微信影响报告 篇1
微信(wechat)是腾讯公司于20xx年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。截止到20xx年第一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机，月活跃用户达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。截至20xx年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。20xx年3月1日起，微信支付调整手续费收费政策，转账交易恢复免费，对超额提现交易收取手续费。20xx年11月16日，微信在第三届世界互联网大会上获得领先科技成果奖。
20xx年6月15日，微信发布《关于严厉整顿利用微信群进行赌博行为的公告》，称将整治微信群赌博行为。
微信在公告中称，近期接到举报，仍有部分用户利用微信群聊功能进行赌博行为。对此类违法违规行为，将根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》进行坚决处理：对于涉赌博违规群，将进行限制该群功能使用的处理。对于涉赌博违规帐号，将根据违规程度按照阶梯性处罚原则进行限制功能、帐号封停处罚。
20xx年7月，微信表示将透支信任恶意欺诈、恶意营销“划为”违反相关法律和微信用户协议的行为，并认为这是一种违法违规行为。微信还称将联合权益人进行坚决打击。
“微信智慧生活”全行业解决方案正式发布
经过微信平台开放能力的不断提升，“微信智慧生活”全行业解决方案，已经给很多企业带来巨大的移动互联变革。目前微信已经被广泛应用到衣、食、住、行等各领域，并带来了一次次惊喜与创新的体验，一部手机走天下的移动互联网智慧生活已不再是想象：
智慧酒店：随着街町酒店杭州所有门店全自助流程上线，自助选房、微信开门、微信客服和微信支付，传统酒店实现华丽转身;
智慧餐厅：自助点餐、微信呼叫服务和自助结账，餐厅服务员少了，服务却更到位了，辛香汇、外婆家等广受欢迎的餐饮连锁已为吃货们带来了这样的服务;
智慧百货：随时随地品牌专柜收银，不再有收银台和排队等候;虚拟货架+虚拟会员卡，线上线下不再是界限，商店24小时不打烊，实现客户体系智能化管理，上品折扣、王府井已率先实践;
智慧医院：全流程微信支付，减少排队等候;查询排队序号，到号微信提醒;药单、检查单电子化，随时查看。在广东省妇幼、粤北医院等微信智慧医院和马拉松式的就医说拜拜;
智慧快递：通过微信公众号迅速下单预约上门取峻，线下微信快捷支付，实现客户的电子化、自助化、无纸化、免找零等全流程服务体验。顺丰通过智慧快递方案的落地将“信息流、资金流、物流全部打通，客户只要通过一个点就能完成所有流程。
微信影响报告 篇2
微信(WeChat)是腾讯公司于xx年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。截止到xx年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿，用户覆盖 xx年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。xx年3月1日起，微信支付调整手续费收费政策，转账交易恢复免费，对超额提现交易收取手续费。xx年11月16日，微信在第三届世界互联网大会上获得领先科技成果奖。
xx年6月15日，微信发布《关于严厉整顿利用微信群进行赌博行为的公告》，称将整治微信群赌博行为。
微信在公告中称，近期接到举报，仍有部分用户利用微信群聊功能进行赌博行为。对此类违法违规行为，将根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》进行坚决处理：对于涉赌博违规群，将进行限制该群功能使用的处理。对于涉赌博违规帐号，将根据违规程度按照阶梯性处罚原则进行限制功能、帐号封停处罚。
xx年7月，微信表示将透支信任恶意欺诈、恶意营销“划为”违反相关法律和微信用户协议的行为，并认为这是一种违法违规行为。微信还称将联合权益人进行坚决打击。
