作。

三、创建标准及目标任务

（一）将创建无烟单位纳入我所工作计划；

（二）建立健全控烟制度；

（三）所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

（四）各科室负责人为控烟监督员；

（五）开展多种形式控烟的宣传和教育；

（六）全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；

（七）鼓励和帮助吸烟职工戒烟。

四、工作要求

（一）从10月份开始做控烟前的准备工作，XX年1月1日正式启动全面室内禁烟活动。

（二）加强领导，提高认识。各科室要认识到控烟工作是维护职工健康权益的必然要求，也是应尽的责任与义务。特别是各科室负责人，既要做控烟的提倡者，更要做控烟工作的先行者、实践者。

（四）加强宣传，及时行动。要通过会议和业务学习等各类活动载体营造氛围，提高全体职工参与控烟、戒烟的主动性和自觉性。

（五）健全制度，狠抓落实。要制定切实可行的规章制度，将控烟工作纳入单位考核，将各项制度落到实处。

附件：

xx县卫生局卫生监督所禁烟制度

（一）将禁烟工作纳入单位的工作计划和考核，成立控烟领导小组，切实担负起单位禁烟的组织、检查、督促与整改等工作;

（二）办公区域放(贴)有醒目的禁烟标识，室内完全禁烟，不准在履行工作职责的环境、场所吸烟；

（三）设定厕所旁边的一间房为指定吸烟室。

（四）所班子和科室负责人要发挥表率示范作用，带头不吸烟，劝阻吸烟，积极控烟，切实将控烟工作落到实处。

（五）全体职工都负有劝阻吸烟的责任和义务。各科室负责人，负责检查和督促禁烟工作。

（六）组织人员，不定期抽查，结果纳入考核。发现科室内有吸烟行为存在或地面有烟蒂的，一次扣其科室负责人5元钱。

（七）利用会议和业务学习及其他活动载体，开展多种形式的控烟宣传和健康教育，提高控烟意识，进一步使全体职工认识到吸烟对自己和他人的危害，努力实现从“要我戒”向“我要戒”的转变，积极营造健康、清洁、禁烟的良好工作、生活环境。

黄陂区祁家湾水利管理站

关于开展创建群众满意基层站所活动的

实施方案

根据《印发（关于开展创建群众满意基层站所活动实施方案）的通知》（武办文［xx］17号）和区委办公室、区政府办公室《关于开展创建群众满意基层站所活动的实施方案》（陂办文［xx］41号）等文件精神，从xx年起，全区将开展以“加强行政效能建设、优化经济发展环境”为主题的创建“群众满意基层站所”活动，为切实抓好这项工作，结合我站实际情况，特制订此方案。

一、创建活动指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，结合科学发展观实践教育活动和“服务企业年”活动，以促进依法行政、提高行政效能、优化服务质量、树立良好形象为重点，努力把我站建设成为勤政为民、文明规范、廉洁高效、群众满意的服务窗口。

二、组织领导

成立滠口水利管理站创建群众满意基层站所活动领导小组，负责创建活动的领导、学习和考评等工作，领导小组组成人员名单如下：

组 长：李泉文

副组长：徐福建

成员：许赤纯 孙向群 李运高 明文斌殷娟

领导小组下设办公室，李运高兼任办公室主任。

三、创建活动评选方式和办法

由局创建群众满意基层站所活动领导小组负责，实行百分制考核，采取由站自评、组织考核相结合的办法进行。参照《黄陂区水务局“创建群众满意基层站所”考核细则》进行自评，并将评定情况报局领导小组。

四、“群众满意基层站所”的基本条件

（一）依法行政。能严格依法审批、依法收费、依法处罚、行政执法行为规范；行政执法责任制、行政过错责任追究制落实；认真实行政务公开、办事公开；没有发生滥用职权，办事不公、执法不公、执法违法，乱收费、乱罚款、乱摊派等损害群众利益的行为。

（二）勤政高效。认真贯彻“服务企业年”活动的要求，主动为企业服务；积极推行为民、便民、利民措施，简化办事流程，缩短办事时间，提高办事效率。

（三）服务优质。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问制、失职追究制、一次性告知制落实到位；作风优良、态度热情、文明礼貌、服务周到、认真负责；没有发生门难进、脸难看、话难听、事难办或刁难群众作风粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。

（四）制度健全。内部教育、管理、考核、奖惩等制度完善，内外监督机制健全，落实到位，各项工作纪律严明。

（五）廉洁自律。认真贯彻执行党的路线方针政策，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，勤政为民。

五、创建活动的方法与步骤

创建活动分4个阶段进行：

（一）动员学习阶段（xx年4月）。组织召开开展创建“群众满意基层站所”活动动员大会，统一思想，形成共识，对活动进行总体部署。学习阶段组织干部职工学习科学发展观重要论述、有关法律法规、创建“群众满意基层站所”学习资料等内容，强化党纪政纪条规、行业行为规范和职业道德教育，学习和掌握应知业务知识，开展好“三个一”活动，即：站长作一次辅导报告，本站人员每人写一篇学习体会文章，组织一场专题学习讨论会。

（二）创建评议阶段（xx年5月至9月）

一是认真自查。结合水务工作实际，深入查找存在的问题，边查边改。查找在工作理念、工作作风、工作态度、工作标准、工作质量、工作效率等方面的差距，提出改进的意见和建议。主动上门走访服务村组，征求服务对象的意见；到上级主管部门听取意见，认真查找各方面的问题。对发现和查找出的问题，形成自查报告，并在一定范围内公示。

二是开展评议。开展创建“群众满意基层站所”活动评议，内容包括效率、服务、制度、廉洁等方面。评议采取问卷调查、召开座谈会、明察暗访、受理投拆等方式进行。

三是整改提高。针对干部群众反映的问题，及时召开专题会议进行分析研究，认真制订整改方案，抓紧落实整改措施，分步组织实施，及时将整改的结果向群众公开。对马上能改的个性问题，立即着手整改。对群众反映强烈，但难度较大、情况较复杂并涉及多个工作部门的问题，要上门说明情况，积极创造条件做好有关协调工作，力促这些问题尽早解决。对涉及体制机制的深层次问题，要列出时间表，研究制定改进意见，争取在提升服务水平、提高工作效率上有新的突破。

（三）考评评选阶段（xx年10月至11月）。

要按照“群众满意基层站所”基本条件及考评细则进行自评，并将自评情况报局领导小组考核，考核结果由局领导小组报区创建办核定。

（四）总结阶段（xx年12月）。

要深入查找差距问题，认真整改，并制定巩固、深化、提高的措施，报局领导小组。

六、创建活动的要求

（一）加强监督检查和宣传工作。领导小组负责创建活动全过程，通过各种形式促进创建工作不漏项和严格落实；组织和开展多种形式的社会宣传，营造浓厚的“创建活动”氛围。督促水利站成员加强创建学习、落实创建要求。

（二）力求创建实效。创建活动要始终把服务群众放在第一位，以群众是否满意作为评价标准，着力解决农村水利建设中群众反映突出和最期盼解决的现实问题。要通过创建活动提高水利站工作人员的服务意识、服务水平，展现良好的水利形象。

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