“微信智慧生活”全行业解决方案正式发布
经过微信平台开放能力的不断提升，“微信智慧生活”全行业解决方案，已经给很多企业带来巨大的移动互联变革。 目前微信已经被广泛应用到衣、食、住、行等各领域，并带来了一次次惊喜与创新的体验，一部手机走天下的移动互联网智慧生活已不再是想象：
智慧酒店：随着街町酒店杭州所有门店全自助流程上线，自助选房、微信开门、微信客服和微信支付，传统酒店实现华丽转身;
智慧餐厅：自助点餐、微信呼叫服务和自助结账，餐厅服务员少了，服务却更到位了，辛香汇、外婆家等广受欢迎的餐饮连锁已为吃货们带来了这样的服务;
智慧百货：随时随地品牌专柜收银，不再有收银台和排队等候;虚拟货架+虚拟会员卡，线上线下不再是界限，商店24小时不打烊，实现客户体系智能化管理，上品折扣、王府井已率先实践;
智慧医院：全流程微信支付，减少排队等候;查询排队序号，到号微信提醒;药单、检查单电子化，随时查看。在广东省妇幼、粤北医院等微信智慧医院和马拉松式的就医说拜拜;
智慧快递：通过微信公众号迅速下单预约上门取件，线下微信快捷支付，实现客户的电子化、自助化、无纸化、免找零等全流程服务体验。顺丰通过智慧快递方案的落地将“信息流、资金流、物流全部打通，客户只要通过一个点就能完成所有流程。
微信影响报告 篇3
在移动的场景下，根植于移动端的即时社交通讯app微信成为超级入口。截止20xx年3季度，微信月活跃人数达到6.5亿。覆盖率达到76.86%，活跃率达到64.41%，成为社交及时通讯中覆盖率以及活跃率最高的产品，同时微信显现出对消费的拉动作用。
微信通过搭建包括社交、娱乐、o2o、资讯、电商、金融和生活服务等一系列生态体系、生产内容、打造o2o闭环、建立智慧城市，并将平台开放，使得第三方能够在微信生态中发挥更大的可能性，共同搭建微信生态。微信围绕用户需求进行综合性渗透，通过建立用户移动化生活的基础高频场景、垂直化场景等，最大限度的吸引用户、留住用户，增加用户粘性。微信dau由20xx年的49%上升至20xx年的64%，用户粘性以及活跃度增长明显。
随着移动互联网的发展，pc端的广告形式向移动端转移，得益于微信的用户规模以及生态的多样性，微信成为目前移动社交营销的重要阵地。除了展示广告之外，微信生态亦诞生了基于移动特性的广告形式，比如h5，微信人家平台的互动游戏。此外，在微信支付的基础上，微信生态内形成了自己独特的电商营销方式和交易闭环。
20xx年微信公众号数量已超过1000万，公众号以其平台的开放性成为企业和用户的重要连接，数据显示19%的用户关注了企业商家的公众号，而已有53%的中小企业，开始在微信公众平台上进行资金投入，以进行渠道维护。微信支付以及公众平台的各种开放功能真正实现人与商业的连接，企业的内容价值和服务价值均得以提升。
企业公众号从一个企业发声渠道演变为企业品牌传播、消费者维护以及移动电商运营的综合渠道，在移动社交的场景下，漏斗模型的结束不止于分享，而是沉淀或者转化的品牌重度分销者，而消费者吸引、沉淀、购买、社交分享以及分销的营销流程也将呈波纹扩散。
微信影响报告 篇4
一、 调研背景与意义
近段时间，关于“逃离朋友圈”的话题在网络上引起了热烈的探讨，一方面有人欢呼着朋友圈是新时代的自由方式，另一方面则有人吐槽朋友圈已经“变味”。微信建立之初，朋友圈是量少而精，私密感强的一方净土，但现在却因为每天的各种营销广告、心灵鸡汤、养生秘籍和娱乐八卦的充斥而失去了原来的味道，现在，有人在高喊“够”了要逃离。对于开始变味的朋友圈，我们有必要去深入了解其中的现象，探讨如何拯救朋友圈。
时代的节奏越来越快，人们的步伐也随之加快，生活水平也不断地提高，网络和电子产品仿佛成了新时代人们的生活的必需品。微信作为一个网络交流软件，无疑是想为大家提供一个沟通，交流，分享的平台。作为使用者，应该自觉维护朋友圈的良好环境，放下浮躁的心，聆听大自然纯粹的呼吸，让自己的信息空间保持洁净，少分享让人厌烦的广告、各种心灵鸡汤等“垃圾读物”，以及太过细节的个人隐私的展示，用自己的真挚去表达自己，让虚拟的网络更真实，更好地与朋友沟通交流。为呼吁人们更加重视朋友圈，拯救大众认为已变味的朋友圈，我们小组在近段时间特意对不同职业、不同年龄段的人进行了问卷调研，探讨大家对朋友圈的使用和朋友圈现状的问题，深入了解人们希望拥有怎样的朋友圈环境。
二、 调研设计
（一） 对象与方法
1、 网络问卷：对象涉及校大学生，工人，知识分子，商家，企业管理人员不同职业的人，其中主要为在校的大学生。本次的调研采用的是问卷星问卷调研，一共收集到145份问卷，主要是小组成员转发问卷链接让别人填写的，还有部分是在实地采访时把链接发送给被调研者的手机上，让他们直接填写的。
2、 实地采访：对象主要为湛江师范学院学生，教师，宿舍楼委的工作人员及在寸金路到世贸大厦沿线的一些路人的采访。采访主要是通过简短的聊天过程获取被调研对象对微信朋友圈的看法，并做好记录。
（二）调研内容
调研首先内容首先是把采访对象划分使用微信与不使用微信这两个类别。对不使用微信的人，我们会调研是什么原因导致他们不使用这个软件。而对于使用微信的调研对象，调研的内容包括他们自身使用微信的一些基本情况，例如好友主要类型，刷朋友圈的频率，自身所属类别，分享的内容等等。还有他们希望拥有怎样的朋友圈环境及他们对逃离朋友的态度等。
三、调研结果与分析
（一） 微信在中国的风靡程度犹如雷后春笋，短短两年间，微信用户就已经约达6亿。即便如此，有的人总是与众不同的，在我们的问卷中，有11.72%的人是不使用微信的。
分析：从中我们可以看出，大部分的人都有在使用微信，如果是没有使用微信的人，很容易被认为已经out（落伍）了。但对于不使用微信的人其中有小部分是因为没有良好的媒介，手机不能使用微信这个软件，大部分的人不使用微信是觉得有更好的交流软件，他们对于差不多的聊天工具，依然钟情于原本使用的聊天工具。曾经，腾讯QQ俘获了大众的心，后来，新浪微博卷起了一阵狂风暴雨，现在，微信掀起了轩然大浪，那未来呢？对于层出不穷的新型交流软件，我们是否会随波逐流，一直跟随者潮流的脚步前行呢？采访时有一个学生说：“我想要的无非是一个能相互交流分享的软件而已，为啥大家老爱贪新厌旧，不断地换（软件）呢？不先麻烦啊？”是的，也许我们需要一个全面的软件而已。
（二） 武林派别繁多，转发分享各有千秋。曾有人把喜欢刷朋友圈的人分为九大派别，分别为：广告刷屏派、心灵鸡汤励志派、集满点赞送礼派、偏方秘方养生派、45度嘟嘴自拍派、新晋父母晒娃派、亲友海外代购派、吃喝拉撒展示派和寂寞孤单文艺派， 调研显示43.75%的人认为自己也属于寂寞孤单文艺派的。
分析：出现“微信控”源于人们希望被关注和归属感的需要，源于自我价值和成就感的渴望。有些人把自己置身于朋友圈的环境中，就不会感到自己的孤单。看到别人“晒”那么多东西，更促进了自己“晒”的欲望，当自己“晒”了以后，百爪挠心似地急于知道别人是否已经关注，因此又赶忙“刷”屏。如此循环往复，那么宝贵的时间就过去了。无聊的时候或许这样是一种打法时间的方法，但是工作中这样做，一心二用，得不偿失啊。
（三） 凡事有度，过了，性质就
分析：微信作为一个通讯软件，自然会吸引商家和名人的注意，明星建立粉丝团，能获得点赞无数；公众号推广营销，赚得盘满钵满的。正因为这样，朋友圈逐渐演变成名利场和商业圈，甚至还成了散播谣言的媒介，朋友圈已不再是当初纯洁而美好的了。采访过程中也有很多人说对于经常发代购护肤品，高仿鞋子的好友采取屏蔽或删除的方法。但是，有些人还是很无可奈何的，上司发的不能屏蔽，亲密好友发的不能屏蔽，屏蔽或删除是治标不治本的方法。对于如何改善朋友圈环境的讨论，有62.5%的人对于这个问题会从自身做起，不发或者少发这些集赞、广告、购物之类的信息，还会呼吁亲戚朋友等回归现实的朋友圈，而有14.84%的人希望是朋友圈管理者出台相关的政策来改善现状的。其实，“无商不奸”依靠出台政策是行不通的。
四、总结
本次调研结果显示，现在使用微信这个通讯软件的人还是比较多的，使用者一方面是会发表信息到朋友圈，另一方面会浏览好友的信息动态。面对那些不想浏览的信息，很多人都是选择忽略，有些人会觉得出现这种现象也是难以改变的，只能放任不管。
针对这些问题，为改善微信朋友圈的环境，我认为可以从以下方面进行： 首先，律人先律己，要学会筛选信息，不发表，不分享，不转载虚假信息，其次，发挥个人力量，呼吁身边亲戚朋友也要这样子做，最后，哪些欺诈，虚假的信息要举报，为民除害，还大家一个纯洁美好的朋友圈。